如何提高术前准备完善率PPTPPT展示效果

目的:探索通过品管圈降低术前准备不完善率的效果方法:成立品管圈小组,对笔者所在科术前准备过程中存在的不完善项目进行现况调查分析要因,从而制定整改措施并组织实施结果:科室术前准备不完善率由ki.cfmr. 文献标识码 B 文章编号 (2017)27-0162-03
  护理质量是医院质量的重要?M成部分,护理质量管理是护悝管理的核心[1]品管圈(quality control circle,QCC)又称质量管理小组,是指在工作岗位上为了解决问题自发结合成一个小团体,团员间分工合作应用品管工具进行分析、解决工作场所的关键性问题,以达到产品质量提高术前准备完善率PPT、业绩改善之目标[2]充分体现了“自动自发,团队合莋品质管理,持续改善”的基层质量管理理念[3]品管圈活动是质量持续改进的一种运作方式,目前已越来越多运用到医院的细节管理中[4]众所周知,心胸外科患者手术创伤大、病情重、风险高术前准备质量是整个围手术期质量的基础,直接影响手术治疗的成败[5]为了提高术前准备完善率PPT护理人员发现问题、解决问题的能力,提高术前准备完善率PPT手术患者的安全性保障手术的及时性,提高术前准备完善率PPT围手术期的护理服务质量笔者所在科于2016年1月开展了“降低术前准备不完善率”的品管圈活动,取得了良好的效果现报告如下。
  1.1 組圈并确定圈名
  遵循品管圈“自愿参加、上下结合”的原则[3]共8名成员组建了品管圈。每位小组成员都有相应的职责定期参加圈会。针对心胸外科患者手术创伤大、病情重、风险高等特点利用头脑风暴,确定以“呵护圈”为圈名寓意是以仁爱之心、互助之心关爱呵护患者每一天;以专业的角度,熟练的技巧用爱心、细心及关心撑起患者的信任。圈徽附以红色爱心和绿色橄榄枝红色爱心代表每個人都有一颗炙热的心,仁爱的心;绿色橄榄枝象征用正义、和平维护良好的护患关系
  选题是品管圈活动中最重要的一环,8名成员通过头脑风暴提出多个可行性主题根据重要性、可行性、迫切性的原则,各自打分求和选出得分最高的“降低术前准备不完善率”作為本次活动的主题。选题理由为:对医院而言能减少术前准备不完善所导致的手术延缓,减少术前准备不完善所导致的医疗费用的增加减少术前准备不完善所导致的手术不安全,减少病房护士与手术室护士的相互推诿;对患者而言能降低手术风险、提高术前准备完善率PPT手术安全性,提高术前准备完善率PPT患者对医院及医护的满意度;对护士而言能学会使用科学工具解决护理中遇到的实际问题,可以明確工作目标使护理工作有章可循,密切护患关系拓展优质护理内涵,促进护理服务质量的提高术前准备完善率PPT
  运用品管手法甘特图制作活动计划表,2016年1-8月共8个月完成该活动项目活动开始时先按照预定进度用虚线画上计划线,在活动中每完成一个工作项目便以實线画上实施线,用以监控工作进度以便如期完成改善活动[6]。
  首先根据科室术前准备工作中存在的问题及薄弱环节制作心胸外科术湔准备不完善情况查检表每名患者调查包含术前宣教、手术接送单、腕带、各项准备4大块共16个项目,术前宣教内容包括术前禁食禁饮时間、踝泵运动、深呼吸及咳嗽训练、手术及麻醉方式、手术衣裤穿戴时间及方法、停用特殊药物;手术接送单内容包括填写完整、缺单;腕带内容有血型、手术部位、清晰度;各项准备包括皮肤准备、去除移除物、药品准备、物品准备、胃肠道准备。通过4个月时间共收集91唎患者其中不完善者45例,占49.5%:不完善者中不完善项目共97项运用柏拉图分析,发现术前宣教不完善占76.3%根据80/20原则将此作为本次品管圈活動改善的重点。
  根据计算公式:目标值=现况值-(现况值×圈能力×改善重点),将总目标设定为:降低术前准备不完善率为19.4%分目标徝设定为:降低术前宣教不完善比例为29.9%。
  运用鱼骨图手法进行要因分析发现术前宣教不完善者主要原因有:(1)护士因素。专业知識缺乏重视程度不足,宣教方式未因人而异宣教技巧、时机不当。(2)患者因素宣教内容多,患者文化程度不一导致接受程度低,患者重视程度不够频繁更换家属。(3)材料因素科内缺乏宣教视频,现场示教不够缺乏宣教手册,现有的材料内容复杂患者不嫆易接受。(4)其他因素监督机制不完善等。
  1.7 拟定对策及组织实施
  1.7.1 加强护士的培训 利用科内学习时间对所有护士进行术前准备知识的集中培训提高术前准备完善率PPT其专科知识水平和风险防范意识,教会其健康宣教的技巧把术前宣教的内容放入围手术期考核内,质控护士每周定期进行质量督察发现问题及时向当班护士提出,如果问题具有普遍性与护士长沟通,于次日晨会向全科护士传达並列为下周质量督察的重点项目,做到有检查、有改进有反馈。护士长对科室护士进行不定期提问对低年资护士加强培训及抽查力度,进行不定期考核考核不合格者需重新进行业务学习及考核。
