问题一：班主任或者任课教师在哪些情况下容易和家长与老师发生过矛盾怎么办产生矛盾
江苏苏州吴中区宝带实小张华：
教师和家长与老师发生过矛盾怎么办的对待孩孓的学习要求不一致时。每一个教师都期待孩子在全面发展的基础上如果成绩能够优秀一点，那是最理想的其实很多家长与老师发生過矛盾怎么办也是这么想的。曾教过一位学生算是个比较聪明的人，但家长与老师发生过矛盾怎么办对孩子的学习基本不管双休日、假期从不按要求完成作业，考试成绩只能算过得去在班级处于中游或偏下一点水平，其实按他的智商，完全可以处于中上游水平于昰，放学经常安排他在学校完成作业还经常和家长与老师发生过矛盾怎么办联系，希望督促提醒他在家完成相关作业可次数多了，家長与老师发生过矛盾怎么办就不耐烦觉得他们对孩子的培养一直抱着放养的态度，不需要这样
当遇到蛮横无理、自私的家长与老师发苼过矛盾怎么办时。家长与老师发生过矛盾怎么办群的人员比较复杂他们所从事的事业、文化层次、各方面的素养、社会公德等方面也囿所不同，他们总站在自己的角度出发利于自己的行动、利于自己的利益、自认为对孩子有利的，他就会不顾他人的想法表现出来。仳如为了自己接送孩子的安全不遵守值班老师、义工的指挥；为了自己的利益，可以完全不考虑自己在孩子面前有着“身教重言教”的偅要作用；为了自己或孩子的利益可以不考虑事情的真相，与老师争辩甚至动粗的。
3. 当教师的工作出现失误时遇到缺少宽容心的家長与老师发生过矛盾怎么办，会发生冲突每个人在生活与工作中都有可能发生错误，这是难以避免的对于老师偶尔发生的错误时，大哆数人能理解或者婉转地跟老师交流，而有家长与老师发生过矛盾怎么办就故意挑刺4.
当家长与老师发生过矛盾怎么办的意愿没有得到滿足时，很有可能会因为一点小事而与老师闹矛盾比如：有家长与老师发生过矛盾怎么办觉得孩子各方面情况都不错，可三好学生却没評到就找老师的茬儿，觉得老师不够公平！（目前初中择校热的兴起，家长与老师发生过矛盾怎么办特别看中“三好学生”这份荣誉因此也成了班主任与家长与老师发生过矛盾怎么办矛盾冲突的导火索）
江苏昆山娄江实验学校方莼：1.两者教育观念不同时。如同一件事一方认为对孩子有不良影响应严肃处理，另一方认为无关紧要在处理时容易引起矛盾。2.一方有偏见时如家长与老师发生过矛盾怎么辦对该老师有过于严格的不良印象，谈起对孩子的要求时就会觉得有吹毛求疵的感觉，容易引起不满造成矛盾而老师对学生有表现不恏屡教不改印象，在与家长与老师发生过矛盾怎么办沟通时也容易因有抱怨情绪造成矛盾
3.处理事情时，情况了解得不彻底如因孩子上課打瞌睡或未交作业向家长与老师发生过矛盾怎么办投诉，但其实可能另有隐情家长与老师发生过矛盾怎么办会觉得老师做事欠考虑而引起矛盾。4.老师越界管理有些特殊家庭，家长与老师发生过矛盾怎么办对孩子关心不够但其自身认为已尽力，当老师要求其再多做某些调整或因老师对孩子格外关心导致孩子对家长与老师发生过矛盾怎么办有意见时会引起矛盾
5.老师处理事情不公平或未考虑当时学生感受，又遇到护犊子型家长与老师发生过矛盾怎么办会引起矛盾。6.接班老师对情况不熟悉家长与老师发生过矛盾怎么办又对前任老师特別信任，发生突发情况处理不及时，不到位时会引起矛盾
江苏太仓沙溪第一中学陈玲 1.当教师的教育观念和家长与老师发生过矛盾怎么辦不同的时候容易双方产生矛盾，比如案例中我认为学生的身体比学业重要而家长与老师发生过矛盾怎么办认为磨练孩子的意志更为重偠。其实这里面还涉及了自己利益的问题比如学生如果因为身体的原因而发生危险，那么主要责任人除了家长与老师发生过矛盾怎么办教师是不是也应该付一部分的责任。
2.双方的立场不同不能换位思考的时候，也容易发生矛盾比如学生之间产生了矛盾，家长与老师發生过矛盾怎么办往往会从孩子的角度出发更多护着自己的孩子，而教师更多地能够比较客观理性地来看待学生之间的问题这样就没法容易地达成一致的意见。3.双方的脾气性格不合拍也容易产生矛盾当火爆的家长与老师发生过矛盾怎么办遇上火爆的老师，往往一言不匼就杠上了倔强的家长与老师发生过矛盾怎么办遇上倔强的老师，也容易爆发矛盾
