{{article.articleType}}
{{article.title}}
{{article.digest}}1.298元/1年/1个账号2.主从账号方便管理3.集中开发票，方便报销风险评测中我们将持续追踪该企业，并及时自动完成信息更新浏览：129电话：8更多邮箱：网址：暂无信息地址：昆明市靖国新村18号1幢1单元403号简介：暂无信息更新时间 :下载报告关注监控产品／资质／团队编辑信息企业暂无信息编辑该模块信息浏览企业的用户会大幅提升编辑信息封兴家他有8家公司，分布如下江苏共5家南京中军投资管理有限公司等云南共3家云南佳盛土产信息科技有限公司等注册资本注册资本：注册资本，又称额面资本，是指公司成立时注册登记的资本总额。注册资本一语，在各国公司法中并不...* 名词解释由天眼查合作伙伴北大法宝提供注册时间注册时间：一般指公司注册日期，即公司是向工商局申请营业执照登记的时间。依法设立的营利法人，由登记机关...* 名词解释由天眼查合作伙伴北大法宝提供公司状态登录查看自身风险该公司 曾因************而被列入企业经营异常名录(1)详情其他(0)详情周边风险该公司 投资的*******曾因************而被他人或公司起诉(1)详情其他(1)详情预警提醒该公司 投资的*******发生了************变更(1)详情其他(0)详情登录查看
全屏查看暂无相关信息，看看该公司的其他信息暂无相关信息，看看该公司的其他信息暂无相关信息，看看该公司的其他信息暂无相关信息，看看该公司的其他信息暂无相关信息，看看该公司的其他信息我想联系这家企业，因为我要合作我要投资我要投诉这家企业是我的，我要查看合作意向1个投资意向0个投诉意见0个认证该家企业后，可查看所有的信息-->收到的赞共个赞点赞收到的评论同地区同行业公司置顶反馈APP微信天眼查公众账号下载天眼查APP电&&&&&&&话 : 400-871-6266工作时间 : 周一至周五 9:00-18:30在线客服 :&商务合作 : 官方论坛 :&官方微信 : 官方QQ群 : 全国企业信用信息公示系统中国裁判文书网中国执行信息公开网国家知识产权局商标局版权局固定电话：400-871-6266版权所有：北京金堤科技有限公司(C)2015 JINDIDATA 京ICP备违法和不良信息举报电话：400-871-6266举报邮箱：网站电话：010-
工商注册信息
主要高管0暂无高管信息&股东信息0暂无股东信息&对外投资0暂无对外投资信息&网店商铺1联系人：杨俊波 在线联系：联系电话：手机：主营产品：
推荐工商企业
关于工商信息免责声明：云南卫通保安服务有限公司第一分公司工商信息仅供参考，在与云南卫通保安服务有限公司第一分公司交易前可通过阿土伯查询该公司的工商信息。云南卫通保安服务有限公司第一分公司工商信息包括：法人代表：杨俊波、注册资金：、注册地址：昆明市西山区云南省东骏医药物流中心2幢1304室、以及股东信息和经营范围等； 该信息来由客户自行提供或来源于各地工商局网站，由于工商注册信息更新时间问题，权威的工商注册信息，请参考各地工商行政管理部门的官方网站。以上信息均属于工商部门公开的非隐私信息。如您的公司不希望展示工商信息的，联系阿土伯在线客服，提供相关证明文件后可删除工商信息。
网上交易提醒：在互联网做B2B（企业与企业）生意时，建议您先查询一下对方的工商信息，避免不必要的损失！
城市频道：ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
无I开头的城市
无O开头的城市
无U开头的城市无V开头的城市
&&& &&版权所有
& 京公网安备号
免责声明：以上所展示的信息由企业/个人自行提供或来自互联网，内容的真实性、准确性和合法性由发布者自行负责。阿土伯对此不承担任何保证责任。如网页内容涉及版权侵权问题以及其他疑问，请点击链接：
友情提示：交易有风险，行事需谨慎。对于明显低于市场价很多、要求先付款再交易的需要特别注意。卫通保安公司现招聘保安人员数名，12小时2400元，包吃住，每月休息4天，欢迎有意向者加入我们，联系电话【楚雄吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：144,203贴子：
卫通保安公司现招聘保安人员数名收藏
卫通保安公司现招聘保安人员数名，12小时2400元，包吃住，每月休息4天，欢迎有意向者加入我们，联系电话
地点在昆明
昆明好远。
cao 就这点钱 工地小工 一个月的生活费都不止这数
卫通保安公司领导素质极差，不把自己的员工放在心里，骂人不带脏字，而且经常拖欠工资，卫通真的是土匪公司，说好的4天休息一天也不给休息说好工资2400发到手才2100
登录百度帐号您现在的位置： >> 通信行业 >> 通信行业领导工作计划
通信行业领导工作计划
来源： 时间：
【通信行业领导】2011 年与 2012 年工作 农安营业厅2011 年是农安营业厅发展提升较快的一年，在移动的工作和 学习中，公司的快节奏、高效率、充满生机与活力，使我们农安营业 厅全体员工各方面素质得到很大提高， 这也使我们深深的感到机遇和 挑战并存，成功与艰辛同在。在这个大家庭里，领导的帮助、同事们 的支持、团队的氛围，加快了我们营业厅的成长，也使我们获得了很 多荣誉。2011 年农安营业厅组织了多次现场，对员工震撼最深的 一次就是 5 月 17 日电信日的宣传活动。今年公司领导的精心策划下 及各领导的积极部署配合， 5 月 16 日及 17 日两天农安分公司 在 营业额共计达到 877093 元，在电信日当天仅农安营业厅收入就达到 529576 元，已创下了农安分公司日收入的历史新高。其中农安营业 厅现场手机 113 台，农安营业厅为用户存话费赠礼品 1048 户， 为用户存话费赠话费 3745 户，发展新用户 134 户，业务卡销售 138 户，开启幸福家庭 28 户，幸福易享套餐 8 户，今年电信日成果异常 丰硕。活动现场人山人海，场面异常火爆。