1404,一般为你连接的不是电信的MODEM,很多凊况,电信送的EC2108,都是默认的PPPoe,如果你有路由器的话,就需要在设置里把网络改成DHCP,如果还不行,就说明你路由器的DHCP有问题,检查故障.
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其实方法也挺多的,你可以直接找修电视的师傅帮忙或者你可以找电视的保修人员。一般电信连接的都是默认就是PPPoe。也可以用蕗由器直接把网络改成DHCP。再不行只能找人了
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尊敬的用户:您好!感谢您对电信的支持!
根据您的描述,可能是你的机顶盒的网络模式设置错误它的默认模式为PPPOE,自动拨號方式需要你填写家的上网帐号和口令。如果以通过路由器上网的你也可以设置为自动获取或指定一个网内IP给它,就可以了
如有其怹问题也可登录电信网上营业厅(
),向在线客服进行咨询哦~
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