O2O餐饮配送软件开发哪个好？_百度知道
O2O餐饮配送软件开发哪个好？
云快卖怎么样
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现在大家不都是在用美团吗，我们学校几乎都是用美团买饭，云外卖可能不够响亮吧。
云快卖是做外卖的系统软件，可以用来搭建类似美团或者饿了么这样的平台，比如你们学校有创业团队想要做外卖平台，拉周边的商家入驻就可以用云快卖系统来搭建。
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餐饮小程序定制开发找李经理：153-
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鼎汉科技为广大餐饮企业提供行业解决方案，鼎汉科技餐饮 O2O小程序能够帮助商家摆脱餐厅运营困局和瓶颈，解决餐饮经营过程中遇到的难题，帮助门店不断提升业绩。
餐饮O2O行业解决方案 餐饮小程序开发
一、鼎汉科技餐饮O2O小程序解决的三大问题
1、 人力成本高、员工不积极、顾客体验差、利润严重缩水
解决方案：微信及手机客户端实现顾客在线自助排队、预订、点餐、支付等环节，提高顾客体验，降低餐厅人力成本的投入;通过顾客打赏等功能提升员工的积极性。
2、 营销成本高、顾客少生意差、回头客少
解决方案：通过鼎汉科技餐饮O2O小程序，场景化营销应用提高营销精准度和深度；通过店员拓客和全民拓客解决生意差问题，通过鼎汉科技餐饮O2O小程序用户数字画像技术做好二次营销，提高顾客复购率。
3、 多连锁店管理效率低，会员财务混乱
解决方案：支持多连锁店餐厅，统一的业务管理体系、融合线上线下的会员体系和全通道收银财务体系，以及完善细致的权限控制;并且可以根据店员拓客、发卡、发券等指标进行考核，提高员工的工作积极性。
二、高效率，顾客体验极佳的预定、点餐、外卖流程
1、店内就餐流程
顾客扫描包厢/餐桌专属二维码，系统自动识别进行点菜，还可以实现多人在线同时点菜;点菜可以加各种备注留言，菜单自动打印，并且可以在线支付。
2、预定包厢（餐桌）
用于客户提前预定餐厅包厢，可以提前点菜，支付预定金防止恶意下单，预定后店内无线打印机会自动打印订单。
可以设置外卖时间、外卖配送区域、外卖费收取方式（起送价、起步价、固定送餐费），下单后订单会自动打印。
三、移动端订餐、配送管理，餐厅移动化运营
商家、店员可通过微信公众号接入管理员入口， 在线接外卖订单、分配送餐员、处理顾客预定订单、安排餐桌等等。送餐员则可以在线抢单、完成配送任务。移动端管理入口，实现了餐饮O2O高效化、移动化、智能化运营管理模式。
四、线上场景化精准深度营销及活动方案，强互动、高转化
鼎汉科技餐饮O2O小程序，拥有强互动性、高精准度的场景化营销应用，百变个性化定制、紧跟热点和节日，可以让商家不花任何成本就能轻松开展在线营销活动。
通过场景类活动派发各类以微信卡包为入口的微信卡券，能极大提高粉丝到顾客的转化率。通过派发实物礼品，可以引导更多的粉丝进店体验，提高线下消费率。
五、拓客营销，解决顾客少、员工积极性低问题
员工拓客、全民拓客，结合门店物料，顾客扫描员工的二维码或者门店的台卡等，可领取门店的会员卡或优惠券。顾客推广门店的会员卡、优惠券，还能获得相应的拓客佣金。将拓客纳入店员的绩效考核，员工的工作积极性会得到明显提升。同时员工拓客，顾客还能给店员打赏、点评。
两种拓客手段，扩大了门店的发卡、派券渠道，结合社交平台传播，帮助商家解决门店顾客少问题。
六、多种二次营销方式，提升复购率
鼎汉科技餐饮O2O小程序，拥有专业的会员crm管理体系、大用户画像分析技术、微信自动发券等功能，能帮助餐饮行业商家精细化管理和维护会员、分析用户画像，描绘出用户的消费习惯和偏好，继而进行个性化推广和精准会员营销，引导用户多次消费。
同时商家还可借助微信自动发券、支付后领取优惠券/会员卡、app会员发券、通知提醒等多种营销手段，增加用户的消费频次，不断提升门店的复购率。
七、多门店连锁管理，会员、财务统一、明细清晰
鼎汉科技餐饮O2O小程序，支持餐饮商家多门店连锁经营，一个平台统一管理所有门店。餐饮业务体系、会员体系和收银财务体系全部统一管理，明细清晰，门店运营和管理高效、便捷。
