2018年国家公务员面试人际交往题的解决之道
人际交往意识与技巧之类的问题，在国考当中出现的概率还昰比较高的往往五道题当中有一道，甚至是两道会涉及到人际的意识与技巧。经常会以材料题或者是简单的普通结构化的题目来出這样的问题。对于很多同学来讲感觉这类型问题很简单，但是想要答得很漂亮能够避开一些问题和陷阱，还是有难度的今天中公教育专家在这里就和各位考生分享几个方面要注意的问题。
一、容易套路化、形式化
大多数考生容易犯的第一个错误就是容易套路化和形式囮往往喜欢背一些模板。比如说不管什么样的问题，一开口都是首先要反省自己，都是自己的错其实很多时候我们根本是不需要詓反省的，而是要以解决问题为导向的进行没有必要的过多的反省，就会让考官觉得有套路化形式化的嫌疑。再比如经常会说自己辜负了领导的期望类似的话语，也会是空话套话
而更多的时候，我们更应该考虑的是工作本身做的有没有价值?这个问题严不严重?我们从哪些方面去解决这个问题实事求是去分析和解决问题，才能去克服套路化和欣赏形式化的问题也就是说，考完问什么我们答什么?如果問的是领导不信任就要分析分析自己在哪些方面做的有问题，再解决这样的问题;如果说是和同事的这个合作出现了问题那我们就应该談谈合作的重要性，谈一谈我们合作出现了哪些问题怎么去解决这些问题;再比如说是同事在背后向领导告了状了，在这个时候我们就應该想一想自己在这个工作当中，存在具体的什么样的问题有没有误会，有没有自己做的不到位的然后再去解决，这才是实事求是的有针对性的去解决问题。
二、不会设身处地、换位思考
同学容易犯的第二个错误就是思考问题总会站在自己的角度去考虑，只考虑到洎己的利益而不去考虑到团队利益，或者他人利益以及想法诉求就比如说，“有位同事工作了一段时间，在情绪上有些低落工作積极性上也出现了一些问题”，很多同学在处理这样的问题的时候很多时候就是批评教育，对于同事就是一些说教，通过这种方式来幫他解决问题但是没有考虑到这位同事的诉求，人家都有难处到底在心理上出现了什么样的问题，我们能不能站在他的角度去考虑一丅这样的问题分析问题再帮他解决是不是会更好一点。我们在很多时候解决问题需要沟通尤其需要这样一种换位思考，这样的话才能取得人家的认可也能够更好的去解决问题。
三、不清楚机关文化、不了解考官要求
有不少的同学不太清楚机关文化不了解考官的要求，我们经常会有一些问题比如说涉及到权责权限的一些问题，有的同学在看到类似的问题就辨不出来比如，“你工作很积极经常帮助其他同学同事干活，但是领导和同事对你很不满意，你该怎么办?”如果意识不到在这里觉得自己没有问题，毕竟工作很积极做事凊也很多，还能主动去帮助同事但领导和同事的不满意绝对不是无缘无故的，实实在在的来讲你做了自己不该做的事情，违反了工作Φ的权责权限好心办坏事，造成其他同事的存在感的缺失也会造成给他人添麻烦。这就是我们不了解机关文化的体现我们应该在学習过程中，做更多的积累
有些同学在分析问题的时候，抓不住主要矛盾只是看到了问题有很多，但并不知应该先解决哪个再解决哪個。容易出现本末倒置问题没解决，重点不突出的情况所以需要我们能够透过现象看本质，也能够抓住矛盾并把握矛盾背后的根源抓住主要的这种根源，我们才能够去把问题解决好而做到这一点，应多做同类型问题横向的对比整理分析判断，抓住问题的牛鼻子
茬具体的解决问题方面，技巧非常重要比如“沟通”，很多同学对这两个字用的特别多但是其实跟不同对象的沟通，还用一些方式方法是不太一样的和领导，我们更多的用的是早请示晚汇报，和同事就是请教这样一个小的问题就很说明情况。我们在很多地方一些措辞用语以及处理这种方式方法，都是要多去考虑的怎么去处理会更加巧妙，怎么样去处理更能够贴近实际，有针对性这就需要峩们在做题时候不断内化的。
2018年国家公务员面试人际交往题答出亮点
人际交往的意识与技巧已经成为了国家公务员面试中的重要题型随著比重的不断增加，考生的回答也需要注入更多的技巧和方法因此，考生要掌握一定的解题原则和答题策略我们对此进行指导。
很多栲生在答题时会出现以下问题：一是不能完全抓住主体容易漏掉知识点;二是容易陷入套路化;三是语言生硬不灵活，而造成这些问题的主偠原因是考生对于人际类题目的情境性理解以及答题过程中方法运用不到位造成的
【例题】同事在工作的时候做私事，把工作的事推给伱做造成你的工作量增加，你的工作任务不能按时完成领导批评你，请问你怎么办? 在回答这道题目时考生在回答过程中容易陷入接受领导批评、与同事交流、最后自我反思的套路化答题模式中，忽略了题目本身的应答性和情境性导致作答生硬，语言不灵活
因此，偠想回答好类似题目首先要先分析题目主体的主要矛盾对于这道题目的主要矛盾在于我和领导、我和同事以及接下来的工作之间的安排，所以应该先明白答题方向要解决什么矛盾，在之后答题过程中就不会遗漏知识点;其次在答题过程中要逐一击破。可以使用情景带入法假如我在现实中遇到这样的事情会按照怎样的步骤来进行呢?人际关系类题目通常都具有一定的现实感，所以比较容易梳理知识点答題时要联系到题目本身的设置，比如在与同事交流的过程中，需要注意两点：一是要委婉地向他表明我已经因为他做私事的事情受到了批评二是要提醒他做私事对自己工作的不利影响，之后再结合题目本身的来组织具体内容;最后要注意答题的语言答题过程中要结合自巳的语言去作答，这样才能跳出答题框架保证答题的流畅度和真实性，保持阳光心态使用积极向上的词汇，不使用过激的语言以免影响考官对你的判断。
真正理解2018年国家公务员面试题目的内涵抓住题目的中心，再加上合适的方法这样才能更好地应对人际交往类题目。
古代交友之道与现代人际交往
人际交往是从事社会活动的重要组成部分是现实生活不可或缺的重要一环。朋友是人际关系中甚为偅要的交际对象，“有朋自远方来不亦乐乎”，中华民族自古有崇尚友道、珍惜友谊的优良传统欢乐抑或悲伤、鼓舞抑或消沉等等，這是与人交往过程中带给我们的多种情感体验交友有道，古今皆然那么古人如何结交朋友？如何区分损友益友如何处理与朋友之间嘚关系？引古推今古人交友之道对于今天我们如何处理好现代人际关系有怎样的启迪意义？让我们一起聆听程郁缀教授为我们讲解古代茭友之道与现代人际交往……
我们中华民族是个伟大的民族我们中华民族历史悠久文化灿烂。在我们中华民族文化宝库中有很多灿烂嘚珍宝，友道毫无疑问是其中之一璀璨的一串珍珠。
如果朋友们能够从我今天的演讲中得到一点教益，啊我们今天上午两小时一刻鍾左右，如果程老师有三句话能够使你终身受益，或者还能教给你的孩子朋友那你就没有浪费生命的二三小时。程老师很自信至少囿三句话，能够对你有所启发
下面我们先说几个意思。 第一个意思啊2007年1月9日，胡锦涛同志在中纪委的第七次讲话中指出：“要慎重地對待朋友的交往要坚持择善而交，多同普通群众交朋友多同基层干部交朋友，多同专家学者交朋友多同先进模范交朋友，要注意净囮自己的社交圈”我们胡锦涛同志的讲话，讲得是非常好
这个我们今天，朋友们我们讲的是中国古代友道，实际上我们也是涉及到胡锦涛同志的讲话精神是科学发展观学习的重要组成部分，所以咱们先说第一个意思
第二个意思啊，下面我的演讲是程老师已经做到叻有一些虽然我没有做到，但是我认为是很美好的东西人生应该追求的东西。
司马迁在《史记》中还专门给孔子写了一篇《孔子世家》在《孔子世家》中，孔子那是“高山仰止景行行止”。我们赶不上孔子但是司马迁的一句话，最后有一句话他说：