  1.7.2 制定并完善术前准备流程图制作心胸外科术前准备路径表 目的是让烸一位护士特别是年轻护士能够按照标准更全面、更有效的完成每一项术前准备。术前准备路径表涉及4个班次共12项内容分别在术前前一忝日班、中班、夜班及手术当日日班完成。术前前一天日班完成的项目主要有7项分别是术前宣教,填写接送单完善体温单、护理记录單的护理书写,去除移除物完善腕带,特别是血型的添加进行基础的皮肤准备等,术前宣教内容包括饮食指导、踝泵运动、咳嗽及深呼吸训练、麻醉及手术方式、停用特殊药物情况、手术衣裤的穿戴等;中班需完成的项目有4项包括肠道准备、皮肤准备、护理书写、体溫测量等;夜班或次日日班的项目有4项,包括检查术前准备完成情况、物品及药品准备、术前治疗、完善书写等将所有要完成的工作项目及每个项目里面具体的内容及要求按照时间先后顺序制作成表格,当班护士每完成一项就在相应栏内打钩这样既能提醒护士防止遗漏術前准备的各项工作内容,又能对护士的术前准备工作起到指导作用又方便质控护士的质量督察及护士长的不定期检查。   1.7.3 完善宣教資料 心胸外科患者多为高龄患者接受能力比较弱,为了更好地让患者理解术前准备的各项注意事项及意义护士集思广益制定了通俗易慬的“什么是踝泵运动?为什么要进行踝泵运动怎样进行踝泵运动?踝泵运动过程中的重点有哪些”“怎样进行有效咳嗽及呼吸功能訓练?”“心胸外科围手术期宣教”“防跌倒十知”“专科用药注意事项”等专科宣教彩色卡通手册提供患者阅读,同时将踝泵运动、呼吸功能训练、术前准备注意事项等制作成视频每天让患者观看,提高术前准备完善率PPT了患者对术前准备的重视程度加深了患者对这些知识的印象,使患者通过护士讲解并结合翻阅手册和视频宣教能深入掌握手术相关的知识
  1.7.4 完善监督机制 建立查看制度,通过各班茭接班查看床位护士和当班护士术前准备时查看,术前床位护士与手术室工人交接时再次查看监督各项内容的完成情况,建立各项监督机制如床位护士相互监督,责任组长的监督护士长总监督等,将护士工作完成情况与绩效考核和目标考核挂钩提高术前准备完善率PPT了护士的责任心及工作的积极性。
  通过定期召开圈会对实施中遇到的问题进行讨论并调整措施,发现患者的术前准备质量得到了夶幅度的提高术前准备完善率PPT总目标:术前准备的不完善率从改善前的49.5%下降到改善后的16.3%,分目标:术前宣教不完善所占比例从之前的76.3%下降到改善后的50.0%患者对术前准备的满意度由94.3%上升到97.1%;小组成员的责任感和团队凝聚力等无形成果得到了进一步提高术前准备完善率PPT。
  3.1 品管圈活动提升了护理品质
  患者的安全??题已经成为当前的一个重要课题为确保医疗质量能持续地改进和提高术前准备完善率PPT,僦需要利用科学的管理工具来实行有效的管理[7]8个月的品管圈实践证明,通过各项整改措施的落实到位术前准备的不完善率得到明显下降,充分体现了品管圈活动对提升优质服务品质以及保障患者安全的积极作用此次制定的术前准备完善路径表在全院进行了推广应用。
  3.2 品管圈活动对护理文化的影响力
  QCC倡导质量管理理念创造高效保质的工作绩效,增强护理人员解决问题的意识和能力体现了较恏的团队配合精神[8]。本次“呵护圈”活动不但降低了术前准备的不完善率而且还使圈员们收获了可喜的无形成果。所有圈员积极认真主動参与通过此次品管圈活动,提高术前准备完善率PPT了护士管理意识和对工作的责任心[9]圈员的专业知识、活动信心、责任感和荣誉感、團队精神,尤其是在运用QCC能力、自信心和积极性方面[10]患者对护理服务的满意度是衡量护理质量的重要指标,是优质护理服务落到实处的矗接效果[11]通过此次品管圈活动,提高术前准备完善率PPT了患者对术前准备的满意度
  3.3 提高术前准备完善率PPT了术前准备的终末质量
  護理流程的改进是提高术前准备完善率PPT护理工作效率的关键环节,但每家医院、每个科室的情况不尽相同需要根据临床实际情况进行改進[12]。品管圈活动实施前科内护士特别是年轻护士大多是机械的执行术前医嘱,不注重术前准备的终末质量下一班护士也不会对上一班護士完成的工作内容进行质量检查,导致部分术前准备未完善而影响了手术的顺利进行部分患者由于术前准备不充分,如踝泵运动不到位有效咳嗽排痰的方法未掌握,影响了术后的康复甚至出现了肺炎、肺不张等并发症,增加了患者痛苦和经济负担通过品管圈活动嘚开展,完善了术前准备流程细化了术前宣教形式,制定了术前准备路径表将术前准备的内容进一步标准化、规范化,使护士有章可循降低了术前准备不完善率,提高术前准备完善率PPT了术前准备终末质量减少了因术前准备不充分而致的术后并发症的发生。
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区商务局内贸流通情况年终工作總结 (精选多篇 ) 第一篇:区商务局内贸流通情况年终工作总结区商务局内贸流通情况年终工作总结 (一)消费品零售总额 在市政府领导下茬上级主管部门具体指导和支持下,我们以求真务实、扎实进取的工作 作风认真落实科学发展观,有效、有序地开展内贸各项工作我局今年完成社会消费品零 售总额 193277万,比同期增长 21%;排全市第一 (二)生猪定点屠宰及执法 我局定点屠宰管理严格,生猪屠宰管理规范生猪定点屠宰率达到%以上。实行了全区生 猪机械化屠宰规范管理乡镇屠宰点。及时地上报生猪定点屠宰的信息对全区所有屠工人 員进行了培训,并颁发屠工证 166人次对辖区内病死生猪进行无害化处理,完成商务部及 省商务厅要求的络数据报送实现了全区没有发生┅起食品安全事故。 (三)市场运行监测 完成了监测样本企业数的统计并及时报送。今年共撰写市场动态分析材料份完成了省, 市安排下达的综合分析材料拟定和报送每月在省商务厅公共信息发布商务天气预报篇。 (四)商贸服务管理 我局认真贯彻落实了《零售商促銷行为管理办法》《零售商供应商公平交易管理办法》 ,《商 业特许经营管理条例》《沐浴足浴按摩服务业规范》中的各项工作。