已经输好网盾密码要进去建行网银盾密码的首页,弹出一个对话框,这要怎么解决?

已解决问题
插建行2代网银盾,电脑检测不到网银盾,进入设备管理器 有一个感叹号设备是 智能卡阅读器&USB Smart Card reader& 显示一个感叹号,将建行的网银盾拔掉,就没有了,建行官网的软件我都装好了,网银盾在其他机子上可以正常运行 已...
提问时间: 02:24:01
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将U盾插上电脑USB接口,U盾上的小绿灯会亮起。此时会出现以下几种情况:第一种情况:会自动弹出一个安装话框,(电脑右下角也会出现一个新磁盘的标致)。直截点击&下一步&,再弹出一个&设置建行网银盾口令&,那么就请你输入新的银盾口令吧(重复输两遍,第一个输入,第二个再确认一次)。(注意:U盾说明书上的操作指南,与实际有点不一样,如说明书上的第一步:安装建行根证书,和最后一步设置网上银行交易密码,这两步骤并没有在安装过程中弹出。因建行系统更新缘故,此步骤已省略。
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您可能有同感的问题建设银行网上申请信用卡好办吗
导读:建设银行除了可以在柜台申请信用卡外,网上也可以直接进行申请了,那么网上申请信用卡到底该如何办理呢?小编现在就为您解答。
&&& 建设银行除了可以在柜台申请外,网上也可以直接进行申请了,那么网上申请信用卡到底该如何办理呢?小编现在就为您解答。  建设银行网上申请信用卡只要根据步骤就很简单,但是所需要的材料还是要缴纳的。  网上申请信用卡的具体流程:  1、进入到建设银行的官方网站;  2、点击页面中&&,进入到正式的申请流程;  3、个人资料:所在省份就是选择你在哪个省的哪个市区,注意这个最好填写工作的地方的地址;卡种类:里面的种类很多,除了有限制的其他的你都可以选择,选择自己喜欢的就行;是否持有本行的卡片以及网银,有最好了,更便于申请,没有也没有关系;办理类型:一般都只要主卡,附卡如果后来需要可以补办;  4、下一步是里面的一个内容介绍,选择我已经阅读就可以了,会进一步提示您必须是年满十八周岁的;  5、个人基本资料:所有的内容里面需要注意两处,一是需要有个您的家庭座机;第二,需要有个邮箱;  6、工作资料:年收入水平不要过低了,怎么也得中等水平,这个需要收入证明的,跟盖章的人先说明情况。二是单位电话一定真实,因为随时会回访,包括你的工作职位都会设计,最好就填写你最真实的东西,不管是谁接电话都一样。  7、对账单地址:最好是家庭的,另外三个电话:个人手机号、家庭电话、公司电话。注意填写内容前后要一致。  8、其他资料:注意选择还款方式的时候选择全额还款就可以了;  9、点击确定后,您的手机会收到一个验证码,输入验证码到指定位置,点击确认提交申请就可以了。  10、一般客户经理将在5-7个工作日左右联系您,首先您要回答的跟你写的情况一致,这样客户经理会为您安排上门办理。准备好身份证复印件,身份证原件、工作及收入证明。(提前与管理公司公章的人沟通好)  除此之外,还需要注意的是,通过主页在线申请信用卡,如果您是首次办卡,并且没有验证网银盾,审核时间要长一些,一般为20个工作日左右;如果您已经有了验证网银盾,最快则仅需要5个工作日。  如果您已经是建设银行信用卡持卡客户,再次在线申请信用卡,审核时间一般为5个工作日,若申请卡种级别较高,审核时间可能会有延长。  审核通过后3个工作日内建设银行会进行制卡并邮寄,寄出后会发短信通知您, 邮寄一般在10天左右就可以收到。
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51credit Corporation. All Rights Reserved办理网上银行和信用卡哪个银行好呢(建行)
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办理网上银行和信用卡哪个银行好呢(建行)