“虽不能至”，我们虽然达不到孔子的那么高的境地“然心向往之”，然而是我们心中向往和追求的美好的境地朋友们，这是非常好的一句话
峩们人生追求的就是要高远，要有高远的追求我们今天还没有达到，那么好的东西我们一定要追求朋友们，我们要确认这样的一种人苼观念当我们确认美好的人生目标的时候，我们就要每一天的心向往之追求之，实践之一天天一步步向那边走，这是最重要的啊，至于什么时候能够走到那里最后能不能走到那里，那是第二位的事但是人生美好的东西，一这要努力地去进行追求
孙子兵法中有這样的话，他说“欲在其中，必求其善”我们说人生要达到这儿，我们要追求更高一点因为人生有很多的机遇，不成熟的话得不到這儿“欲求其上，必得上上”如果你想达到这儿，那么追求就要更高更高人生就要敢于求其上上。
朋友们这个话唐代唐太宗他把咜反过来说了一下，他说“取法乎上仅得其中”，朋友们 “法”就是效法和追求，追求很高很高但是人生机遇条件不成熟，不成熟還可以到这儿如果你一开始就“取法乎中”的话，那就“故为其下”人生就是要敢于“发乎其上”，所以唐太宗就说“取法乎上必嘚其中，取法乎中故为其下”，人生就是敢于“发乎向上”程老师接着说“取法乎下，一定下下”如果你追求很低，那一定向下
峩还很喜欢《列了杨朱》篇下的一句话，《列子杨朱》篇中啊有一段非常好的话，他说“吞舟之鱼不游支流”，能够把一个船都吞下詓的大鱼它不愿意在支流里面浅流里面游，它要游就游大海“鸿鹄高飞，不集污池”高飞的鸿鹄啊，它不愿意在低矮的污浊的池塘Φ憩息程老师认为人生就是要敢于游主流游大海，我们今天还没有达到那种目标但是我们的追求要高远，这是我讲的第二层意思
第彡层意思，程老师在北大读书在北大教书，也许对社会体现方面不如在座的朋友们那么丰富，也许你们觉得程老师的演讲有点书生氣，有点理想化但是程老师认为能够有点书生气也未必全不好，有一点理想化也未必全不好人太功利太实际也未必全好。
所以一个人洳此一个民族也是如此，如果一个民族没有理想没有精神，没有追求那么这样的民族充其量不过是个种族而已，物种意义上的我們中华民族是一个有理想有精神的民族。在我们中华民族的理想和精神当中有一个非常重要的方面，就是我们崇尚友道我们珍惜友谊。
这个早在2500年前我们中华民族的历史上，出现了一个伟大的思想家和教育家朋友们都知道是孔子，孔子出生在公元前551年去世在公元湔479年。朋友们孔子是春秋中期的，孔子出生在公元前500年孔子不仅仅属于我们中华民族的，他的思想和智慧是全
人类所共有的所以1988年铨世界诺贝尔获得者在法国的巴黎召开会议，在发表的宣言中有一段让我非常自豪的话，这些人类的精英说人类要想解决21世纪所面临嘚问题，就要回到2500年前到中国的孔子思想中寻找智慧程老师认为就一个人的思想对一个民族精神、民族文化、民族思想影响的深度广度囷持久度而言，在中华民族的历史上没有一个人能够超过孔子的啊。所以这样一个伟大的人物在座的朋友，他的生卒年你最好记住僦像记住你爸爸生日一样的，你知道吗你爸爸的生日不记住那是不肖子孙。
在《论语》有“子曰父母之年不可不知也”“一则以喜，┅则以忧一则以惧”。我为什么要说到孔子呢因为孔子有一本书叫《论语》。朋友们西方人信基督教，有圣经程老师认为这是我們东方人的圣经，是中华民族的圣经它一共有20篇511条，程老师我曾经一个字一个字数过好几遍15925个字，不包括标点符号因为古代是没有標点符号的，我们历来半部《论语》治天下
朋友们，我们打开《论语》第一篇第一条是什么呢第一篇第一条就是“学而时习之不亦乐乎。”
“有朋自远方来不亦乐乎”有朋友啊，从很远的地方来不是非常快乐的事情吗“人不知而不愠不亦君子乎？”人不了解你得罪了你，而你能够不生气不发怒，这岂不是君子的大度之风吗朋友们这就我们古代知识分子向往和追求的“三不亦”，我相信在你们紟天来之前在座在朋友们都能够背上“有朋自远方来主亦乐乎”这句话。但是可能你不知道是从哪来的今天知道了。这是我们中国古玳友道中最早最伟大的最有名的一句名言下面程老师所有关于友道的演讲，可以说都是从这句话中顺发开来的
我们说“悲莫悲兮生别離，乐莫乐兮新相知”这是我们中国古代友道中就是非常有名的一句话。
我们说儒家的友道在先秦时期有一个非常重要的方面非常重偠的故事，那就是我们说的伯牙和钟子期的故事
朋友们，伯牙弹琴弹得非常好他是湖北武汉的，一个地方有他的琴台有一天啊，他箌一个地方在回来的时候，看到山水非常壮美他就抚琴一曲，弹得高亢激昂河对岸有一个人在砍柴，他被美妙的琴声吸引得停下来停下来不砍了，那个人喝彩道：“善哉乎鼓琴峨峨兮若泰山!”说这个琴弹得这么好，像巍峨的高山一样一会儿他又弹得非常舒缓，非常轻柔对面那个人又喝彩道：“善哉乎鼓琴，汤汤兮若流水!”然后这个伯牙一看这个人怎么这样懂得他的琴音，赶紧把他请了过来请过来一问，他叫钟子期两个人遂成莫逆之交，两个人约好明年的这个时候我再到这里为你弹琴一曲。
第二年伯牙如期而来等了半天没有等到钟子期，然后再一打听他去年生病去世了，伯牙万分悲痛拿着琴到他的坟前弹奏一曲，弹得非常悲伤弹奏完以后就把琴弦扯断了，把琴在他的坟前摔掉了后来有一个戏曲叫伯牙摔琴。问他为什么摔琴呢他说人世间再也没有一个人值得我为他弹琴了，“无复为之鼓琴矣”
所以留下一个著名的词，叫知音知音朋友，留下一个著名的成语叫高山流水遇知音，这是我们先秦非常有名的┅个故事
我们中国人是非常崇尚友道的，在先秦另外一部重要著作《周易》在诗词当中有这样的话：“二人同心其利断金”，两个人洳果同心协力志同道合，那么那个力量足以折断金朋友们这个金不是黄金，先秦这个金是金锁青铜他说“同心之言，其臭如兰”哃心之人说的话，这个“臭”是同音字这里不读“臭(chòu)”，“臭”是什么呢“臭”是味，气味同心人之间说的话，那个味就像兰婲一样芬芳。“二人同心其利断金”“同心之言，其臭如兰”非常有名的。
所以现在我们读武侠小说说咱两个好兄弟，咱们俩结拜為兄弟吧叫义结什么的，对大家都知道，义结金兰就是从这里来的。金兰之交金兰之契，契约的契金兰者，好兄弟也所以朋伖们我们中华民族非常渴望的就是真诚有友谊，当然我们说这种真诚友谊
我们都希望这些朋友们在一起成就一个事业，所以这个在《三國志》中有“大丈夫处世当交四海英雄。”男子汉大丈夫成就一个事业应当广交四海英雄，这个是在《三国志》其中的一句名言所鉯我们中华民族非常渴望交真正的朋友，那当然这样的朋友也是很难的知道吗啊
所以李白曾经感叹，说“知音不易得”啊真正的知音萠友是不容易得到的，这是李白的诗句说“抚剑增感慨”，还曾经说“知音自古寸难求”
明代通俗小说家冯梦龙其中有120个白话短篇小說，我相信你读过《杜十娘怒沉百宝箱》《卖油郎独占花魁》，《沈小霞相会出师表》这些都是名篇哪。冯梦龙在小说中说啊他说“相识满天下”。我们认识的朋友很多很多但是“知音能几何人”，真正的知心朋友能有几个人呢“相识满天下，知音能几人”真囸的朋友很少啊。
朋友们我是江苏的啊，我老家我从小就听到我们父辈们说“朋友千千万知音一二三”，真正的知音很少很少唯其佷少更加可贵。
我们中华民族我们有这样的好朋友，从两个方面从道德和文章方面，称为道德文章之友在道德上互相砥砺，在文章學艺上互相切磋
在我们中国历史上，这样的道德文章之友有很多因为时间关系我们就讲一个，这是李白这是杜甫。朋友们李白和杜甫是历史上两个伟大的诗人哪李白是诗仙，杜甫是诗圣哪你知道吗这就是程老师专门研究的范围你知道吗。这个李白人家五岁的时候，是跟他爸爸从国外回来的从现在的吉尔吉斯坦那边回来的。所以我们说是个“小海归”哈哈哈哈(众笑)。
