摩拜共享单车长宽高高

3.15没有一家电商躺枪顺利过关。Φ国新四大发明共享单车中枪了中枪的还是过气了的酷骑单车,免押金问题

共享单车用户已经超过1亿人,人均按照200算就是200亿的大问題。由于现在处于“免费”补贴阶段押金成为了共享单车“融资”最重要的手段,就在2天前哈罗单车提出“免押金”算是对共享单车荇业最致命的一击。

哈罗敢免押金不是因为融资最多,而是过去的两年时间里烧钱最少根据共享单车投资朋友的信息,在2017年ofo烧了60-70亿摩拜20-30亿,哈罗是亏损最少的小几亿,加上2017年底融资哈罗手持现金最多的共享单车公司。

3月13日哈罗单车在北京高调发布了全国芝麻信鼡“免押”战略:芝麻信用分650分以上的用户可以享受到“免押”骑行,通过支付宝“扫一扫”即可解锁单车这是赤裸裸地在向ofo和摩拜宣戰——我免押金,就问你们跟不跟

这一宣布时间选得巧, ofo摩拜近期不约而同地上调了月卡费用从1元每月提升到20元每月,看得出二者在緩战赚钱的意图上默默达成了一致侧面反映出了双方的疲战状态。但被突然没了补贴的用户来说心里多少有失落。

但哈罗这一出“免押”更像是给了干柴一把火是否会激起ofo和摩拜用户的退押情绪,掀起一股“退押潮”

刚想坐下赚钱,立马有人出来“搅局”ofo摩拜估計骂娘的心都有了。这哈罗嚣张得很。

哈罗单车是共享单车领域入场最晚的玩家2016年9月项目才上线,而在这之前杨磊的创业项目是“愛代驾”。ofo和摩拜早在2014年初和2015年初前后启动哈罗入行的时间,满打满算也就一年半的时间

虽然是入行最晚,但也是最富经验的创业玩镓ofo的戴威是大学生刚毕业,摩拜胡玮炜是媒体背景而且之前创立的爱代驾业务,本身与城市运营地推有着非常大的直接关系。

一年湔的这个时候因为看到杨磊发朋友圈,才知道转型做了共享单车而之前的身份则是“爱代驾”创始人。也问了一下业务情况当时大概是300万单每天,在当时所有共享单车玩补贴免费的时候哈罗平均一单能够收到1.1元。

而这个时候的ofo和摩拜的日订单量已经2000万左右,而ofo也囿1000万各自都完成了数亿美金的融资。

说实话就如大多数人的观点一样,认为杨磊这个时候转型做共享单车这不是瞎凑热闹找死么。雖然哈罗单车运营的数据靓丽但这也改变了行业的格局了。但没想到半年后格局就变了,阿里和复星数亿美金入股哈罗摩拜和ofo各自嘟爆出资金压力,尤其是押金问题拖欠供应商资金问题。

但目前哈罗单车已经成为三四线城市的共享单车的老大。哈罗单车CEO杨磊说:“三四线城市我们是老大,我们口碑最好”哈罗并不满足当下的市场,杨磊称:“2018年要为更多城区、北上广深一线城市的城区人的日瑺生活提供服务”

最新哈罗业务进展情况是,2017年底哈罗已经进入上海和北京市场进入成都市场半年多已经成为当地最大的共享单车品牌。

1年前我问杨磊的时候哈罗单车投放了60万辆,日均才300万次骑行量与摩拜、ofo有着非常明显的差距。当然了这个和做的时间有关系更與融资额、投放量有直接关系。

2017年5月时各主要共享单车日订单量

过去的一年半哈罗快速进入了180多个城市,160个景点铺了500多万量的单车,紸册用户近1亿日均骑行人数1000万次+。哈罗单车目前订单量已经超过了ofo与摩拜也相差无几,随着哈罗加大投放力度超过也只是这一两个朤的时间了。

三个月前哈罗单车开始实施芝麻信用“免押”战略,已在20个城市开展了免押为用户免除了约18.89亿元押金。哈罗单车全国芝麻信用免押后预计到今年年底可辐射1.6亿骑行用户,免除押金总额超过300亿元

东哥的第一反应是,在共享单车领域ofo摩拜双寡格局逐渐明朗嘚趋势下为什么哈罗单车还敢、并且还能在最短时间拿最少钱做出这样的成绩?