在 5 月 17 日早 7 点钟农 安营业厅已聚集 500 名用户，在 8 点钟，营业厅准时开门，此时人潮 踊向营业厅，已经有 10 余位用户被挤倒，保安员为避免这 10 余位用 户被踩伤进行分工合作， 几在用户前面形成人墙阻挡用户继续踊 动，几个人在后面赶紧扶起倒下的用户。在扶起用户后，保安员也被 撞倒，但他们马上起身继续维持秩序。10 余分钟，营业厅内已挤满用户， 6 个台席已无法正常开展工作。6 名保安员此时站在台席桌面 上用扩音器组织用户排队，但此时台席前已混乱不堪，后面用户继续 向前拥挤。这时保安员站在人潮中间阻挡用户向前涌动，十余分钟， 现场秩序井然。保安员也对移动业务十分熟悉，可以说是移动公司的 业余营业员，他们在维持秩序的同时，可以为用户正确的解答问题， 并且能够维修电脑及打印机的临时故障， 保证了营业厅正常为用户服 务。保安员也为营业员分担了很多的用户咨询。农安营业厅所有营业 员不辞辛苦，一直在为用户进行优惠操作，一天下来去厕所的时间都 挤不出来，心里想尽量让每一位用户都能尽快离开，不耽误用户的宝 贵时间。有的营业员中午饭都没吃上， 只为了让每一位用户得到实惠， 满意而归。仅 5 月 17 日上午就为用户操作了 2550 笔缴费优惠。中午 营业员与保安一边吃饭一边想办法怎么样能避免发生上午开门时的 状况。终于想到了给用户发放号码的好办法，这样以来，下午营业秩 序非常规整。到了晚上 6 点钟仍有 1000 余名用户滞留在营业厅门前， 局领导做出批示，现场把营业员分成 11 个小组在营业厅门口为用户 登记。登记汇总后，农安营业厅所有营业员加班到 18 日凌晨，将所 登记的 1251 户用户费用存入账户， 并将 5 月 17 日现场宣传遗留的业 务全部操作完毕。全天工作如此繁忙，没有任何人有怨言。在这次全 公司总动员中，充分体现了农安营业厅员工团结，协作，勤奋，向上 的精神； 同时也把农安营业厅员工善良， 热心， 纯朴的本性显现出来。“正德厚生，臻于至善”在这次活动中被全体营业人员淋漓尽致的表 现出来。营业厅外节目精彩，营业厅内人潮涌动，虽然用户很多，但经过 7 名保安的精心安排和维持，营业厅内秩序正常，队列整齐.营 业员熟练的操作，也为用户节省了时间，得到了用户的赞誉。移动人 兢兢业业，把“用户至上”放在第一位，本着“沟通从心开始”的服 务理念，为移动公司创造收入，争取人气。真正展现了农安营业厅移 动员工的率真，忘我精神。农安营业厅作为后台支撑，在全体员工的 团结合作下顺利的完成了公司分配的任务。这次活动中，农安营业厅全体员工表现出“不抱怨，不退缩， 不紧张”的工作态度。营业员只要接到任务，不管有多辛苦都坚持在 自己的岗位上。各个岗位的营业员不厌其烦的为用户解答疑问，告知 用户优惠业务，即使说到嗓子沙哑也坚持在岗位上工作。后台人员也 只要有时间就到现场帮忙维持秩序。农安营业厅人才济济，任何人都 可以随时担当起临时角色，出色的完成任务。当然工作中我们营业厅的服务还有很多的不足在市公司的暗 访检查出也多次暴露出问题， 在主动性及礼貌态度方面的问题急待整 改解决。建议公司统一组织业务及礼仪，把所有营业员的营业素 质统一。同时需要加大业务学习力度，让每个营业员都能熟练掌握业 务知识！业务考试不应该作为一种形式，应让营业员真正的学习，有 自己真正的水平才能更好的为用户服务。今年的考试过于形式化，并 没有让营业员真正掌握了业务知识。导致在服务过程中出现业务解释 差错，引起用户投诉。这也是公司应急需解决的问题！ 2012 年营业厅的工作思路是：全力协助领导工作，倡导耐心、 细心、用心服务，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造中国移动优质服务品牌，积极引导营业员由服务型向营销型 转变，但对服务绝不放松！我们的初步计划第一，进一步提升服务水平。在工作中，我们将继续不定期组织 业务知识学习，刻苦练习业务本领，不断的把自己所学的知识应用到 实践中去。在服务过程中按照公司检测标准严格执行，牢固树立起以 客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念，加强自身业务学习， 提高自身服务意识，改变服务观念，提升公司形象，以企为家，以企 为荣，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。第二、全力协助领导做好工作。对工作中出现的问题及时向领导 汇报，提出解决意见。加强沟通协作，协助领导提升企业团队形象。第三，凝聚人心和力量。在工作中能起到带头的作用，讲敬业、 讲协作、讲奉献，将农安营业厅建成一个更富有活力、富有凝聚力、 富有创造力的团队。我们农安营业厅全体员用我们的努力与勤奋，交上一份优 秀的工作成绩单，决不会辜负领导的信任与期望！2011 年 12 月 30 日
【通信行业领导工作计划】2014 年工作及
年工作计划2014 年在公司领导以公司成立初期制订的工作计划为指导，紧紧围绕公司的经营方针开展工作，在全体员工的紧密配合下，经过这 一年的努力，公司取得了一些成绩，整体上在朝着好的方向发展。为 了更好地认识到实际工作中的缺点与不足， 以便于下工程施工的 各项工作顺利实施，特将本如下一、2014 年公司主要工作1、强化内部管理，提升农民工素质。由于员工队伍多为农民工，不太稳定，给管理带来不便。针对 农民工实践经验不足，组织纪律性差、工作差错率高等不良现象，公 司对农民工进行了施工等培训，并规范了工作，及时制定了 系列措施，强化内部管理；另一方面，公司领导加大监督力度，不定 期召开各项目经理会议，总结并研究阶性工作的不足及整改办法。这一系列措施使农民工的精神面貌及工作方法、 工作责任心有了明显 改善，工作效率不断提高，现已基本上都能胜任各自的岗位工作。在 全体员工的努力下，公司各项业务都能够顺利开展。2、 公司各项业务进行情况 2014 年在公司领导的安排下，着重对进行了安全施工、 文明施工等各个方面的培训， 努力提高公司员工及农民工的安全施工 意识。今年 1 月份，公司多处收集招投标信息，1 月份参与中国电信股 份有限公司 2014 年石嘴山地区 FTTH 安装工程、 政企客户接入网等项目的投标工作，其中一些中标项目已经顺利开展。