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中国电信，你能再无耻一点吗？
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& && &&&临近年关，中国电信的服务员跳了出来说：“先生，你大前年选用了本公司的宽带，现在还续用不？如果不续请交停机补号费每月8元，同时带身份证到营业厅销户。”天啊，我已将近一年不用电信宽带了，而且当时已明确告知其公司不再使用。次日我冒雨至营业厅却又被告知销户要带开户时的光猫，如果没有，不能销户！光猫？早就在年关大扫除的时候扫丢了！于是销户之行无动而返。再打客服时它的服务员霸气侧漏：叫你怎么做就怎么做，说那么多干嘛？
& && &&&根据中华人民共和国信息产业部、财政部、国家发展和改革委员会日颁发的《电信网码号资源占用费征收管理暂行办法》第十五条规定，“码号资源占用费由占有、使用码号资源的电信业务经营者承担，电信业务经营者不得向电信用户收取码号资源占用费。
& && &&&号码资源占用费不能收，那电信这个停机补号费又从何而来呢？这种情况就好像某酒店打电话来：“先生，你前年曾订房吃饭，现在还继续不？如果不请交停房保位费每天8元。”又好像前年我曾光顾过某失足妇女说：“先生，请交停B补号费每天8元！”…………曾经装过铁通的宽带，使用两年光猫自动归属用户，不再回收光猫。中国移动的收一百元光猫押金，停机即返。而且这两公司都没有要销户这一说法。
& && &中国电信你如果要回收，麻烦你开户时明确告知，而且我和签的合同是每年一次的，停机使用则合同终止，何来停机保户？停用将近一年你再来回收光猫，收停机保号费，中国电信，你能再无耻一点吗？
& && &&&就要过年了，揪心啊！
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老板，电信这个合同好像真有写的，可能字太小
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中国电信也太无耻了！
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工信部网上投诉吧
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我只知道 官方微信上写的&&全城光宽带二月免费升100M活动 写的所有电信光宽带的用户都可以免费升到100M 一点进去 结果还是只限部分用户 还要查询有没有资格 我去你大爷的。神是你 鬼也是你。起个鬼标题来吸引人。
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电信就是太多霸王条款。
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电信取消业务，，要跑几次营业厅才办得了
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我老家通光纤了~给电信赞一个
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不注销不可以吗 欠费就停机
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三家流氓，最黑就是电信
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当一个行业是垄断的时候，我想象不到会有多好的质量和服务。
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霸王电信，这样的服务质量带来更多的是市场嫌弃，迟早也会被大家抛弃！
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霸王行为:@
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谁叫你不仔细看规条
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比抢劫还恶劣，吊死卡奶风一样的我&
昨天下午开始，母亲家里的电话就没有声音，外机打过去不是忙音就是对方无法接通。刚才我打了10000号报修，10分钟后10000号来电话告诉我，我们家的电话线路坏了，现在要移动线路，下午1-5点来安装。由于前几天留意到山上有个帖子就是说电信要把我们的电话并到网线上，他们省钱省力了，但是我们要24小时开网开机，所以我直接质问对方，是不是想把我家的电话改成用网线的，对方说是的，还说这是市政府要求的三网合一。我按照山上的建议，告诉他我家没24小时开机的习惯，不需要网络电话，必须要老的电话线路，现在对方说一会帮我解决。这个电信实在太无耻了，让人家24小时开机为他的电话服务，还欺骗人家说线路坏了，发帖给更多人看到。
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阿姨洗铁路
的确不要脸，如果家里是老人就被骗进了
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你家睡觉前还有特地关掉路由习惯啊?
