去哪网 付费取消上订酒店付费取消什么意思

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-30 20:46 标签： 去哪儿取消酒店订单
湖南日报《舆情》
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投诉主题：去哪儿官网订酒店一直说酒店价格无法确认叫我取消
标签：其他&&去哪儿&
我19号在去哪儿上定了厦门派柏云酒店28号晚上的房间，结果付完钱了去哪儿告诉我说酒店方价格没有确定下来，问我要不要取消或者跟进，我就想那跟进好了，我也不急，快一周过去了，我中途找过他们的在线客服，说是5分钟内给我电话回复，然而一天过去了都没声音，后来还是我打电话过去问，他们给的回复还是那样，一直说酒店的问题，后来我就打给酒店，酒店方说并没有接到去哪儿下的订单，而且他们这个房型15号就已经取消。那我又打给去哪儿，他们现在又把责任推给营运商，还说当初跟我说过了，说天天有人在跟进，那他们要是有跟进怎么一开始不知道是营运商呢，等我再问以后就推给营运商了，那请问这种一直推脱到底是谁的责任，去哪儿一个大网站竟然做成这样，让顾客怎么想。
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