网上银行(简称网银)的办理与使用(以建设银行网银为例),这是我的经验之谈,希望能帮到有需要的网友。/网银有几种:信用卡(贷记卡)网银、借记卡(储蓄卡)网银、存折网银,而借记卡与存折网银又分为两种:U盾网银与口令卡网银。信用卡网银直接在网上注册就能使用,不用到银行办理开通手续,没有U盾或口令卡,不用安装证书与管理(驱动)程序。/另外还有一种,很多人认为是网银,其实并不是网银,是一种有网上支付功能的银行卡,例如能在淘宝购物的“支付宝卡通”,就属于此类银行卡,它的办理手续与网银不同。/网银交易限额的说明:动态口令卡用户:单笔支付限额3000元,日累计支付限额3000元U盾用户:单笔支付限额200000元,日累计支付限额500000元/下面介绍借记卡与存折网银的办理与使用方法:/一、网银的办理方法。/带上有效身份证(要亲自办理,银行不允许代办),到银行办理开通手续(签约),如果已经有银行卡或存折,可以用现成的卡或存折开通网银,没有就要新开户办理。如果自己在同一银行有多个卡或存折,可以把其它卡或存折的账号追加为网银账号,不同银行的账号不能追加为同一网银账号。/动态口令卡网银/这种网银没有U盾,在柜台签约注册时,银行会给一张口令卡,口令卡上有30个电子口令,交易时每次使用一个,可以使用28次(最后一个口令是用来连接下一张口令卡的第一个口令,不能用来交易)。用完一张口令卡要到银行购买新的口令卡,每张收费3元。在银行注册后还要在网上激活才能使用,激活时要安装数字证书,不用安装驱动。/U盾网银/在银行办理开通网银后,银行会给一个U盾(建设银行叫网银盾)与《网上银行使用手册》(有的还有一个光碟)。光碟是用来安装驱动程序的,放到光驱双击打开就可以安装了。在使用前,建议详细阅读《网上银行使用手册》,将指导你如何激活网银,下载安装证书。/二、网银的使用方法。/在柜台办理好手续后,还要登录建设银行网站激活才能使用网银。口令卡的激活简单些,U盾的激活就要复杂一些了,但只要按照程序来做,就能成功激活。
动态口令卡激活方法:
登录网上银行,进入“安全中心” 菜单,选择 “动态口令”,系统会显示动态口令卡登记页面。请输入两次动态口令卡号、卡的第一道动态口令密码及您的交易密码,点击 “确认”,即登记成功,以后每次登录网银交易时依次使用卡上的密码。
U盾的激活方法:
把U盾插到电脑上,然后登录建设银行网站,按提示进行激活。这是建设银行网上银行的登录网址:
,上面有“如果您是在银行柜台开通网上银行后首次登录,请点击这里进入》》”,点击进入后就可以激活网上银行U盾,激活时要设置登陆密码、U盾密码(电子口令)。
/建行网银还提供了仿真的“网上银行功能演示”(地址: ,只要进入网上银行功能演示,就可以实习网上银行的使用。/ 另外建设银行还提供了网上银行的注册动态演示与支付演示:建设银行网上银行注册演示: 建设银行网上银行支付演示: / 名词解释:
(1)用户昵称:建设银行的网上银行登录时,不是输入银行账号登录的,是输入用户昵称或身份证号码登。给自己的网上银行取一个有个性的昵称,在以后登陆网银时就不用输入连串数字的身份证号码,输入昵称就可以登陆了。这个昵称与QQ的昵称相似,可以取一个自己喜欢的名字(昵称)。(2)登陆密码:此密码在网银登陆时使用,登陆后可以查询账户余额,交易明细。(3)U盾密码(电子口令):登录网上银行后,如果要进行交易,就要输入U盾密码(电子口令),才能完成交易程序。
(4)注册(安装)证书:网上银行是要注册证书才能交易的,注册证书有自动注册与手动注册,电脑系统不能自动注册的就要手动注册。/ 以上操作完成后,就可以登陆 使用网银了。使用中除上述昵称与密码需要输入外,网页中还有两个附加码分别在登陆与交易时输入,这是为了防止恶意程序破解网银密码。交易时U盾用户一定要插入U盾,否则无法交易。在登陆与交易要输入密码时,建议使用网页提供的软键盘输入,这样就算有木马能复制密码也不用怕,因为软键盘上的数字每次的布局都不同,复制了也没用。
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喜欢该文的人也喜欢建行企业网银怎么转账?_股城问答
建行企业网银怎么转账?
建行一共给了3个U盾,一个主管一个会计一个出纳。不管是用出纳的还是的U盾,网银界面都一样的,找不到转账栏目,想问问企业转账是怎么弄的?建行的!
