中国银行信用卡信用卡没有收到了吗你

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-06 16:36 标签： 中国银行信用卡

网友质疑“不是名人，同样遭遇投诉3年‘没解决’”

近日，微博名人程益中在自己的微博上自爆在未知的情况下被开信用卡并收到银行的欠费单，要求交纳信用卡开卡年费及利息266元，该人士拒绝交纳并在微博上要求银行方面给出“说法”。该微博迅速得到网友的大量回应，而银行方面也很快进行了退款和道歉。但银行的这一做法引发网友热议：“被信用卡”何时才能了结？

现代传播[2.05 0.00%]集团副总裁、《东方企业家》杂志执行出版人。曾任中国证券市场研究设计中心媒体事业管理部副总经理、财讯传媒[0.23 6.13%]集团副总裁、SPORTS ILLUSTRATED 体育画报中文版执行出版人、TimeOut中国版执行出版人。《南方都市报》和《新京报》创办人之一、前总编辑。

个人遭遇：第二次“被信用卡”

拥有七万多“粉丝”的微博名人程益中自爆自己近日收到中国银行[3.46 0.58% 股吧]广东省分行信用卡中心发出的266元的欠款账单，感到非常意外。后经其艰难电话查询得知是中行信用卡中心在未告知本人的情况下，擅自以其过期的资料开办、并向其已经作废的信箱寄发了信用卡，因此合计收到开卡年费及利息266元。该人士表示这已经是第二次“被信用卡”，在三四年前中国银行就给当事人发过类似的信用卡欠费单，在当事人的严辞责骂下该行保证下不为例，最后当事人还是以还款息事宁人。面对第二次“被信用卡”，该人士在微博上要求“限中国银行一周内给我一个说法”。

中行回应：撤销欠款费用

该微博迅速得到了网友的回应，在短期内的回复就达到上千条。还有不少网友以微博的形式知会中国银行的官方微博，要求“给个说法”。

而中国银行方面也很快给出了回应，据当事人透露，在微博发布的当日中国银行就电话了当事人答应尽快妥善解决。两天后正式通知当事人将撤销欠款费用，待退款入账后将正常销户，同时对个人征信记录没有影响，并对此造成的不便深表歉意。当事人表示“满意接受”。

同样遭遇投诉3年“没解决”

虽然事情得到了妥善解决，但银行的做法引发了网友的热议。许多网友留言表示，自己都遇到过这样的情况，但投诉了几个月甚至几年都没有解决，“不是名人‘被信用卡’了怎么办？”

网友“张小黑”表示自己在今年3月初被长沙的中国银行办信用卡，而自己人在北京毫不知情，后其本人通过微博等各种手段向中国银行投诉，但一直没有答复。

网友“zly”表示自己在中行遇到与上述微博名人同样的遭遇，但通过电话等各种方式投诉了近3年，仍没有得到解决。

而更多的网友表示，自己遇到诸如旧卡到期，新卡并未申请和收到却被收年费和利息的情况，在多次向银行投诉无果后为了避免在信用黑名单上留下不良记录只好选择妥协，在“被信用卡”之后再“被迫交款”。许多网友感慨“您是有话语权的名人才得到了这样的待遇，我们这些普通人怎么办？”

针对目前信用卡使用的各种问题，业内人士建议采用以下手段避免“被信用卡”：

1.少开信用卡及进行销户：如果不是必须的话尽量减少开信用卡的数量，对于那些很久不用的信用卡最好选择销户，以减少各种风险。

2.妥善保管身份证复印件：在使用身份证复印件办理各种手续时，要避免被他人复印。同时，最好在身份证复印件上写明“什么时间用于什么业务，其他用处无效”的字眼，以免给人以可乘之机。

3.积极投诉：如果在本人不知情的情况下不幸“被信用卡”了，可以积极向银行投诉，如果银行迟迟不予答复和解决可以选择向更高一级监管部门如银监会投诉或者通过媒体呼吁关注。

信用卡投诉成金融消费“雷区”

近年来，针对信用卡的投诉逐年上升，成为目前金融消费投诉的“雷区”。上海银监局的一份统计报告显示，2010年金融消费者与金融机构服务纠纷类信访事件主要集中在信用卡、存贷款、银行收费和理财产品方面，其中信用卡投诉已成为投诉最为集中的领域，投诉比例呈逐年上升的趋势。