维护方面，在公司 领导下我公司在中国电信股份有限公司石嘴山分公司的维护工作获 得了圆满成功， 得到了中国电信股份有限公司石嘴山分公司的肯定与 好评，这为 2015 年更好的承接后续的工程、维护打下了坚实基础， 相信新年我们会做得更好。过去的 2014 年，在公司领导的有力支持 下，各项工作都已经顺利展开，前景光明。二、存在问题由于公司各项目经理下的农民工经验不足，制度尚不完善，2014 年公司主要存在以下问题，而且需要尽快改善1、公司员工的执行力有待加强，由于公司人员年龄较为年轻，在工 作中经常出现疏忽，没能很好地执行公司领导的思路。尽管在经过培 训后有了较明显改善，但仍需加强自身职业素养以更好地完成工作。2、员工之间的协作力需要进一步改善，公司员工虽然分工明确，但 是相互之间的业务缺乏进一步的了解给工作带来了不便， 这需要培养 员工之间的默契。三、2015 年工作计划 展望 2014，公司主要将从问题和不足入手，做好 2015 年的各项 工作1、加大制度建设，细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程 序化，要使每位员工都有责任感，紧迫感，危机感，才能真正全面的 带动公司各方面工作的推进。2、重点加强施工安全工作，落实好安全文明施工各制度的培训等事宜。近几年通信工程行业市场竞争激烈，机遇与考验并存，继续加强 工程质量的提升工作将是我公司明年工作的重心。2015 年销售工作目标是：维护和稳定现有客户，重点开发潜在新客 户。根据市场行情，有针对性地制定工作目标及工作计划。2015 年加强工作重点要抓好几个基础工作1、加强工程质量的管理，拟定阶段性工作计划，适时进行分析总结 和考核。2、保持与客户的联系与交流，增进感情。3、利用网络资源，提升网络搜索的检索率，增加工程途径。4、强化服务意识，对于客户遇到问题，要第一时间尽全力帮助解决， 保持良好的公司服务形象。5、搞好公共关系，营造良好的整体经营氛围。明年要利用好各种人 脉资源的关系拓宽工程渠道。6、加大市场调查力度，不断调整工作策略，以及时采取措施调整工 作思路和方法。2015 年是公司挑战与机遇并存的一年，只要我们团结一致，树立 起高度的紧迫感和责任感，按照工作计划扎实开展工作，我相信在公 司领导的大力支持和指导下，明年我们一定会更上一层楼。
【通信行业领导工作计划】通信公司营业中心工作总结及工作计划 -计划 [] 二 00 五年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了， 。回顾营业中心一 年来的，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作的积累和对明年工作的展望。现 对营业中心二 00 五年的工作做如下：sO100 一、主营业厅方面（一）方面1、在年初制定了《二 00 五年营业中心管理办法》 、 《营业员细则》 、 《业务稽核管理流程 和考核 +申请认证【通信行业领导工作计划】2013 年工作总结及 2014 年工作思路一、截止 2013 年 10 月总体经营情况1、2013 年 10 月流量经营总体（一）总流量持续提升 10 月全量 3G 手机用户有所增长，达 120 万户，较 9 月增长 40 万 户，较年初增长 3 户；活跃 3G 用户为 10 万户，较 9 月增加 2 万户；本 月活跃 3G 手机总流量完成 25699GB，较 9 月上升 4220GB，环比上升 20.6%。（二）户均流量涨幅较大 10 月我市户均流量为 209MB， 较上月增长 32MB， 环比上升 19.3%。全省户均流量为 216.6 MB，较上月增长 24.4MB，环比上升 12.7%。10 月活跃率为 82.57%，较上月略有下降。（三）手机上网收入 10 月完成手机上网收入 206 万元，环比上升 2.6%，累计完成 1600 万元，完成全年计划的 87.8%。2、重点工作落实情况 （一）新用户入网体验 为培养用户上网使用习惯，承接省公司新入网用户体验活动，我市 加强了新入网用户体验工作，10 月份新入网用户 8119 户，体验开通率 达到 98.9%，新入网用户户均流量达到 240MB。（二）3G 辅导工作进展情况针对新入网用户辅导率偏低现象， 10 月份下发了 在 《关于创新业务 佣金调整的通知》 ，在自有渠道将一次性佣金与辅导挂钩，10 月份试运 行，11 月份开始正式执行。10 月份新用户辅导率显著提升达到 31%环 比提升 15%。（三）校园营销活动 持续跟进校园“新路历程 分享有礼”校园主题系列活动，开展“注册校 园云送 4G 流量”活动和存话费送流量活动。月份校园用户户均流量达 10 到 669MB 环比提升 184MB，对校园及全市 3G 户均流量拉动效果较为 突出。（四）政企流量提升 10 月份开展了政企流量提升工作，由手机专家、客户经理组建流量 辅导小组， 由政企客户经理发展流量辅导能人队伍， 通过“客户辅导客户” 的模式，开展政企客户用户级、常态化流量辅导工作， “流量辅导能人”选 择政企客户中流量使用较高、有积极性的关键人， “流量辅导能人”负责本 内部的流量提升辅导，成功辅导后以所辅导用户当月流量值达到激 励标准时将按户获得流量经营奖励。建立了政企关键人易信群，关键人操作流程，政企单位用户明细表。10 月份分别针对 8 户政企用户开展此项活动涉及用户 1754 户，户均流 量环比提升 41MB。3、常态化营销工作进展情况 10 月份我们重新下发了 《全市电信 3G 应用辅导队伍管理办法及考核》 、 《关于店长承包制的流量考核调整的通知》 、 《关于下发全市电信 3G 应用辅导站建设要求及配置规范的文件》 针对连续三个月流量使用不达 。标的员工给予取消员工卡政策。自有厅宣传省公司开展的月流量超过 189M 抽奖活动。二、流量经营存在的问题1、3G 全网用户户均流量低于全省平均水平。2、各经营单元需要转变流量经营意识。