1、企业的网银一般有两个网银盾,一个用来制单,一个用来复核。首先我们把制单的网银盾插到电脑主机,页面会弹出一个确认证书,点击确认。点击确认之后,页面会弹出密码输入框,输入密码。
2、输入密码之后,进入到的主界面。点击页面右边的进入操作页面,之后点击转账业务,再点击转账制单下面的单笔付款。
3、点击单笔付款之后,页面会弹出收款人、付款人输入框,输入收、人的信息,再输入付款金额,最后点击下一步。点击下一步之后,输入交易密码,点击确定。这样制单就完成了,同时页面会弹出制单成功的提示。
4、制单完成后,复核人员复核,插入复核网盾,输入密码进入建设主界面,步骤同第一步。进入到主界面之后,选择转账业务,再选择转账复核下面的按笔复核。
5、选择按笔复核之后,页面会弹出所有的制单信息。在通过下方选择需要复核的款项。选择好之后,点击确定。
6、点击确定之后,页面会弹出密码输入框,输入密码。输入密码之后,款项就复核成功。复核是转账汇款的最后一步,一经复核款项就会从自己的账户里,转到对方的账户了。
3个网银盾的客户,先使用制单员的网银盾通常网银盾编号中间的登录建行企业网银,通过“转账制单-自由制单/单笔付款”进行制单。然后拔出制单员的网银盾,关闭所有网页,使用复核员的网银盾通常网银盾编号登录企业网银,通过“转账复核-付款复核”菜单进行复核操作。 如果转账金额超过转账流程金额,还需要使用主管的网银盾通常网银盾编号小登录建行企业网银,通过“转账审批-付款审批”进行审批。
2个网银盾的单一授权客户,由制单员登录企业网银,通过“转账制单-自由制单/单笔付款”进行制单。超过单一授权单笔/日累计限额,还需要主管进行审批。
首先在电脑上插入建行企业网银的制单U盾,弹出以下对话框,输入U盾密码,点击确定。在弹出的登录页面,输入登录密码,点击“登录”。
进入网银首页后,点击“建行活期账户”,选择转账业务菜单下的转账制单下面的单笔付款。输入收款人、转账金额、选择转账用途,点击“下一步”。如果保存过收款人,也可以从“常用收款账户”中选择,本行转账选择:收款人为建行,选择:收款人为他行。
接下来输入交易密码,点击“确定”,这样制单录入完成,等待下一级复核员复核。2013年各大银行签约篇2_搜网新闻
2013年各大银行签约篇2
  原标题:2013年各大银行签约篇2
银行签约篇目前与我们合作的有八大银行:交通银行:银期转账业务光大银行:第三方转账中国农业银行:银商转账(银商通业务)工商银行:集中式银商转账建设银行:E商贸通业务华夏银行:B2B大宗三方存管模式中信银行:银商转账业务招商银行:银商转账业务银行三方办理规则投资者办理一张交易所指定保证金存管银行的借记卡(如果有,则不需要办理),机构投资者到交易所指定保证金存管银行开通一个结算账户,并签署保证金存管“三方协议”;投资者到存管银行柜台办理“签约”手续;投资者入金:客户第一次入金可以通过柜台或网银的入金方式由银行三方存管的渠道入金(请务必不要采用直接汇款的方式,由此带来的相关责任与损失由客户自行承担,)也可签约成功后在交易系统上进行出入金;投资者入金后,客户所在机构应及时通知总公司客服人员并提交激活申请资料,以便在客户符合激活条件后及时向交易所提交激活申请。业务名称:银期转账业务签约途径:仅银行柜台市场代码:100004签约代码:自然人:475130法人:474581签约入金时间:周一至周五9:00~17:00交易端出入金时间:每个交易日9:00~17:00柜台办理流程:客户携带身份证,三方协议书(签约表格需向总部申请),交行银行卡,实盘帐号(已经设置好的资金密码),银行卡密码客户办理好三方签约后,请将白联寄回总部进行留存。银行联系人:022-银行所需材料:《交通银行现货资金汇划业务申请表》、《交通银行现货资金汇划服务协议》详情见附件。附件一:现货资金汇划业务申请表其中填写的:签约现货电子交易中心名称:【天津贵金属交易所有限公司】开立资金账号:【15位交易账号】如客户需要解约此业务的话,需要填写此表格勾选【关闭】填写相关信息即可附件2.1:现货资金汇划服务协议请将第一联交易所留存联寄回总部客户填写丙方(投资者)信息。附件2.2现货资金汇划服务协议(第二面)客户在丙方签字处进行签字附件3:客户交通银行保证金存管账户变更情况说明表此变更表为客户需要做变更申请的时候填写(如:客户银行卡丢失或者是要换一张银行卡绑定)。此变更表一式两份,一份提交至总部,另一份给银行柜台进行变更,变更完成之后需告知柜台人员要将客户的变更成功的信息提交至交通银行总行。