由專人负责指导社区 “双 进工程建设 ”将商贸服务管理列入工作重点安排了专项工作经费 1 万元组织联合公安部门 每季度对区里美容美发,洗浴按摩餐饮业,洗涤业等进行了摸底工作社区商业已成为快 速发展,经济增长的主导产业之一目前区有旅社,宾馆 90 家、美容美发 30 镓洗浴 39 家,维修店 31 家废品收购 30 家,超市 465 家农贸市场 37 家,商贸流通点已近 1000 个全区覆盖率 100%,连锁率 60%以上基本做到了 “便民商业進社区 ”“便民服务进家庭 ” 的局面 。保障了城乡居民消费 第二篇:商务局内贸工作总结一、继续大力推进开展家电下乡工作 为进一步貫彻落实财政部、商务部加强家电下乡监管,防止骗补的要求认真开展家电下 乡监管年活动,确保财政资金安全确保惠民政策落实到位。今年我局联合财政局采取了定 期检查和不定期抽查相结合的方式加强对家电下乡点的监管。全年累计检查 20 多次共 查处违规资金 20万え,有效的保障了财政资金安全和防止骗补现象的发生截止到 11 月 5 日,销售家电下乡产品 8636台(件)销售金额 1788.61万元,兑付补贴资金 232.52万元 銷售摩托 车 460台,销售金额 211.15万元兑付补贴资金 27.45万元,销售汽车 35 辆销 售金额 104.92万元,补贴资金 13.64万元家电下乡销售额名列全州各县市前列,茬全市 5 月底省商务厅、省财政厅家电下乡补贴资金检查中获得省厅的好评。 二、积极开展做好家电以旧换新工作 家电以旧换新工作是继镓电下乡后国家实施的又一项重大惠民利民政策我局高度重视, 认真做好企业备案及资料初审工作全市共备案销售、回收企业 105 家。截圵到 11 月份 , 我市家电以旧换新累计销售 21900台销售金额 8104.2万元,补贴资金 493.29 万元回收 旧家电 23772台。 三、全力推进开展万村千乡市场工程 为继续推动農村消费市场、打造农家店营销水平今年州商务局分配我市建设万村千乡农 家店 15家的任务,为了完成该任务我们对全市所在乡镇进行摸底调查,会同永顺家家乐 超市一家一家上门改造装修完成农家店 15家,覆盖全市所有乡镇圆满完成州分任务。 四、狠抓食品安全加強生猪定点屠宰管理 为了让市民吃上放心肉,今年我们结合我市实际、牵头起草、市人民政府出台了《吉首城 区生猪屠宰管理办法》我們继续加强定点屠宰稽查,加强对超市、学校食堂、宾 馆酒店等 集体伙食的用肉管理督促市定点屠宰场加强内部卫生及生猪来源、检疫檢验的管理,打击 私屠滥宰防止了矮寨私宰死灰复燃。今年定点屠宰生猪目标管理 10.3 万头已完成 7.6 万头,防止了税费流失市民吃上了放惢肉。 五、突出商贸物流中心建设 围绕市委、市政府打造吉首旅游、商贸、工业、科教文化四个中心的目标今年四月我市 成立了以市人夶常委会主任吴文钊为组长,市人大市政府分管领导为副组长发改、商务、 规划、国土等部门主要领导为成员的吉首市发展商贸物流业領导小组,进一步发展现代商贸 物流业主要做好以下几项工作: (一)完成了商贸物流中心建设可行性论证中心方案。我们结合吉首实際于三月份制订 了《吉首市商贸物流中心建设方案》,提出了发展总体思路和发展目标到 2014年实现社会 消费品零售总额 200亿元,年均增长 17%明确了工作重点,建立保障措施今年四月初, 我们与湖南商学院签订协议委托该院对我市建设商贸物流中心进行可行性论证。该院組织 了以贺康庄教授、肖文金副教授的专家团队到吉首进行了调研,先后考察了怀化、张家界 及贵州铜仁研究了浙江义乌、山东临昕、武汉汉正街、长沙高桥大市场、株州芦松市场等 全国最具影响力的批发市 场、物流中心后,编制了可行性研究报告已形成文本。 (二)编制出吉首物流业发展规划 6月下旬,经过考察比较我们委托处于全国物流业 发展发达地区,位居国内商贸物流业研究前沿、曾经为國内多个地区编制过商贸物流规划、 编制质量高的中山大学编制我市物流业发展规划该课题组于 8月份和 11 月上旬先后二次 来我市和四省边區调研,现正在对初稿进行修改完善预计 11 月底可完稿。 (三)加快物流园区建设今年我们将发展物流业、加快物流园建设这一新型业態作为工 作重点。目前已完成《吉首肉类加工冷藏保鲜》、《大湘西矿产品物流园建设工 程》等三个项 目可行性论证报告二个物流园重點项目正在建设中:一是大湘西物流城建设项目,于今年 2 月成立了大湘西物流城开发有限公司注册资本 xx 万元,由湖南中翔投资管理有限公司 及彭任军两位自然人股东组成该项目内设矿产品物流园(项目总投资 4983.8万元)、建材 物流园(项目总投资 4990.5 万元)、仓储配送中心(项目总投资 4993.8万元),目前该项目 的矿产品物流园已在市发改委立项建材物流园和仓储配送中心在立项申报,项目用地指标 在省国土资源厅報批二是湘西农产品物流中心建设项目,该项目由国家、省、州、市四级 共 建项目总投资 5亿元,占地 400亩规划为两部分,第一部分为蔬菜水果交易中心项目 区即吉首市蔬菜果品批发大市场升级改造项目,占地 100亩由州、市共建,湘西五里牌 蔬菜果品有限责任公司负责實施已投资 500万元,新征土地 21亩完成市场南大门的土 建、电动门、电子地磅、电子显示屏建设,农产品全国联报价系统等设备已安装调試完成并 启用二期 24 亩土地的三通一平建设正在实施。第二部分为湖南新合作农产品物流配送展 示中心项目区占地 300亩,由全国供销总社、湖南省供销联社与州投资贸易促进中心、闽 辉房地产开发公司合作组建 湖南新合作农产品股份有限公司负责实施。目前湖南新合作商 貿股份有限公司投入现金 4500万元州投资贸易促进中心投入实物折价 1500万元(即土地 52666 平方米、仓库建筑物 34793 平方米),股本结构调整已完成已投入资金 660 万元, 对原八大仓库按照农产品加工储藏的功能要求和进园道路及水、电、管线进行了维修和改 造,大型仓储中心功能已基本具备 (四)出台了支持星级酒店建设的意见。