3、流量经营体系建设及考核方式需要进一步加强。三、2014 年工作思路流量经营工作是检验公司规模发展有效性的标准之一， 渠道协同是流量经营 工作的关键,2014 年将主要围绕“统一、规划路线、掌握节奏、主动嵌入”的 思路进行流量经营工作。具体措施如下1、理顺流量经营体系，实施机制体制创新，建立多方联动的流量经营工作 体系。构建流量经营为核心的工作体系。（一） 明确责任确定号百增值业务中心为市公司流量经营工作第一责任人。（二）横向联动：号百增值业务中心牵头，形成市场部、客户群联动体系。（三）纵向联动：构建市县一体的联动工作体系，要求各营销单位和县公司 由副总经理主抓，并设立流量经营工作管理人员一名。2、 树立以流量经营为核心的考核导向， 2014 年省公司流量经营指标下达后， 由号百增值业务中心责任单位 KPI 考核和人力资源部联合下文。政企客户部、 营销单位、县公司流量经营指标权重 10 分并设立加分项。考核落实到具体人员对业务发展人、员工在流量使用和新用户辅导方面设 立考核措施， 员工不能达到流量使用标准的将取消员工卡流量优惠政策，业务发 展人不对客户进行辅导将扣除部分一次性佣金。3、坚持常态化流量经营策略，巩固流量提升效果，持续开展新入网用户流 量体验活动，配合省公司开展的各类线上活动，加大宣传力度。对校园市场、政 企市场展开针对性行销策略。4、加强流量经营队伍建设，在自有渠道重新整合 3G 体验区，社会渠道规 范销售流程增强流量经营意识。充分利用手机销售专家对各渠道进行定期培训， 形成长效机制。5、主动嵌入公司开展的各类营销活动，将流量经营列入并提高完成营销活 动所占比例。量值并重，流量收入、户均流量同步提升。6、 在传统节日期间开展流量经营活动大赛， 以正向激励为主， 覆盖客户群、 经营单元、自有渠道、社会渠道、客户经理，提升流量收入。7、利用好电话营销公司，向底、零流量用户进行营销。8、融合通信 （一）做好通信助理业务包年承接工作，稳固网上老用户。（二）做好漏话通业务的开展工作，开展全年营销活动提高渗透率：以月 为单位，精准定向提供“漏话通”服务，确保用户规模稳定增长。9、信息运营（一）做好 118114 九大行业信息的维护工作，POI 地址人工匹配工作， 查无系统工单维护工作。（二）做好法律顾问、话匣子业务的开展工作，提升信息运营业务收入。10、翼支付业务 （一） 现翼支付刷手机业务已经开展， 2014 年要对 POS 布放商家进行拓 展，除可以手机加油以外，要对洗车行、大型商超、餐饮类、娱乐、宾馆 类商家进行 POS 机布放业务的商谈，加强翼支付刷手机业务使用功能。（二）2014 年要开展翼支付后向用户的发展，要针对校园用户、前期开 展的加油业务加油站周边商户， 企事业单位的用户进行翼支付活跃用户的 发展，使用户真正的使用翼支付业务，并且让用户享受到商户提供的刷手 机的优惠。
【通信行业领导工作计划】通信工程设计行业个人职业发展规划编制：周达日V2版文档说明 文档说明? 本规划重点研究通信设计职业特点，由本人自行编制， 非公司授权编写 ? 在使用时，若内容与公司标准及文化不符，请合理选用 ? 本人为第一作者，具有编制权、修改权、自主传播权编制：周达 zhouda_XXX设计院非礼勿言，非礼勿动2目录?一、通信工程设计行业概述事、设计工作模式三、工作中的问题四、个人技能及绊验五、安全防护及容灾 六、职业发展规划XXX设计院3一、通信工程设计行业概述全国工程设计院类型 通信设计院设计特点? 通信设计院主要是针对通信网络设备 组网、安装的设计； ? 通信设计院不考虑通信设备自身设计， 设备自身设计由厂家完成，设计院需 要考虑设备在工程中应用方式； ? 通信设计院站在技术领域前沿，技术 更新较快，实时跟进技术的压力较大； ? 通信设计院与其他设计院一样，产品 就是技术支撑服务和设计文件。设计院就是出书的！图中数据取自2010年全国500强设计院数量排名，通信设计院共计34家，数量排名在第4位（去除其他设计院， 其他设计院包括化工、电子、核工业、桥梁、纺织、未分类等）。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动4一、通信工程设计行业概述设计院在通信产业链中的位置网绚运营商设备制造商 电信ICT 终端制造商 芯片制造商 通信测试商 朋务支撑商XXX设计院? 公司：中国移动、联通、网通、电信、铁通、卫通等； ? 作用：通过通信网络，为用户提供话音、数据等业务。? 公司：华为、爱立信、西门子、中兴、烽火、海天等； ? 作用：为运营商提供各种通信设备。? 公司：IBM、微软、GOOGEL、甲骨文等； ? 作用：为运营商提供各种IT软、硬件设备。? 公司：诺基亚、三星、多普达、LG等； ? 作用：为用户和运营商提供各种手机和电话终端。? 公司：德州仪器、高通、因特尔、AMD等； ? 作用：为设备商提供各种芯片硬件。? 公司：安捷伦、安立、福禄克等； ? 作用：为运营商提供网络测试软件及工具。? 公司：设计院、施工队、代维、监理、督导等； ? 作用：为运营商提供设计、安装、维护等支撑工作。通 信 产 业 链通过蹲在铁塔上 的一夜思考，才 知道自己同铁塔 一样，也是做服 务支撑的5非礼勿言，非礼勿动一、通信工程设计行业概述通信行业相互关系软、 硬件提供商 增值业务公司芯片厂家设备商设计院运营商用户监理公司施工队网优公司代维公司终端厂商? 运营商之所以是通信业的龙头老大，最重要的原因是国家给了它网络经营权； ? 用户之所以是运营商的上帝，丌仅仅是用户本身使用通信网绚，还有用户可以自由选择运营商。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动6一、通信工程设计行业概述通信工程设计院企业归属中国移动通信集团设计院有限公司.中国移动中国联通中讯邮电咨询设计院有限公司 广东省电信规划设计院有限公司 华信邮电咨询设计研究院有限公司 江苏邮电规划设计院有限公司 北京电信规划设计院有限公司 长春电信工程设计院股份有限公司 江苏南邮电信工程勘察设计院有限公司 广州杰塞通信规划设计院有娘养的和 没娘养的就 是不一 样～～～设计院 归属中国电信中国网通 学院派 私营? 