021-7注:提交给总部的表格先扫描一份,之后再将原件扫寄过来进行存档。常见问题及解决办法:1.办理交通银行柜台出入金业务时,单笔出金金额不能超过各地区交通银行银期转账系统需授权的金额,否则会导致冲正导致出入金不成功。2.办理出金业务时,签约交通银行的,本日累计的出金总额不能超过签约时设置的日累计最高转账金额,否则出金不成功。业务名称:第三方转账业务签约途径:网上银行、银行柜台光大银行无市场代码签约时间:周一至周五9:00~16:00出入金时间:周一至周五:8:30~16:00网银签约时间:周一至周五9:00~17:00交易端出入金时间:每个交易日9:00~17:00签约代码:5664入金代码:5669出金代码:5668银行卡变更:5438解约代码:5665柜台办理流程:客户需携带身份证、光大银行卡、三方协议书(签约表格需向总部领取)、实盘帐号(已设置好资金密码)。客户办理好签约后,请将第一联回寄总部进行留存光大银行联系方式:022-银行所需资料:《天津贵金属交易所资金存管签约申请书》、《天津贵金属交易所交易资金存管(对公/对私)转账申请书》、《天津贵金属交易所客户交易资金银行存管协议书》详见附件:附件1.1:光大存管签约申请书其中的资金帐号为客户的交易帐号附件2.1:光大银行三方转账服务协议书其中交易帐号为客户实盘帐号请将第一联寄回总部留存附件2.2:光大银行三方转账服务协议书附件3:光大银行资金存管(对公/对私)转账申请书资金存管申请书是客户办理好签约后入金进行使用的,如果是自然人客户填写“对私”的申请书,机构客户就填写“对公”的申请书(建议客户签约成功后使用交易平台进行出入金)如客户需要变更银行卡或解约需填写表格勾选相应的业务种类。其中资金账号为客户的15位交易账号。光大网上银行签约流程:(以下为演示版本内容,非正式签约,仅作为流程参考)1.登陆后选择投资理财-------第三方存管-----第三方存管签约3.选择第三方存管签约后,显示以下页面,资金帐号为客户交易帐号4.客户认同第三方存管协议内容的话,选择“同意5.如客户真实签约成功后,证券信息为“天津贵金属交易所经营有限公司”6.签约成功。出入金业务办理:投资理财――天津贵金属――入金/出金(以及其他业务)8:出入金时,确认金额,点击下一步即会出现核对信息。确认提交后即可。常见问题及解决方案:1.法人客户签约光大银行的,可以通过交易系统办理入金业务;自然人客户使用非身份证证件在光大银行办理签约,不能通过交易系统办理入金业务。2.代码2011是指实盘交易账号输入错误业务名称:银商转账业务(银商通)签约途径:银行柜台(推荐)、会员端市场代码:签约时间:周一至周五9:00~16:00出入金时间:周一至周五8:30~16:00签约代码:8205入金代码:8207变更代码:8210交易端出入金时间:每个交易日9:00~16:00出入金密码:入金密码为银行卡密码,出金密码为资金密码限制办理地区:上海(上海地区客户需通过会员端办理)柜台办理流程:客户需携带身份证、农行卡、实盘交易帐号(已设置资金密码)农行协议书(建议先由总部领取携带过去)进行办理农行联系方式:022-2-需填写的资料:《中国农业银行银商通业务客户服务协议书》、《中国农业银行银商通业务申请表》详情见附件:附件1:银商通业务申请表此表格为会员端签约时填写。(注:通过会员端办理的客户,需提前与总部客服预约签约时间,签约当天客户本人携带身份证、银行卡、交易帐号(已设置资金密码)到总部进行办理签约业务。)其中:会员名称:天津黄金日经营有限公司现货交易帐号:实盘交易帐号存管银行开户行:中国农业银行XX分行/支行银行客户编号:为空(不填)银行结算帐号:客户的银行卡号附件2.1:银商通业务服务协议书此协议书为客户去银行柜台办理需填写提交。其中:现货交易资金帐号:实盘交易帐号银行客户编码:为空附件2.2:银商通业务服务协议书(第二面)附件3:银商通业务服务解约申请表此表格为客户需要进行解约申请时提供,目前农业银行只能通过会员端解约。所以客户填写好此表格后,需提交给总部客服常见问题及解决方案:1.农行入金指银行卡密码,出金指资金密码。必须修改初始的资金密码方能做出入金操作。2.银行柜面签约或出入金操作,错误码含义?