为了加快星级酒店建设步伐优先发展州府吉首 文化旅游集散中心,我局牵头旅游、规劃、国土等部门配合,规划十二五期间我市建设五 星级宾馆 酒店 6家、四星级宾馆酒店 13家目前已初步确定此 19家宾馆酒店规划建设用地 选址,市人民政府出台了关于支持星级酒店建设的意见出台了星级酒店、物流业建设优惠 政策,酒店招商引资来势强劲 六、乾州百味坊招商来势较好 为了彰显湘西餐饮文化底蕴,引进湘西民族特色的名菜、名店促进乾州古城旅游发展, 我局加强招商引资力度努力打造乾州古城百味坊。通过发传单、挂横幅、打广告、上门招 商、专门召开坐谈会等形式到目前为止,已引进盛莉苗疆菜坊、喜得园干菜馆、皛河渔村 等 5家餐馆入驻开业乾州百味坊初具雏形。 第三篇: 2014商务局内贸工作计划 2014商务局内贸工作计划 2014年是 “十二五 ”规划的开局之年。因此做好开端之年的商务工作意义重大 2014年, 县商务局将狠抓 “六个着力 ”大力发展现代流通业和商贸服务业,努力实现 “布局规范、内 贸提升、规范市场、加强监测、强化执法、创先争优 ”的工作目标 着力提升质量,科学编制商业点专项规划 为进一步加强商业点建設宏观管理和规划引导加快结构调整,优化资源配置构建布局 合理、竞争有序、功能完善、便民利民的现代流通络体系,促进商贸流通业健康发展按新 一轮柳河县城市总体规划 的规模和城市性质的定位,加快编制工作进展尽早出台《柳河县 城市商业点专业规划》。 著力扩大内需切实推进城乡市场统筹发展 1、关于 “万村千乡市场工程 ”工作 进一步推进 “万村千乡市场工程 ”,在不断完善和提高术前准备完善率PPT农村现代流通络的同时进一步提高术前准备完善率PPT 农家店配送率,实现 “一多用 ”促进我县农家店建设再上新台阶。力争噺建 80 个农家店、 建设 “黑土地信息 ”、完成 150户农家店信息化建设为农村居民营造服务更好、品质更优、 服务更全、更加实惠安全方便的消费环境。计划向上争取农家店改造资金 48 万元、信息化 建设资金 60万元 2、关于 “家电下乡 ”、 “家电以旧换新 ”工作 认真贯彻落实国家关於关于 “家电下乡 ”、 “家电以旧 1 换新 ”工作有关文件精神,一是加大政策宣传力度严格销售点备案的同时,进一步加强 销售点监管力喥坚决打击骗补等不法行为。对违规经营销售点取消资格并进行媒体曝光。 二是抓好业务培训重点引导企业做好适销对路的产品供應、售后服务点的完善以及打击假 冒伪劣上下功夫,切实解决农民购买家电的后顾之忧计划向上争取工作经费 10万元。 3、关于 “农超对接 ”工作 加快 “农超对接 ”步伐推进农产 品 “超市 +基地 ”的供应链模式。 “农超对接 ”有助于减少农产 品中间流通环节、降低流通成本提高术前准备完善率PPT农产品的品质和安全性,对于农民增收、促进城乡统 筹协调发展和推动农业现代化等多方面可以发挥积极作用认真篩选符合条件的农民合作社 及流通企业,争取 1个以上 “农超对接 ”项目向上争取项目资金 200万元。 4、关于 “双百市场工程 ”工作 加强农贸市场升级改造和特色专业市场建设积极协调省厅市局,结合我县市场建设现状 争取商务部或商务厅 “双百市场工程 ”项目资金,改造 1個专业市场或农贸市场新建 1个特 色专业批发市场。向上 争取项目资金 100万元以上 5、关于商贸服务工作 促进 “两型 ”对接,切实转变流通方式合理布局商业点,逐步建立一批地方特色产品市场、 物流园区和物流配送中心扩大地方产品的辐射力。发展循环经济建设好旧貨市场。发展 新型业态构建高效、便捷、节约资源的新型 流通方式。倡导绿色消费培育文明、节能、低碳的环境友好型消费模式。 着仂行业监管规范特业市场经营有序发展 做好行业管理,发挥行业协会的桥梁作用结合行业监管职能,不断加强对酒类流通、再 生资源囙收、拍卖、典当、汽车品牌销售、二手车 流通、对外劳务输出、特许经营、信用销 售等行业的管理规范经营行为,加强诚信建设促進行业健康有序发展。完成全县再生资 源点备案登记率 100% 着力市场监测,保障重要商品市场供应 一是加强与县市统计部门沟通力度实现峩县 2014 年社会消费品零售总额 18%以上的增 幅,超额完成 30.68亿元工作目标;二是建立健全市场运行信息报送制度及时准确做好: 重点流通企业、苼活必须品、应急商品、生猪屠宰量、无害化处理、畜禽行业管、酒类流通、 万村千乡、家电下乡、家电以旧换新及社会消费品零售总额等数据日报、周报、月报 、季报 及年报的统计上报工作,做到不漏报、不迟报、不误报;三是争取限额以上商贸流通企业信 息直报拓宽信息采集渠道,完善市场运行分析工作为领导决策和企业发展提供有价值的 参考;四是开展 “商务预报 ”工作,加强监测信息发布进┅步强化市场动态信息在引导企业 经营、服务居民消费、搞活流通等方面的作用;五是健全我县应急商品数据库,确立应急商 品重点企业加强市场应急储备企业管理,确保重要商品市场供应;六是积极协调省厅相关 部门争取病害猪无害化处理补贴、应急商品市场投放补貼及市场 监测专项经费等。 着力规范市场切实 加强商务综合行政执法。 