运营活动如何确定一个好的新媒体传播案例分析点

(魔女冰雪)
(阿丷Goodman)
(圈圈小朋友)
(别样丨丶星辰)
第三方登录:做好“活动运营”的完整方法,运营干货分享
作者:海哥
来源:活动策划研习社(ephdch)
本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处。
一.活动的价值1.不只是做一杯好咖啡那么简单
刘璐的咖啡厅开业了,虽然她在店面装修上费尽心思,但门口人来人往的上班族还是没注意到这间咖啡厅。
她很着急,想不通为什么传说中的「口碑效应」还没出现,因为刘璐坚信自己的咖啡比对面的星巴克好很多,只要来尝试一次就会爱上这里。越想越气,她决定做点什么,于是走到店里仅有的一位年轻男客面前,征求他的意见。
男客抬起头,慢慢说道:咖啡味道很好啊,环境也不错。
听到这个评价,刘璐激动的一屁股坐下来,上身向前探着追问:那为啥人这么少?
男客想了想,说:没发现这里啊,也没理由从星巴克换到这儿吧,而且又不知道你的咖啡不错。
刘璐恍然大悟,因为没理由来尝试,所以不知道咖啡好喝,口碑传播就没有源头。开咖啡厅不只是做好咖啡就行了!
咖啡厅只是安静的躺在路边,人们是注意不到的,需要伸出「一只手」把顾客拉进来。「这只手」就是活动,如爆款半价、办卡减免、满一赠一等,再凭借美味的咖啡让顾客爱上这里,带动后续消费和口碑传播。
2.互联网和咖啡厅有相通之处
即使产品的功能和体验都非常好,也可能没人访问。没用户就没价值,不能形成口碑,用户雪球就滚不起来。从这点来说,做互联网产品和开咖啡厅是相似的。
原因和开咖啡厅一样,需要让用户关注这个产品,给一个访问的理由,加深用户对产品定位的认知。同样也要伸出「活动」这只手,不断但有策略的拉用户访问、参与或购买。再凭借优质的产品品质,不断加深用户对产品的认知,促成留存和口碑传播。
通过上面咖啡厅的例子,讲述了「活动运营」的价值,以及在产品运营中扮演的角色。通俗的说就是,为什么要做活动。
总结「活动运营」的价值如下:
吸引用户关注
拉动用户贡献
强化用户认知
所有的互联网线上活动,最终效果都离不开这三点。
二.如何策划活动
下面是从头到尾策划一个活动的完整过程。先写具体方法。
1.活动类型:
补贴,滴滴和美团外卖的红包
话题,keep的#我要上头条#、微博的#带着微博去旅行#
有奖,功夫熊猫3影评活动、贴吧的抽奖活动
游戏,支付宝集福、百度地图的#樱花甜筒跑酷#
2.活动目的:
拉新,新下单用户或APP的新启动用户
活跃,拉动访问登录和UGC的次数促销,提升某款或某类商品的订单数
品牌,扩大品牌知名度和品牌辨识度
3.切入需求:
用户需求的场景,滴滴的春节拼车
用户关注的热点,微博的#汪峰上头条#
用户逐利的心理,O2O的满减活动
4.策划活动的步骤第一步,从目的出发
为什么要做这个活动,目的是什么,这是最重要的。理应先明确目的,再据此思考活动后续的事。最理想的状况是把「目的」转化成一项「数据」,比如app希望提升用户规模,这是目的,转化为数据就是提升DAU。所以提升DAU就是活动目的。
活动目的是策划活动的起点,是思考的源头。把握好这点,我们在后续的步骤中就不会偏离初衷。
第二步,确定目标和时间
目的是一项数据,目标是把这个数据具体化。接上文例子,活动目标就是把DAU提升50%或提升到10W。在这一步就要确定这个目标预期,哪怕没有很具体的数字,大概的量级也要有。
因为预期的量级会影响到下一步策划活动的形式。如果预期是把DAU从5W提升到6W,适用的活动形式很多,难度并没那么大;但如果期望是从5W提升至10W,那就要绞尽脑汁了,很多活动形式是不可行的,因为达不到预期。另外,活动的起止时间也要有大概的范围。急于拿到活动效果的情况,活动就必须尽快上线;如果不是,那就可以有选择的余地。因为活动如果可以借势,就会事半功倍,这个「势」就是时间点。
第三步,策划活动形式
目标和时间就像划了框框,这一步就是在框内策划活动形式。通俗的说,就是做什么样的活动,这是活动策划的核心步骤。
策划活动本质是,找到活动目标、用户需求和产品形态的最佳结合点。好比射箭:
目标是活动的靶心,不管用什么姿势射箭,都要瞄准靶心