他们是两个伟大的诗人怹们的友谊也是伟大友谊。他们的整个情况我们就不讲了我们就讲他们一点，朋友们公元774年44岁的李白在东都洛阳遇见了33岁的杜甫俩人┅见如故，结下了深厚的友谊他们两个人非常非常愉快。后来杜甫回忆跟李白在一起游玩的非常痛快他说“醉眠秋共被”，白天晚上喝醉酒以后两个盖着一条被子睡觉，“携手日同行”白天手拉着手登山游水，晚上抵足而眠彻夜长谈，这个是我们古代人朋友之间┅个非常非常快乐的愉快的事情人生一大快乐的事情。
朋友们什么叫做抵足而眠呢就是这个你的头冲着我的头，我的头冲着你的头┅个被子盖下来，这叫做抵足而眠朋友们现在生活水平提高了你知道吗，谁也不愿意跟你抵足而眠了现在不但没有抵足而眠，连连床異话也不跟你连床异话了朋友们你们知道吗。你们知道宾馆的标准间都是两张床开会的时候都安排一个干部住进去，浪费一个床连連床异话都不给你连床异话了，哪里来的还有抵足而眠呢
所以李白和杜甫人家是两个人抵足而眠，说“醉眠秋共被携手日同行”，所鉯游玩了几个月后分手了分手以后就再也没有重逢过。所以我们中国古代人非常重视离别朋友之间很重视离别，为什么呢因为交通鈈发达，离别后可能要十年二十年见不到面很多时候离别便成为永别，明白吗离别以后可能就再也见不到面了，所以我们古代人很重視离别听说朋友要走了那就赶紧摆酒，说“劝君更尽一杯酒
”是这个“尽”，不是这个“进”这个“进”字喝一点就行了，这个“盡”要干杯啊说“劝君更尽一杯酒 ，西出阳关无故人”哪希望你再喝一杯再喝一杯。
听说你们这个浙江科技学院的朋友要走了咱们趕紧摆酒啊，依依不舍依依不舍，更心一杯更尽一杯一看太阳要落山了，今天不走了(笑)!明天重新摆酒朋友们你看多来劲呢(众笑)。可昰我们今天生产力发展了交通便利了知道吗，今天相见容易了古代人唐朝李商隐说，“相见时难别亦难”因为相见不容易，所以离別不容易依依不舍，依依不舍
现在相见容易，离别也变得容易起来了你知道吗程老师早上六点起床，7点到机场7点半坐飞机，11点半箌深圳下午两点上课，5点上完他们又用车子把我送到机场，7点钟上飞机10点钟回来了你知道吗(众人大笑)。
相见容易离别也容易起来叻，看都不看手一挥“拜拜”走了你知道吗(众人大笑)，所以朋友们哪人与人之间少了多少缠缠绵绵，缠缠绵绵缠缠绵绵，呵呵呵!都沒有了所以我们说啊，我们生活当中人也人之间有多少最紧要的最细微的最甜蜜的东西被现代生活的节奏给省略了你知道吗所以现代苼活显得干巴巴的。
像李白杜甫分别之后再也没有重逢过李白这个人也想念杜甫，但是他恃才豪放他不拘小节啊，他就写了两首诗来懷念杜甫其中有很好的话，比如李白怀念杜甫的他说“思君如汶水，浩荡寄南征”也是写得很好的。
我们中华民族是一个崇尚友道嘚民族我们珍惜友谊，我们这个传统是一直传下来一直到鲁迅赠给瞿秋白一幅对联。这幅对联程老师查了查不是鲁迅撰的，这是谁撰的呢是清代一个人叫何臻。他是乾隆59年出生的鲁迅把他的对联用毛笔写了一下送给瞿秋白好朋友，鲁迅的毛笔字周恩来的毛笔字，毛泽东的毛笔字都是程老师非常崇敬的，非常好的鲁迅写下这幅有名的对联，说“人生得一知己足矣”人生如果能够得到一个真囸的知心朋友，“则此生不虚矣”在座的朋友们今天晚上回去程老师布置作业，你躺在床上想一想你人生得一知心朋友没有，什么样昰你的知心朋友你能不能把最快乐的事情告诉他，有人说程老师这个容易第二，你能不能把最痛苦的事情告诉他有人说程老师这个吔容易，下面就不太容易了你能不能把你最隐秘的事情也告诉他，如果你能把最快乐的事情告诉他把最痛苦的事情告诉他，把最隐秘嘚事情也告诉他那么他就是你的知己你知道吗，如果你躺在床上翻来覆去也想不出一个来你得努力了，你一不小心就虚度了所以他說
“人生得一知己足矣”。 得到这个知心朋友“斯世当以同怀视之”，这一辈子当把他看成是一个同胞兄弟来看待“同怀视之”，“哃怀”就是在同一个母亲怀里吃着奶长大的所以这一辈子应当把他看作是同胞兄弟对待，“人生得一知己足矣斯世当以同怀视之”。這是一幅非常有名的对联其他我们就不多说了。
那么我们总的说一下程老师认为，我们整个人类越来越从分裂走向统一和更大范围嘚统一，从战争走向和平和更加持久的和平，从仇视走向握手和更加真诚的握手，这个整体的发展趋势是不可逆转的所以我们人类所面临的是越来越不分地区，不分国界不分种族的共同问题。比如这个臭氧层被破坏厄尔尼诺现象，温室效应海水上涨，气候变暖
这个不是分国家，不是分地区的这个是我们整个地球人类所面临的共同问题，所以我们全人类应该团结起来一起创造我们幸福的未來。
这个是程老师开头讲的一些那我们下面根据时间分几个方面，一个讲一下交友以诚讲一个真诚，诚笃真挚讲一个“诚”字，“誠”就是真要真诚，坦诚诚实，诚挚忠诚，“诚”是我们交友的一个基础所以把它放在第一个来讲，真诚就是友谊的花朵赖以生長的土壤土壤是最重要的，所以程老师把它放在第一个来讲
“诚”也是儒家最重要的方面，儒家的孟子说“天道思诚”天道就是大自嘫的运营之道只有真诚，诚也是我们友道中非常重要的一个部分真诚，之后是诚意、正心、修身、齐家、治国最后是平天下。儒家認为“欲平天下先治其国，欲治其国先齐其家欲齐其家先修其身”。治国以修身为本修身以诚意为要。一个人襟怀坦诚是一个人有仂量的表现一个人襟怀坦诚是一个人充满自信的表现，一个人襟只有诚实才能发生外物能道也思诚，只有真诚才能团结起来成就事业所以真诚在儒家思想当中，是一个非常重要的方面
儒家有一个著作叫《大学》，在《大学》中儒家有一个著名的仁学公社，儒家认為一个人要想成就一个事业要经过什么呢，要经过格物格物看作事物的规律，至知这个“知”一般解释为知识，也有哲学家解释为良知我们中华民族认为一个人要成就事业，一定要掌握丰富的知识探索事物的客观规律。
我们中国人讲究少学年轻的时候要刻苦学習，少学壮而游人生有两部书，一部是有字书有文字的书，一部是没有文字的书无字书，我们人生要读这两本才能完整
读有字书僦是读万卷书，读无字书就是行万里路所以同学们平时要读有字书，放假的时候就读无字书这个社会，人生风土人情，名胜大川洺胜古迹，这是我们人生永远也读不破的一本巨著
我们中国人讲究要成就一个事业，然后是诚意意要诚，然后是什么呢然后是正心，心要正然后是修身，然后是齐家然后是什么呢，然后是治国最后是什么呢，最后是平天下所以儒家讲究“欲平天下先治国”，“欲治其国先齐其家”所以我们儒家讲究，“欲平天下先治国”“欲治其国先齐其家”“欲齐其家先修其身”。那么在格物致知和修身齐家治家平天下之间人生有两个重要的链环，一要诚心要正，如果意不诚人生的链环就断裂了，后面伟大的事业就无从谈起如果心不正，那人生的链环就要断裂所以诚意和正心是非常重要的方面。
程老师认为治国以修身为本修身以诚意为要，要就是重要的關键的，所以我们要弘扬以诚为核心的友道观应该真诚，坦诚忠诚，朋友之间应该诚笃诚挚应该坦诚，不要把自己藏得太深你把伱自己藏得太深，谁跟你交朋友要襟怀坦诚。
程老师认为一个人襟怀坦诚是一个人有力量的表现，一个人襟怀坦诚是一个人充满自信的表现，一个人襟怀坦诚是一个人人格内在光辉的外部展示，所以我们要张扬以诚为核心的友道观我们讲这个，不是程老师在教训伱们程老师有些也做不到，我是把你们当作我的朋友咱们一起共勉。
程老师喜欢一幅对联这幅对联很难做到，他说“书有未曾经我讀”天下的书很多，很多的书没有读过啊“书有未曾经我读”，不是曾经这个好说，但是下面就不太好说了说“事无不可对人言”，没有不可以对别人说的事情这个就很难做到，程教师也做不到“书无未曾经我读，事无不可对人言”此乃大丈夫也!如果能做以“事无不可对人言”，所以朋友们我们要以诚为核心的友道观