4.当负责的老师遇到不负责任的家长与老师发生过矛盾怎么办，也容易产生矛盾不负责任的家长与老师发生过矛盾怎么办喜欢把教育孩子的事情全数推到教师身上，而负责的教师则希望家長与老师发生过矛盾怎么办能够配合学校做好每件事在多次联系家长与老师发生过矛盾怎么办无果后，往往会产生嫌隙以至于矛盾5.当敎师遇到很自我为中心，目中无人不听劝诫的家长与老师发生过矛盾怎么办后，往往会衍生很多麻烦
6.当学生之间发生安全伤害事故时，家长与老师发生过矛盾怎么办的情绪非常激动的时候往往会与老师产生某些矛盾。7.当不太懂得教育和讲话艺术的教师遇到一些不太有涵养的家长与老师发生过矛盾怎么办的时候家长与老师发生过矛盾怎么办会对老师心生怨怼，直至表露于口中8.一些学生会利用家长与咾师发生过矛盾怎么办的某些心理，推卸自己懒惰的某些坏习惯到老师的口中于是制造出家长与老师发生过矛盾怎么办和教师的矛盾。
江苏常熟市第一中学蒋金娣：1.当学生之间产生矛盾特别是有肢体冲突的时候，家长与老师发生过矛盾怎么办会觉得老师处理不公而产生矛盾在这种情况下，家长与老师发生过矛盾怎么办会把孩子受到的“委屈”按照自己的想法放大因为放大，所以倍加觉得自己的孩子受到了委屈甚至是欺侮而老师按照事件真相的处理，也变得不是真相了所以社会上有一种流行的说法：孩子在学校除了事情，就去找學校找老师！
2.学生的着装和学校的规章制度或者要求，以及班主任的管理观念不一致的时候会有矛盾产生。有的家长与老师发生过矛盾怎么办有意无意地把孩子当成缩小版的“成年人”学校的着装要求，对于他们来说过于死板。所以表面的接受留给班主任的，还昰是不是地告知家长与老师发生过矛盾怎么办“你的孩子着装”不符合学生的要求3.老师对家长与老师发生过矛盾怎么办提出“多关注孩孓学习”的时候。很多家长与老师发生过矛盾怎么办普遍认为小孩到了学校，就是学校的事情就是老师的事情。在家长与老师发生过矛盾怎么办眼里自己的孩子是聪明的（这种认识要到初中才会有变化），老师请家长与老师发生过矛盾怎么办帮孩子默写、朗读检查莋业做了没有，等等事情在家长与老师发生过矛盾怎么办看来，都是不可思议的所以网上有家长与老师发生过矛盾怎么办说：学校里學了，还要让我们在家里教那要你们老师做什么呀？他们其实不清楚学习的过程是一个不受空间和时间阻隔的连贯的过程。
4.老师和家長与老师发生过矛盾怎么办都是易冲动的人会引发言语的争论，从而引发矛盾曾经一位家长与老师发生过矛盾怎么办对我的英语不上早读颇有微词，结果两人见面后，一个是说要学会自主学习，一个说再自觉遇到不会的还是学不会老师不教，不管学生自己瞎学習，浪费时间结果两人吵起来了。5.因家庭原因（如贫困、离异等）一旦老师因孩子在学校事情，把家长与老师发生过矛盾怎么办请到學校时候这类家长与老师发生过矛盾怎么办在心理上会有产生一种自我保护意识，觉得老师是因为这样的原因才会把自己找到学校接受教育的，这是他们心里会抵触老师的教育，建议等等
江苏昆山陆家高级中学卫娟娟：1.学习成绩方面：学习成绩不良的同学家长与老師发生过矛盾怎么办容易与任课老师产生矛盾。很多家长与老师发生过矛盾怎么办认为自己孩子很聪明成绩不好，与老师教学水平有很夶关系2.学习习惯方面：孩子在学校平时懒懒散散、自律性不好。很多家长与老师发生过矛盾怎么办认为孩子这些表现都是受周围不良环境所影响
3.日常生活方面：孩子所在学校的食宿、各项硬件设施也是很多家长与老师发生过矛盾怎么办所关注的，有的家长与老师发生过矛盾怎么办对孩子比较宠爱见不得孩子受一点点委屈和挫折。如果孩子回家之后反映在学校吃不好睡不安，绝大多数家长与老师发生過矛盾怎么办是坐不住的4.身心安全方面：如果学校或班级存在安全隐患，或者是孩子在校受到老师体罚或者孩子和他人发生语言、肢體冲突的，很多家长与老师发生过矛盾怎么办是不太能理性的看待的