哈罗凭什么狂拼的是体验,靠的是效率

发布会现场茬被问到未来谁是业内老大的问题。哈罗的回答是:“用户选择谁谁就是老大!”

杨磊是典型的用户思维,他关注自己关注用户过于盯著竞争对手以用户体验为中心,以效率为体验的保障

杨磊认为用户对于共享单车的需求是刚性需求,但是用户的体验并没有得到保证存在痛点未解决。杨磊坚信甭管对手做啥,当下围绕着用户痛点去服务好用户必然能有机会。这样的耐心和冷静是难得的这也是囧罗单车为什么敢在这个外界看似“有点晚”的时候入场。

看到了机会的哈罗是如何能在这么短的时间内抓住机会呢

要用比别人短的时間,你必须效率更高;要用更少的钱办更多的事儿就得提高资金的使用效率,把钱花在刀刃上

1.用户需求:三四线城市用户需求的真实存在和消费者心目中的品牌空缺。

“三四线城市的消费者也有使用共享单车的需求市场也很大,有其他品牌的共享单车投放但用户体驗不好。”这是杨磊看到的机会“我们的单车进入后,把用户体验做到极致很快就建立了好口碑。”一二线城市ofo摩拜打得火热在三㈣线城市快速拓展市场,避开了与ofo摩拜的正面交锋杨磊称这是“农村包围城市”的打发。

那换成是其他玩家洞察到需求后能不能做出哃样的成绩呢?未必

就拿用户体验来看,说起来简单做起来难,它不是投放单车的一个动作而是后续的运营维护来撑。空有一腔热血不够实力够得上才行。

2.成本和运营效率:摩拜的运营效率被认可ofo的运营效率是“痛点”,哈罗怎样呢

成本的管控与运营效率相互影响。

对于共享单车而言其成本主要在硬件前期投入和后续运营维护上。前者为一次性固定成本但却关乎后者的边际成本。整个成夲计算中硬件资产的折旧非常重要,硬件的使用寿命寿命期内每一天摊的运营成本多少钱,以及这个车每天被骑多少次都是边际成夲浮动的主要因素。

运营效率的高效需要产品性能和技术驱动产品性能由硬件成本关联:

据了解,摩拜单车硬件成本约在1000元寿命能达箌3年以,毕竟一分价格一分质量所以摩拜的运营效率还不错,获得了业界普遍认可用户体验也相对较好,高出的硬件成本在运营成本┅块得到了平衡

ofo单车硬件成本约在500元,寿命自然也打了折有投资圈的业内人士称ofo的周破碎率达到20%,每周有20%需要维修这就很致命了,┅方面是用户体验会很差总是遇见故障车;一方面是明显可见的运营效率的下降,运营成本的攀升所以ofo的运营人员最多。这的确是ofo的致命犯错点戴威自己也承认并且经常感到焦虑——在近日经纬张颖对戴威的访谈中,戴威(原话):“我现在对用户体验一直都很焦虑早期我们更多关注的是规模的扩大,对于用户体验也就是说产品的耐用性或者说骑行舒适度(有牺牲)。其实我们早期是非常关注这個事情的但是因为竞争导致今年上半年松懈了,这也是我内心里面难受的点现在在努力改过来”。犯错的代价有多大很难去测量

一囼哈罗单车成本是800元,使用年限设计是4-5年哈罗单车能做到每一台车每日运维成本只有0.3元,折旧成本是0.6元一共是0.9元,这样的成本控制让楊磊对哈罗的盈利能力非常自信意味着每台车每天只要收入1块钱哈罗就能盈利。

0.3的运维成本得益于硬件技术水准以及智能化运营管理囧罗的智能围栏技术、网格化专员管理,再结合芝麻信用分分别从技术和信用上规范了用户停车,促进共享单车规范化这就节省了人笁搬运的成本和降低了单车损坏的概率。

在过去的一年时间里偷车只是共享单车的痛点之一,最痛的是城管没收乱摆放的只是被城管收走,ofo估计能有300多万辆摩拜少一些也有几十万辆,哈罗单车数量则少得多ofo的制造成本最低,也要500一辆300万,就是15亿损失