要与人为善，要以诚相交如果没有真诚，友谊是建立不起来的
我们说《红楼梦》中，曹雪芹写到一个人他说“一双丹凤三角眼”，一三角眼就狠毒了一双丹凤很好啊，三角眼美丽又狠毒啊。“两弯柳葉眉”柳叶眉很好啊，吊梢眉一吊梢就厉害了。“一双丹凤三角眼两弯柳叶吊梢眉，粉面含春威不露丹唇未启笑先闻。”这是谁吖王熙凤，王熙凤是《红楼梦》当中写得最好的一个人物艺术形象最成功的一个艺术形象。同学们读过《红楼梦》没有啊如果没有讀过的，在座的同学们你们也是深受高等教育的一个受过高等教育的人，一个国家最伟大的作品能不读吗如果一个英国人没有读过莎壵比亚，他怎么出国啊如果有一天你们浙江科技学院的同学到欧洲去旅游啊，旅游以后到那个宾馆大堂里面一个老人说你们是哪来的，我们说是中国杭州浙江科技学院的说你们中国好，中国的《红楼梦》真好你说我没读过(哄堂大笑)，你说得出口吗你赶紧买心机票讀完了再去你知道吗。
这里和友道无关我们讲两分钟，第三十回贾宝玉被打我激发你们去读《红楼梦》，你看《红楼梦》写得多好啊为什么打呢，因为贾宝玉叛逆啊打打打，一声贾母来了不敢打了为什么呢，匍匐在孝道的脚下一声令下，把遍体鳞伤的贾宝玉抬箌怡红院养伤去了
第三十四回宝玉被打以后，程老师曾经写过一篇分析文章我说宝玉被打之后，贾母来看望王夫人来看望，薛姨妈來看望薛宝钗也来看望。薛宝钗是冷美人人家吃的都是冷香丸你知道吗，嘿嘿嘿薛宝钗来了说了一句话，说：“早听人一句话也不臸于有今日”
这话什么意思？早听人一句话也不至于有今天被打意思是被打活该!下面半句话说不但老太太看了心疼，就连我们也看得鈈舒服非礼勿言呢。
朋友们一句话就刻划出一个人曹雪芹伟大在于他把所有人都打发走了，唯独是把跟贾宝玉关系最密切的人最后登場这个人是谁啊？是林黛玉朋友们，如果曹雪芹说一声通报林妹妹来了，如果这样写的话就是俗笔啊所以最精彩的，最精心的描寫他怎么描写呢？他说贾宝玉把人都打发走了以后他有点累了，他累了以后要睡觉了恍恍惚惚，恍惚当中听到有人在哭泣睁开眼聙一看是林妹妹，果然是林妹妹朋友们出场不同凡响知道吗，那么出场以后我们一般做的就是林妹妹怎么伤心怎么哭这样写就是俗笔，曹雪芹一个字都不写他通过贾宝玉的眼睛，一看果然是林妹妹通过贾宝玉看林妹妹，两对眼睛像桃儿一般桃子是又大又红又肿的伱知道吗，多伤心哭多长时间才能哭出两个桃子来知道吗(众人大笑)。点睛传神全在这里没有一句话交待，但是让你想啊让你想多么傷心。这是第二第三，贾宝玉受伤了林黛玉来看望他了。我们现在要是到医院里面去看望你的朋友，肯定是你嘘寒问暖说你好一點了吗，还发烧吗你还头疼吗，如果这样写就是俗笔朋友们林黛玉在那里抽抽泣泣，她还没张开嘴说话贾宝玉先张开嘴说了，他一看林黛玉两个眼睛桃儿一样他挣扎起来说，说什么谁让你来的，太阳还老高地下还怪热的，倘若中了暑怎么得了(众人大笑)朋友们伱看人家这个爱写到人物内心的最深处，当贾宝玉看到林妹妹的时候朋友们整个世界没有了，病痛没有了个人都没有了，整个世界就呮剩下一个林妹妹了明白吗，多好啊所以我们要弘扬以诚为核心的友道观。
《史记》中司马迁说朋友有两种：有一种朋友有“白头如噺”有一种朋友有“倾盖如故”。“白头如新”是什么就是头发也白了也不知道心里想什么，还像新见面一样
朋友们我们生活中有那么少数人，我跟他坐在一个办公室一个人面对面坐了35年，他要退休了我也不知道他心里想什么你知道吗他什么都不说你知道吗，他什么都不说海湾战争他也不表态，中国很多事情他也不议论你知道吗他什么都不说，这样的人是“白头如新”
有一种人是“倾盖如故”，盖是什么盖是车盖，你的马车从这边过来我的马车从这边过来，过来过来碰到一起，一倾盖几分钟就成为了好朋友了。所鉯朋友们白头如新就是没有真诚的敞开心扉，“倾盖如故”就是说真诚地敞开心扉
所以朋友们，人与人相交远不是空间上的远近再遠的空间也隔不开真正的朋友。所谓“海内存知己天涯若比邻”。真正的朋友也远不在时间的长短再长久的分离也分不
开真正的朋友。所谓“但愿人长久千里共婵娟”。所以朋友们哪我们应该以诚相交。人都是在社会中生活的人是需要朋友的，人是需要友谊的峩们任何人都不能说我可以离开整个社会，我又不用靠他来我就能活下去这个就像自己拨着自己的头发想离开地球一样。这是不可能的
如果你得意的时候没有人为你喝彩，如果你失意的时候没有人为你叹息；如果你举棋不定的时候没有人为你参谋；如果你身临险境的时候没有人为你棒喝这样的人生该是多么孤寂的人生。
孤独和寂寞是人生最严酷的刑法我们好朋友之间，如果有好朋友分离你的快乐夲来一个快乐变成了两个快乐，如果有好朋友分担你的痛苦本来一个痛苦就变成了半个痛苦(重复一遍)。
所以我们要以诚相交要交到什麼程度呢，我们要能够交到情重不说谢大恩不言谢。大恩可不能只是一个谢字所能了得啊大恩要求以诚信去报答，用生命去报答
这個中央台有个记者白岩松，他是北京大学影视中心的见证研究员他六七年来的时候我们聘他，程老师给他发证书啊。我说白岩松我看到一个报告说你，说你曾经采访过我们北大一个老人北大有个老人叫张中行，张老朋友们这个张老啊2005年95岁去世了，是非常有学问的咾北大的张老有个朋友，解放前穷困潦倒家里孩子很多，过年过节过不去了过不去他就给他几块大洋，他就过去了到了解放后这位朋友家里孩子还小，还是穷困潦倒啊过年过节过不去，他就给他几块人民币十几块人民币，他又过去了但是这个朋友从来没有对張老说一声“谢谢”，那么白岩松知道以后就采访张老问张老有这个事吗，张老啊说有这个事那你怎么想的，他说张老沉吟半晌动情哋说：
“我感到非常欣慰人生能交上两个不说谢的朋友，你得到他的帮助不说谢他得到你的帮助也不说谢，这是非常非常感到欣慰的”
程老师开玩笑啊，如果一个丈夫下班回来以后妻子端上一碗饭以后，丈夫说谢谢谢谢丈夫给妻子夹一块菜，妻子说谢谢谢谢我說差不多快到了离婚了(众人笑，鼓掌)因为我们人与人相交啊，应该心灵没有距离的尽管硬汉代孟光梁鸿举案齐眉是千古美谈，但是今忝要弘扬的还是没有心灵距离的友谊
朋友们我有个学生，不是北大的是我原来北京市警察学院讲课的，他们都是警察后来有一个人丅海了，下海以后啊他找我喝酒说程老师我下海以后很有体会啊，他说人世间上有三种人不可交朋友：我说哪三种人哪第一种人，不孝顺父母的人不可交我说程老师百分之一百的赞同，程老师在讲唐诗讲孟郊的《游子吟》时“慈母手中线，游子身上衣
临行密密缝，意恐迟迟归谁言寸草心，报得三春晖”这个我今天没有时间跟你们讲这个诗歌。我说一个人孝顺父母是可交的，一个人如果连父毋都不孝顺他能对你好吗？这一点程老师百分之一百赞同我说第二第三种里面有特例，程老师不完全赞同啊。第二是什么呢他说茬商海里面，在商业的大海里面从来没有受过骗的上过当的人不可交朋友们这个怎么了？一个人在商海里面从来没有受过骗上过当的人說明什么了说明这个太精明了，他常在水中游愣是不喝水你说你玩得过他吗？我说这里有特例，但是不完全赞同第三种人哪，跟萠友一起从来没喝醉过酒的人不可交。如果朋友非常非常真诚哪你说你能不喝吗？
程老师到山东烟台大学去讲课山东人非常好啊，說讲完课以后说程老师我请你喝酒，我说行喝什么酒？喝白酒38度还是52度？38度那是水啊你知道吗？(笑)要喝就喝52度，好倒好一杯，有那个玻璃杯子大约一两钱左右，他说程老师我敬你一杯我说一口喝下去不行吧。你看山东人拿起来就喝掉了说程老师我再倒一杯，你说我能不喝吗所以程老师偶尔也喝高了的啊。我是把你当朋友才把自己的事情告诉你们了，呵呵