用户需求就像风向一样,顺着它就会射的有力和准确
产品是弓箭,活动要落地在产品上,就像要拿着弓箭射靶心,而不是用石头扔
策划活动有几个要注意的关键点:
①尽量有趣
活动就是让用户「玩」的,只是在玩的过程中达到运营的目的。所以,即使不是游戏,也可以让活动游戏化,这样会更有趣。确实很多产品和游戏没任何关系,但也可以转化成游戏的形式或角度。举一个猫眼电影的例子吧。
页面太长了,只截了一部分。页面下方有电影片单,活动规则是根据这些表情猜电影并写影评,按猜对的数量评奖。
②操作便捷
从用户看到活动,到操作环节结束,每多一步都会有很大的折损。首先,活动操作的步骤要少;其次,不要让用户在非活动流程的页面里跳来跳去,用户会找不到来时的路,尤其是app。
③规则易懂
活动策划时,让规则尽量简单,用户不必研究就能明白,一眼就能看出「去做什么,就能得到什么」。
除了规则设置要简单以外,规则的表述方式也要简洁。完整的活动规则需花费很多文字,包括时间、操作方法、评奖办法、奖品列表、附加条件、注意事项等等,这些对用户来说都是阅读成本。其实只许了解最关键的规则,用户就可参与,其他的不重要,甚至有些条款只是为了免责。所以,在活动页面表述规则的时候,核心规则放在页面上方的显著位置,具体规则和免责放在页面底部,这部分内容只是有就可以了,用户看不到也没关系。
举一个Uber的案例,看看活动规则的表述是否易懂。
当看到uber这个活动规则时,我被那一坨由不同字符且很拗口的文案弄崩溃了,这简直就是考验智商的测试题,目的好像不是为了让用户看懂,而是希望难倒更多的人。
我试着改了一下:本周六日乘Uber累计3次,即得下周免费使用6次;乘Uber累计5次或更多,更可获得下周免费适用10次的机会!
可以对比上图文案,我认为更易懂最重要。上图中很多文案是没有意义的,反而增加了阅读成本,比如第一句和最后一句。这段文字已经很多,这时就不需要这样的文案来烘托气氛了,况且页面的大标题已经可以达到这个效果。而且,因为有「查看详情」的入口,这里就不用写太多细节的规则,比如最高减免15元、到账日期、活动截止时间等,感兴趣的用户会点击详细规则来阅读的。
④突显用户收益
用户参加活动,会有相应的物质或精神收益。在活动页面要把用户的收益放在明显的位置,优先级最高。因为页面的受众是用户,符合用户利己的心理。所以很多活动页面把奖品放到头图里,比如物质类的iPhone、红包、礼盒,精神类的特权、等级、头衔,然后下方才是活动规则和操作区。这种案例非常多,这里就不细说了。
⑤可视化的进度标识
活动一般都有一连串的操作行为,每一个操作之后都应该给用户一个反馈,比如数字+1或进度条走了一步。目的告知用户操作成功且已被记录,另外也是一种精神激励。活动页面也需要打造人气爆棚的氛围,符合中国人喜欢热闹的心理。所以很多活动页面会在头部展现有「已有12345人参与」,并且数字会不断刷新。
下图是美团网当年上线的第一个商品,页面会显示有效时间的倒计时,以及已有多少人购买。虽然从现在来看美团不是一个活动平台,但建立之初还是有活动属性的,所以这个案例也可以借鉴。
以上5点是活动本身需要注意的事,除此之外也不能给出更具体的方法了。成功没有捷径,只能是懂方法、多积累、拼天赋。经过这一步,活动的形式、规则和背后逻辑都确定了。
第四步,跟进设计、开发和上线
活动就是运营全权负责的项目,这个环节更主要是体现项目经理的角色。无论PM落地、UI设计、RD开发上线,还是申请资源、对外合作等,运营人员都要跟进,关注最终的效果和时间点。
第五步,推广资源就绪
活动效果好不好,推广渠道也非常重要,这些要在活动上线前就都准备好,包括确定上线排期、物料设计和数据统计。这一步和上一步是并行的,同时进行。
推广资源分为站内和站外。
站内,主要是资源位、push、系统通知等已有渠道,或是精准用户群的定向推送
站外,一般需要资源互换或付费购买。找更适合推广这个活动的产品合作,比站内有更好的转化率。另外,应用市场和Appstore也属于站外渠道,前者可以申请首发、有奖活动、专题等合作,也可以付费购买推荐位;后者就是刷榜。
第六步,做好风控和备选方案