[解答]银行柜面签约时,请选择保证金签约,不要选择货款,出错的错误码的对照如下:【2001请输入正确的资金密码】【2011交易账户不存在】【2033此交易未开通,不要签货款,请签保证金账户】【2047银行账户姓名不符】【2049资金账号与管理账号已建立对应关系】【2405连接市场失败(有时候网络连接的原因会导致此错误,一般再试一次就可以操作成功)】【8888证件号不符;】【出入金:银行转市场:①支付密码错误;②产品处于密码锁定状态;③可用余额不足;市场转银行:①支付密码错误;②可用余额不足】。3.投资者在结算银行办理签约业务不能正常进行时,可采用以下办法处理:①向银行柜员核实其操作是否存在失误;②向黄金日总部核实账户信息、交易系统开户身份证件信息是否正确;③清楚了解签约银行的名称(分行、支行或分理处)、有关业务负责人姓名及电话、签约报错内容,通过黄金日总部客服向交易所结算部反映。业务名称:集中式银商转账签约途径:银行柜台、网银(推荐)市场代码:签约代码:9588签约时间:周一至周五9:00~16:30网银签约时间:周一至周五8:30~23:00出入金时间:周一至周五:9:00~16:30交易端出入金:每个交易日8:30~23:00柜台办理流程:客户需携带身份证、银行卡、实盘帐号(已设置资金密码)签约表格由银行方提供。限制办理地区:上海(上海只有部分柜台可以办理,详情见附件。)银行联系方式:022-2-需填写的资料:《个人客户集中式银商转账业务申请书》、《中国工商银行集中式银商转账协议》。以上资料为银行方提供,暂无附件可供参考。上海可办理签约业务的银行(各个银行的签约情况会随着银行端的开发或限制不断的变更,以下银行是否能受理签约需事先与银行方确认):长宁支行(长宁区):延安西路895号莘庄支行(闵行区):莘松路288号鞍山路支行(杨浦区):控江路1698号虹口支行(虹口区):曲阳路800号复兴中路支行(卢湾区):复兴中路301号近黄陂南路松江支行营业部(松江区):中山二路216―228号外滩支行(黄浦区):中山东二路11号近金陵东路徐家汇支行(徐家汇):广元西路8号天目山路支行:河南北路485号近天目东路静安支行(静安区):静安区康定路699号近常德路浦东分行营业厅(浦东新区):新区浦东大道9号浦东方路支行(浦东新区):东方路1866号近龙阳路虹桥开发区支行:娄山关路83号近仙霞路工商银行(吴泾支行):闵行区剑川路136号近龙吴路(沧源路剑川路)网银签约流程演示:1.签约,客户登录工商银行网页选择“银商银权转账”―选择“天津贵金属交易所有限公司”市场代码:2.会员交易资金账号:客户15位交易账号;结算账户为客户需签约卡号,柜员营销代码空着.完成后选择提交3.核对信息无误后,点击确认签约成功后,系统会有提示,选择“完成“。个人网银出入金(建议客户使用交易系统出入金):以入金为例。1.选择我的交易市场―入金(出金)2.输入需要入金(出金)的金额,确认后选择“提交”3.信息无误后,点击“确认”完成。成功后,系统会有提示,选择“完成”即可个人网银注销帐号:1.选择“我的交易市场”―选择“注销”2.如确认需要注销的,请点击“确认”3.核对信息无误后,选择“确认”成功后,系统会提示。选择“完成”即可。常见问题及解决方案:1.客户网上银行签约提示:H1099【解答】先确认客户是否曾经用一代身份证开过工行卡,如果是的话,那么请客户携带身份证至银行柜台做身份证升级(操作代码:4214)2.如果客户银行卡丢失了,换了一张卡,但是银商转账业务却转移不过来,怎么操作?【解答】如果客户银行卡丢失了,在挂失银行卡的同时,告诉银行需要先注销银商转帐业务,然后再由新卡从操作代码9588的通道进入,进行强制变更。业务名称:E商贸通业务签约途径:银行柜台、网银市场代码:签约代码:1301入金代码:1303签约时间:周一至周五9:0~17:00网银签约时间:周一至周五8:30~22:00出入金时间:周一至周五:9:00~17:00交易端出入金时间:每个交易日8:30~22:00在办理签约前需要将客户的姓名、交易帐号、银行卡号上报至总部进行预签约柜台办理流程:客户需携带身份证、银行卡、交易帐号、签约表格(表格需向总部申请)(客户签约完成后,请将白联寄回总部留存)银行联系方式:022-2-需填写资料:《中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表》,《中国建设银行企业级电子商务支付服务三方服务协议》详情见附件:附件1:中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表此表格为客户柜台办理需要填写。