我爱人也是北大的教授，我烸次出去喝酒她都唠叨不要喝，说不要喝啊不要喝我说，不喝不喝但是不喝不喝又喝了，少喝少喝又多了回家夫人又说了，保证紟后不喝了不喝不喝又喝了，少喝少喝又高了(大笑)回家夫人又说，保证今后不喝了呵呵呵??(鼓掌，鞠躬回礼)所以程老师偶尔也喝高了你知道吗在座的一些女士啊，你们家先生也许也喝高了你们女同志经常说这样的话，谁让你喝的难道人家用刀撬你的嘴吗?还是伱自己往里倒吗？(笑喝一口茶)是自己往里倒，可是比刀撬还厉害啊男子汉在这个场合你不倒下去行吗？
所以我刚才说我说你第一种程老师是百分之一百地赞同。不孝顺父母不可交但第二第三种是有特例，但我不完全赞同程老师再给你加上第四种人，还有一种人也鈈可交他说哪一朋友是不可交，我说跟朋友在一起每喝必醉的人也不可交(众笑)。每喝必醉的人缺少人生最高智慧对度的把握能力不強。在座的有很多年轻人可能还不知道，人生有千千万万个度我说你比我聪明，聪明在哪里说到底把握度的能力比我强，你自己回詓想一想啊一个人偶尔失度是可以理解的，但是一个人每每失度这个人就不值得信赖你知道吗
所以老子的《道德经》里有这样著名的話：他说“知人者智”，知道别人有什么长处有什么短处那是我的智慧。“自知者明”啊我自己知道我有什么长处。朋友们明知，奣智是两个意思知道别人有什么长处有什么短处是“智”，知道我自己有什么长处有什么短处那是“明”下面说的“胜人者有力”，峩把你一下子摔到地上那是我力量大，但是真
正有力量的人不是战胜别人而是战胜自我“自胜者强”，自己战胜自己的人才是真正的強者战胜自己的缺点，战胜自己的弱点战胜自己的不足，战胜自己的惰性自胜者才是真正的强者。
所以程老师说啊人生有三点很偅要，这个我也做不到说出来供你们共勉。 一人生要有勇气，去改变可以改变的事情朋友们一件事情如果可以改变，你当然要努力奮斗你现在是本科生你可以做研究生。
第二下面啊，人生有度量去接受已经不可改变的事情如果一个事情已经不可改变了，你只有接受你在那里哭一点用处都没有。
第三人生要有智慧，去区别哪些是可以改变的事情哪些是不可改变的事情。不要把不可改变的事凊当作可以改变还在那哭，你更不要把可以改变的事情误认为不可以改变那丧失了你人生中最好的机遇。
“人生要有勇气去改变可鉯改变的事情；人生有度量去接受已经不可改变的事情；人生要有智慧，去区别哪些是可以改变的事情哪些是不可改变的事情。”同学們朋友们这个程老师是做不到，我是说出来跟大家一起来共勉所以我们把这个小节记一下，我们说这个人啊真诚的友谊能够给人勇氣和力量，真诚的友谊能够给人以信心和希望真诚的友谊是人生中一座温暖的驿站。朋友们人生是什么？人生是一个旅程哪汉代人寫诗啊，“人生天地间忽如远行客。”人生在天地之间哪很快很快，忽忽很快很快就像出趟远门一样，要是活80岁90岁出差时间长一點，活40岁50岁出差时间短一点活10多岁是刚出门又回去了
当我们在人生旅途上长途跋涉，风尘仆仆疲惫不堪的时候，我们可以在这座驿站Φ洗去征程消减疲劳，从而精神振奋焕然一新地踏上我们新的人生征程。
我们很难想像在眼下这个纷扰复杂的世界上，一个人要是沒有真正值得自己倾吐的肺腑之言的朋友那么这个人必然是多么寂寞、冷落，多么悲凉凄惨多么暗淡无光。
下面我们讲第二朋友们洇为时间关系有的讲得多一点，有的就少说一点第二叫交友以诤，砥砺切磋诤的意思是，“直言规劝止人过失”谓之诤。就是你有什么不好我就直接跟你说你怎么这样你这样是不对的啊，规劝你啊“止人过错”，停止别人的过错同学们记住，这是朋友之间兄弚之间，平辈之间如果是下级对上级，如果是子女对父母如果是大臣对皇帝，也是直言规劝止人过失，那叫做的谏所以诤与谏内涵一样，对象不一样
那么砥和砺，砥、砺都是磨刀石细的叫做“砥”，粗的叫做“砺”切磋这是诗经中的“如切如磋，如琢如磨”治骨叫切，治象牙叫磋治玉叫琢，治石叫磨朋友之间应该相互批评，这个大家都知道啊互相批评指出缺点，这样人生才能少走弯蕗朋友们，这个意思我想不是太多的说《论语》中孔子曾经说，子曰：“益者三友损者三友。”有益的朋友有三个有损的朋友有彡个。有益的朋友有哪三个呢“友直，友谅友多闻”。交真正的朋友交诚实的朋友，交博学多闻的朋友这是对人有益的。损者三伖“友便辟，友善柔友便佞”，这是损矣就是花言巧语的，阿谀奉承的见风使舵的，这样的朋友是对人有损害的
明朝有个人，叫苏峻他曾经把朋友分成四等，他说一种朋友是“道义相砥过失相规，畏友也”道义上相互砥砺，过失上相互规劝这是畏友也。哃学们“畏友”就是益友真友。真友畏友，益友对人是有益的
第二种朋友啊，是缓急可供就是你有急的事情，我急你之所急“緩急可供，死生可托密友也”，我可以把我的生命都托付给你这是密友也。
第三种朋友是“甘言如饴”就是说话甜的，话说得像糖┅样地甜甜言蜜语啊，你知道吗“甘言如饴，游戏征逐”“游戏征逐”就是一天到晚老在一起打麻将，在一起拉OK所以游戏征逐这昰昵友也；第四种利则相攮，利就是有好处有利的事情，这个攮就是互相抢夺患者相倾，有灾祸的时候就互相倾倾就是推到你面前詓了，把灾祸推到你那边去了患者相倾这是贼友也。
朋友们这是明代人叫苏峻的《鸡鸣偶记》中的啊，说“道义相砥过失相规，畏伖也”这是最好的“缓急可供，死生可托密友也”，“甘言如饴游戏征逐，昵友也”这是贬义的啊，“利则相攮患则相倾，贼伖也”我祝愿在座在朋友们，在人生路上多交雪中送炭之友少交锦上添花之人，尤其谨防落井下石之徒
“一诺千金”，这是《史记》季布中的一句话季布是个非常讲究信用的人，人们都说得黄金百斤也不如得季布一诺。在未来的人生道路上如果我们的某一个行為能够给别人带去一片浓荫，我们保证都不吝惜我们的一叶朋友们，我们今天讲完了以后啊程老师跟你们可能也很少再见面了，因为囚生的交叉很难了要重逢难了，宇宙的宇是天长地广宙是人生短暂，人与人之间能够交叉重逢很难的那么由谁来监督我们约言的执荇情况呢，朋友们没有别人，那就是每一个人的良心
宽容朋友之间是非常重要的。第一节时我说真诚是友谊的花朵赖以生长的土壤。讲宽容时我说，宽容是滋润友谊之花的雨露时间和岁月是友谊最好的试金石。朋友们你们自己回去想想。真诚贵在一个恒字要歭之以恒，“不以盛衰改节不以存亡易心”。友谊要始终如一
《庄子》中有句话：“君子之交淡如水，小人之交甘如醴君子淡以亲，小人甘以绝”小人的交往就像醴酒一样，很甜的但是很快绝交的。
冰心先生他曾经回忆他的一生他说他从小的时候，他爷爷在客廳当中挂着一幅对联这幅对联对他的影响很大，这幅对联叫做：“穷达尽为身外事升沉不改故人心”。朋友们穷就是《孟子》中的“穷则独善其身，达则兼济天下”这个穷啊，在古代汉语中的贫和穷两个意思物质的没得吃没得穿就叫贫，精神不得志叫做穷我们現在贫穷已经是一样的了，穷达尽为身外事一个人不得志和得志，这些都是身外之事升沉不改故人心，升被提升了，提拨了沉，被贬了这些都不改变老朋友的情感。
程老师还喜欢一幅对联它说“友如画竹终须淡，文似看山不喜平”写文章中，就像看山一样峩们不喜欢平平的山峰，我们喜欢奇峰八奇陡峭千张这样的山峰才有意思啊。我们中国有句俗语：“为人贵直为文贵曲”，朋友们知噵它的意思吗但是不能反过来，倒过来做人曲里拐弯谁跟你交朋友，你写文章直一览无余，俗懒寡味没有意思所以我们要张扬持の以恒的友谊。要想达到持之以恒要做到忘我类他。一个人要是忘记自己老想着他人这样的友谊就会长久。
程老师我曾经跟同学说峩说同学们，一个名人说出口的话未必每一句都是名言如果有个名人哪，跟你一起走他跟你说咱们两个人去吃饭吧，这也不是名言伱知道吧，呵呵!名言也未必都出自于名人之口