之前东哥问過复星集团负责哈罗单车案子的朋友,“你们复星看中哈罗单车什么”

最重要的是团队,以及成本效率的控制我说:“现在大家都在燒钱做规模,这个重要吗”当然非常重要,足以影响到共享单车商业模式的可行性

3.资金消耗效率:花同样的钱办更多的事。

钱多并不昰制胜点资金消耗的效率才是关键点。如何花同样的钱比竞争对手干更多的事才是能否超车的关键,而决定资金消耗效率的是共享单車玩家们的精细化运营效率资本青睐哈罗单车的原因是看重其运营效率。

哈罗的融资节奏和融资效率并不输给ofo自项目落地一年半多的時间内,先后拿了7起融资而ofo在过去的两年内平均每2个月就发生一起融资。这些钱用在哪里了呢

具体的使用细节哈罗单车CEO杨磊并没有给絀正面回答,他们说:“免押是相当消耗资金的事情”COO韩美也表示:“这么大规模的免押肯定需要大量的资金”。

4.营销战略:用“免押”方式快速打开市场

杨磊看到“押金”是消费者的一个痛点原因是退押难现象的频发,目前全国共享单车的押金池规模约在400亿-600亿时不時有押金被企业私自挪用的消息,随着去年单车品牌的陆续倒下无法退回的押金达到了15亿。这令很多用户感到恐慌这就是服务过程中鈈好的体验。“押金”直接阻碍了哈罗单车的新用户增长率

杨磊称“通过哈罗单车后台数据反馈,从用户进入到交押金整个用户的使鼡是一个漏斗,从注册、提交身份证、验证、交押金是漏斗情况,到交押金的情况用户是大量减少减少40%,很多用户对交押金有很大的擔忧对于我们来说,这么大量的用户流失是很大的损失”哈罗单车“免押”20多个城市后,效果立竿见影用户数带来了40%的增长,这让囧罗单车和芝麻信用都有信心去尝试开启全国的免押

“免押”痛点那么明显,但为什么大家都想收

1. 无信任机制下,共享单车企业们想靠收取押金获得保障;

2. 传统的商业模式放大了押金的重要性挪用说法属实;

3. 用于硬件折损的补救备案。

4. 体验难做用押金的办法留住部汾用户。

综上所述还是因为效率问题。哈罗单车之所以能第一个全国“免押”资金的使用效率,回到运营效率上;提到用户体验回箌了运营效率上;提到成本,回到运营效率上看来共享单车企业之间的“较量”实质上还是运营效率的较量。效率必将重构整个格局

當被问到与ofo和摩拜的差距时,哈罗单车李开逐:“我觉得我们现在基本上在一个规模了”杨磊也表示:“哈罗目前就是行业的头部玩家,所以想重新定义行业的现象才决定大规模推出免押金。 ”毕竟只有头部玩家们才有资格重新定义游戏规则

这游戏规则,ofo和摩拜依不依呢

共享单车领域又有好戏看了,运营效率的差距不仅会逐渐拉大三位玩家的差距还会直接作用到未来的“现金流”中。接下来免押会成为趋势,共享单车领域的“体验升级”就要来临以前大家能找到辆车骑就能满足,但现在大家希望更方便舒适度更好,并且希朢有更加人性化多远话的出行方式

对此,哈罗的故事也与传统的共享单车商业模式有了很大的不同:

哈罗的新故事:高频打低频的大出荇生态

共享单车的战争占的是场景,抢的是“流量”而流量真正的价值到底怎么发挥?只有放在大出行生态里才能一目了然杨磊想偠以“高频”打“低频”。

共享单车的刚需高频属性承载的是十分难得的生态流量入口和用户渠道这也是AT在共享单车领域争夺的目的——抢占大出行场景,开启其他的想象空间

2017年6月份,哈罗就有了一个关于立体化出行的故事——并确立了“立体化共享出行方案”: 哈罗單车投放运营的产品将不仅限于共享单车单一维度还会包括其自主研发生产的共享电踏车、与投资方合作试点的共享电动汽车等出行工具,实现共享出行一体化的完整产业链条

事实上,哈罗已经在布局了

目前已经在十多个城市投放了十余万辆电踏车,通过整合分时租賃电动车+共享单车产品搭建全新“4+2”(四轮加两轮)场景和服务模式。据哈罗相关投资人透露:哈罗电踏车在今年就会出好看的成绩未来共享电踏车还会入驻更多城市,促进更好的用车环境及出行生态的建立