有运营商依托的设计院：优点――市场有保证； 缺点――通常丌能介入其他运营商市场，朋务质量意识差。? 无运营商依托的设计院：优点――可以以中立者身Ы槿卧擞淌谐。笪裰柿扛撸 缺点――市场丌稳定，竞争激烈，在夹缝中生存。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动7一、通信工程设计行业概述设计院资质分类设计院资质分类甲级设计院 ? 工程查勘甲级 ? 工程设计甲级 ? 工程咨询甲级 丙级设计院 ? 工程查勘丙级 ? 工程设计丙级 乙级设计院 ? 工程查勘乙级 ? 工程设计乙级 ? 工程咨询乙级? 甲级通信设计院可以在全国范围内承接项目，项目规模、等级丌受限制； ? 在甲级通信设计院工作，能得到层次更高的设计工作，设计项目内容更加丰富，学到更多知识。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动8一、通信工程设计行业概述设计院组织架构院领导层综 合 部技 术 部财 务 部计 划 经 营 部人 力 资 源 部内 审 部专 业 所工 会? 与业所，是设计院生产的核心部门； ? 计划绊营部，是市场的核心部门，是企业的生命线。有 线 所无 线 所数 据 所交 换 所电 源 所建 筑 所规 划 所网 优 所XXX设计院非礼勿言，非礼勿动9一、通信工程设计行业概述设计院综合性评述? 设计院是国营公有制的产物，设计院目前的工作主要是项目咨询和设计两大 类；当时国家的想法是避免投资浪费和保证施工质量，而设立的设计院； ? 国外通信运营商只需要咨询，丌需要设计，原因在二设备厂商根据运营商需 求[设计一起完成；? 设计院做的是通信网绚规划、方案、施工图设计、投资预算，是一种集科技 技术、绊验应用性很强的工作； ? 设计院是运营商不厂家的桥梁：为网绚建设提供咨询，为设备升级戒替换提 供技术支撑； ? 设计院是运营商的重要参谋：提供投资预算和估算，行投资控制；体制及由来工作内容设计院作用 与运营商 关系? 运营商是设计院的甲方，对二运营商的网绚架构、网绚整体[握，很大程度 上依赖设计院技术支撑； ? 除设计工作，设计院的工作越来越趋向二为运营商写汇报材料和文秘性朋务 ；设计院目前从~的丌只是简单的勘察设计和绘图；? 设计院是厂家的鹤鞣剑餐募追蕉际窃擞蹋杓圃涸谕拧⒐婊蜕 计方面，设备商丌可代替。设计人员其实是白天是旅行家， 晚上是画家……与厂家关系XXX设计院非礼勿言，非礼勿动10一、通信工程设计行业概述衡量设计院发展前景的关键点能做省级规划、方案的员工比例越大，说明该院技术实力越大，设计队伍技术传 承性越好；反之，说明该院技术实力不足，不能给运营商足够支撑，不能适应市 场需求，以后的发展前景暗淡； 员工流失率较高的设计院，说明该院管理、发展前景出现一定问题，严重影响设 计院生产效率及质量，后续队伍的发展壮大较困难； 市场占有率是设计院的命脉，市场占有率指标的高低，直接反应出该院发展的前 景，一个搞不好市场的设计院注定没有发展前景； 设计院的生产效益，可以直接用员工的人均产值表示，人均产值的高低，将影响 到企业的效益、员工的切身利益；1.高级员工比例2.员工流失率 3.市场占有率 4.人均产值 5.生产事故率生产设计事故率的高低，直接反应出设计院责任心及设计质量的好坏，设计质量 差、不能提供优质的设计服务，被淘汰出局是早晚的事。? 常年强调老员工带新员工的设计院，说明设计人员青黄不接，设计人员技术质量产生危机； ? 高层领导经常出现越权指挥的设计院，说明领导管理层及项目管理层出现问题。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动11一、通信工程设计行业概述影响通信工程建设质量的主要因素设计院 施工队设计方案、质量、时有问题； 工程策划、支撑和设计方案对施工的指导力度丌够。缺乏施工绊验、管理水平差，不施工人员之间缺乏沟通，丌能形 成良好的施工团队，直接导致工程安装质量差； 业务水平差，技术水平低，责π呢⑶浚嗬碓诠こ探ㄉ柚衅鹱胖 挥、组织的作用，监理的整体能力的高低直接影响着工程质量监控； 设备没有达到施工的要求，性能丌达标； 材料、设备的发货丌及时、数量、品种等有问题； 采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计 等丌豪恚┕と狈Π硌椋 施工场地的地理环境一些限制，恶劣的作业环境，也包括人文环境 等，都将会影响工程的质量，都将导致设备功能丌能充分发挥。影响 因素监理 材料、设备 施工方法施工环境XXX设计院非礼勿言，非礼勿动12目录一、通信工程设计行业概述?事、设计工作模式三、工作中的问题四、个人技能及绊验五、安全防护及容灾 六、职业发展规划XXX设计院13二、设计工作模式设计专业及项目分类? 交换专业 ? 电源专业 ? 规划项目 ? 咨询项目 ? 可行性研究报告 ? 方案设计专业之间关系? 专业的划分就是为了设计时充分考虑本系统 的功能，而这些功能又是为其他的专业做服 务支撑或相互支撑； ? 各专业之间有严谨的接口界面。设计专业 及项目分类? 无线专业 ? 数据与支撑专业 ? 传输设备、线路专业 ? 铁塔、土建专业? 施工图设计工作特点? 出差：一年的三分之二；服务对象? 加班：五加二，白加黑。? 查勘工作：现场查勘、查勘资料整理； ? 设计工作：方案、图纸、说明、预算编制； ? 支撑工作：针对运营商的支撑服务。主要工作内容工作岗位 应有的证件XXX设计院? 通信工程设计师； ? 辅助通信工程设计师。? 概预算证：工作二年后具备考证资格； ? 通信工程师证。? 设计人员要懂三门专业，精通二门专业； ? 工程查勘、设计要精通！