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我家已经是这种了..是不是已经掉坑了。
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电信都是区域承包的，下面的承包者干什么事情，又没人监督管理的...所以很多电信宽带的用户相信都被劫持过的吧，电信自己也知道怎么回事，所以你一投诉，一边说不是他们干的，一边劫持就没有了，他们自己很清楚到底是怎么回事。
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风一样的我&
你家睡觉前还有特地关掉路由习惯啊?引用自#2楼:躲猫猫(sakakoka)看清楚帖子，家里老人不用网络的，只是我周末过去使用，你父母也会老的，到时候他们也不一定会习惯天天开网络等电话进来的。
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网络电话停电了怎么办，还是传统的线路好
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光猫24小时开着就行了，这点电费还要斤斤计较的，实在是无语。电信是垃圾，但这点电费我感觉无所谓。
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开不开 网络和你用不用电话有什么关系? 人家 进线就是三网合一了,你不用网络 也不影响你使用电话的咯
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会说话的哑巴
光猫24小时开着就行了，这点电费还要斤斤计较的，实在是无语。电信是垃圾，但这点电费我感觉无所谓。引用自#7楼:千千阕歌(qqqg)断电 线路故障呢？
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风一样的我&
网络电话停电了怎么办，还是传统的线路好引用自#6楼:撬边模子(edge2002)是啊 现在还保留着电话基本就是因为有老人的原因，怕他们手机忘记放哪或者家里没电什么的情况发生。
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不要讲开网络的习惯而是居然有关网络的习惯说到底& 不就是在乎电费嘛自己算算& 几个钱？&&丢人
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风一样的我&
开不开 网络和你用不用电话有什么关系? 人家 进线就是三网合一了,你不用网络 也不影响你使用电话的咯引用自#8楼:leon(leon801023)不是的 昨天山上兄弟说 要24小时开着网络盒子不然电话不能使用。
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guoren_xin
我肏，真的假的？开始动老人的脑筋了
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风一样的我&
我肏，真的假的？开始动老人的脑筋了引用自#14楼:guoren_xin(guoren_xinhui)我是昨天看到山上一样的帖子 晚上我妈妈就告诉我她的电话坏了 叫我帮忙报修年纪大的人 不懂的&如果我没看帖子 也就上当了首先 统一回复这个帖子里的喷子电信用欺骗的手段断我电话，强制帮我改装电话。这是让人愤怒的。现在家里还保留电话的很多都是老人，老人没习惯开网，而且以前我经常回家所以网络没断，今年7月到期我就不续费了，到时候怎么处理呢。
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顶楼主，我家一个月25元还保留固话的原因，就是为了备用的关键时候，还能找得的到人，或者可以打得出急救电话公司派发的电信手机，一个月可以4000M流量+通话+短信，都用不完电信这个事情蛮垃圾的
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个人习惯和电费无关。再说了，线路固话改成网络固话又没有取消固话的月租费
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电话和网络是同一个人名字吗？不是同一人，电信有点过了。
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不要讲开网络的习惯而是居然有关网络的习惯说到底& 不就是在乎电费嘛自己算算& 几个钱？&&丢人引用自#11楼:小飞鱼(yeti_wang)估计你家连电信网络也用不起，还能让人算算几个钱？这种光猫电话故障频频不是没有拨号音就是打通后无通话音，需要时不时去切断光猫电源重启，就知道喷。
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翊麾副尉[10级], 积分 53317, 距离下一级还需 36683 积分
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& & 公司2007年前安装了中国电信的宽带，当初人不多，安装了的2M的商务领航包年套餐。
& & 2012年，拨号的猫换成了光纤，安装人员还说，换成光纤后，自动升级为4M的带宽！后来，接到一个据称是电信业务经理的电话，说电信大提速，光纤用户只需要一次性交50元就可以升级为20M了，再三确认了是一次性交50元而不是每月交50元（因为家里的宽带也办理了交100元升级为100M，所以也没有太多怀疑），于是办理了业务。
& & 2013年10月，我们财务发现，电信的账单上，每月除了套餐费外，还有一个月基本费多收了50元，连续扣了13个月了，也就是650元。我们是包年套餐，那来的基础通信费呢？于是电话10000号，客服解释这个是宽带的提速费。我就纳闷了，不是说一次性扣50元吗？电信的人也没有太多狡辩，退回了多扣的费用，当时还算比较满意的。
& & 2014年1月，我们财务又收到一张电信的扣费单，200元：宽带加价提速预存包年费。我们没有办理这个业务啊，近期也没有收到相关客户的电话啊，于是再次10000号，经查，确定存在问题，同意退还所扣200元。
& & 昨天，IT部的同事惊奇地发现，我们的宽带回到了历史状态，2M！
& & 这就是中国电信的无耻行为，我们的收费已大大超过了发达国家，但我们的速度确处于原始时代。