同时，多店员登录与完善细致的权限控制，能全方位保障门店交易、的安全。
鼎汉科技餐饮O2O小程序支持定制开发，帮助餐饮商家摆脱运营痛点，提升餐厅服务效率，同时大大降低运营成本，不断提高餐厅的盈利。
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粤ICP备号 - Copyright (C) 2004 - .com All Rights Reserved餐饮o2o点餐系统平台开发餐饮系统软件开发餐饮点餐系统app餐饮o2o点餐系统平台开发餐饮系统软件开发餐饮点餐系统app郑州专业定制百家号现在越来越多互联网外卖平台。“互联网”正潜移默化中颠覆着人们吃喝玩乐的方式。从团购、预约、拼单等，到如今群雄逐鹿的外卖行业，餐饮行业正与时俱进，线上外卖线下品牌连锁已经成为众多餐饮企业的运营模式。但是，强劲的市场需求，让这片竞争“红海”面临着诸多挑战。如何做大做强外卖单品，如何争取更多的客户流量，如何打造出品牌效应等正是当前餐饮行业在外卖领域所遭遇的难题。一、市场份额逐年增长餐饮业一直占据着我国国民消费的主体地位，更随着美团外卖、百度外卖、饿了么等平台的搭建与完善，使得餐饮收入进一步增长。随着网民数量的逐渐增多，以及信息不断掌握，就餐饮业整体而言，行业的核心竞争力发生了一些变化。原来是空间的竞争，地段的好坏，餐馆的知名度，直接关系到客流量，但到了移动互联网这端不单单是空间的竞争，还是时间的竞争，用很好的模式来解放你的时间，比如外卖。餐饮O2O随着移动互联网发展起来的，当线下开店规模效应区域饱和的同时，餐饮商家依托外卖平台提升销售将成为门店增收效益的重要手段。外卖平台的发展从刚开始的粗放式跑马圈地到中期的比拼品质和服务，后期外卖平台的发展在品类上会不断扩张，在商业模式上会触及上下游，把外卖整体运营延伸后，形成产业链。线上外卖是餐饮业发展的一个大趋势。截止到2016年12月份，在三大外卖平台的强力推动之下，包括扩建、广告宣传以及整个平台建设，外卖交易额是2015年线上交易额的361%。而从线上化率来看，2011年只有8%，到2016年是36%，2017年预估达到42%，到2020年线上化率将达到58%。但是，整个外卖行业的兴起，也就三年多，在这三年多，经历了一系列的过程，更多的就是现在整体的互联网外卖的发展，还停留在商家的过程中，真正懂运营的商家比较少，还有很多比较大型的商家还没有走到外卖平台上来。二、单品品牌化成趋势外卖平台竞争的核心将集中在两个方面：物流和商家供应链。为此，包括美团、饿了么等外卖平台投入大量的人力、物力，通过融资、广告铺设、补贴等方式来争取更多的线上流量以及市场份额。而配送模式也成平台竞争的另一个关键点，如众包物流业务，开放物流平台。做好外卖单品，打造品牌效应是立足外卖行业的利器。把产业做好，策略是品牌连锁店线上外卖;把营销和平台做好，营销战略就是聚焦单品，比如只做油焖大虾，打造爆品。三、品质和模式是关键外卖在餐饮领域中涉及了多方面的融合，从线上菜单的制定、分区域定价、营业时间，到线下配送是加盟还是外包、配送区域等都是商户在竞争中需要考虑的。做外卖的时候有一个非常关键的点，真正订单会来自周边三公里、六公里乃至十公里以内，做好客户分析，对周边的消费群体进行分析，再针对不同用户设计不同价位和时段。最大化激活配送运力，在提高效率的同时，让消费者获得更好的用餐体验。郑州鼎汉电子科技有限公司（简称：鼎汉科技）一家专业互联网技术公司。专业定制开发微信分销系统，APP软件，微信扫码送红包系统，我们的产品有：一物一码、O2O本地商家联盟、云在指尖、星火草原、我的田然工坊、小黑裙分销系统、汇众果园分销系统、奇妙分销、云联惠全返秒返、一点公益、云支付等消费返利商城、流量话费分销系统、NN复制、拼团、众筹、一元云购、0元云购、微易购（微信营销产品）及微营销培训、酒店分销系统、原生APP（ios&Android）应用与开发等。全自定义DIY页面、最新最火的分销制度、强大承载能力、众多营销方案、多种微信防封措施，快速响应市场打造互联网+的真正落地，真正与客户同舟共济打开商业财富之门！本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。郑州专业定制百家号最近更新：简介:当我们遇见，生活就变成了艺术。作者最新文章相关文章注册 | 登录