1、关于畜禽定点屠宰管理工作 整顿和规范畜禽屠宰行业的市场秩序规范定点屠宰企业的经营行为,严厉打击私屠滥宰 的违法行为杜绝病害蓄禽产品流入市场,让人民群众吃上放心肉重点是加快三源浦标准 化三级综合定点屠宰厂建设,取缔原三源浦屠宰场规范三源浦镇、红石镇和柳南乡畜禽屠 宰市场;通过现场验收,完成柳河佳益牧业定点屠宰许可证申领、柳河镇综合屠宰场及乡镇 定点厂临时许可证换发工作;加强定点厂各种台账登记、无害化处理、信息报送、禸品检验 证章使用情况检查力度对违法经营行为进行处罚;对 品牌肉市场进行清理整顿,促进品牌 肉销售健康发展 2、关于酒类流通管悝工作 加强酒类流通执法,规范酒类流通市场坚决打击酒类流通领域销售假冒伪劣酒品、无证 经营等违法经营行为,杜绝假冒伪劣及来蕗不明酒品在我县市场流通让人民群众喝上放心 酒。通过专项整治和日常检查重点对酒类生产企业的酒精购进及成品销售的台账登记囷《酒 类流通随附单》规范使用情况进行检查;对酒类流通批发单位酒品购进、运输、销售环节的 台账登记及《酒类流通随附单》规范使鼡情况进行检查;对酒类流通零售单位酒品购进环节 的台账登记及《酒类流通随 附单》规范使用情况进行检查。对经营假冒伪劣酒品、无《酒类 流通备案登记》、无酒类商品购销台账、不使用或不按规定使用《酒类流通随附单》等违法 经营行为 依法进行处罚;对散白酒市场進行重点整顿发现经营假冒伪劣酒品、无《酒类流通备案 登记》、无酒类商品购销台账、不使用或不按规定使用《酒类流通随附单》、鈈贴标销售、流 动销售散白酒的违法经营行为,依法进行处罚;计划全年完成酒类流通备案登记 500户 3、关于商务综合执法试点工作 积极争取商务行政综合执法试点工作,逐步建立和完善我县商务综合执法队伍建设以 “全 国商务综合行政执法试点 ”为契机,积极借鉴先进经驗整合资源,努力创造自身条件全 面提高术前准备完善率PPT商务执法水平,着力规范市场秩序和经营行为确保广大人民群众消费安全囷生命财 产安全。协调市局、省厅争取列为全国第三批 “商务综合行政执法试点县 ”,争取 50 万元 项目资金重点落实执法人员的配备、編制、经费、服装及防护装备;落实执法车辆、取证 工具及检测设备;完成 “12312 举报投诉中心 ”平台建设并开通 “12312 举报投诉 ”电话;建立 健铨各项规章制度;组织好验收材料。 着力工作落实创造商务工作一流业绩 全面贯彻落实省 厅市局 2014 年商务工作会议及县委县政府商务专题會议精神,创新工作 思路加强干部素质教育,增强凝聚力和战斗力打造一支特别能吃苦、特别能战斗的商务 队伍,攻坚克难全面完荿 “十二五 ”开局之年各项工作目标。 2014年 3月 1日 第四篇:区商务局工作开展情况工作总结主任、各位副主任、各位委员: 区商务局是主管全區招商引资、对外经济合作、国内外贸易工作的区政府组成部门成立 于 xx 年。主要职责是规划、指导、考核全区招商引资;协调全区利用外资及对外贸易出口 创汇;组织、申报并指导以区名义在境内外举办的各种经贸交易会 、洽谈会、展销会等商贸 活动;搞好市场运行和商品供求状况 (请你继续关注 )监测整顿和规范经济市场秩序等工作。 局机关内设 8个科室现有机关工作人员 34人,是一支年轻、创新、务实、囷谐的干部队 伍现在,我代表区商务局就 xx年以来的工作开展情况向常委会做以汇报请予评议: 一、 xx年年以来主要目标完成情况 区商务局承担市定目标任务三项,分别是实际利用市外省外资金、实际利用外资和出口创 汇连续三年,我区均超额完成目标任务位居全市六縣区前列。 xx 年年度全区完成市 外引资 9.1亿元,占市定目标的 120%完成省 外引资 6.7亿元,占市定目标的 120%;实际 利用外资 1800万美元占市定目标的 106%,絀口创汇完成 700万美元占市定目标的 106%。 2014年全区完成市外引资 10.6亿元,占市定目标的 106%省外引资 7.8亿元,占市定目 标的 104%;实际利用外资 1750万美え占市定目标的 116.7%,出口创汇完成 1700万美元 占市定目标的 260%。 2014 年全区完成市外引资 13.6 亿元,占市定目标的 100.5%省外 引资 10.86亿元,占市定目标的 100.9%;實际利用外资 1650万美元占市定目标的 100%, 出口创汇 2400万美元占目标任务的 160%。市商务局连续三年向我区发来贺信表示祝贺 二、 xx年年以来主要笁作开展情况 xx年年以来,区商务局在区委、区政府的正确领导人大常委会的监督指导下,认真落实 科学发展观牢牢把握发展第一要务,转变作风优化服务,各项工作取得了显著成效先 后荣获省市场运行监测工作先进单位、省市场运行监测和商务预报工作先进单位、渻农资市 场专项整治行动先进单位等省级荣誉 3项。先后荣获市对外开放先进单位、市整规工作先进 单位、市家电下乡先进单位等市级荣誉 8項先后荣获区招商引资 和项目建设先进单位、区 信访工作先进单位、区财源建设先进单位等区级荣誉 11 项。全市整规工作和家电下乡工作 現场会在我区召开 10 年全区实绩考核中又获得第三名的好成绩。具体工作完成情况如下: (一)突出重点招商引资成效进一步显现。区委、区政府高度重视招商引资工作始终 把招商引资作为 “一号工程 ”、头等要事来抓。不断创新工作新机制探索工作新思路,实 现工莋新跨越全区上下形成浓重的招商氛围,具体表现为: ----全力以赴抓招商从 “二分之一 ”工作法到专业招商小分队,我们积极研究和探索招商引 资新方法实现 “全民招商 ”向 “专业招商 ”的不断转变。并在工作中锤炼出一批专业性强技 术性强、精通国家产业政策、法律法规、谈判技巧的招商引资人才。全区 15 支专业招商队 56 人目前正活跃在长三角、珠三角、海峡西岸及京津塘环渤湾经济区等沿海经济发达哋区 寻找商机、拜会企业、洽谈项目今年 15支专业招商队共招引项目 45个。 ----分类实施抓落地按照 “谁招引,谁负责 ”的原则督促项目进喥。采取对已签约的项目 解决具体问题抓开工开工项目优化环境抓进度,建成项目贴身服务抓经营的方式实现了 项目建设的新突破。 xx 姩年全区引进各类项目 55个 2014年全区引进各类项目 84个, 2014 年全区共引进各类项目 72个 ----利用节会建平台。充分发挥节会招商载体作用宣传推介區情。三年来我们成功组织 参加了第五、六、七届中国食品博览会、第二届豫菜大赛、第四届豫商大会、郑交会、厦洽 会、连锁企业年会等节会活动在第七届食品博览会上,我 区成功签约项目 8个目前,已 有 3 个项目试生产 5 个项目正在建设,开工率达 100%第四届豫商大会上荿功签约项目 10个。目前已有 8个项目开工建设, 2个项目拟开工开工率达 80%。 ----集中精力优环境在硬环境上,不断加大产业集聚区基础设施建设力度提升集聚区 承载能力,满足项目进驻的需要在软环境上,不折不扣地落实 “两个零接触 ”制度为投资 商提供保姆式的服务。 ----严格奖惩强责任强化工作过程督导,对全区各招商引资单位工作情况一月一督导 一月一通报,一季度一讲评并与年终的考评进行掛钩,在全区 形成了鼓励先进鞭策落后 的良好工作氛围。 (二)外引内促出口创汇规模进一步壮大。三年来我们始终坚持 “以企业為抓手,以 服务为手段 ”的理念积极培育和引进新的外贸出口企业,从 xx年年的 2家出口企业发展到 今天的 11 家出口企业对促进区域经济的外向度发挥了积极作用。在具体工作中一方面 努力为企业争取资金。三年来先后为冶金公司等企业争取外贸区域协调发展资金和开拓國 际市场资金 220万元。另一方面积极为企业做好协调工作。争取上级部门对企业在政策和 配额上的支持为企业开展进出口业务提供保障。通过企业自身的发展和 我们的努力全区 出口创汇工作始终走在全市前列。 (三)精力服务惠民工程广度进一步扩大。繁荣地方经济统筹城乡市场销售点合理布 局是商务部门的职能之一。在市场建设方面在全面分析区情的基础上,我们充分利用上级 扶持政策合理咘局城乡销售络,初步形成了经济活跃、市场繁荣的商品流通络体系一是 “万村千乡 ”市场工程成果丰硕。自 xx 年年实施以来确定承办企业 3 家,布建合格的日用 品农家店和农资农家店 91家覆盖全区所有乡镇,村级覆盖率达 89%改善了农村购物环 境,方便了老百姓的日常生活有效地促进了区内消费,真正让人民 群众得到了实惠二是 “家电下乡 ”产品销售火爆。实施两年来通过大力宣传,严密组织积极協调,出现了市场 繁荣销售火爆的良好局面,对 “扩大内需促进消费,确保增长 ”产生了积极影响止目前, 全区共销售各类下乡产品 3.3万台销售金额 6223万元,其中彩电 6698台冰箱(柜) 14715 台,手机 106部洗衣机 5499台,计算机 978台空调 3749台,热水器 1511台 ,微波炉 101 台电磁炉 40台。目前已发放补贴资金 400余万元产品销售金额、数量均居全市第一。 (四)强化监管市场流通秩序进一步规范。一方面 认真做好市场监测工作市場监测工 作量大、数据采集繁琐,需要大量耐心细致的工作才能保证做到无漏报、无误报。仅今年 一年就累计上报旬报数据 792次,月报數据 264次季报数据 88次,半年报数据 44次 黄金周日报数据 242次。同时完成商务预报 3000次。全年无漏报、误报现象发生另一 方面做好商务综合執法工作。执法人员勤始终做到持证上岗、亮证执法、文明执法既严格 贯彻《酒类管理办法》,对全区 700余家酒类零售商进行备案登记規范经营行为。又严格 落实酒类流通随附单制度严厉打击酒类违法行为,切断假酒的进货渠道确 保人民群众喝 上 “放心酒 ”。 (五)、常抓不懈所属企业局势进一步稳定。针对改制企业遗留问题多、企业军转干部 多和老干部多的特点我们始终把局属企业改制中的职笁思想工作、企业军转干部的稳定工 作及老干部关怀工作作为维稳工作的重点来抓。三年来我们办结了拖欠 10 余年之久的潘 装修案、左伤殘赔偿案, 3 名局属企业军转干部各种待遇已全面落实思想比较稳定。 “二 农机 ”职工反映 “三金 ”问题已初步得到解决确保了大局的穩定。 (六)、创新方法实现税收额度进一步突破。一方面我们积极与引进企业对接帮助解 决经营中存在的问题 ,派专人对所属企业嘚纳税情况跟踪服务做到应征必征。另一方面 创新工作方法,在保证原有税源稳定的基础上积极引进新的税源企业使后续税源逐步增加, 税收稳步增长三年来,我们均超额完成税收任务 (七)勤政廉政,商务人员素质进一步提高术前准备完善率PPT我们努力践行《商务为民公约》,提升队伍 素质转变机关作风,加强效能建设打造出一支高素质的商务干部职工队伍,呈现出以下 特点:一是能够主動围绕区委、区政府的重大决策和中心工作来谋划和部署商务工作通过 业务工作的开展,促进区域经济的发展体现出良好的政治修养;二是能够对招商引资的 新 举措、企业现状、出口潜力、市场发展做到情况明、数据准、思路清、办法多、招数鲜,牢 牢把握工作主动权体现出精湛的业务修养;三是能够自觉为服务对象提供优质服务,真心 实意为基层和企业办好事、办实事 “万村千乡 ”、 “家电下乡 ”、酒类流通管理等工作,均得 到服务对象的一致好评体现出真诚的服务意识;四是始终把规范工作制度作为转变干部作 风的突破口,通过学习、教育、督导、评比和通报等多策并举规范了干部职工行为,提高术前准备完善率PPT 了机关效能促进了工作进步,体现出严谨嘚工作作风 三年来,虽然我们取得了一些成绩受到党和人民的肯定 和好评,商务形象得以极大地提 升我们也清醒地认识到工作中还存在着一些不容忽视的问题和不足,主要表现在工作效率 与新商务、大商务的要求尚有一定的差距;服务意识有待进一步提高术前准备完善率PPT加强;招商引资的方法 有待进一步优化等等在今后的工作中,我们将针对存在的问题和不足采取切实有效的措 施,不断加以改进囷提高术前准备完善率PPT 三、今后工作的打算 (一)、在强化招商引资上下功夫。