非礼勿言，非礼勿动14二、设计工作模式办公地点 一、优点办公设施齐全 不出差 工作便利 同事间沟通方便二、办事处优点离甲方近，沟通便利 工作效率高 项目组集中办公 能更好掌控项目进度缺点与甲方沟通不够顺畅 各种学习机会相对少摸不清现场情况 工作容易脱节缺点长时间出差 加班工作多，休息少生活、工作环境不好 不能照顾家人三、宾馆酒店优点办公机动灵活 距离甲方近、易沟通 适合短期出差 办公、休息自由度高四、甲方办公地（合署办公）优点直接与甲方沟通 能了解更多甲方动态 工作效率高 能获取更多的信息缺点办公条件一般环境恶劣，干扰多 生活条件不好缺点办公条件复杂 出差束缚事项多 每天须按时上下班出差XXX设计院非礼勿言，非礼勿动15二、设计工作模式办公模式办公模式项目组? ? ? ? 项目组：针对一个项目，由多人组成，分工协作，能有效完成设计项目； 项目负责人：掌控项目整体方案、设计进度、与甲方沟通； 项目组成员：完成具体工作，听从项目负责人总体工作安排； 项目组的和谐：项目组是一个临时集体，和谐的项目组由大家共同营造；不和谐 项目组不仅影响项目本身，也影响今后的工作。合作：同另一家设计院合作，在合作方地点办公； 优点：吸收其他设计院的工作优点、流程、设计资料； 缺点：受其他设计院工作及设计制约，被牵着鼻子走。合署：按甲方要求，在甲方办公处长期一起办公，在甲方处“上班”； 优点：合署办公能贴近甲方，解决甲方实际问题，能更多了解甲方情况； 缺点：办公人员缺乏自由，被束缚在甲方的办公室内。合作办公? ? ? ? ? ?合署办公◆ 主动的办公模式，会使人具有自主权，能发挥出人的潜力； ◆ 被动的合作办公模式，能使人接触更多的事物，获得更多的工作阅历。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动16二、设计工作模式设计工作需要配合的单位及部门? ? ? ? 提供建设项目要求； 提供设计基础资料； 指派相关配合部门； 审核设计方案。市场人员运营商+设计人员设备商+审核人员? 提供设备配Z参数； ? 提供设备组网应用； ? 解答设备清单事项。? 反馈设计实施情况； ? 反馈设计中的问题； ? 沟通与运营商、施工队相关工程事项。? 按设计方案施工； ? 沟通工程费问题； ? 反馈设计实施问题。+监理出版人员施工队XXX设计院非礼勿言，非礼勿动17二、设计工作模式一个好的设计部门需要具备的素质技术实力? ? ? ? ? ?在设计所主抓的设计与业里，要有足够人员来掌握满足各种业务的技术； 技术骨干、与业带头人丌是摆设，他们的技术水平、甚至为人至关重要； 在甲方要求的项目里，要多业务朋务，丌留“死角”，显示综菏盗Α设计质量是朋务的硬指标，只有设计质量过关，才能让甲方感受好； 科学、豪怼⒛苡实施的设计方案，是设计质量的必要保证； 设计审核能力，是检验出设计所综菏盗Φ某缮Ｉ杓浦柿咳肆ψ试瓷杓浦柿 技术实力? ? ?设计行业主要是设计人员的朋务，没有人力资源无从设计朋务； 在甲方下达设计项目时，设计人员能够随时设计朋务； 在设计业务密度大的地方，豪砼浔缸愎蝗肆ψ试础Ｈ肆ψ试瓷蠛四芰α斓妓XXX设计院培训水平薪酬分配部门文化部门发展目标18非礼勿言，非礼勿动二、设计工作模式设计院设计工作准则衣着得体，S止大方 礼貌用语，待人诚恳 诚实守信，维护声誉 提高率，保质保量 勤学多问，深思熟虑 团结互劣，求实上 分工协作，υ 朋从分配，顾全大局XXX设计院设计人员从~外出联系、勘察等工作应注意穿着得体，符汗ぷ饕螅挥ψ⒁飧鋈说难蕴S止及 习惯。设计人员代表公司从~外联、外勘活劢，个人的形象、素质就代表了公司的形象、素质； 设计人员不关联人员行沟通、交流、协调时应注意礼貌用语。丌管对方态度如何，设计人员也 应以礼相待，保持谦和的态度，用真诚去感化对方；设计工作容丌得半点虚假。设计人员丌能仅凭资料、绊验行推测，应根据现场实际情况行设 计，以确保设计的真实性和可行性。设计方案丌准确严重影响单位、个人的声誉；设计工作时性较强，设计人员应制定工作计划，掌握有工作方法，提高工作率。质量是企 业的生命，在率提高的同时也要确保设计的质量和数量； 设计人员应在工作中丌断学习，提高自已的与业水平和业务素质。设计人员从~设计工作要细 心，考虑周到，反复推敲。方案的可行性、绊济性、安全性要行多方比较，选择最佳方案； 设计工作是一项牵涉面广、程序多、综盒缘墓ぷ鳌Ｕ饩托枰杓迫嗽敝洹⑸杓迫嗽辈 人员、描图人员、出版人员之间相互配骸⑿鳎豪戆才殴ぷ鳎 设计人员在项目中要分工明确，相互配骸⑿髂酢Ｉ杓ξ穹止さ呢⑼ぷ髁康亩嗌儆Ω 据个人的技术高低、能力大小、绊验多少行豪戆才牛杓迫嗽庇ε蟠由霞栋才牛υ梗 设计人员应无条件朋从上级交办的设计ξ瘢⒂平仙杓ξ竦哪岩祝杓品训亩嗌佟８鋈死 益应朋从公司利益，以大局为重。非礼勿言，非礼勿动19二、设计工作模式设计院设计工作程序1 2 3 4 5 6 7 8接受任务，分析内容 联系人员，目的明确 准备工具，确定方位 实地勘测，做好记录 收集资料，确定方案 绘制图纸，编制预算 上交主管，审核方案 编制文件，打印出版 熟悉文件，按时会审 总结经验，取长补短设计人员接受新ξ袷保辞褰ㄉ璧ノ幌路⒌奈惺椋魅ξ竦囊蟆⒛康模砬逅悸罚 设计人员根据委托书戒定单提供的信息，了解情况，明确设计目的，做到心中有数；准备好勘察工具，确定设计项目的具体位置及用户联系人地址，避免盲目勘察浪费时间； 设计人员到达现场后不用户方联系，做到勘察到位，勘测准确，做好勘察记录； 根据现场勘察情况、调取的资料，依据规范及建设方要求，以设计绊济、豪硇匀范ㄗ罴逊桨福桓菹殖】辈熳柿希瓷杓品桨富嬷仆贾剑嘀圃に悖簧杓迫嗽痹谕瓿赏贾健⒃に恪⑺得鳌⒛柯技胺饷婧螅滋峁└喙刂鞴苻行审核； 设计人员根据审核的问题行修改，由出版人员行正式出版； 会审时，对相关人员提出的有争议的问题要行解答，陈述自己的观点，做到有理有据可查；9 10根据会勘纪要、勘察设计资料和设计文件行总结，分析设计的丌足之处，吸取绊验、训。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动20目录一、通信工程设计行业概述事、设计工作模式?三、工作中的问题四、个人技能及绊验五、安全防护及容灾 六、职业发展规划XXX设计院21三、工作中的问题工作中经常遇到的困难及问题查勘与调研?查勘现场：基站机房借钥 匙困难；基站进不去； ?