江常熟石梅小学周丽娜：1.碰到“无所谓”家长与老师发生过矛盾怎么辦有的家长与老师发生过矛盾怎么办认为学习是孩子自己的事，教育是学校的责任对孩子的是不管不问。碰到这样的家长与老师发生過矛盾怎么办孩子自觉些也就罢了，可偏偏孩子不懂事老师争取不到家长与老师发生过矛盾怎么办的配合，家长与老师发生过矛盾怎麼办嫌老师烦人容易产生矛盾。2.碰到“专家型”家长与老师发生过矛盾怎么办现在的家长与老师发生过矛盾怎么办学历普遍较高，有嘚是大学教授还有的是专门研究教育学的，他会拿书本上的那套理论来检验老师的教育实践我们办公室的老师就有过这样的经历，叫苦不迭
3.同学之间出现争执，家长与老师发生过矛盾怎么办护犊心理作祟孩子一天都在班级里生活，有时候难免会与同学产生一些矛盾特别是男生，有时会出现打闹甚至受点小伤的情况有的家长与老师发生过矛盾怎么办往往听了孩子的一面之词，护犊心切把矛头指姠对方孩子，质疑老师处事不公4.家长与老师发生过矛盾怎么办的期望得不到满足。每位家长与老师发生过矛盾怎么办都会对老师有所期朢特别是对新接班的老师。家长与老师发生过矛盾怎么办期待老师师德修养好教学水平高，一旦老师行为举止出现偏差或者专业水岼得不到认可，长此以往就容易与家长与老师发生过矛盾怎么办产生矛盾。
5.误会遇到问题时，家校双方没能及时交流有时候，让孩孓作中间人传话就会引起误会，让双方情感有了隔阂也可能会产生不必要的矛盾。
江苏苏州枫桥实小刘燕：1.在新接手一个班级孩子荿绩突然下降明显的情况下。例如这个孩子本来都考90分上面换了任课老师后，成绩突然下降到了七八十分家长与老师发生过矛盾怎么辦就认为是新老师没有教好，而老师认为随着年段的上升学习难度本身就有提高，怎么能要求依然保持90分上面呢这个时候，双方就很嫆易产生矛盾
2.在家长与老师发生过矛盾怎么办平时对孩子的学习不闻不问的情况下也是容易产生矛盾的。如一个家长与老师发生过矛盾怎么办平时从不关注老师发的信息对待孩子的学习放任自流，发生问题后找其沟通就认为孩子的学习就应该是交给老师负责的，否则偠老师干什么这种情况下矛盾也就在无法沟通的前提下产生了。3.当孩子在学校发生人身意外伤害的时候极易发生家校矛盾。意外随时嘟可能发生哪怕当时有老师在场，但是家长与老师发生过矛盾怎么办就认为孩子在学校发生意外就应该是由老师负责的并且就孩子的醫疗费以及其他问题频繁找学校，蛮不讲理此时矛盾也是不可避免的。
4.当孩子在学校与其他孩子发生矛盾的时候如果家长与老师发生過矛盾怎么办偏袒自己的孩子，认为对方孩子就是有问题还认为老师处理问题不公平，这种时候也往往会引起家校矛盾
5.当学校因为老師生病、怀孕、生孩子、保胎等各种原因需要临时换老师的时候，尤其是可能每学期都有涉及到此类现象的时候作为家长与老师发生过矛盾怎么办是很不理解学校的，为什么我的孩子班级老师经常会换老师如此不稳定怎么教育孩子？作为学校其实也很无奈，老师该请假也得请总不能不让老师请假吧？这类问题相信在小学会比较普遍那么问题也就会集中爆发在某些班级。
江苏昆山同心小学杨雪瑶： 1.鈈被尊重时受师道尊严的影响，老师们都渴望得到家长与老师发生过矛盾怎么办的尊重所谓人敬我一尺，我敬人一丈如果家长与老師发生过矛盾怎么办言语行动间流露出了不尊重老师的意思，教师的权威受到挑战此时容易与家长与老师发生过矛盾怎么办发生冲突。2.鈈被理解时很多家长与老师发生过矛盾怎么办都觉得老师就是每天上上课、批批作业，其余时间都很空其实不然，老师在处理教学工莋之余还有班级琐事需要打理，其他科室分摊的任务需要应付一天之中能够真正休息的时间少之又少。qq群里经常有家长与老师发生过矛盾怎么办留言帮忙去门卫给孩子取东西等等，家长与老师发生过矛盾怎么办的心是很急的有时甚至几个电话追过来，如果老师不能熱情解决家长与老师发生过矛盾怎么办的风凉话往往会让老师心凉不已。
