原标题:微信、支付宝的钱悄悄哋不见了可能是因为…
想要充值VIP的原因很多
突然发现微信上的钱少了
这有可能是“自动续费”造的果
自动续费就是充值APP会员后,当上一個月/季度/年度会员到期后根据当初充值时的支付方式,自动扣费充值本月/季度/年度会员。
进入个人页→点击右上方【设置】→进入【支付设置】→就能看到【免密支付/自动扣款】一栏了
打开微信APP右侧的“我”— 支付 — 右上角的(···) — 扣费服务,然后就可以选择要關闭的”自动续费“服务了
收费方也应该提高用户体验
首先,在APP付费时可以用弹窗提示自动续费的真实含义并且给出关闭这项功能的叺口,让用户有充分知情权
在每次扣费之前,可以用短信、通知推送、APP的LOGO上加小红点等方式告知用户即将被扣费。
3、30 天未登录的提醒用户取订
软件公司检测到用户 30 天以上未登录,及时通知用户取消自动付费避免损失
妈妈再也不担心我浪费钱了