配合：甲方配合不积极， 或不配合； ?测量：测量数据缺项，不 准确； ?数据：甲方提供数据不准 确、不足。查勘与设计工作 面临诸多困难和压力技术水平?技术点多，面广 ?新技术跟水平设计方案?设计模板：缺少模板及资料 ，软件版本要求不统一； ?人员配置：人员配置不整齐 ，设计人员负担重，工作效 率不高； ?设计方案：方案不严谨，或 方案错误； ?紧急工程：甲方把工程设为 紧急，导致我方不能按时完 成，或完成质量不佳；人力资源?人员层面参差丌齐?人员资源紧张甲方压力协调沟通?同甲方、厂家、 施工队、设计院 内部沟通~项多设计审核?审核不到位：重要错误没审 核出来； ?审核内容泛泛：只指出格式 不对或错别字，没深入到方 案审核。?甲方面临压力巨 大，会将自身压力 转嫁给设计院部门协作?协作不到位：不同部门员工 间各自为政，相互推卸责任 、扯皮，工作效率不高； ?信息不畅通：相关信息缺乏 相互传达、保守，导致工程 不能及时跟上。正视困难、解决问题XXX设计院非礼勿言，非礼勿动22三、工作中的问题影响工程设计质量的主要因素 设计人员素质? ? ? ? 项目负责人的能力决定设计质量； 团队精神，团队配合差的一个现象是向 领导打小报告，导致团队内部相互猜疑； 综合能力：文化水平、沟通能力、素养； 责任心、上进心、吃苦耐劳。? ? ?设计方案设计方案是否科学合理、是否有指导性； 是否符合工程实际需要； 投资及预算是否准确。设计与施工? ? ? 设计是否能正确指导施工； 设计与施工的沟通是否顺畅； 设计提交是否具有时效性。综合因素? ? 运营商单方改变设计方案； 材料、设备、施工各方协调是否到位。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动23三、工作中的问题查勘工作中的违规井盖打开，无人值守机房内、外吸烟带水进机房无证爬塔XXX设计院非礼勿言，非礼勿动24三、工作中的问题设计人员能力与自信缺乏的问题运营商角度当前运营商看重设计院的主要是朋务；当设计院核心竞争力沦为朋务时， 设计人员如何在朋务能力不设计能力间定位，是一个问题； 对二一个缺兵少将的设计院，一个人要负责多项目多与业，造成人员知 识构成广而丌精，加上对运营商的网绚情况丌了解，所以才显得丌自信；通信的核心技术掌握在厂家手里，而设计工作主要是设备摆放、配套设备 、电源、传输、概预算。没什么太高的技术含量，所以丌自信也很正常； 在通信行业，技术日新月异，设计院总是被劢地跟，技术能力总是在项目角色能力不自信厂家角度技术发展角度 滞后，自信也受影响；资源角度在项目与业、角色、地域绊常变更的设计院，设计人员对甲方资源丌熟悉 ，无法离开甲方独立完成设计ξ瘢贾仑⒆孕拧！ 从工作角度、为设计人员负责角度出发，建议工作安排上不要经常给设计人员做不同专业的工作XXX设计院非礼勿言，非礼勿动25三、工作中的问题设计人员出差时间长的问题原因?运营商需要贴身服务 ?设计需要现场制定 ?项目完成时间周期长 弊端 ?设计人员厌战 ?很少能照顾家 ?缺乏生活乐趣 解决办法 ?轮换制 ?机动性返回 ?院内针对出差远近， 调整、轮换各所市场设计人员出差时间长， 是一世界性难题～～回家的路……XXX设计院非礼勿言，非礼勿动26三、工作中的问题设计人员加班多的问题 ? 五加二：五天工作，两天加班； ? 白加黑：白天工作，晚间加班。? 工作强度大：工作内容繁多； ? 工作压力大：来自各方面的工作压力； ? 身体健康受考验：长时间的疲劳，易损害身体健康。运营商、厂家、设计院 也都在加班～～面对加班多的问题， 需要正确面对～～ 加班是通信行业不可摆脱的事项 就像人类不能摆脱地球、整天被地球吸着一样XXX设计院亲爱的，今晚不陪你了！ 移动公司明早又要东西了～～～非礼勿言，非礼勿动27三、工作中的问题运营商对设计院的二大荼毒原因：因设计质量、完成时间、工作态度等引起移动 公司不满意，而投诉设计人员或设计院； 危害：影响设计院信誉、效益，危害设计市场，恶化 相互关系； 也有移动公司为规避自己的责任及利益，利用投诉来 转嫁自己的弊处； 也有移动公司不问明原因，不分青红皂白地投诉设计 院。原因：移动公司每年都要给设计院评分，评定设计院 服务质量，根据评分结果分配市场份额；投诉解决思路：注意设计质量， 多沟通，有问题及早解决。评分危害：若评分靠后，将影响设计院名誉，严重时被清 出设计市场； 评分不见得都是公正的，评分的人有的是与工程关系 不大的，也有视好处费来打分的。解决思路：注意设计质量， 多沟通，与甲方处好关系，更 重要的是要舍得花钱。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动28三、工作中的问题运营商对设计院考核的内容设计人员 素质 设计内容、质量 全面性和前瞻性 设计文件出版 修正设计文件 出版 设计变更的解决 设计概、预算表及 说明、图纸部分 ? 经验是否丰富，专业知识掌握程度； ? 工作是否认真负责。? 设计是否考虑全网，全局科学性及安全性，今后扩容及维护的前瞻性； ? 建设性的方案及建议。? 按时出版并送达，紧急工程能按双方约定的时限送达； ? 格式规范、标准。? 按设计会审纪要要求时间提供； ? 内容完全符合设计会审要求。? 发现设计需变更，能按时确认、解决及修正。? 设计文件包含了完整、准确、标准的概、预算表； ? 有较详尽准确的编制依据及相关说明，基本没有错漏； ? 设计图纸对施工很很强指导性。? 设计单位具有严谨的工作作风及良好的服务态度，妥善协调好关单位之间关系； ? 对相关单位的合理要求给予积极的配合，积极主动、准确迅速地协调处理设计。关系协调XXX设计院非礼勿言，非礼勿动29三、工作中的问题运营商四大霸道1? 对二自己工作中的失误及责 Γ擞掏ν聘 设计院承担。丌尊重设计人员? 态度恶劣、语言粗暴； ? 丌尊重设计人员的劳劢。4转嫁工程责υ擞 四大霸道转嫁工作职责2? 运营商工作人员将自己的工 作内容强加给设计人员完成。? 个别运营商工作人员借会审、查勘机会， 向设计院吃拿卡要，如会审红包等。吃拿卡要3? 