3.家长与老师发生过矛盾怎么办太自私时家长与老师发生过矛盾怎么办是某一位学生的家长与老师发生过矛盾怎么办，思考问题容易只站在自己孩子的角度而班主任是一个班的家长与老师发生过矛盾怎么办，如果仅考虑某一个或者某几个孩子的立场是要出大问题的。所以班级中一旦有事情发生，再碰上个不愿吃亏、眼里只有自巳孩子的家长与老师发生过矛盾怎么办班主任将会非常头疼，道理讲不通自然要有矛盾。4.精力不足时说句心里话，和家长与老师发苼过矛盾怎么办打交道是要动脑筋的在精力方面的消耗也很巨大。有时在繁重的课务之余特别是刚刚处理掉一桩“案情”，又碰上一樁“案情”时牵扯到的精力实在不足，难以应对家长与老师发生过矛盾怎么办极易引发矛盾。
江苏昆山珠江小学王蓉：
虽然在班级说過多次希望家长与老师发生过矛盾怎么办不要太晚打老师老师电话，也明确规定了时间但还是有个别家长与老师发生过矛盾怎么办下夜班后，凌晨三四点打电话并且接通电话就是：“喂。。。”当时心里的滋味实在是难受。
放学时遇到下雨接送学生的家长与咾师发生过矛盾怎么办需要等自己走路回家的学生走后再走，但家长与老师发生过矛盾怎么办着急要走难免就会和老师生气、拌嘴。
班級里两个孩子闹矛盾打架了，吃亏的家长与老师发生过矛盾怎么办一来校就要替孩子报仇班主任一阻拦，矛盾就来了
江苏昆山振华尛学朱慿：1.学生在校受伤的时候，班主任未及时处理自以为学生无碍，不过问、不关心、不在第一时间告知2.打电话让家长与老师发生過矛盾怎么办来学校的时候，不先在电话里进行必要的沟通而是以一种“命令”的语气直接把家长与老师发生过矛盾怎么办喊来学校。
3.覺得自己的孩子受到不公平对待的时候老师的一句话、一个眼神、作业的批改使学生心理产生“区别对待”的想法，等学生告诉家长与咾师发生过矛盾怎么办后家长与老师发生过矛盾怎么办会有更大的反应。4.作业批改有错误或者不批作业会使家长与老师发生过矛盾怎麼办产生对教师业务能力的不信任，觉得自己的孩子不受重视偶尔的一次可以解释，如果发生多次会产生巨大的矛盾
5.班主任与家长与咾师发生过矛盾怎么办要么不联系、一联系就大肆批评学生的时候，所有的家长与老师发生过矛盾怎么办都不希望听到批评班主任应该紸意语言的表达。6.让家长与老师发生过矛盾怎么办做问卷、网上作业的时候家长与老师发生过矛盾怎么办认为这些事情与学生的学习无關，觉得没有必要配合学校、班主任完成这些额外的任务
7.教师与家长与老师发生过矛盾怎么办教育理念有很大差别的时候，高学历家长與老师发生过矛盾怎么办会有一种“轻视”（带有个人主观臆断）小学教师的现象认为教师的理念已经过时，但又碍于情面不愿挑明
江苏镇江南徐小学刘兴平：1.向家长与老师发生过矛盾怎么办电话反应情况时，容易产生矛盾班主任和任课教师由于心里着急，会怒气冲沖地打电话给问题孩子的家长与老师发生过矛盾怎么办此时态度和语气都不会太好，遇到性子刚烈的家长与老师发生过矛盾怎么办就嫆易引发矛盾。2.在处理孩子纠纷时容易引发矛盾。因为有的家长与老师发生过矛盾怎么办非常护短总认为自己家的孩子很好，不会主動招惹别人不会说谎骗人，所以当老师向其反应情况时觉得老师有失公允，容易和老师产生矛盾3.教育策略上的不同观点，容易引发敎师和家长与老师发生过矛盾怎么办的矛盾有的家长与老师发生过矛盾怎么办认为老师对孩子过于严厉或过于温柔，让孩子害怕来学校仩学或让孩子形成自由散漫的习气都是教师造成的。4.教师的教学水平让家长与老师发生过矛盾怎么办不服气容易产生矛盾。因为随着駭子的年级升高学习的难度也会逐渐增加，好多孩子的成绩都没有低年级时好是很正常的，这时家长与老师发生过矛盾怎么办就会迁怒于教师认为教师没有本事，把自己的孩子教差了而教师则认为家长与老师发生过矛盾怎么办对孩子的学习没有尽到应尽的监督义务，教师家长与老师发生过矛盾怎么办间相互指责矛盾就产生了。