其中:商户编号:商户名称:天津贵金属交易所有限公司会员席位号:客户的交易帐号交易类型:电子合同转让交易客户填写的内容根据客户实际情况填写。如有银行柜台人员咨询天津贵金属交易所结算账号:柜台签约:特别提示:个人客户可跨网点办理签约业务,机构客户必须在开户网点办理签约业务附件2.1:中国建设银行天津市分行企业级电子商务支付服务三方服务协议此份资料柜台与网银签约需填写,柜台签约完成后将第一联(交易中心留存联)回寄到总部。网银客户完成签约后,无需再去银行,只需将此资料填写完整后将第一联(交易中心留存联)回寄总部。其中:丙方投资者指定交易账号:客户的银行卡号附件2.2:中国建设银行天津市分行企业级电子商务支付服务三方服务协议(第二面)此处均有银行和天交所盖章,故网银签约的客户,只需要补签上自己的姓名在丙方处,提交至总部即可。(无需再去银行进行办理)网银签约流程:(办理网银签约,客户需要开通高级版网银附带U盾)登陆个人登录个人网上银行,选择“缴费支付”―“E商贸通”―“在线签约”,进入商户列表页面;2.选择“天津贵金属交易所有限公司”,这里以“天津联合商品交易所”举例,点击“下一步”(仅仅是举例不是我们天交所的)或者输入商户编号(即市场代码,本交易所市场代码为:),进行查询,图仅为举例;3.输入席位号(即15位交易账号)、席位属性(选择日终清算),选择指定交易账户(即选择需绑定银行卡卡号)阅读并同意《中国建设银行股份有限公司E商贸通业务客户服务协议》,点击“下一步”;核对签约信息无误后,点击“确认”提交。验证网银盾密码,完成签约(二)个人网银在线出、入金流程:网银入金流程(以入金为例):1.登陆个人网银,选择“缴费支付”――“E商贸通”――“入金/出金申请”;3.插入建行网银盾,输入网银盾密码,点击确定。4.(入金操作完成)天津贵金属交易所结算账号:二、机构网银签约、操作员授权、出入金操作流程:1、在线签约流程:(1)登录企业网上银行主管卡(机构网银共3个U盾,其中1个主管卡,2个操作员卡)(2)选择“管理设置”―“E商贸通管理”―“服务开通”,进入商户列表页面;(3)选择已申请席位的商户,点击“服务开通”,这里以“天津联合商品交易所”为例(此处仅仅作为举例)或输入申请开通的商户编号(即市场代码,本交易所市场代码为:),图仅为举例(4)输入席位号(即交易账号)、席位属性(选择日终清算)、选择指定交易账户(所绑定的结算账户)席位属性(选择日终清算)选择指定的帐号后点确认;阅读并同意《中国建设银行股份有限公司E商贸通业务客户服务协议》,点击“确定”提交;网银签约完成。2、指定操作员操作流程:(1)选择“管理设置”―“E商贸通管理”―“指定操作员”(2)、选中授权操作员,点击“授权”,输入交易密码(3)、点击“确定”,指定操作员完成;3、机构网银入金流程:(1)登陆授权E商贸通操作员卡(2)、选择“E商贸通”―“出入金”-“入金”输入转入席位号入金金额用途点击“下一步”,输入交易密码并确定,入金交易完成建行注意事项:1.建行柜台可办理入金业务,不能办理出金业务,出金业务只可通过交易端和网银实现。2.建行柜台解约业务:客户在需要办理解约时,需先将其在交易系统的保证金账户余额清零(零资金、零持仓),客户在转账成功后第二个工作日,到银行柜台办理解约手续。3.建行银行卡变更业务:客户办理银行卡变更需持以下资料到柜台办理:1、客户身份证;2、重新提交《中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表》;3、重新签订《中国建设银行企业级电子商务支付服务三方服务协议》;4、原签约银行卡;5、需要重新签约的银行卡。常见问题及解决方案:1.0010ZXXE2003是客户的银行卡受限制:去银行开通业务或者是更换签约卡。2.柜台签约问“是否有商户代扣手续费”:不需要。选择否3.天交所的结算帐户:客户不能直接转账到此账户;4.客户需要办理高级版网银.5.建行错误代码:暂时无法处理您的交易:先让客户核实是否已经进行预签约7.出现400004这样的错误:选择E商贸通-在线签约-查询商户出现代码:mc1002xxxx-1:选择日终清算8.