一位银行的业内人士对记者表示，信用卡中心作为银行的独立部门在管理上相对薄弱以及行业恶性竞争是信用卡屡出问题的根本原因。此外，一些银行还将信用卡销售业务分包出去，有些承包业务的信用卡公司则会采取盗用他人身份证复印件开卡以及激活信用卡等各种手段来完成任务，从而造成了“被信用卡”情况的发生。而信用卡开卡门槛较低、行业竞争过度以至于出现恶性竞争也是造成信用卡投诉不断的主要原因。


有很多朋友在问我关于中行卡的一些问题，最近就花几篇文章来好好讲讲这个事情，那么中国银行信用卡有哪些好卡，申请方面有哪些需要注意的技巧呢？今天就结合卡片来分享一下。性质决定定位，中国银行作为国有四大行，审批卡都比较传统，需要提供各种资料，中行的另一大特色就是国际化程度非常高，拥有覆盖最全的外汇兑换体系，如果想出去旅游，换外汇，那肯定是首选中行。

同时中行也是香港和澳门的货币发行行，你一定觉得奇怪，为何不是央行呢？这也是有特殊的背景的，因为中行是国内唯一持续经营超过百年的银行，很久之前业务范围就根植香港澳门了。

信用卡业务有哪些特别需要注意的点

（1）没有独立信用卡部门

中行没有独立的信用卡部门，全部整合在银行卡部门负责推广，而且与网点业务结合比较紧密。所以造成了其信用卡业务推广覆盖比较慢。我曾经在2014年就与地方省级分行卡部门打过交道，那时候他们推广卡必须驻点办理，就是自己雇佣的卡员，驻网点，所以前期中行的信用卡客户大部分都来自其储蓄卡客户的转化。以此为依据，若要办中行卡，与其发生业务联系，办张储蓄卡，理点财，存点钱，是最好的，否则很难发生关系。

（2）网申自动化批卡额度低

老司机都懂，中行卡若想拿下2万甚至更高的额度，这里讲的是首批额度，一定需要网点填表申请，自从中行在2016引入了自动化审批，发卡效率提高了不少，但也造成了额度普遍较低。很多人批卡的白金卡，几千到一万多的很多。几乎很少有网申批卡大于2万元的。由此，若想拿下大于2万元的首卡首批额度，必须放弃网申。

（3）贷款类业务对审批信用卡无帮助

这一点也是深有体会，朋友的房贷在中行，但申请信用卡时候，问过柜员并不会有任何有益于批卡的影响。这与建行大大不同，建行在审批信用卡的时候，对本行房贷用户可以说是格外照顾的，基本都能批，而且其最受欢迎的快贷业务，只要有房贷，也能拿到额度。相比较中行这一点，是非常不爽，对房贷等贷款业务客户，没有任何好处，而且如果你贷款负债较多，还无法申请信用卡。

（4）注重个人收入+财产存款

这个条件估计适用于所有信用卡的审批，但中行尤甚。但凡在网点申卡的朋友大概都有体会。你需要打印收入流水+工作证明，如果工资卡是中行最好，如果是中行的理财客户，那简直太容易了，信用卡基本就是附赠给你的福利咯。

（5）高负债率基本无缘

什么是高负债率，那就是你月均收入和你的月均消费不成比例，负债率太高。可查询到的刷卡消费支出远远高于你的月收入。中行对无资产，有贷款的客户会查询这个数据，比如你月收入1万元，而近6个月月均信用卡刷卡消费都超过1万元，甚至几万。（对于一些养卡的小伙伴来说，每月刷卡几万很正常吧），有这个情况的，那基本跟中行信用卡无缘了。很难审批下来。

所以，要想拿下中行卡，你必须具备：

1；稳定工作收入，工作单位，持卡数量不必太多，超过5行不容易下

2；工资收入流水单打印，最好不要有小贷、流水贷、他行现金贷以及房贷这种负债金额比较大的

3；信用卡刷卡消费控制在月收入之内，征信美好，不黑国有银行一直比较传统，所以对审批信用卡也是如此，那些网申很容易下卡的，也是符合以上几条的人，但审核中第4/5条是万万不能触碰的。否则会一直黑，不批卡。

那么问题来了，你们有申请下来中行的卡吗，采用哪种方式申请的呢，下卡的额度是多少呢，欢迎分享哦

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