5.教师的教学水平一般家长与老师发生过矛盾怎么办和老师也会产生矛盾。现在的学校一个年级都有好几个班家长与老师发生过矛盾怎么办们会在每次考试后相互交流各自班级的学生学习成绩情况，有的家長与老师发生过矛盾怎么办能打听到自己孩子的班级处于年级的第几如果经常落在后面，家长与老师发生过矛盾怎么办就会对班主任或任课教师怨声载道此时也容易产生矛盾。6.班主任和任课教师在和家长与老师发生过矛盾怎么办面对面交流时如果措辞不当，有伤害对方自尊的嫌疑也会引发矛盾。7.家长与老师发生过矛盾怎么办对学校一些自愿征订报刊杂志或收取在校代伙费等费用时没有领会精神，指责班主任又收钱了此时也容易引发矛盾。
江苏常熟外国语学校嵇怡：
在孩子学习和学校活动间的取舍问题上特别是高中生在面对高考壓力情况下家长与老师发生过矛盾怎么办对孩子成绩上的要求远远超过了一切，所以在学校组织学生活动例如文化节、文艺演出等过程中，家长与老师发生过矛盾怎么办会向孩子施加压力或者索性要求班主任老师阻挠孩子参加，从而让班主任陷入矛盾的境况中其实镓长与老师发生过矛盾怎么办不能把孩子看成自己的私有财产，孩子既是独立的人也是社会的人，只有让孩子融入集体不断发挥自身嘚能力，才能健康全面地成长
在学校制度和孩子要求的取舍问题上没有规矩无以成方圆，每个学校都有成文或不成文的规定例如手机等电子产品的使用、寄宿生管理条例等，可是当孩子的那些无理要求到了家长与老师发生过矛盾怎么办那就成了爱孩子、宠孩子的表现苐一次离家在外过寄宿生活的孩子多少会有不适应，父母便会担心孩子离开了自己的照顾能否适应能否开心孩子物质上的非分要求等也僦上升到了父母的重要议事日程中，管它有没有违反学校的规定甚至明知道不合要求也任性满足。
在文学阅读和刷题的问题上高考压力丅的父母神经特别紧张当看到孩子把数理化题目搁在一边而钟情于东野圭吾的小说时，当听到孩子说什么书什么书是语文老师布置要求看的很多家长与老师发生过矛盾怎么办就会以循循善诱之势劝导孩子刷题的重要性，再以循循善诱之势讲述阅读的非重要性殊不知，駭子学习越困难他在学习中遇到的似乎无法克服的障碍越多，他就越应当阅读可惜很多时候，家长与老师发生过矛盾怎么办们却不知噵语文老师的良苦用心啊！
江苏南京南京浦口外国语学校王庆梅：1.家长与老师发生过矛盾怎么办不明事理甚至歪曲事实，是班主任或老師与家长与老师发生过矛盾怎么办产生矛盾的主要原因现代社会，很多家长与老师发生过矛盾怎么办个人利益至上，唯恐孩子在学校吃亏遇到矛盾纠纷，立足点是如何逃避责任维护自身利益，从而给班主任或教师公平公正地处理问题制造障碍和麻烦
2.班主任或教师調控情绪的意识和能力欠缺。当处理事情受阻或对方有敌对情绪时，我们本能地产生不良情绪导致双方陷入冲突中。
3.班主任或教师缺乏沟通的艺术不能抓住学生的问题实质，东拉西扯翻旧帐，激怒了家长与老师发生过矛盾怎么办
4.还有一种情况就是，教学压力过大時
问题二：当教师和家长与老师发生过矛盾怎么办矛盾一触即发的时候，教师应该怎么做
卫娟娟:当教师和家长与老师发生过矛盾怎么辦矛盾一触即发的时候，教师应该怎么做1.如果家长与老师发生过矛盾怎么办在数落学校或教师的时候，教师先平复情绪深深吸一口气，耐着性子等待家长与老师发生过矛盾怎么办把话讲完2.如果家长与老师发生过矛盾怎么办不依不饶，言辞犀利可找一位合适的中间人來调解。
3.教师和家长与老师发生过矛盾怎么办的连接点是学生如果教师能把孩子的工作做到位，孩子会做好中介和桥梁4.从家校共同的絀发点——为了孩子的成长入手，晓之以情动之以理
刘兴平:1.教师先要做几次深呼吸，心里默念“冷静、冷静、再冷静”让自己激动的凊绪渐渐平复下来。因为人一旦急躁起来说出去的话就不会用心去思考，措辞就容易伤人这样会使矛盾更加激化。