& & 对这种无耻的企业，我们没有太多的奢望，但是，请不要拿我们老百姓当傻子，起码的业务准则和游戏规则还是要遵守的，最起码起码的一点，你不能冷不生丁地偷偷扣我们的费用吧。
& & 我相信这不是个案，因为我几个朋友的家里也同样遭到电信的乱扣费。因此，在此发贴，希望大家共同声讨这无耻的企业！
本帖最后由 tracksun 于
11:47 编辑
仁勇副尉[4级], 积分 4330, 距离下一级还需 670 积分
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电信这类垄断行业，都太无耻
翊麾副尉[10级], 积分 53317, 距离下一级还需 36683 积分
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有家庭的宽带、手机难也都被乱扣费了，很多人估计没注意这一点。
宣节副尉[8级], 积分 24460, 距离下一级还需 5540 积分
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一次性交50元
宣节副尉[8级], 积分 24460, 距离下一级还需 5540 积分
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扣费不需要经过你们同意吗？电信可以随便扣钱？？
翊麾副尉[10级], 积分 53317, 距离下一级还需 36683 积分
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szshineboy 发表于
扣费不需要经过你们同意吗？电信可以随便扣钱？？
代扣费，与你手机绑定银行账号扣费一样，你不看，他们就那样扣了。
陪戎校尉[3级], 积分 1771, 距离下一级还需 229 积分
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家里的电话费、宽带费，我都把原来的扣款存折销了，每月费用出来后，就在电信网充值缴的。个人的倒方便，公司的只能通过账户扣了。
翊麾副尉[10级], 积分 56880, 距离下一级还需 33120 积分
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礼智信 发表于
家里的电话费、宽带费，我都把原来的扣款存折销了，每月费用出来后，就在电信网充值缴的。个人的倒方便，公 ...
不累吗，我都是存折扣的，然后发现天威给哥多扣了两个月。。哥打了两个电话
吼了几句就还了
翊麾副尉[10级], 积分 53317, 距离下一级还需 36683 积分
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乐乐二号 发表于
不累吗，我都是存折扣的，然后发现天威给哥多扣了两个月。。哥打了两个电话
吼了几句就还了 ...
年前接到电信电话，说可以解决。
年到到公司，发现已经免费升级到100M了！
昭武校尉[17级], 积分 418656, 距离下一级还需 31344 积分
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垄断行业太霸道了！电信、供电公司都是这样霸道无耻！
我的电费，都是银行账户扣款的，每月都有足够的钱存在账户上，供电公司自己不扣款，反而说我违约不按时间电费，收取违约金！
陪戎副尉[2级], 积分 650, 距离下一级还需 350 积分
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电信无耻又不是一次两次的事情了·！
宣节副尉[8级], 积分 21105, 距离下一级还需 8895 积分
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深圳中国电信已经是习惯性无耻了！
这段时间有点懒，争取这几天再投诉深圳中国电信，为315献礼！
同时再投诉其保护伞深圳市通信管理局！
宣节校尉[9级], 积分 40842, 距离下一级还需 9158 积分
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没办法，它是垃圾也得接受呀-----因为垄断！
陪戎副尉[2级], 积分 307, 距离下一级还需 693 积分
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<font color="#13 发表于
没办法，它是垃圾也得接受呀-----因为垄断！
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你不觉得中国移动很无耻吗？& &
你不觉得中石油很无耻吗？
你没觉得那些高呼改革而不改革的人无耻吗？
宣节校尉[9级], 积分 33841, 距离下一级还需 16159 积分
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这些无耻的垄断企业，还有**移动什么的，也就只敢这样对待国内消费者了，一走出国门（出境），就跟孙子一样老实。这说明了什么？
翊麾副尉[10级], 积分 56880, 距离下一级还需 33120 积分
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tracksun 发表于
年前接到电信电话，说可以解决。
年到到公司，发现已经免费升级到100M了！ ...
我刚去打本。。。基本扣费的我一般没两个月不去打一下的。。刚发现2月12号。。平安本上多了56块
天威多扣的两个月钱回来了。。不过哥不打算看电视了所以不会开通
翊麾副尉[10级], 积分 56880, 距离下一级还需 33120 积分
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szwtyh 发表于
垄断行业太霸道了！电信、供电公司都是这样霸道无耻！
我的电费，都是银行账户扣款的，每月都有足够的钱存 ...
不会吧，是不是你账号不对呀。。我的都是两个月扣一次。。物业统一的
从来没忘扣
翊麾副尉[10级], 积分 56880, 距离下一级还需 33120 积分
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中国人民万岁 发表于
深圳中国电信已经是习惯性无耻了！
这段时间有点懒，争取这几天再投诉深圳中国电信，为315献礼！
同时再投 ...