列出活动有可能出现的风险点,根据每个风险点都有应对的备选方案。
风险点大概有几类:
技术方面,上线时间delay或上线后BUG
推广方面,资源未按时到位
用户方面,活动主打卖点用户不买账
外部环境,其他热点爆发,如雾霾、六小龄童、马航
法律方面,有违法行为,如黄反、消费者权益
作弊漏洞,被用户找到规则漏洞,刷单、灌水等
第七步,上线前活动预热
线上活动的爆点时间很短,大概一两天。但为了这短暂的爆发,要有前期的预热和后期的收尾,一前一后服务好活动的波峰。这就是把控活动的节奏。其中,活动预热非常重要,这关系到能否迎来爆点,以及爆点到底有多高。预热最简单的方式就是告知,如哪天上线什么活动。更复杂的方式是,不只是告知,而是有噱头的元素,吸引用户感兴趣并关注,还会投入推广资源扩大受众。
最典型的预热例子是滴滴品牌升级那件事,这是我分析的步骤,未和滴滴的朋友沟通过,可能不准确。
①放出「滴滴打车再见」这样的传播图片(下图),引起用户的猜测。
②告知将有大事发生,引来用户纷纷猜测。各种有趣的「滴滴XX」在朋友圈里传播。
③在临近揭晓日期时开始倒数,如下图。
④把这个信息植入到滴滴红包里,如下图。
⑤正式更名,放出官方通告,如下图。
⑥在微博等平台,上线#拼D大赛#,实际上是为了巩固用户对新品牌的认知。属于上线后的传播,如下图。
第八步,上线后时刻关注活动进展
经过上面七步之后,活动上线了,这时运营的主要职责变成监控效果,看活动是否在预期轨道上。如果在可调整的范围内,就尽快行动。
需要监控的就是数据和反馈:
分为按实时的和单位时间的(一般按天)两种情况,要对数据波动情况有心理预期,认为上下多少算是正常的。如果超出波动范围,就被认为是异常情况,需要追查一下具体原因。可能性等同于上文的「风险点」。
紧密关注会出现用户反馈的所有平台,比如用户群、贴吧、微博、朋友圈等。
关注活动进程的同时,还要收集有价值的信息,为活动总结做准备。比如:
可优化的流程或体验
记录数据的波峰和波谷
收集用户的反馈和讨论
活动过程中有趣的截图
第九步,公布活动结果
前面做了那么多事,其实这一步最容易被忽略,因为官方和用户的角色在这一步反转。前面是官方求着用户参加活动,在这一步变成用户更主动的关注结果,而官方的收益阶段已经结束。
所以提醒大家不要虎头蛇尾,这时用户正在瞪大眼睛关注着我们,让他们满意或失望,就取决于这一步。就好比消费者买房,前面看房签合同都是房产销售笑脸相迎。等到交房时,消费者的钱已经给了房产公司,心态会更微妙,希望对方有更好的交房服务,完成整个交易。
千万不要像个别房地产奸商一样,翻脸不认人。公布活动结果需要注意这些问题:
1.告知全部活动受众用户
如果活动上线时,是面对全量用户的,那公布结果时也要展现给全量用户;如果当初只展现给部分用户,那公布结果时也同样只给这批人看就行。总之,公布活动结果的受众用户,要和活动上线时的受众用户一致。
2.给用户反馈的渠道
在活动结果页面,提供一个用户申诉和询问的渠道,以开放的态度面对后续可能有的问题。这就像电商的售后一样,即使有可能出现撒泼耍赖的情况,运营也不能回避,因为这本身就是运营的职责之一。
3.尽量做到完全透明和公正
公布结果时,列出每一位获奖用户的ID、成绩和奖项。如果允许,甚至可以列出所有参与用户的成绩。严格按照活动规则去执行和公布,不要有任何歧义和隐瞒,这关系着在用户心中的信用。
第十步,活动总结
首先是写给自己,就像上学时查看自己考试成绩一样,对自己这段时间的工作有一个交待,做事有始有终。其次是总结活动的经验,好的地方继续发扬,不好的地方下次避免,这也是财富。最后是给上级和同事,目的是为了汇报和共享。不管过程多艰难辛苦,上级要看最终结果来评判运营的工作,也需要了解项目每一步的进展;同事也需要其他方向的进展,对产品贡献大的人自然会有相应的话语权。
▼活动总结需要包含的元素:▼
这个总结要保证大家都能看懂,哪怕不了解项目情况的同事。所以需要完整的写清楚背景,千万别默认认为有些信息别人理应了解。
例,作业帮是K12的学习软件,可拍照搜题也可向学霸提问。目前遇到的问题是,由于回答成本高,所以高中数学类的问题解决率相对较低,希望通过活动提高这类问题的解决率。