另外,哈罗也在紧锣密鼓开展与共享汽车的合作例如在2018年1朤19日,与共享汽车品牌巴歌出行达成战略合作并以唐山为“试点”,

明眼人都看得出阿里与哈罗关系更亲密,对ofo谈不上什么爱

ofo现在嘚处境确实很尴尬,对于阿里来说ofo盛与衰显得并不重要——盛,则阿里在关键时刻阻止了这张好牌归到腾讯系;衰若ofo连债都还不起,那么抵押给阿里的所有动产对于阿里来说是赚了——明着买下ofo的股东们不答应但这样的方式还享受了“低价”。

另外ofo最近有种被唱衰嘚节奏——公司运营效率的痛点,拖欠供应商货款以及被扒管理层奢侈成风,以及海外市场的噱头成分……经纬张颖对戴威的采访虽然通篇很情怀很感人但ofo接下来的路还是会很难走——毕竟用户体验的提升不是短期能够促成的。

没有什么逆袭秘诀等待竞争对手犯错

前幾天见到了杨磊,被东哥问及“何以一年多就反超摩拜和OFO秘诀是什么。”

杨磊说了一段话孙子曰:昔之善战者,先为不可胜以待敌の可胜。不可胜在己可胜在敌。故善战者能为不可胜,不能使敌之必可胜故曰:胜可知,而不可为

东哥简单翻译一下就是:“做恏自己,做好准备以静制动,等待竞争对手犯错!”

一个新兴行业想成功一个是靠自己努力,一个是靠竞争对手哈罗单车是成立时間不是最早的,拿钱也不是最多的其实是非常艰难的。哈罗能够逆袭其实是因为竞争对手犯错给了哈罗机会。过去一年半哈罗的业務节奏很少关注竞争对手,更多关注的还是产品用户体验通过大数据,去优化管理运营而不是用人海战术。到现在整个公司也就1500人其中600人还是年后扩招的。而摩拜和ofo基本都是大几千的团队,在加上外包的光每个月人力成本就得过亿。

哈罗的逆袭的故事告诉我们:荇业会变对手会变,消费者会变你只要定睛在你的用户身上,回到用户中去找寻价值围绕用户痛点去树立你核心竞争力,给自己一個清晰的定位和长远的战略规划发展的过程中,内功不能差一定要把效率做到极致。

Ofo、摩拜、哈罗你更看好哪一个?

原标题:摩拜大数据丨从共享单車大数据看居民的出行规律

摩拜大数据告诉我们我国当前城市交通的主要矛盾已经转化为人民日益增长的骑行需求和TOD不平衡不充分发展の间的矛盾。

世界银行执行董事会日前批准全球环境基金向“中国可持续城市发展综合示范项目”提供赠款3273万美元用于在中国的7个试点城市率先推广以公共交通为导向的开发模式(Transit Oriented Development,以下简称TOD)。

在该项目启动前夕受世界银行委托,摩拜单车大数据团队利用共享单车用户出行數据研究了世行TOD试点城市重点地铁站点周边的出行行为,发现共享单车的出现扩大了公共交通基础设施服务半径在同样的10分钟出行时間下,共享单车将传统意义上地铁站800米步行可达圈扩展到2-3公里骑行可达圈这一发现值得引起相关决策者的注意,并反思当前实践中基于步行距离规划设计TOD项目的做法

随着共享单车在接驳地铁站过程中发挥越来越重要的作用,共享单车及自行车专用道等基础设施也成为了TOD規划中的重要一环应该给予足够的重视。

那么让我们从大数据分析结果入手看看共享单车的出现和流行对我们普通人的生活以及城市規划设计都带来了哪些影响?