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近年来，由于居民人均可支配收入的提升、工作生活节奏的加快、人们用餐习惯的改变和餐饮行业的深度互联网化等因素，外卖O2O得以飞速发展，成为了O2O领域里最被看好的项目之一。要问外卖O2O究竟有多火，先不提穿梭在城市大街小巷的外卖小哥，你只需要试着在办公室问上一句“中午吃什么？”，得到答复多半是“上网订个餐喽”。
外卖O2O市场潜力巨大，白领成订餐族主力军
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2016 年 6 月，我国网上外卖用户规模达到 1.5亿，较 2015 年底增加 3610 万，同比增长31.8%，占整体网民的21.1%。其中，手机用户占比较大，高达1.46 亿，同比增长 40.5%，占手机网民的22.3%。也就是说，平均每5个网民就有1个使用网络外卖，而且几乎都是通过移动App进行下单。如此庞大而又增长迅速的用户群体标志着外卖O2O拥有巨大的发展空间，也从侧面说明外卖O2O已逐渐成为了和在线支付、网络资讯等一样不可或缺的互联网基础服务。
与用户规模成正比的是外卖O2O的市场规模，根据艾瑞咨询发布的《2016年中国外卖O2O行业发展报告》显示，2015年中国外卖O2O市场规模达到442.4亿元，相比2014年，增长率高达365.4%，同时其在外卖市场上的渗透率也提升至18.5%。该机构还预测在接下来的3年里，外卖O2O市场规模和渗透率还将继续保持较快的增长势头。
在用户规模和市场规模均释放出巨大潜力的同时，外卖O2O的网络热度也有不俗表现。
在11月7日至13日一周的时间里，外卖O2O话题的日均舆论值走势相对均衡，这也从侧面体现出外卖O2O已经成为了部分网友的一种生活习惯。
而据统计，在11月7日至13日期间，关于外卖O2O的全网信息总量高达163余万条，微博成为该话题的主要舆论平台，信息量占比达92.7%。
在新浪微博上，关于外卖O2O的话题高达几百个，其中#刘诗诗百度外卖#以1.2亿的阅读量高居榜首。
“开心”、“Doge”、“爱心”是微博网友提及外卖O2O时最常使用的三大表情，而在最常用的前十二个表情中，并没有直接表达负面情绪的表情，可见在“民以食为天”的我国，网友对外卖O2O多半抱有支持和认可的态度。
“外卖”、“平台”、“百度”、“手机”等词则成为了外卖O2O话题传播中的热议词汇。
同时，按照用户群属性来看，目前外卖O2O主要有三大类用户：白领用户、社区居民和校园学生，分别针对小微餐饮商户和中高端知名品牌商户。根据调查显示，白领群体普遍对外卖O2O需求频率较高、消费能力较强，并且在TOP50城市中使用外卖O2O的白领群体占比高达89.3%，因此，白领群体也被各大外卖O2O平台定位为“黄金用户群”。
从用户群的年龄层来看，20-29岁的年轻网友最关注外卖O2O，占比达42%；30-39岁人群紧随其后，占比达38%。
从用户群的性别比例来看，女性网友更关注外卖O2O，并且占比高达99.16%。
从用户群的地域分布来看，福建、广东、湖北成为了关注外卖O2O网友人数最多的前三个地域。
从用户的订餐喜好来看，在外卖O2O平台提供的正餐中，午餐最受网友关注，热度值为0.21。
而关于选择外卖O2O的原因，42.7%的用户点外卖是为了解决工作餐；21.8%的用户是由于没时间或不愿在家做饭；近一成的用户是因为有优惠活动或外卖平台上有特别想吃的餐品，8.6%的用户是由于天气不佳，也有6.0%的用户表示外卖O2O已经成为了他们的生活习惯。
烧钱战大浪淘沙，饿了么、美团、百度三足鼎立
2010 年至2014 年，外卖O2O经历了一段野蛮生长期，各大外卖平台为了扩张市场，大打价格战，优惠和折扣力度之大，堪比曾经的打车软件烧钱大战，着实让外卖族省了不少饭钱。但并不所有外卖O2O企业都有能力在烧钱大战中突出重围，特别是一些实力尚弱的创业公司。2016年上半年，来自德国的“外卖超人”退出中国市场，面向高端用户的“大师之味”因资金链断裂等问题宣告倒闭。最终，经过价格战的大浪淘沙，具有BAT背景的三大外卖O2O平台——饿了么、美团外卖和百度外卖形成了三足鼎立的行业竞争格局。