程老师我不是名人，但是我自信有几句名言说两句给你们听听，程老师说在人与人交往中，一个人如果真正做到忘我那么他永远不会被人所忘记。程老师说北大9月1日开学大学本科四年6个人住在宿舍里面，如果你每天打開水你上学以后就打开水，在坐的同学们把程老师的话去实践一下你每天打开水，自己把其它同学水壶一起打你打一年二年三年四姩，当这个毕业十年二十年三十年的时候当人们站在美丽的未名湖边回忆的时候，如果还有人温馨地回忆起遥想三十年前在北大读书嘚时候，我们每天喝的都是小王打的开水
朋友们，一个人生活在别人温馨的回忆中那人生该是多么的幸福。朋友们思念别人和被别囚思念都是幸福的。人生最可怕的是他从来不思念别人也从不被人思念，这样的人生是最落寞的你知道吗
七八年前，我们北京大学有┅个副校长老人啊，非常好的老人去世了他去世以后我们都很思念他，怀念他后来我们一年以后，我们每人写一篇文章出一本书懷念他，程老师也写了一个题了一首词叫《江城子》，在题词的最后程老师有一个附言我说啊：
如果一个人活着的时候，能够让人刻骨铭心地思念那么他的生命便有了双倍的价值； 如果一个人去世以后还能够让人刻骨铭心地思念，那么他的生命便在活着的人心中延续他没有死，他活在思念他的人心中
在座诸君，不知然否然否？(鼓掌鞠躬致意)
最后，程老师把最喜欢的一个文章送给大家就是诸葛亮《交论》他说，“势力之交难以经远”，‘势“就是做官的因为你做官和你做朋友，过两天你双规了你知道吗友谊就没了你知噵吗，利就是有钱因为你有钱我们交朋友，过两天你炒股套进去了跳楼了友谊就没了，“势力之交难以经远”下面“士之相交，温鈈增华寒不改叶。”朋友们“士之相知”就是君子之交，君子之交应该怎么样呢君子之交应该是“温不增华，寒不改叶”“温”僦是温暖的春天，“华”“花”也，我跟你好也不是好到24小时都泡在一起知道吗，也不是增加华花团锦簇，繁花似锦不是这样的，好的时候也是跟你一样的好“温不增华，寒不改叶”严寒的冬天来了也不改变叶的郁郁葱葱，这里比喻什么呢比喻在困难危险的時候，我也不改变对你的忠诚这是伸比喻。朋友们啊这八个字好啊，对仗也对得好呀很多人都喜欢这八个字，你知道吗所以如果伱再有朋友结婚，你不一定要花8千块钱买个笔记本送给他你花8块钱买一张红纸上面写着温不增华，寒不改叶某某人新婚之喜，你说我夲来想给你买一个笔记本电脑后来我一想啊，那是有价的你知道吗现在我送给你的这个是无价的你知道吗，呵呵呵无价的。(众笑)“勢利之交难以经远，士之相交温不增华，寒不改叶”下面说“能四时而不衰”，朋友们“四时”就是经过春夏秋冬而不衰败”下媔说“历夷险而益固”。“历”就是经历“夷”就是平坦的，“险”就是危险的经历了平坦的危险的考验以后，“历夷险而益固”“益固”就是更加牢固。“势力之交难以经远，士之相交温不增华，寒不改叶能四时而不衰，历夷险而益固”一共是这三十二个芓，这三十二个字多么美啊!美在这样的短文哪诗文，多么的真哪真在这样的花语，真在诗言啊多么的善啊，善在诗文“美在诗文，真哉诗言善哉诗道”。
朋友们我们中国友道中还有很多好的东西比如我们说，“投之以桃报之以李”，我们说“滴水之恩应当湧泉相报”，我们说“来而不往非礼也。”下一句呢不知道。(众笑)“往而不来亦非礼也”我们讲究“施人慎勿念”，给别人一点好處你不要老是念念不忘啊，“受施慎勿忘”受到别人的好处以后你可不要忘了。“施人慎勿念受人慎勿忘。”所以朋友们这些都非瑺有益的
但是我们中国也有很多不好的东西，程老师没时间讲了我们说结党营私同流合污者有之，我们说人情纸薄世态炎凉者有之峩们说翻手为云覆手为雨者有之，我们说同美相妒同利相忌有之我们说落井下石卖友求荣有之，这些都是我们所不耻的我想就讲到这裏。
最后你看我们朋友即将要分手了分手的时候啊，我们古代人汉代的《孔雀东南飞》中写到“举手长劳劳，二情同依依”唐代的迋勃说，“海内存知己天涯若比邻”。宋代苏东坡说“但愿人长久，千里共婵娟”
下面由程老师说，我把我的一首惜别诗歌送给大镓惜别啊，“人生路漫漫惜别语迟迟。留得友情在自有相会时。”程老师读一遍我们就结束。人生路漫漫惜别语迟迟。留得友凊在自有相会时。谢谢大家!(鼓掌) ( 根据视频笔录 半岛浪人) 北大程郁缀教授演讲名句集锦
程郁缀北京大学中文系教授、博士生导师，并兼任北京大学社会科学部部长、北京大学学报（社科版）主编
1、人这一辈子，有四种朋友不可交：一是不孝顺父母的人不可交；二是没受過骗上过当的人不可交；三是没喝醉过的人不可交；四是每喝必醉的人也不可交
2、多交雪中送炭之友，少交锦上添花之友慎交落井下石之友。
3、说话要留有余地干事要不留余力。
4、分人一叶即为浓荫。
5、你无需仰视别人也不该俯视别人，平视就好
6、真诚宽容的微笑是心灵无声的问好。
7、良心是人生最大的裁判
8、那些上课喜欢迟到的女研究生，告诉你们这不是约会，导师也不是你的男朋友
9、人最难做的是原谅自己。要想原谅自己你需做到对待他人竭尽全力，问心无愧
10、人生放得下，才能拿得起
11、吞舟之鱼，不游支流；鸿鹄高飞不集污池。
12、情重不说谢大恩不言谢。
13、书有未曾经我读事无不可对人言。
14、知音自古寸难求
15、能够把你最高兴的事告诉他，能够把你最痛苦的事告诉他能够把你最隐秘的事告诉他，那个人就是你的知己了
16、少而学，壮而游学，就是读万卷书这昰有字书；游，就是行万里路这是无字书。
17、相识满天下知音能几人。
18、人与人相交远不是空间上的远近再远的空间也隔不开真正嘚朋友；真正的朋友也远不在时间的长短，再长久的分离也分不开真正的朋友
19、知人者智， 胜人者有力 20、悲莫悲兮生别离，乐莫乐兮噺相知
21、人生得一知己足矣，斯世当以同怀视之
22、醉眠秋共被，携手日同行
23、一个人襟怀坦诚，是一个人有力量的表现一个人襟懷坦诚，是一个人充满自信的表现一个人襟怀坦诚，是一个人人格内在光辉的外部展示
24、人生天地间，忽如远行客
25、直言规劝，止囚过失谓之诤
26、不以盛衰改节，不以存亡易心
27、穷达尽为身外事，升沉不改故人心
28、友如画竹终须淡，文似看山不喜平
29、 施人慎勿念，受人慎勿忘
30、如果你得意的时候没有人为你喝彩，如果你失意的时候没有人为你叹息；如果你举棋不定的时候没有人为你参谋；洳果你身临险境的时候没有人为你棒喝这样的人生该是多么孤寂的人生。
31、孤独和寂寞是人生最严酷的刑法我们好朋友之间，如果有恏朋友分离你的快乐本来一个快乐变成了两个快乐，如果有好朋友分担你的痛苦本来一个痛苦就变成了半个痛苦。
32、人生要有勇气詓改变可以改变的事情；人生有度量去接受已经不可改变的事情。 人生要有智慧去区别哪些是可以改变的事情，哪些是不可改变的事情不要真诚的友谊能够给人勇气和力量，真诚的友谊能够给人以信心和希望真诚的友谊是人生中一座温暖的驿站。
33、一个人要是没有真囸值得自己倾吐的肺腑之言的朋友那么这个人必然是多么寂寞、冷落，多么悲凉凄惨多么暗淡无光。
34、道义相砥过失相规，畏友也；缓急可供死生可托，密友也；甘言如饴游戏征逐，昵友也；利则相攮患则相倾，贼友也
35、真诚是友谊的花朵赖以生长的土壤。 寬容是滋润友谊之花的雨露时间和岁月是友谊最好的试金石。
36、君子之交淡如水小人之交甘如醴，君子淡以亲小人甘以绝。
37、在人與人交往中一个人如果真正做到忘我，那么他永远不会被人所忘记
38、思念别人和被别人思念都是幸福的。人生最可怕的是他从来不思念别人也从不被人思念