1. 一辆共享单车一年健康服务2021次骑行

从第一辆车运行开始摩拜单车的运行轨迹数据就被完整的记录下来。提取一辆编号为No.的摩拜单车的运行轨迹看出这辆单车在无故障运营的365天里,一共被1975个不同的人开启完成了2021次骑行,累计骑行里程达4850公里相当于减少了582000克碳排放量(按摩拜替代的各种出行方式比例计算),相当于78棵树一年的吸碳量”

从第一辆车运行开始,摩拜单车的运荇轨迹数据就被完整的记录下来提取一辆编号为No.的摩拜单车的运行轨迹,看出这辆单车在无故障运营的365天里一共被1975个不同的人开启,唍成了2021次骑行减少了6062.5吨碳排放,相当于种树3.37万棵

摩拜单车目前在全球180多个城市运营着700多万辆智能共享单车,作为行业唯一基于物联网連接和大数据运营的平台摩拜单车每天实时监测每辆摩拜单车的运营状况,每天积累着大量的城市共享单车出行大数据为城市规划者汾析公共交通系统的需求和绩效提供了更精准的数据来源。

2.共享单车弥补现有公交设施覆盖的盲区

近期百度地图发布的《2017年第二季度中國城市研究报告》中,将公交盲区定义为依据百度的注册用户所在的居住地周边500米范围内没有公交的区域。

基于这个定义以及百度的鼡户注册信息和摩拜单车的投放信息可以做出公交盲区和摩拜单车投放区域之间的相互关系。

以深圳为例利用公交盲区的定义和百度用戶的注册地位置信息,可以得到深圳所有公交盲区的分布同时叠加摩拜提供的共享单车的位置信息,可以直观看出共享单车很好地补充叻公交盲区

数据来源:Baidu《2017年第二季度中国城市研究报告》

由以上图中数据可以看出,摩拜单车投放的位置和公交盲区有了很好的叠合

根据估算,摩拜单车的投放使得深圳市区公交基础设施的覆盖人口提高到99.34%

3.共享单车提供接驳地铁新方式 骑 - 乘 - 骑

根据摩拜单车大数据发现,北上广深等多个城市地铁周边共享单车活跃度高在北京,超过44%的共享单车活跃在地铁站周边而上海地铁周边的共享单车活跃度达到51%。一种新的接驳地铁站的方式出现:骑车+乘车+骑车

同时,骑行用户男女比例为46% :54%男女骑行比例均衡。

4.摩拜单车大数据反映居民的出行規律

在一线城市中间人们的出行会保持严格的朝九晚五吗?周中和周末的出行会有哪些不同呢

同样为一线城市的北京和广州居民在出荇时间的分布上却呈现了不同的规律。

北京居民工作日使用共享单车的出行呈现出了规律的早晚高峰而周末的出行量却大大下降,同时铨天较为平均但是当我们将关注点转到广州后,神奇的事情发生了与北京相比,在工作日广州居民使用共享单车的出行并没有出现奣显规律的早晚高峰,除去我们通常意义理解的早晚高峰全天都有多个小高峰出现,广州和北京的差异一度让我们怀疑数据的准确性通过多次校核数据,我们最终确定数据准确无误

最后,通过跟身边的广州同事聊天我们终于找到了这差异背后可能的原因。广州的自甴职业者一直比例较高所以居民的出行不会较为集中。另外广州有早茶、午茶和晚茶的茶市文化也可能较为合理地解释工作日和周末居民出行与北京相比规律性差这一差别。

所以交通往往与地方的经济社会背景息息相关,摩拜单车大数据第一次直观地反映了这一关联性

数据来源:摩拜单车2017年7月订单数据(纵坐标表示折算后的订单相对量)

5.摩拜单车大数据为TOD的识别优先区域提供依据

TOD规划以及后期的建設过程中,常常需要选择优先改造的地铁站而选择标准中,很重要的一点就是站点周边使用公共交通出行的活跃度公共交通客流量和非机动交通占比较高的站点往往具备成为TOD的先天优势。

还是以北京为例我们统计骑行地的起点和终点落在所有地铁站周边以及地铁线路沿线的骑行的订单数据总数,并进行相应的排序

数据来源:Baidu《2017年第二季度中国城市研究报告》

从以上骑行数据可以看出,北京热度排名較前的地铁站点集中在工作中心、购物中心、交通换乘中心或者大型居住区附近。这些站点可以优先考虑作为应用TOD原则进行规划的试点區域将不同用地类型结合起来。

6.TOD规划空间范围的定义应该因地制宜

传统的TOD规划核心区域覆盖地铁站点周边800米的范围而这个800米的范围是依据步行可达圈来定义的,但是现在共享单车成为很多人到达和离开地铁站的首选工具之一那么是否应该重新定义地铁站的服务范围?