出现该席位号不存在或会员席位类型错误:商户编号输入错了应业务名称:B2B大宗三方存管模式签约途径:柜台签约代码:600010签约时间:周一至周五9:00~17:00出入金时间:周一至周五9:00~17:00交易端出入金时间:每个交易日8:30~22:00客户签约前需将客户的姓名、交易账号、银行卡号上报至总部进行预签约柜台签约流程:客户携带身份证原件及复印件、银行卡、实盘帐号(已设置资金密码)、三方协议书(签约表格由银行方提交,但也可跟总部进行申请)。银行联系方式:022-限制办理地区:深圳和杭州地区(这些地区的客户建议选择其他银行办理)需填写的资料:《华夏银行、天津贵金属交易所有限公司、投资人交易资金三方存管协议》《华夏银行电子商务交易客户申请表》详情见附件:附件1:华夏银行、天津贵金属交易所有限公司电子商务三方存管投资人申请表此表格为客户柜台签约时需要填写附件2.1:华夏银行、天津贵金属交易所有限公司、投资人交易资金三方存管协议附件2.1:华夏银行、天津贵金属交易所有限公司、投资人交易资金三方存管协议(第二面)附件3:天津贵金属交易所电子商务三方存管业务(华夏银行)解约申请表此表格为客户需解约时提交申请,填写好此表格后与客户身份证扫描件一同以电子文件形式提交黄金日总部进行解约。其中:会员名称:天津黄金日贵金属经营有限公司。现货交易帐号:客户的实盘帐号注:如进行解约后,同一个交易帐号不能进行二次签约绑定。网银进行出入金业务:(华夏银行的网银仅供出入金及出入金查询操作)(一)登陆网页:交易商把“华夏盾”插在电脑上,自动回显网页(如下),请选择“B2B网上支付”登陆地址:交易商请选择“大宗三方存管模式”----证书版交易商登陆:交易商请选择选择证书点击“确定”按钮并会在显页面输入“华夏盾密码”,输入“华夏盾密码”后选择确认交易商进入“大宗三方存管平台”,按要求填写登陆信息,进入交易界面:二)出入金操作1、入金操作流程如下:点击入金菜单,系统将显示交易商绑定账户信息及余额,输入入金金额,点击“确定”:核对并确认入金信息,点击“确定”选择证书进行签名:输入PIN码,点击“确定”:入金提交成功,等待复核(企业交易商可在办理签约时设置是否需要符合,个人交易商不需要复核):另外一个操作员登录后首页会有入金复核‖提示,也可点击复核菜单,使用入金复核‖功能进行复核点击“查看入金详细信息”:点击“同意”,提示选择证书进行签名:输入PIN码入金复核通过,入金成功:客户出金的流程同入金一样。在提交复核后,使用另外一个操作员登录并复核,交易市场审核通过后出金成功,大宗三方存管平台将自动发送出金申请成功短信给交易商指定的手机号码:出入金查询(此处以入金为例)1、入金历史查询入金历史查询用于查询指定时间范围内,交易商通过大宗三方存管平台进行入金的历史记录。操作流程如下:菜单栏的查询‖下的入金历史查询‖,选择时间范围和状态,点击“查询”,界面显示如下图:查询结果页面如下图所示:常见的问题及解决方案:个人客户可以在同城任一网点办理签约,企业客户只能在开户网点办理签约。业务名称:银商转账业务签约途径:柜台(网银可办理,但是目前未开通)市场代码:签约时间:周一至周五8:35~17:00出入金时间:周一至周五9:00~17:00交易端出入金时间:每个交易日9:00~17:00签约代码:5612,入金代码:5615,出金代码:5616,解约代码:5614出入金密码:入金为银行卡密码,出金为资金密码柜台办理流程:客户携带身份证、同名银行卡、实盘账号(已设置资金密码),服务协议书(签约表格由银行方提供)联系方式:022-2-2-限制办理地区:北京、上海、深圳、杭州地区需填写资料:《大宗商品交易资金结算(银商通)业务申请表》《中信银行银商通业务客户服务协议书》暂时无附件可供参考网银签约流程:(目前网银暂时未开通)个人网银签约:进入中信银行个人网上银行――投资理财――大宗商品交易页面显示大宗商品签约信息,包括各参数(银行帐/卡号、保证金、币种、交易机构)网银进行出入金(以入金为例):选择要进行入金交易的交易所,进入入金操作流程,正确读取银行与交易机构的签约信息,输入金额及银行账户密码完成入金操作保证金金额查询:大宗商品交易签约信息页面点击进入保证金账户余额查询出入金明细查询:大宗商品交易签约信息页面点击出入金交易明细查询业务名称:银商转账业务签约途径:柜台、网上银行市场代码:999225出入金时间:每个交易日的9:00~16:30签约时间:周一至周五9::0~16:30柜台签约流程:个人客户携带身份证、同名银行卡(一卡通)、实盘账号(已设置资金密码),服务协议书(签约表格由银行方提供);机构客户:还需要提交加盖预留印鉴的《招商银行银商转账业务资金划转申请表》一式两联,入金还须提交付款凭证(支票、贷记凭证)联系方式:王婵:022-邮箱:上海地区:张慧:021-邮箱:蒋峰:021-邮箱:所要填写资料:《招商银行银商转账业务申请/维护表》一式两联、确认《招商银行银商转账业务规则》(暂无附件可供参考)网上银行签约流程:客户需开通网上银行(个人网上银行专业版、大众版)以下以专业版为例,其中签约商户仅供参考,并非本公司签约代码客户进入一卡通选择投资管理――大宗商品――功能管理,选择“天津贵金属交易所(编号:999225)点击开通协议点击开通协议后,弹出对话框,先确认商户信息,再输入客户信息。