明确告知活动目标,在什么时间范围内,将数据提升多少。
例,高中数学问题的1小时解决率是90%,初中数学是98%。期望通过活动提升至95%,与初中数学相近。活动时间是1月1日-1月7日。
这里说的是最终效果,只写最核心的数据,以及是否达到预期。不需要写过程数据和分析过程。
例,活动结束后,高中数学解决率提升至95%,达到活动预期。
4.详细分析
列出具体措施和数据,分析活动的每一步进展,得出结论。
例,为了提升高中数学的1小时解决率,策略是扩大引入答题老师,以及将已有激励杠杆向高中数学倾斜。然后分别列出具体每一步,这点每个项目差别很大,这里就不细写了。
5.经验总结
总结活动的优缺点,分别列出。
例,优点是引入老师的方法优质且有效;缺点是对低质回答准备不足。
6.后续计划
站在这次活动的角度,分析给自己带来的启发,用于展望后续的工作。活动如果有效,后续是否复用做下去,或者活动其中的模块可以拿出来继续发挥作用。
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声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
今日搜狐热点产品运营活动策划中线上线下的配合策略产品运营活动策划中线上线下的配合策略越野神器百家号简介:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。线上活动什么是线上活动“线上活动是指在互联网上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,这其中包括在互联网上发布活动信息,招募参与人员,并在互联网上完整整个活动的过程。”理清思路线上活动的思路主要分为两块,创意方案和执行方案。两者既有联系又有较大的区别。创意方案是执行方案的基础,创意方案只需要展示出活动的基本思路丶想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。a、创意方案活动创意要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。一般来一个活动创意案会有2——3个创意可供选择。创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容。说清楚两点即可。创意来源:即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。活动基本内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。b、活动执行方案活动执行方案是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行方案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。活动执行方案是非常考究一个运营人员的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质:网感:对互联网要有一定的了解,特别是对微博、微信、豆瓣等这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。系统思维:活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。沟通表达能力:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。细化方案:细节问题要不断优化,对于活动中可能出现的情况要分类讨论,提前做好紧急事情处理预案。一、活动目的是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。二、活动诱导1、话题情感引导,照片评选、参与感。比如微博。#这个圣诞你怎么过呢#圣诞来临之际,你想和谁一起过就@一下谁。另评论说出你的圣诞心愿并下载央视力荐手机软件这儿就有机会赢取2张电影票,和Ta度过一个浪漫圣诞夜。