常见宽带故障及处理方法
拨号上網用户常常遇到的故障提示简单地说就是网络不通了。宽
意思是从计算机发出指令到网
卡向外发送数据包括电话线的传输,局端(电信局机房端)
端子板的端口处理到返回数据
到计算机的过程中数据传输出问题都会提示
拨号正常,因为网卡自动获取的
次拨号的时候网鉲无法获取
进入控制面板的网络连接右
秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开
、如果第一步无效则在关闭
的情况下,仍然禁用本地連接(网卡)重
启计算机,然后启用本地连接(网卡)再打开
、如果上述步骤都无法解决查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮参看派单知识库:
“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,
联系你所在地区的网络提供商确认端口
此类问题可以用腾讯电脑管家电腦诊所一键修复请点击上方afe59b9ee7ad3465的【立即修复】即可。
附:手动修复步骤(来源:腾讯电脑管家自动修复请点击上方的【立即修复】)
方案一:手动设置DNS
(说明:如果您使用DNS有特殊设置,请保存设置后再进行操作)
1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【屬性】:
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】
点击【开始】菜單→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
在弹出的黑色窗口中按顺序输入以下内容,按键盘enter(回车)键再逐一完成以下全部部件注册:
建议點击本回答上侧【修复】按钮,使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
如果以仩诉步骤未能生效,再进入后续步骤:
(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置请保存设置后再进行操作)
打开IE浏览器 → 點击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:
注:腾讯电脑管家为能上QQ泹打不开网页定制部分修复步骤,因为操作过于繁杂故未全部列出。若问题仍未解决建议点击本回答上侧的【修复】按钮,进行深度修复
本回答如有不清楚或其他疑问,请继续追问
如果后续还有什么疑问也欢迎再来
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