其中交易账号为客户的实盘账号,交易密码为客户的资金密码(需客户先登录实盘进行设置),最后输入银行卡密码点击确认入金业务:客户进入一卡通选择投资管理-大宗商品――银商转账――活期转保证金,点击活期转保证金进行入金机构客户网银签约流程:机构客户经办员登录网上企业银行―投资理财―银商转账,经办银商转账业务机构客户审批员登录网上企业银行―投资理财―银商转账,审批银商转账业务。出入金类型选择:机构客户经办银商转账业务,可在下拉框中选择交易类型。入金:机构客户审批银商转账业务,“活期转保证金”可直接点击“同意”或“否决”出金:机构客户审批银商转账业务,保证金转活期若同意须录入交易密码,并点击“同意”,若不同意可直接点击“否决”。调整限额:个人客户可以通过柜台、网银调整银商转账资金划转限额,机构客户需到柜台调整。进入一卡通选择投资管理――大宗商品――银商转账――活期转保证金――修改转账限额进行修改解约业务:柜台解约需提交本人一卡通、本人有效居民身份证原件、填写《招商银行银商转账业务申请/维护表》一式两联,申请关闭银商转账业务功能。目前个人客户仅限在开户行所在地任一网点关闭银商转账业务功能网上银行解约:进入一卡通――投资管理――大宗商品――银商转账――功能管理选择关闭协议机构客户解约:授权代办人持本人有效身份证件原件及复印件、法人授权委托书、法定代表人有效身份证件复印件、加盖单位公章及法定代表人或授权代表签章的《招商银行银商转账业务申请/维护表》(一式二联)。开户网点会计柜面申请关闭银商转账业务功能。改约招商银行银行卡丢失如果客户卡片丢失,客户进行卡片挂失时可以选择:1、冻结账户:冻结期间,银商转账功能不能使用,挂失完成后,客户办理重新开卡(卡片号码不变)则不需要重新开通银商转账功能,银商转账功能直接可以使用;2、不冻结账户:则不影响银商转账功能的正常使用。3、卡片丢失后,如果客户直接销卡,并办理新卡(卡片号码变更),则需要关闭原卡的银商转账功能,同时重新开通新卡的银商转账功能。挂失可以通过柜面和电话银行办理,补卡只能在柜面办理。错误返回码:0000:交易成功1200:机构户禁止交易所发起转账1001:未开通银商转账服务1201:汇总户可用额度不足1002:银商转账服务协议未经银行激活1202:超过单笔银行转出限额1003:未关闭银商转账服务1203:超过单日银行转出累计限额1004:已开通银商转账服务1205:交易账户余额不足1005:银商转账服务银行已激活1307:客户密码错误1006:已关闭银商转账服务1309:客户证件不符1007:已冻结银商转账服务协议1371:用户密码错误1020:新银行账号已与其他交易所账号建立协议1730:交易所流水不能为空1021:银行账号已与其他交易所交易账号建立协议1735:证件不能为空1022:交易所交易账号已与其他银行账号建立协议1736:户名不能为空1023:银行账号已升位,请使用新银行账号1737:国别不能为空1035:证件不符1036:户名不符1801:未开通此功能1037:不允许跨分行变更账号1803:不在交易时间1038:账户类型不符2087:该客户尚未开户1043:当日有转账交易,不能换卡或关闭协议2077:请到柜台办理相关手续1044:当日账户余额不为零,不能换卡或关闭协议1053:此卡凭证已挂失1054:此卡密码已挂失1722:银行单笔转出限额大于单日银出累计限额如需要申请三方协议纸质资料请联系合规部:张伟达,QQ:手机联系方式:客服部:客服1QQ:座机:021-客服2QQ:座机:021-客服3QQ:座机:021-客服4QQ:座机:021-客服5QQ:座机:021-(客服5主要负责通知的下发和回执的收取,档案整理)

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