每十人就有一人可以获奖,还在等什么呢,拼人品的时间到啦!。请戳→_→:下载地址2、物质奖项设置:即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。奖品:a、与品牌相关,定制个性化。b、考虑精力和寄送成本。建议尽量选择无需邮寄的:充值卡,京东卡,电影劵、微信红包、彩票、电影种子。三丶活动形式创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。1、市场分析从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑2、活动主题活动主题一定要简单,有诱惑力。解决一个用户的困惑:这个活动是关于什么的,我为什么要参加?3、活动时间即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成4、活动平台活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。自有平台:自家的App,Wap页面,微信、微博等。优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。大众平台:如微博、微信、头条、Qzone、豆瓣、贴吧等。优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。四丶活动推广大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括KOL转发、人工发帖、合作推广等。五、活动反馈活动完成提醒鼓励:a. hi,土豪君。恭喜你成功参与了本次活动, 本活动会在XX日公布获奖名单,请你持续关注哦b. 邀请更多好友参与活动,能提高中奖几率哦c. 真抱歉,你参加的XX活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。1、培养品牌公信力。2.、连续刺激用户参与热情。六、效果预期和目标线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、PV、UV几个维度进行考量。目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。七、活动备注这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果可执行性再强一些,可以将活动流程用图文形式做出来)。活动规则:活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如:“本次活动的最终解释权归XX所有”。“本次活动严禁马甲参加,以任何方式作弊。”总结一、给一个用户参加这个活动的理由?有趣,还得有用;有奖的活动,要解决信任问题;传播分享机制(冰桶挑战、微笑挑战)。(引爆点:个别人物法则、附着力因素和环境威力法则)二、用户参与成本,极致的简单。三、立即反馈,反馈呈现。四、事后反馈,奖品公布,培养品牌知名度。线下活动前提条件:小型活动:20—200人,预算5000以内。Check List :定下时间确定预算确定场地演讲者报名渠道发布通知活动通知格式现场人员名单物料清单现场时间表拍照注意礼物活动策划志愿者PPT(keynote)时间:跟议论文一样,时间地点人物时间。定下时间,选择地点,预估人数,开始筛选和谈场地。考虑讲师时间、同事时间、公共节假日时间、场地是否有空…… 综合上面之后,确定时间。确定活动时间为2小时,还是3小时。当然活动一般会延时,一般是半小时到1小时。预算:跟老板谈谈,跟同事问问,若有免费资源,一定用上。比如免费赞助食物,免费提供场地,免费赞助小礼物等等。这样同样5k能做更多事情。讨论一次后,也就知道哪些是不能省略的钱,哪些可以灵活。是否开发票,发票是否另外加7%税点,是否要定金,现场支付还是提前付款等,提前问。场地:是否能帮你收快递,现场Wifi,麦克风,投影能不能用。现场吵不吵?电源插座够不够?