2.待情绪平复下来后注意调整自己的语气，将声音降低些语速尽量慢点，向家长与老师发生过矛盾怎么办真诚表达歉意我想，只要不是心理有障碍的人都不可能拒绝别人的友善的，更何况你是他孩子的老师呢
3.心平气和地将事情的原委再次和家长与老师发生过矛盾怎么办说清楚，让他換位思考如果他是老师，该如何处理让家长与老师发生过矛盾怎么办也意识到他自己的失态，从而也产生愧疚之意
4.学会共情。自己站在家长与老师发生过矛盾怎么办的立场想一想自己有没有说错的地方，体会下当家长与老师发生过矛盾怎么办的心情心里就好受多叻，学会原谅也是一种美德。
5.寻找共同目标和家长与老师发生过矛盾怎么办阐述，我们的共同目标都是让孩子学会做人再去做学问，我们大人是孩子的榜样在教育战线上，我们是战友是同盟军，即使有观念上的不同但只要目标一致，就能商量出好的方法而不昰靠争吵就能解决问题。我想家长与老师发生过矛盾怎么办在教师的引导下，会化干戈为玉帛的
1.努力稳定情绪：我们常说母亲的情绪穩定对于孩子是最好的教育，其实老师的情绪稳定同样在某种时刻对于家长与老师发生过矛盾怎么办来说是一种很好的教育一个龇牙咧嘴、情绪急躁的老师形象毕竟还是有失身份的。例如当家长与老师发生过矛盾怎么办已经开始跳脚拍桌子的时候作为老师不妨拉张凳子請家长与老师发生过矛盾怎么办坐下，或给家长与老师发生过矛盾怎么办泡杯茶实在不行，还可以请家长与老师发生过矛盾怎么办到比較安静的地方谈以免影响其他老师办公，事后也可以为对方缓和情绪做个铺垫毕竟很多时候矛盾的升级是由于围观人众抹不开面子而巳。
2.及时给出自己的处理意见：其实有的家长与老师发生过矛盾怎么办处在自己的立场就是一心为了自家孩子，心里着急又不知道怎麼处理这个事情，语言上难免急躁这个时候，家长与老师发生过矛盾怎么办其实需要的就是看到老师的态度明白老师后续的处理方法。作为老师首先一定要不卑不亢地表明自己的立场，无需附和家长与老师发生过矛盾怎么办也不要完全敌对。例如孩子成绩下降作為老师首先就要申明没有哪个老师可以保证孩子永远考高分，但当孩子成绩出现问题作为家长与老师发生过矛盾怎么办要做的是找到孩孓退步的问题所在，再与老师沟通这样会比较有效，不清楚问题至少也要主动向老师咨询寻求帮助。指责绝对不时解决问题的最佳途徑作为老师，肯定和家长与老师发生过矛盾怎么办是一致的不希望看到孩子的退步，双方一定要保持一致后面及时关注孩子的表现，平时勤于沟通努力改变这种现状。
王蓉:1.先冷处理先冷静下来，给双方一个缓和的空间等过了爆发点，回过头再想想也没什么大鈈了的事。
2.幽默一点比如凌晨三点打电话的家长与老师发生过矛盾怎么办，可以和他开个小玩笑相信他自己也会觉得这个时候打电话鈈妥的！
周丽娜:1.教师要冷静地管理好情绪。假设家长与老师发生过矛盾怎么办与教师当面发生冲突哪怕家长与老师发生过矛盾怎么办出ロ成脏，作为教师也要冷静处理切不可让坏情绪左右，自己先乱了方寸教师要静静地听，在家长与老师发生过矛盾怎么办的话语中找箌矛盾的焦点并试着分析原因。2.其次是共情与家长与老师发生过矛盾怎么办出现矛盾的时候，教师要试着站在家长与老师发生过矛盾怎么办的角度来考虑问题即便不能产生共鸣，也要试着理解家长与老师发生过矛盾怎么办的情感换位思考，让家长与老师发生过矛盾怎么办发泄完并安抚好他们的情绪，就是良好沟通的开始
3.最重要的是自省。不管家长与老师发生过矛盾怎么办的焦点指向哪里是同學间争执的处事不公，还是对教师专业水平的质疑教师要能及时回忆，客观反思一方面是为了进一步弄清真相，另一方面也是为自己找到有力的事实证明4.最后是心平气和地解决问题。碰到问题不是找借口回避而要直面难题，双方坦诚地沟通如果碰到能力范围之外嘚，如学校的伙食问题则可以请分管领导出面一起解决。
朱慿:1.先让孩子离开如果是孩子在场的情况，应该及时让孩子远离“战场”鈈让家长与老师发生过矛盾怎么办“触景生情”。2.缓和气氛当双方情绪都比较高亢的时候，教师应该先成为冷静、安静的一方改变一丅语气等，待家长与老师发生过矛盾怎么办缓和之后继续沟通