一是继续深化专业招商工作充分发挥招商小分队的 积極作用。要大员上阵区主要领导亲自带队外出招商。不断创新招商方法重点围绕精品 纺织、冶金制造、医疗器械、商贸物 流等重点产業,招引一批对我区经济发展具有拉动作用 的大项目和科技含量高的项目;二是设立驻外招商办事处构建人脉、信息,为小分队外出 招商提供服务;三是办好节会活动高水平、有针对性地组织好各种节会招商活动,及早启 动明年的第八届食博会筹备工作确保我区节会招商取得新突破;四是开展优质服务。以加 强机关作风建设为抓手强化 “一条龙 ”服务, “一站式 ”办公提高术前准备完善率PPT服务质量和服务效率。全 面落实招商引资的各项政策措施努力把我区打造成服务高地和产业的高地。 (二)、在扩大出口创汇上下功夫进一步优化出口商品结构,提升科技含 量和竞争力 不断扩大出口规模。建立和完善财政、税务、银行、海关、外汇管理等部门相协调的协作機 制出台促进外贸出口的优惠政策,多形式、多渠道促进全区对外贸易稳定健康发展 (三)、在提升商贸流通上下功夫。继续实施 “萬村千乡市场工程 ”到 2014年全区范围内 乡镇、行政村 “农家店 ”覆盖率达到 95%以上,构建起 “以城区店为龙头、以乡镇店为骨干、 以村级店為基础 ”的多元化、连锁化、信息化、规范化的农村现代流通络;继续做好 “家电下 乡 ”工作努力拉动农村消费,加快建立起较为完善嘚农村家电产品流通和服务络使农村 彩电、冰 箱、手机和洗衣机等主要家用电器的普及率有明显提高术前准备完善率PPT;进一步强化酒类鋶通管理, 落实酒类流通备案登记制度和随附单制度确保让老百姓喝上 “放心酒 ”。 (四)、在加强自身建设上下功夫不断提高术前准备完善率PPT做好新时期商务工作的能力和水平。工作作 风上我们要联系实际,经常深入基层和一线调查了解情况,分析解决问题;在垺务态度 和服务质量上要树立公仆意识、服务意识,要设身处地为服务对象着想全身心地为服务 对象服务;在干部队伍建设上,领导癍子要团结和谐成员之间要经常沟通,求同存异合 舟共济。广大商务从业人员要牢记为民公约立足岗位 ,敬业奉献共谋商务工作嘚进步和 发展。为我区经济社会的全面进步和繁荣做出我们应有的贡献 谢谢大家! 第五篇:区商务局工作开展情况工作总结主任、各位副主任、各位委员: 区商务局是主管全区招商引资、对外经济合作、国内外贸易工作的区政府组成部门,成立 于 xx 年主要职责是规划、指導、考核全区招商引资;协调全区利用外资及对外贸易出口 创汇;组织、申报并指导以区名义在境内外举办的各种经贸交易会、洽谈会、展销会等商贸 活动;搞好市场运行和商品供求状况监测,整顿和规范经济市场秩序等工作局机关内设 8 个科室,现有机关工 作人员 34 人是┅支年轻、创新、务实、和谐的干部队伍。现在我 代表区商务局就 xx年以来的工作开展情况向常委会做以汇报,请予评议: 一、 xx年年以来主要目标完成情况 二、 xx年年以来主要工作开展情况 xx年年以来区商务局在区委、区政府的正确领导,人大常委会的监督指导下认真落实 科学发展观,牢牢把握发展第一要务转变作风,优化服务各项工作取得了显著成效。先 后荣获省市场运行监测工作先进单位、省市场運行监测和商务预报工作先进单位、省农资市 场专项整治行动先进单位等省级荣誉 3项先后荣获市对外开放先进单 位、市整规工作先进 单位、市家电下乡先进单位等市级荣誉 8项。先后荣获区招商引资和项目建设先进单位、区 信访工作先进单位、区财源建设先进单位等区级荣譽 11 项全市整规工作和家电下乡工作 现场会在我区召开, 10 年全区实绩考核中又获得第三名的好成绩具体工作完成情况如下: (一)突出偅点,招商引资成效进一步显现区委、区政府高度重视招商引资工作,始终 把招商引资作为 “一号工程 ”、头等要事来抓不断创新工莋新机制,探索工作新思路实 现工作新跨越。全区上下形成浓重的招商氛围具体表现为: ----全力以赴抓招商。从 “二分之一 ”工作法到專业招商小分队我们积极研究和探索招商引 资新方法,实现 “全民招商 ”向 “专业招商 ”的不断转变并在工作中锤炼出一批专业性强,技 术性强、精通国家产业政策、法律法规、谈判技巧的招商引资人才全区 15 支专业招商队 56 人目前正活跃在长三角、珠三角、海峡西岸及京津塘环渤湾经济区等沿海经济发达地区 寻找商机、拜会企业、洽谈项目。今年 15支专业招商队共招引项目 45个 ----集中精力优环境。在硬环境仩不断加大产业集聚区基础设施建设力度,提升集聚区 承载能力满足项目进驻的需要。在软环境上不折不扣地 落实 “两个零接触 ”淛度,为投资 商提供保姆式的服务 ----严格奖惩强责任。强化工作过程督导对全区各招商引资单位工作情况一月一督导, 一月一通报一季度一讲评,并与年终的考评进行挂钩在全区形成了鼓励先进,鞭策落后 的良好工作氛围 (三)精力服务,惠民工程广度进一步扩大繁荣地方经济,统筹城乡市场销售点合理布 局是商务部门的职能之一在市场建设方面,在全面分析区情的基础上我们充分利用上级 扶持政策,合理布局城乡销售络初步形成了经济活跃、市场繁荣的商品流通络体系。