空调能用不?能不能放你们的海报、易拉宝?场地放是否提供免费食物?他们是否有人协助你们?还是只有场地,你们自己搞定其他的。从正门开始,是否能有指示牌?避免你的用户找不到?场地是否很有名?人流量是否很大,是否会有该场地游客加入你们活动。该场地是否有微信、微博等等,是否愿意替你们宣传推广活动,这个可以带来更多流量。场地负责人的微信、手机号码是?若不能自己前去看场地,请他们把场地照片发给你。看一次比较有感觉。现场也知道东西怎么放最合适了。演讲者:他们是否有不靠谱前科?会不会准时到达?他们PPT在活动前检查一次,以防奇怪的事情发生。他们用mac还是win,是否需要投影仪?他们的微信或者微博账号是?这在活动宣传时候,需要@ 给他们。主持人可以把演讲者社交账号读一次,加深了解,介绍时候跟亲切人文。活动前向演讲者把所有PPT要到,演讲完毕放入分享。方便参加者获取。报名渠道:可以用很多地方宣传推广,但是报名的link只能一个。我个人推荐用Google form去登记和统计报名。但若全部用豆瓣或者微博活动统计,也可以。总之就是一个统计数据。避免重复报名,多次统计,发邮件通知也容易出问题。另外,报名时候可以做小信息收集的。他们常用APP是?怎么知道你们的?有无建议等等。后台可以看到报名人邮箱和社交账号,对社交大账户可以特别留意一下。某些相关公司邮箱,签到时候也可以留意。发布通知:同上,场地是否可以通知,是否在场地提前张贴海报?是否还有友情渠道可以通知?自家那些渠道可以通知?包括但不限于:短信、邮件、微信、微博、G+、博客、专栏、线下告知……通知时间(示例):日上午9:00—上午11:00地图搜索有数据过期概率,请一定详细指明路线。地点一定配地图指示图,告知最近地铁口,比如:B口出,左拐,看到XX大厦,楼下即是若需要公交换乘,请详细标注,并指示问路电话。报名成功后通知一次,活动前3天再通知一次。另外,活动通知发出后,给演讲者看看。某些演讲者会顺手转发一下,能带来不少人流。微信、微博发送,然后戳link直接报名。可以用问卷网收集数据。Google form、活动行、友付、vasee、豆瓣同城、微博同城,做活动发布都不错。另外,书是死的,世界是变化的。现场一定要灵活使用。比如市场调查类的活动,就不要到处发通知。先自己公司内部微信、email通知,短信通知,最后再微博通知,最后若人数实在不够,再公众通知。这样能保证得到自己相关用户参加,而不是一堆无关人员,甚至是竞争对手跑来参加。活动通知格式:按照标准方式去写,时间地点人物事件。让人30秒内能判断,这个活动是否值得参加。不要太文艺腔,过度联想美化。时间表,地点,演讲内容简介等等干货放前面。用自己语言多描述一下演讲者,只写XX公司XX职位,容易让职务普通人,失去关注度。而且牛叉公司牛叉职务,可能让人以为言辞无趣讲套话,而不来参加。用心写语言,能吸引到不同的受众。“讨论APP设计原则,快速迭代方式”“48小时持续熬夜改设计暗黑历程”“爱改需求的产品经理 VS 敏捷开发工程师”“设计师分享:怎样高效和工程师沟通”同一件事用不同方式去表达,会吸引到不同的受众。现场人员:确定那些是必须提前来的人。提前1小时到达。准备物料,检查细节,准备签到物质,跟场地方沟通。如果现场提供食物,提前1小时点餐,现场人到达后直接开始使用食物,避免等待浪费时间。明确分工,虽然可以互相照应,有明确分工,更能检查。拍照的,实时微信群互动的,微博更新的,签到的,发礼物的,传递话筒的……物料:常见物料有:海报、现场小礼物、签到表、签到笔(大量)、易拉宝、零食、摄影仪、相机……不少物料需要提前快递到场地,需要场地方签收。有些需要提前张贴,比如海报。现场时间表:不要拖时间,有些场地有下一场活动,延时会耽误另一个人。有些场地按照时间计算,延时需要另外计费。另外,延时会导致用户提前离开,效果也不好。严格按照时间表来,若调整,再计算一次时间。用电脑或者平板给演讲者倒计时。并在最后5分钟、1分钟,倒计时提醒。拍照注意:拍到现场活动标志。拍到演讲者和PPT。拍到提问者。拍签到场面、拍接受礼物、拍离开时候跟演讲者继续追问和换联络方式。尽量早邀请大家一起拍合影。后面很多人走了。