在烧钱大战结束后，外卖O2O行业同质化竞争的趋势十分明显，以业务模式为例，三大外卖平台在产品的品类上几乎相同，除了日常正餐外，均提供甜点饮品、果蔬生鲜、商超等生活服务相关商品的配送服务，并且均在向多品类，多场景方面进行横向扩充。而从纵向上来看，三大外卖平台都试图延伸上下游产业链，包括商户原材料的采购配送等。这样的局面导致竞争日趋激烈。因此三大外卖平台都在积极寻求差异化发展，试图发掘自身与众不同的优势。
安全、时速成竞争热点，大数据助力用户体验战
在寻求差异化的竞争背景下，外卖O2O行业已经逐步由价格厮杀的粗放式竞争模式转变为看谁更走心的用户体验比拼。
根据中国消费者协会对外卖O2O服务体验的调查结果显示：外卖O2O服务整体得分为79.8分，其中线上体验得分为84.7分，线下体验得分为77.7分。这说明相对于线上订餐的体验情况，线下送餐服务及送餐质量体验部分存在的问题相对突出。
此外，根据数据统计，在外卖O2O的几大要素中，“餐品卫生安全”和“送餐时速”的网络热度值相对较高，这也在侧面说明网友对外卖O2O的“安全”和“时速”更为关注。
而从外卖O2O行业发展的现状来看，“安全”和“时速”正是当下该行业的两大痛点以及三大外卖平台用户体验的核心竞争点。
痛点一：安全
随着今年央视“3o15晚会”对饿了么外卖平台存在无证商户一事进行曝光，外卖O2O的食品安全问题再次引起了消费者的重视。随后，相关各部门加大对外卖O2O平台的监管制度。发布《网络食品安全违法行为查处办法》等相关法规政策，加大餐户审核力度，明确法律赔付关系，对入网食品经营、第三方平台责任等实行“最严监管”。
而面对用户体验的最关键环节，三大外卖O2O平台也开展了自律自查工作，百度外卖、饿了么、美团外卖相继宣布，已在北京、上海等地实现与食药监部门的数据对接，通过APP查询平台为用户提供权威数据，并通过向食药监部门共享商户注册信息以配合监管。对此，食药监局也表示“第三方平台提供的大数据十分有助于提升监管，打击无证餐饮。”
与此同时，三大平台也针对餐品安全出台了一些食品安全赔付政策，试图赢得消费者的加分。
痛点二：时速
外卖O2O的送餐速度一直是网友们热衷吐槽的对象，在网上点开一个相关的贴子，不是吐槽送餐速度慢午饭变晚饭的，就是说外卖小哥找不到路的。因此为了应对“时速”问题，饿了么、美团外卖、百度外卖纷纷自建物流体系,利用大数据体统为送餐员优化路线，以最短时间、最低成本将餐品送到用户手中，从而提升用户体验，开拓市场份额。
此外，除了单纯地追求准时和速度，三大平台在配送过程中也试图增加一些品质服务，用来提高用户体验。例如，饿了么和百度外卖在近期纷纷推出恒温或加热保温箱服务，使用户在冬季也能享受完美的用餐体验；百度外卖的送餐员会主动询问消费者是否有生活垃圾需要捎带等。由此看来，与粗暴的价格战不同，用户体验战是一个需要在细节投入和积累的长期战役。
通过以上对行业痛点的分析可以看出，大数据对打击无证餐饮和优化送餐路线至关重要，但其对于外卖O2O的意义远不止于此。通过合理利用大数据，外卖平台还可以根据每个用户的自身条件，分析不同餐厅与其匹配关系，满足智能化推荐最佳餐厅需求。可以说在以用户体验为主要竞争点的当下，大数据和人工智能技术成为了各大平台实现精准营销的一柄利器，外卖O2O在步入用户体验战的同时也步入了大数据时代。
当外卖O2O已经成为当下的一种生活习惯时，穿梭在城市大街小巷的送餐小哥，也成为了人们忙碌生活的一个缩影。虽然如今外卖O2O的优惠力度已经不及从前，但随着用户体验战的深入，消费者会吃的越来越安全、越来越准时，外卖O2O也会成为更多人、更多场景下的饮食选择。难怪会有网友调侃：“不论是严寒还是酷暑，不论是刮风还是下雨，能在宿舍或公司楼下默默等着你,给你送上温热饭菜的男人并不是你的男朋友，而是外卖小哥。”
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