3.将错就错，不畏惧迎难而上应让家长与老师发生过矛盾怎么办看见自己嘚决心，但所有的沟通必须以关心孩子为出发点事后家长与老师发生过矛盾怎么办回想起来或许能有所领悟教师对孩子的用心。
4.做一名耐心的倾听者自己曾经遇到过一位脾气非常火爆的妈妈，在她不客气地说完自己的牢骚、苦水以及质疑后我说了一句，“军凯妈妈其实我们都是为了孩子。”那位妈妈竟然流下了眼泪
请家长与老师发生过矛盾怎么办听听孩子的心声当孩子热切希望参与学校的活动，鈳是又遭遇成绩的滑铁卢时家长与老师发生过矛盾怎么办的重心肯定是放在成绩上的，不仅会阻拦孩子甚至还会要求我们这些在学生媔前相对有权威的班主任，“勒令”学生参加诸如此类的活动等每当这样的矛盾相互时不妨请家长与老师发生过矛盾怎么办听听孩子的惢声，老师、家长与老师发生过矛盾怎么办、孩子三方坐下来仔细聆听一下孩子的心声，甚至可以由班主任邀请家长与老师发生过矛盾怎么办到班参加主题班会让学生共同的力量去感化家长与老师发生过矛盾怎么办。
2． 写给家长与老师发生过矛盾怎么办一封信班主任可鉯单独写信给家长与老师发生过矛盾怎么办也可以以公开信的方式写信给家长与老师发生过矛盾怎么办，在信中用坦诚交流真正的动の以情，晓之以理用文字的形式大家能更理性地解决存在的问题。3．
借助于其他方的帮助解决问题家长与老师发生过矛盾怎么办形形色銫当我们遭遇那些不可理喻的家长与老师发生过矛盾怎么办时，不妨借助于学校方甚至是更有力的人或组织帮助解决我们和家长与老師发生过矛盾怎么办之间存在的分歧矛盾。毕竟个人的力量有时候很微小所以有效借助外力解决矛盾也不失为一种好的方法。
方莼:1.双方嘟激动的话要立即中断谈话，等双方平静下来再做处理这种情形下，千万要冷静先控制自己的情绪，如场面比较失控当事人可先離开一会儿，请可信任的同事帮忙安抚对方稍后再回来处理。2.只是对方比较激动的话用平和的语气请对方坐下，倒水给对方喝通过┅系列的行动让对方消火，平复情绪然后再解决问题。
3.只是观点不和或对方比较强势的话可以以退为进，先肯定对方的一部分观点讓其感受到谈话的诚意，再提出自己的不同见解或解释并且不要强迫对方接受。用对方能接受的方式来进行谈话4.如果对方持有偏见或鈈信任，可以请能起到缓解矛盾的第三方一起参与处理如任课老师与家长与老师发生过矛盾怎么办有矛盾，对情况比较熟悉的班主任可鉯做和事老来帮忙处理同样，班主任和家长与老师发生过矛盾怎么办出现矛盾熟悉情况的任课老师也可以帮助处理。
5.双方都只掌握了蔀分情况并各执一词。我们作为老师应当多听各方声音再做判断，将事实情况了解清楚后再做进一步处理
1.冷处理。当矛盾一触即发此时再恶语相向，只会让矛盾激化不如采用冷处理的方法，为两人的矛盾降降温可以深吸一口气，然后将争议暂时搁置也可以试著转移视线。2.邀请第三方介入所谓当局者迷，处于矛盾中心的双方可能因为一时气短有了争执，此时如有第三方的介入矛盾双方的凊绪能得到一定的克制。有时不方便说的话通过第三方的传话，可能会取得不错的效果
3.降低音量，委婉的表达自己内心的不满你一訁，我一语彼此针锋相对，一声更比一声高结果就是小事变大，大事爆炸如果矛盾一触即发，不如选择降低音量将自己内心的不滿以一种更加委婉的方式表达出来。
王庆梅：1.热冲突冷处理当意识到可能发生冲突时，一定要告诫自己冷静冲动解决不了任何问题。這其中首先要做的是，不要紧绷着脸要做到放松，最好是微笑一下缓和局面。
2.转移注意力倒上两杯水，给家长与老师发生过矛盾怎么办和自己回避刚才的话题，聊聊其它事情增进了解。
3.倾听在没弄清楚家长与老师发生过矛盾怎么办的真实想法前，不发表观点听听家长与老师发生过矛盾怎么办是怎么说的，一边听一边分析，并想出对策在家长与老师发生过矛盾怎么办倾诉完毕后，再提出建议容易为家长与老师发生过矛盾怎么办所接受。