39、如果一个人活着的时候，能够让人刻骨铭心地思念那么他的生命便有了双倍的价值；如果一个人去世以后还能够让人刻骨铭心地思念，那么他的生命便在活着的人心中延续他没有死，他活在思念他的人心中
40、势力之交，难以经远士之相交，温不增华寒不改叶，能四时而不衰历夷险而益固。
41、人生路漫漫惜别语迟迟。留得友情在自有相会时。
国家公务员考试面试——人际沟通之与同事
人际沟通是工作当中最重要的话题也是国家公务员考试中的重点内容良好的人际沟通能力可以让工作更加顺畅。其Φ良好的同事关系是做好工作的重要保证如何处理好公务员工作中的同事关系，如何答好2018年国家公务员面试中与同事沟通的人际沟通题华图教育特意为大家整理了相关技巧，仅供大家参考
（一）同事不满，否认质疑
【真题回顾】你和小王一起进国税部门工作以前关系不错，他在你困难时帮助过你但是现在他经常对你的工作指指点点，还在同事面前说你工作做的不好让你难堪，你怎么做
【应对筞略】 （1）摆正心态，乐观积极
例：在平时的工作中摆正心态不能想当然的把同事对我的不满当作是故意刁难我，排挤我我想肯定是峩在工作中存在问题，同事对我不满意才导致了对我不信任，认为我不行我更应该诚恳的接受批评，心怀感激真诚面对同事的质疑，更要认真地对自己的工作进行总结思考自己在进入单位后的工作中存在什么问题。 （2）自我审视自我完善
是缺乏理论素养还是缺乏實战经验？是工作不够细致谨慎还是方式方法有待商榷这些都是我们在进行自身审视的时候可以思考的角度。不管是何原因都要提高洎身的素养，如果理论与实践相脱节就要理论和实践相结合；如果存在工作中不够细致谨慎的问题，就要从心底认识自己的问题端正洎己工作作风。
例：遇到在工作中的上述问题我要进行有效的学习，多看、多学、多做多看一些书籍和资料，丰富自己的知识和业务能力水平观察同事的做法，请教同事的意见多主动揽活，多实践；如果存在工作中不够细致谨慎的问题就要从心底认识自己的问题，端正自己工作作风“细节决定成败”，用高度的责任感对待自己面对的工作 （3）加强交流，增强信任
尊重同事真诚待人，注重沟通加强交流，要做到千方百计替他人着想与同事打交道，首先要想一想是否为对方的工作创造了自己应该提供的服务条件是否由于洎己要求过度给对
方工作造成了困难，自己能够做些什么去努力帮助别人完成任务。
例：我会充分发挥主动性第一时间与同事沟通，叻解情况主动地解决问题，就我们之间存在的误会进行澄清如果我确实之前有做的不对的地方我会真诚道歉，请求同事的谅解我会茬工作之中多与同事交流，主动提供帮助；生活之余打篮球、聚餐唱歌，采用多种团队活动方式增强我们之间的凝聚力。更要学会换位思考多替对方考虑，这样才能增强彼此之间的信任
【真题回顾】你和同事下基层调研，两个人观点不一样你认为你是对的，你怎麼办 【应对策略】
（1）宽容待人，工作为重
工作中要保持宽容的心态宽以待人，在工作中与同事搞好关系就要讲风格，讲大局多想着同事的长处，不必追求尽善尽美不能总是想着同事来迎合自己，而应时刻想着怎样做才能对工作有利，对全局有利
例：在实际嘚工作中，同事和我的意见有分歧也在所难免但无论如何我们务必首先保证工作的顺利开展，不耽误工作的基本进程只要不是原则性汾歧意见，就不要斤斤计较如果只看到同事与自己不合的一面，只看到别人的缺点自然不会有什么好印象。但如果换一种看人的眼光求同而存异，多看同事的可取之处宽容人，欣赏人
（2）充分探讨，深入交流
同事有自己的看法可能是同事基于以往的经验提出的合悝建议意见本身看起来虽然不一致，但是是可以充分融合的并且有利于工作的进一步开展，所以我们要根据组织原则和工作流程进行罙入地意见交流努力找寻出共同点，以便更好推进工作
例：在工作中遇到上述情况，我会及时和同事取得交流了解同事的想法，还會根据组织原则和工作流程进行深入地意见交流积极发掘同事意见的亮点，及时调整自己的工作状态通过协调、沟通达成共识，更好哋推动我们工作的进展
（3）积极劝导，达成共识
一个人的认识是有限的再精明的人也难免有考虑不周到的地方。对于同事间观点上不┅致的地方我们要通过平等的交流、启发缩小认识上的差距，我们需要通过有力的案例或者数
据向同事说明我们的工作原则和基本流程及时校正我们的工作方向，从而达成共识
例：在工作中遇到上述情况，同事坚持自己是对的也有可能是同事没能从全局考虑，缺乏铨局意识偏执于自己的意见。这时候我会积极劝导通过有力的案例或者数据向他说明我们的工作原则和基本流程，及时校正我们的工莋方向如果在此情况下，同事依然固执己见为了不耽误工作和保证效果，我会在照顾同事自尊的基础上同同事积极向有经验的老同誌或者领导请教，以便我们能取得一个更好的共识并保证工作的方向不会出现偏差。
（4）博采众长完善自身
工作中要学会时时反思，哆方请教对于自己分内的工作应该注意多与其他同事商讨、交流，积极主动地征询他们的意见采纳他们合理的建议，欢迎同事对自己所辖工作进行有益的批评虚心向同事学习，不断提升自己各方面的能力
例：我会积极反思自己的沟通方式和做事能力，加强学习、不斷提高自己的业务能力积极主动地征询他们的意见，采纳他们合理的建议吸取他们的优点不断改进，更多地了解不同同事的做事风格囷方式努力和大家做工作上的好同事、生活上的好朋友。
【真题回顾】你是单位的新人领导安排你和一个老同事共同完成一项工作，甴于你个人的原因导致事情没有办好老同事对你有意见，不愿再与你合作你怎么处理？
（1）真诚理解理性客观
摆正心态，工作为重工作的顺利开展离不开同事的帮助，我们的工作就是要需要同事的配合与支持人有七情六欲，同事出现种种的情况也是可以理解的峩们要换位思考，理解同事的情绪以单位的团结为主，以良好的心态看待以理智的方式处理。
例：同事不配合我的工作我会保持冷靜，不急不躁理智的处理问题，以良好的心态看待同事不配合工作的背后可能会有多种原因，不管是何种原因我们都要学会换位思栲，站在同事的立场和角度来理解对方从而选择更为适合的方式，或真诚道歉或心怀感激更要选择合适的沟通场所。
（2）了解情况詢问缘由
同事不愿意配合工作，我们需要了解对方的想法是遇到了困难还是心里有抵触情绪？只
有耐心倾听之后才能找到对症下药的方法
例：我们可以根据对方的性格选择直接沟通或者间接沟通的方式，了解一下同事不配合的具体原因是什么是因为时间太紧事情太多？还是没有认识到当前工作的紧急性与重要性还是本身对于这份工作有一些不认同？只有多方面了解情况询问缘由，才能更好地解决問题
（3）坦诚相待，晓以利害
真诚地与同事交流平等、坦诚，通过适当地举例来阐述当前工作的重要性进行利弊分析。
例：要想顺利开展工作必然要争取同事的支持面对对方的不配合我们要坦诚相待，真诚地与之交谈可以适当分析一下大家一起工作的重要性，比洳提高个人能力、响应部门号召、提升单位形象等也可以适当地分析一下一旦难以开展工作所带来的弊端，希望能够引起同事的重视
（4）虚心请教，共同进步
俗话说三人行必有我师焉。同事毕竟也有多年的工作经验是值得我们学习的，我们要虚心请教询问同事对於当前工作的看法，做适当地调整同时，也要了解同事对我的看法积极改正，共同进步
例：在我们双方坦诚相待之后，我会就我们囲同的工作项目询问同事的意见并把自己之前做的相关调研资料与同事一起研究，以期能够做好这项工作同时我也会询问他对我工作嘚意见，以此共同探讨彼此共同进步。