如果有横幅,可以拍一起在横幅或者海报下合影。拍一些花絮和小场景特写。这些后期写活动总结和新闻时候能用到。礼物:带走的礼物我重点推荐:贴纸,t恤。现场互动的小礼物,我推荐书籍和零食。礼物不仅仅是用来沟通感情,重点是广告和传播效果。如果能把你的标志贴在电脑上,带到各个地方,这个传播效果有多好。我看过几个网络媒体记者把小米贴纸贴在自己mac上。那个贴纸挺好看的。虽然我不用小米手机,也仔细看了很久。千万别在丑购物袋上印刷 XXX公司。要有特色,希望那些爱自拍爱炫耀的网络控,能带回去,能传播,能给别人看。最好是贴纸、t恤,这个定制不贵,而且传播效应好。其次是帽子、杯子,这能用很久。再次是手环、明信片等等,这个大部分情况下都会被丢弃,就现场图个意思。无论选那种,请一定要好看。不好看只会被当睡衣用,或者直接丢掉。另外对其他公司赞助的礼物,不要抱太大希望。一般都是公司无用废弃品,卖不掉的东西之类。笔啦,电吹风啦,充电器啦,U盘,圆珠笔之类。当然有比没有好,能加深场内互动效应。提问者得到礼物当鼓励,挺让人高兴的。好看玩偶非常有传播效果,但是也比较昂贵,一个好玩偶可能需要100左右成本。即使是糖胶小人,好的定制价格在30元左右。另外糖胶比较小,不如给大大礼物比较有效果。小零食,巧克力,棉花糖也不错,如果有人提问,给他们区域撒零食。其他风车啦,气球啦,风筝,勺子啦,包括洗洁精等等,都行。有礼物比没有好。图个意思。如果事先没有熟悉靠谱的商家,请一定不要去定制,你无法控制质量。活动策划:定下时间后,去掉演讲、提问时间,余下来的时间可以策划一些好玩环节。如果希望台下观众大家互相认识。可以搜破冰游戏。可以单身交友,这个是大部分人感兴趣环节。可以让大家分组讨论。也可以现场5分钟,大家轮流分享小故事。也可以直接茶歇,所有人自动找自己感兴趣的人去聊天。一切看你活动主题。如果是某个节日庆祝主题,空余时间可能是大家一起玩游戏。我常用的小方式,会让所有人开始写自己知道的APP,数量最多的送礼物。另一次是所有人写自己知道的程序语言,数量最多的赢。这样一群人会按照同一个主题,讨论相关信息,互动最高。若有现场姑娘提问,可以询问是否单身,若是,可以赠送额外小礼物。当然如果是户外活动,空余时间大概是玩走扁带,打绳结,回答技术问题等等。活动方案确定:活动一般是多人一起举办,策划方案提前跟队友讨论有助于避免盲点。也能提供更多信息。建立个微信群,其他信息用G doc同步即可。我办过的活动,一般是3个人一起做,Check List大家一起看,有遗漏会提醒。“责任到人”方式不适合动态活动,世事万变,一个靠谱团队更能适应变化做出成功活动。一旦某人暂时不在,另外2个人能补充上。团队能一起教育和培养志愿者和新人。志愿者:有很重要且不可替代的职务,比如:组织者、主持人。也有一些活动,谁都能做,可以让任何人5分钟内加入帮助。比如签到啦,发小礼物啦,维持秩序啦。这些可以从你的参会人员里面选择,填写报名表格时候询问,是否愿意成为志愿者。一般是10:1的概率,100个人参会,大概10个愿意当志愿者,最后大概有5个真的来当志愿者。这个也跟组织有关系,公益,有趣,有公信力的组织,更容易获得靠谱志愿者。大学生是志愿者主力,但他们相对经验较少,但时间更多。在职2–3年的人员是第二主力,他们经验丰富,一般参加跟工作相关的志愿者。大牛很少成为志愿者,时间不够。邀请他们来演讲即可。请志愿者填写:姓名,电话,邮件,微信号,擅长领域。每次活动前,指定志愿者XX,去做XXX的事情。方便3分钟进入状态。若能填写擅长领域,可以引导志愿者完成文案、海报、翻译、报道撰写等等工作。每次线下活动,好好挖掘和培养志愿者,未来活动会越来越顺利。PPT(keynote)记得尽量带上自己组织标志,开头和结束有大标志,结束页面有联络方式。尽量转PDF,方便会后分享。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。越野神器百家号最近更新:简介:汽车保养维修,内饰改装,零件配送作者最新文章相关文章

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