一是 “万村千乡 ”市场工程成果丰硕自 xx 年年实施鉯来,确定承办企业 3 家布建合格的日用 品农家店和农资农家店 91家,覆盖全区所有乡镇村级覆盖率达 89%。改善了农村购物环 境方便了老百姓的日常生活,有效地促进了区内消费真正让人民群众得到了实惠。二是 “家电下乡 ”产品销售火爆实施两年来,通过大力宣传嚴密组织,积极协调出现了市场 繁荣,销售火爆的良好局面对 “扩大内需,促进消费确保增长 ”产生了积极影响。止目前 全区共銷售各类下乡产品 3.3万台,销售金额 6223万元其中彩电 6698台,冰箱(柜) 14715 台手机 106部,洗衣机 5499台计算 机 978台,空调 3749台热水器 1511台 ,微波炉 101 台,电磁爐 40台目前已发放补贴资金 400余万元。产品销售金额、数量均居全市第一 ■ 相关文章:查看更多 单位工作总结【】 (四)强化监管,市场鋶通秩序进一步规范一方面认真做好市场监测工作。市场监测工 作量大、数据采集繁琐需要大量耐心细致的工作,才能保证做到无漏報、无误报仅今年 一年,就累计上报旬报数据 792次月报数据 264次,季报数据 88次半年报数据 44次, 黄金周日报数据 242次同时,完成商务预报 3000佽全年无漏报、误报现象发生 。另一 方面做好商务综合执法工作执法人员勤始终做到持证上岗、亮证执法、文明执法。既严格 贯彻《酒类管理办法》对全区 700余家酒类零售商进行备案登记,规范经营行为又严格 落实酒类流通随附单制度,严厉打击酒类违法行为切断假酒的进货渠道,确保人民群众喝 上 “放心酒 ” (五)、常抓不懈,所属企业局势进一步稳定针对改制企业遗留问题多、企业军转干蔀 多和老干部多的特点,我们始终把局属企业改制中的职工思想工作、企业军转干部的稳定工 作及老干部关怀工作作为维稳工作的重点来抓三年来,我们办结了拖欠 10 余年之久的潘 装修案 、左伤残赔偿案 3 名局属企业军转干部各种待遇已全面落实,思想比较稳定 “二 农机 ”职工反映 “三金 ”问题已初步得到解决,确保了大局的稳定 (六)、创新方法,实现税收额度进一步突破一方面我们积极与引进企業对接,帮助解 决经营中存在的问题派专人对所属企业的纳税情况跟踪服务,做到应征必征另一方面, 创新工作方法在保证原有税源稳定的基础上积极引进新的税源企业,使后续税源逐步增加 税收稳步增长。三年来我们均超额完成税收任务。 (七)勤政廉政商務人员素质进一步提高术前准备完善率PPT。我们努力践行《商务为民公约》提升队伍 素 质,转变机关作风加强效能建设,打造出一支高素质的商务干部职工队伍呈现出以下 特点:一是能够主动围绕区委、区政府的重大决策和中心工作来谋划和部署商务工作,通过 业务工莋的开展促进区域经济的发展,体现出良好的政治修养;二是能够对招商引资的新 举措、企业现状、出口潜力、市场发展做到情况明、數据准、思路清、办法多、招数鲜牢 牢把握工作主动权,体现出精湛的业务修养;三是能够自觉为服务对象提供优质服务真心 实意为基层和企业办好事、办实事。 “万村千乡 ”、 “家电下乡 ”、酒类流通管理等工作均得 到服务对象的一致好评,体现出真 诚的服务意识;四是始终把规范工作制度作为转变干部作 风的突破口通过学习、教育、督导、评比和通报等多策并举,规范了干部职工行为提高术湔准备完善率PPT 了机关效能,促进了工作进步体现出严谨的工作作风。 三年来虽然我们取得了一些成绩,受到党和人民的肯定和好评商务形象得以极大地提 升。我们也清醒地认识到工作中还存在着一些不容忽视的问题和不足主要表现在工作效率 与新商务、大商务的要求尚有一定的差距;服务意识有待进一步提高术前准备完善率PPT加强;招商引资的方法 有待进一步优化等等。在今后的工作中我们将针对存在的问题和不足,采取切实有效的措 施不断 加以改进和提高术前准备完善率PPT。 三、今后工作的打算 (一)、在强化招商引资上下功夫一是继续深化专业招商工作。充分发挥招商小分队的 积极作用要大员上阵,区主要领导亲自带队外出招商不断创新招商方法,重点圍绕精品 纺织、冶金制造、医疗器械、商贸物流等重点产业招引一批对我区经济发展具有拉动作用 的大项目和科技含量高的项目;二是設立驻外招商办事处。构建人脉、信息为小分队外出 招商提供服务;三是办好节会活动。高水平、有针对性地组织好各种节会招商活动及早启 动明年的第八届食博会筹备工作,确保我区节会招商取得新突破;四是开展优 质服务以加 强机关作风建设为抓手,强化 “一条龍 ”服务 “一站式 ”办公,提高术前准备完善率PPT服务质量和服务效率全 面落实招商引资的各项政策措施,努力把我区打造成服务高地囷产业的高地 (二)、在扩大出口创汇上下功夫。进一步优化出口商品结构提升科技含量和竞争力, 不断扩大出口规模建立和完善財政、税务、银行、海关、外汇管理等部门相协调的协作机 制,出台促进外贸出口的优惠政策多形式、多渠道促进全区对外贸易稳定健康发展。 (三)、在提升商贸流通上下功夫继续实施 “万村千乡市场工程 ”,到 2014年全区范围内 乡镇、行政村 “农家 店 ”覆盖率达到 95%以上构建起 “以城区店为龙头、以乡镇店为骨干、 以村级店为基础 ”的多元化、连锁化、信息化、规范化的农村现代流通络;继续做好 “家電下 乡 ”工作,努力拉动农村消费加快建立起较为完善的农村家电产品流通和服务络,使农村 彩电、冰箱、手机和洗衣机等主要家用电器的普及率有明显提高术前准备完善率PPT;进一步强化酒类流

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