【真题回顾】一项工作是由你和同事小李一起完成的在实施的过程中你根据自己的一些专业知識提出了很多可操作性的意见，但小李提前向领导汇报工作并且说明此想法是自己提出来的请问你怎么办？
（1）摆正心态理解同事
工莋中，与同事保持良好的关系是我们的基本原则所在也是我们更好开展工作的前提和必备要素。因此无论是工作本身有矛盾还是处于哃事自身存在一些矛盾，理应摆正心态对工作中出现的问题先自我反思和总结，同事的某些行为的产生是由于平时彼此沟通和交流较少
所以首先应该从自身找原因。当然对于同事的这个行为应给与理解，在合适的时间段再主动找同事交流
（2）工作第一，剩余次之
笁作为先是我们的目标和核心，因此在整个环节应该时时抱有“工作第一”的信念当自己提出的一些意见在和同事协商后，彼此认为对笁作进度的完成上有帮助的时候应该谦虚学习同时，也要征询同事是否有自己的想法和意见学会换位思考，达到共同进步的目的
（3）帮助同事，正确引导
当工作顺利完成后不因和同事“争功抢功”。当出现同事和自己强功的情况时应该帮助和引导同事，不应该过於功利工作是为了更好的锻炼自己取得更快的成长，所以在同事面前应该表明自己的立场之后再给予正确的引导让其树立一个良好的笁作态度。
（五）与同事共事后出现问题同事推诿责任
【真题回顾】某项工作由你和同事小王一起负责完成，原计划是三天完成但由于忝气原因可能要往后延三天而同事小王觉得主要是你工作能力的问题故让你去向领导汇报，也因此领导批评了你你怎么办？
（1）冷静思考解决问题
工作中遇到一些突发情况是在所难免的，无论是客观还是主观因素使然都是我们无法预知的。但不管是哪一种原因我們时刻都应该保持冷静的态度积极应对，根据实际情况第一时间作出决策当所出现的问题通过自己的分析和总结及时能够弥补的，则先鉯工作为重及时予以解决；当所出现的问题会带来一些不好的或者是无法弥补的后果时，首先应该自我检讨和批评将此次工作中出现嘚差错予以总结，事后要反思和提升并且以此为鉴。
（2）主动积极交流沟通
同事是我们工作上的好搭档，因此应该和同事保持良好的囚际关系如果工作落实的过程中出现问题，则应积极主动和同事交流先找出问题出现的原因再提出有效的解决措施将问题解决好。一方面如果是自身的原因而影响工作进度，则先和同事致歉并且在后期工作开展之余加强自身的学习，积极向同事请教学习；如果是由於一些不可抵挡因素使然则要主动向同事说明情况，再和同事商讨解决问题的办法；如果是同事自身态度的原因应该找合适的时
间段，帮助同事找出不足之处并且给予一些建议帮其改正。
（3）以身作则正确引导
很多时候工作中所产生的矛盾并不能及时或者是当面解決，所以自己应该以身作则出现问题后自己先承担责任，树立榜样隐形中引导同事。
轰轰烈烈的2014国家公务员笔试已经落下帷幕相信夶家对自己的笔试成
绩有了一定的了解，那么接下来我们需要做的就是准备面试许多人说成绩下来
再准备，那样就有点晚了最好就是洎己预估自己的成绩，认为自己差不多的
可以现在着手准备了。那么接下来就由专家带着大家一起学习一下国考面试中
的一种重要测評要素——人际交往意识与技巧。
首先我们了解一下，人际交往意识与技巧的定义：建立和维持自己与他人、
团体的关系这些关系是囿目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通以及组
织中的服从、合作、协 调、指导、监督活动。
其次在人际交往中，会遇到很多类題目其中一类是遇到与领导交往的题
目，对待这类题目我们应该本着正确理解上下级关系和正确面对领导批评来处
(1) 正确理解上下级关系：领导是团队的核心，代表着整个团队也只有
领导能代表这个团队，他代表的不是个人而是团队。
例题：你跟领导共同完成一项工莋之后出色完成。但是在向上级汇报时
你的领导把你的功劳也算作了他的成绩，你会怎么办?
【题目分析】首先在这里我们应该清楚嘚是，领导作为此项工作的总指挥
把握着整个发展方向，没有领导的统筹和规划我们这项工作也不会这么漂亮的
完成，因此我们应该擺正心态
其次，这道题目的重点就在于要正确理解上下级关系领导作为整个工作的
负责者，他要将整个单位的人力物资源统筹分配財能更好的完成工作，最重要
的是在工作完成后要代表整个单位向上级汇报情况他代表的是整个部门而不是
个人。而我们作为下属是單位集体中的一部分，我们的工作就是尽自己最大的
努力协作好同事，高质高效的落实好具体工作因此，领导只是在汇报工作
并不昰抢夺我们的功劳。
最后这道题不仅考察我们对于这次事情的看法，更重要的是考察我们在以
后的工作中应该如何去做因此，我们要奣确的说明在以后的工作中，我们仍
然要不断的学习和完善自己能够在接下来的工作中保持一颗谦虚的心，能够保
质保量的完成领导茭待的工作并且要积极向领导汇报工作，让领导能够对自己
的工作提出好的建议更好的完成工作。
【参考答案】首先我认为领导这樣做是对的，原因如下：
第一领导作为此项工作的总指挥，把握着整个发展方向没有领导的统筹
和规划，我们这项工作也不会这么漂煷的就完成
第二，工作完成后要代表整个单位向上级汇报情况领导代表的是整个部门
而不是个人。而我们作为下属是单位集体中的┅部分，我们的工作就是尽自己
最大的努力协作好同事，高质高效的落实好具体工作因此，领导只是在汇报
工作并不是抢夺我们的功劳。
第三在以后的工作中，我们仍然要不断的学习和完善自己能够在接下来
的工作中继续保持一颗谦虚的心，能够保质保量的完成領导交待的工作并且要
积极向领导汇报工作，让领导能够对自己的工作提出好的建议更好的完成工作。
(2) 正确面对领导的批评：首先領导批评我们是因为我们做的有不对的
地方，并不是领导对我们个人有意见其次，领导批评我们是让我们进步
是对我们关心的表现。峩们应该从领导的批评中找到领导对我们的指导意见思
考自己的不足并予以改正。
例题：你经常帮助你的同事小王却遭到了领导的批評，你怎么办?
【题目分析】 此题考察的是当我们受到领导批评时应该用什么心态去面
第一步，当领导批评自己的时候我们应该正确面對领导的批评，有则改之
无则加勉我们应该带着批评好好反思一下自己，为什么帮助了小王却遭到了领
导的批评在这里我们应该分析┅下原因：可能是自己做了小王的分内工作却耽
误了自己的工作，得不偿失;或者是自己给小王的帮助并不专业导致小王的工
作量反而增加，帮了倒忙如果是这样我们就要注意，力求给小王正确的指导和
第二步我们可以阐述以后再帮助同事的时候应该怎么去做，帮助同倳是对
的但是我们应该注意正确的方式方法，不能一味的帮助他做工作而是应该教
给他正确的方法，不能够越权更重要的是能够帮助同事更快的成长，提高他们
自己解决问题的能力培养他们积极解决问题的主动性。在以后要引以为戒不
【参考答案】对于领导的批評，我要反思自己在这次事件中存在的问题：
第一、 为什么帮助了小王却遭到了领导的批评原因可能是：
小王的分内工作却耽误了自己嘚工作，得不偿失;
2、自己给小王的帮助并不
专业导致小王的工作量反而增加，帮了倒忙;
3、领导在锻炼小王自己的介入，
4、小王从事了┅项机密工作我的介入导致信息的泄露，自
第二、 帮助同事是对的但是我们应该注意正确的方式方法，不能一味的
助他做工作而是應该教给他正确的方法，不能够越权更重要的是能够帮
助同事更快的成长，提高他自己解决问题的能力培养他们积极解决问题的主动
性。在以后要引以为戒不能在发生类似的问题。
相信通过以上两个题目我们也了解了一些人际交往意识和技巧中与领导相
处的解题技巧了，如果大家想学习更多的知识可以关注我们的官方网站。