打12345。。这个热线现在服务比以前好。。
年底前公司要求加班，哥坐了一个星期末班车。。靠，那些司机开的那个快呀。。到哥那站
总也等不到。。只能转车。。后来哥投诉了一下12345。。三天就回信了。
投了比不投好很多。
翊麾副尉[10级], 积分 56880, 距离下一级还需 33120 积分
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lusong16 发表于
你不觉得中国移动很无耻吗？& &
你不觉得中石油很无耻吗？
这三个里边，我认为中石油最无耻。。
高管工资高得离谱。。油差的想给他家菜里放点。
快速回复主题
深圳的夜景，似乎比梵高笔下的星空还要美。她需要喜爱这座城市的我们去发掘和传播。欢迎专业或业余的摄影爱好者共同参与。
逛了这么久，何不进去聊聊？
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& 无耻的电信啊！你就是这样对待老用户？
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liuying33 发表于
我没升　　还把网降成１兆的了
他们这套餐那套餐算不赢他们
我回归最原始行了吧
用1兆的它们也不会便宜你的，这个钱花的不值
UID61377&好友&帖子&主题&精华0&小红花18 &积分7456&在线时间1345 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
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.....zhen 真是搞不赢他们哦
UID193027&好友&帖子&主题&精华0&小红花56 &积分3563&在线时间873 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
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现在我周边的朋友们用的都是电信4M的宽带，感觉还挺不错的，升级以后的网速确实有了很大的改进。 你应该去营业厅问清楚资费情况啊，电信的工作人员会帮你办理好的。如果没有你之前的那个套餐，你可以改办其他的套餐啊，至于费用要看你用的是那个套餐的服务。 每个套餐的资费是不一样的。
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oyvee 发表于
现在我周边的朋友们用的都是电信4M的宽带，感觉还挺不错的，升级以后的网速确实有了很大的改进。 你应该去营 ...
电信的产品最贵，如果还不好，那就太对不起群众了！！为了这事我跑了营业厅两次了。原来4ｍ的还是按4ｍ续费，没问题！关键我是5ｍ的，每年多交200块，为啥就是不能续费了？按营业厅的说法有效期是一年。解释权在它那，4ｍ的就可以继续！难不成钱交多了电信不高兴了！！因为你的原因我不能按原来套餐续费了，你给我的选择就是两个，要么按原5ｍ的钱享受现在4ｍ的套餐，要么按现在的每月169送4ｍ宽带，换成是你会答应吗？我的要求很简单你没有5ｍ，那么你就按原来的4ｍ续费就行了，这么简单的要求都不答应！！非要用户多花钱换成别的套餐！！
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哎，人家是国企，没人管垄断
武汉一对一 www.6chi.cn
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家有小欢 发表于
一直是1699的4M E9套餐
去年接通知续费升级成6M
9月无任何提前通知，直接将网速将为4M，然后端口由8M将成 ...
。。。。 这招也太狠了吧。。。。反正 电信手机打10000不要钱，你就不停的打，
有些事做过才后悔，有些人爱过才发现不值得，有些东西经历才会长大。有些人你隐身也找的到你，有些人你隐身对其可见他也找不到你。有些事远没有表面那么简单。再也不跟小人计较了。
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最气愤的是第一次打冒得人理
第二次打直接自动的10000客服回访是否处理满意
才是尼玛欺负人啊
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家有小欢 发表于
回复 火虎 的帖子
最气愤的是第一次打冒得人理
未必你电话被拉入黑名单了。。。直接就这种结果？
& & 反正电信打电话便宜，多打点捏，向各部门反映
有些事做过才后悔，有些人爱过才发现不值得，有些东西经历才会长大。有些人你隐身也找的到你，有些人你隐身对其可见他也找不到你。有些事远没有表面那么简单。再也不跟小人计较了。
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后来打了三天电话有人理了撒，说我提前续费就跟我们升级了，有效期十二个月，现在活动过期失效了，就跟我们降速了。。。
尼玛的升级冒得人通知，降级速度倒还挺快，也不说声！搞得人心里超烦！
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家有小欢 发表于
回复 火虎 的帖子
后来打了三天电话有人理了撒，说我提前续费就跟我们升级了，有效期十二个月，现在活动过 ...
降速 是你签定的期限之内还是之外？&&之内属于单方面违约啊，这是可以要求赔偿的啊。。。。打官司吧
有些事做过才后悔，有些人爱过才发现不值得，有些东西经历才会长大。有些人你隐身也找的到你，有些人你隐身对其可见他也找不到你。有些事远没有表面那么简单。再也不跟小人计较了。
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