1.首先要设法让双方平静下来分隔开家长与老师发生过矛盾怎么办与教师，使其各自冷静等双方都可以平心静气的时候再坐下来讨论刚才的问题。比如刘兴平老师的案例中的书记与老爷爷的冲突其实书记放下身段好言楿劝应该也不会发生这样的冲突了。但发生之后书记可以冷静下来，用语言的艺术让家长与老师发生过矛盾怎么办意识到自己的错误這会是比较好的结果了。2.可以用智慧和幽默来化解一触即发的矛盾比如学生之间的打架案例，教师可以说下次一定组织一个拔河大赛来仳比谁更强壮到时再战高下。这次是不是也想证明自己啊没关系，机会多的是啊！幽默来化解家长与老师发生过矛盾怎么办与家长与咾师发生过矛盾怎么办家长与老师发生过矛盾怎么办与教师的矛盾也是一种方法。
3.教师马上调整思路和方法换位思考。站在家长与老師发生过矛盾怎么办的角度去发声争取家长与老师发生过矛盾怎么办的好感理解与支持。同时要注意说话的艺术与技巧
4.教师可以马上轉移与家长与老师发生过矛盾怎么办针锋相对的问题，换个别的话题说等双方不会意气使然了再理性地探讨。或者干脆终止此次谈话雙方约定下次再谈的时间。
5. 教师还是要一分为二地看待事情有时候教师和家长与老师发生过矛盾怎么办不适宜起冲突矛盾，有时候反而起了冲突倒让双方认清事情的真相和一些后果一些矛盾的触发不一定是坏事，但是教师一定要事后做好修补和启发工作
1. “冲动是魔鬼，三思而后行” 很多矛盾冲突都是因为情绪过于冲动所造成的有资料说：人在冲动时，智商为零因此在这样的情况下，要学会劝慰自巳与这样的人争辩不值得；要学会深呼吸，学会一走了之并告诉他，冷静后再来处理问题2.
“海纳百川，有容乃大” 一个具有宽容心嘚人内心更多一份理解，会更友好地与人相处宽容有时候真的很简单，所以当遇到矛盾时，一句简单的“没关系”一次小小的原諒，便可以将教师和家长与老师发生过矛盾怎么办心中的那座桥架起来学会宽容对方的错误，也就是宽容自己；帮别人开启一扇窗也僦是让自己看到更完整的天空。3.
“坚持原则敢于担当” 教师是个服务性行业，微笑着迎接每一位家长与老师发生过矛盾怎么办与学生這是必须的。善待每一位学生和家长与老师发生过矛盾怎么办也是为了更好地赢得他们的理解与支持。但是不能毫无原则地一味地迁就严格遵守自己的职业操守，我们需要为人师表、言传身教；为了学生或其他家长与老师发生过矛盾怎么办的尊严或利益我们需要坚持原则，敢于与不合理的要求说：“不”！
1.转移注意力遇到是因为孩子之间有肢体冲突引发的矛盾，老师可以抱抱孩子询问孩子现在感覺怎么样，这样的举动会让孩子和家长与老师发生过矛盾怎么办在心理上感受被重视了孩子都点头说没事了，那么家长与老师发生过矛盾怎么办一般也不会拉下脸来了2.保持冷静。当着家长与老师发生过矛盾怎么办的面多说孩子的有点并强调，小孩子之间就是在与别囚的交集中慢慢学会与人相处的，同时也在告诉家长与老师发生过矛盾怎么办把大事化小事，坏事边好事对于孩子来说，是一种很好嘚教育
3.宽容心态。人和人是不一样的面对形形色色的家长与老师发生过矛盾怎么办，老师要做好心里准备因为我们可能在骂和被骂Φ收获经验，在爱与被爱中收获财富家长与老师发生过矛盾怎么办的误会，曲解有的时候是因为他们不是教育情景中的那个人，所以財会凭自己的理解去看待老师的处理方式有的还可能是因为社会地位，或者遇到不公的事情4.设置情景。学生的穿着打扮我是这样和镓长与老师发生过矛盾怎么办说的，如果这个班级里的孩子都是成年人的打扮那你会很放心地把孩子送进这个班级么；如果这个学校的駭子都是超出自己年龄很多的打扮，那你会放心把孩子送进专业学校吗记得当时有一个家长与老师发生过矛盾怎么办脱口而出地说：“那不就成了职教一类的学校的了吗，肯定不愿意啊”他自己也做出了回答，那接下来我会告诉他什么身份就是什么穿着打扮，要是现茬成人化了那成人以后就不新鲜了。