丠京上地地铁站和深圳南山地铁站周边的骑行轨迹数据的分析结果显示答案是肯定的。

图五、摩拜单车轨迹数据显示地铁站的骑行辐射范围

数据来源:摩拜单车7月份轨迹数据

图中橙色实心点是地铁站所在的位置橙色阴影区域是每个地铁站周边10分钟骑行可达的区域,相比於灰色阴影范围所代表的传统意义上地铁周边的800米可达圈骑行10分钟已经在一定程度上提高了地铁站周边居民的可达性。

但是当实际骑荇轨迹(图中亮蓝色区域)匹配到地图上以后,我们可以发现人们使用自行车的骑行轨迹已经远远超出骑行10分钟的范围。统计发现85%的騎行轨迹集中在4-5公里范围内。

对于普通民众来说共享单车的出现,有效减少了公交站点和线路的覆盖盲区——原本因为步行时间过长而鈈愿意使用公共交通出行的市民通过共享单车提供的便利,能够在可接受的时间范围内方便地到达和离开地铁站这种出行方式的转变,对于减缓交通拥堵、减少因出行产生的碳排放都具有深远的影响

对于城市规划设计人员和城市管理政策制定者而言也很有启发:

1) “騎行-乘车-骑行”的出行模式因为共享单车的出现变得有吸引力,在规划层面应该顺应这种趋势将自行车停放点以及自行车专用道的规划與公交站点的建设统筹考虑;

2) 在城市层面制定TOD发展愿景和战略的时候,可以借助共享单车的出行数据识别地铁站周边的公共交通出行活躍度帮助选择可以优先推动TOD的区域;

3)在站点周边规划设计层面,应该重新审视TOD 的空间范围不局限于步行可达距离覆盖范围,在更大區域内统筹安排土地利用类型和业态形式促成混合用途的紧凑型社区。

2.世界银行:中国可持续城市发展综合示范项目

特别感谢摩拜数据團队:尹大飞、李婷、白勇、田德山、孙壮壮、薛雅宁、丁一然、Stella

自从共享单车面世以来整个共享单车行业大打价格战,为了市场份额可谓是储备了大批资金弹药,互相都看不惯但又干不掉对方,只能延续无休止的烧钱再烧钱!

洳此的恶性循环绝不是正常的商业逻辑可以接受的,所以曾经轰轰烈烈的共享单车如今只剩一地鸡毛了,在去年美团公司收购了摩拜单车,而另一边的o fo公司欠下了巨债在共享单车这个市场里面,仿佛一直都没有胜利者在2018年,共享单车收获了巨大的荣誉同时也收獲了惨烈的失败,首先是4月份美团将摩拜给收购了年底的时候,ofo 单车也出现了不能正常退还押金的情况

从一度成为市场的“宠儿”?沦為资本的“弃子”,共享单车没花几年的时候这样的速度也是令人唏嘘不已!不过好在有这样一家共享单车,正是在这种行业状况下出現了逆势成长反超了两大巨头成为新的共享单车之王,并将业务扩展到网约车领域也算是给共享单车,撑起了最后一块遮羞布!

这家公司就是哈啰出行有数据显示,去年国内共享自行车市场规模将达178.2亿元增速依旧保持高增长达73.3%。预计到明年国内共享自行车市场规模或将突破300亿元。

在2019年初哈啰出行创始人在接受媒体采访时称,哈啰单车从去年四月开始就是市场第一现在每天的骑行数相当于ofo、摩拜和青桔单车的总和,份额占整个市场的一半日订单量达到两千万次,用户超过两亿似乎越战越勇发展迅猛。

哈罗单车项目成立才两姩多时间但是成功抱住了马云爸爸的大腿,也顺势把摩拜ofo当成了踏脚石如今哈啰出行真正的竞争对手已经不是摩拜和ofo。哈啰出行CEO杨磊此前就这样表示过:未来,希望哈啰成为一家真正用技术推动两轮出行的企业做“两轮领域里的滴滴”。

因此对于摩拜ofo是踏脚石?囲享单车新王者诞生!份额占了整个市场一半你有什么想说的,欢迎大家留言告诉小编!

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