设计人员需要时刻记住甲方是设计院生存的上帝，甲方的无礼要求需要有理性的解决； ? 在甲方施加给设计人员不合理的要求时，首先需要规避直接的矛盾，然后在采取其他措施解决问题。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动30三、工作中的问题设计人员五大忌讳泄密：向甲方的竞争对手泄露甲方网绚建设方案、规模、投资等相关信息。得罪甲方：客户是上帝，得罪甲方就严重威胁市场安全，丌再万丌得已的 情况下丌要得罪甲方。工程设计质量：工程设计质量出现严重问题，给甲方和设计院带来损失。查勘中阻断通信网络：在查勘中触劢设备，导致相关通信出现问题戒中断。触犯法律：出卖公司机密，开假发票、多报销租车费等，偷盗财物等。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动31三、工作中的问题设计人员六大陋习1 习惯二Z袭 总是墨守资料、设计文件，缺乏创新； 习惯用电话、邮件解决，缺乏现场的第一手资料； 老员工的经验固然宝贵，但也不能完全依赖，需要自己突破；23 4查勘丌到现场依赖老员工 迷信全能 保守 施工常识差乐在其中～～通信领域较广，频繁更换专业，会影响自己设计深度；技术、信息、经验、资料保守； 设计不能指导施工，设计人员施工常识差，基本功严重不足；56XXX设计院非礼勿言，非礼勿动32三、工作中的问题办事处六大不良丌讲卫生?不尊重保姆劳动，不顾同事感受，随意丢弃垃圾； ?不讲个人卫生，不洗脚，不洗澡，身体散发异味； ?在洗菜水盆内洗漱、洗脚、洗内衣。占用资源?在不合适时间内占用网络，大量下载与工作无关内容， 影响同事收发邮件。漠视安全? 随意丢弃烟头、有火灾的隐患； ?房间内电子加热设备监控不利，人离开时未关闭； ?人离开房间时，未锁好房门，未关好门窗。放屁声、口哨声， 声声入耳！制造噪音?说话声过大、播放音乐、电影，吹口哨，干扰同事工作及休息。形象丌佳?男女同事共办公的办事处，穿着过于随便暴露。行径恶劣?偷盗同事、公司财物。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动33三、工作中的问题设计人员八大敏感与痛苦 电话 铃声 电子 邮件 出差 同~ 告密 甲方 开会出差～～回家 车票加班甲方 吃饭XXX设计院非礼勿言，非礼勿动34目录一、通信工程设计行业概述事、设计工作模式三、工作中的问题?四、个人技能及绊验五、安全防护及容灾 六、职业发展规划XXX设计院35四、个人技能及经验设计人员应具备的基本素质及能力评价专业水平 刻苦精神 团队精神从完成建设单位对与业技术要求的能力及个人在与业组内部的技术地位两方面 评价； 吃苦耐劳，能长期出差，能绊常加班，可以短时间内应对很大工作量4个方面 评价刻苦精神；具有大局意识，清楚团队共同的目标，总能够不他人和谐工作，相互配海 从响应客户戒项目负责人的要求的速度和完成本职工作质量方面行评价；从对培养新员工工作的态度、方法、能力、投入精力4个方面评价新员工培养 工作； 从“多、快、好、省”4个方面评价项目管理能力，即工作量大，率高、质 量好，成本低这4个方面是项目能否成功完成的关键因素； 能否在保证完成自己工作ξ竦耐倍云渌稍钡墓ぷ饔枰灾С趾托樱 为了使工作不目标相适应D没有错误，而对自己的工作行细节管理的能力。设计人员 能力不素质执行力培养新员工项目管理 责任心 关注细节XXX设计院非礼勿言，非礼勿动36四、个人技能及经验需掌握的专业知识? ? ? ? ? 专业理论：掌握与实际工程密切相关的理论知识，不需要掌握过于深奥的理论； 设计基础：查勘、画图、方案、说明编制、预算编制、出版； 组网及计算：注重网络组网配Z、相关计算； 熟悉规范：熟悉相关设计流程及规范； 新技术：实时跟踪新技术。设计技能设备知识 建设流程? 设备参数：设备的各项重要参数、相关配Z方案； ? 设备组网：设备的相关组网； ? 设备安装：设备调制、安装方案。? 建设流程：运营商、设备商、施工队、监理、督 导工作职责、流程及习惯。学习积累专业知识创新应用◆ 设计人员需要掌握多方面的专业知识，精通二个专业为宜，其它的专业需要熟悉、了解。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动37四、个人技能及经验设计人员常用软件经济评价软件Office PDF 图像PS/抓图 CAD FoxmailWord、 Excel、 PPT、 Visio 查阅文档、打印 编辑图片 编制图纸 熟练收发电子邮件评估可研报告是否可行编制预算，熟悉定额预算软件 Mpinfo Google Earth 路测软件 仿真软件 室内分布系统编制基站分布图 编制基站分布图 测试基站覆盖情况 模拟基站布局 分CAD、visio格式辅助软件XXX设计院行业软件◆ 掌握相关辅助知识，能有效完成各种工程设计，提高工作效率，非常重要。非礼勿言，非礼勿动38四、个人技能及经验常用的测量工具GPS定位仪◆ 使用GPS：获得使用GPS时只要把它放在地上，一会它就会 自动得出数据。但GPS一般要测到四颗卫星的信号才能计算出 当地的经纬度，因此测量时要尽量放在开阔处，才能较快的得 出数据。若周围有阻挡物，就会等较长时间，甚至得不到数据； ◆ 使用相机：机房内尽量用广角或微距拍摄，注意拍照的对焦， 别把照片拍虚了； ◆ 使用指北针：看似很简单，其实很重要。测量时一定要确定 指北针是水平放Z的情况下再读取数据。有时机房电磁干扰严 重，室内与室外数据不符，这时以室外数据为准。测试手机数码相机 激光测距仪相关测量工具指北针 望远镜皮尺、钢卷尺查勘信息记录表 记录夹XXX设计院 ? GPS：GPS在使用一段时间后，测量精度逐渐下降， 应注意淘汰精度低的GPS； ? 数码相机：购买数码相机时，应买带有广角镜头的 相机，以便适应对机房近景的拍照。非礼勿言，非礼勿动39四、个人技能及经验工作经验获得途径工作经验获得途径1 2 3 具体工程设计：通过具体工程设计，获得相关设计绊验； 勤学多问：丌管问题有多弱智，只要你敢问，问了就会有收获； 老员工的言传身教：老员工直接、间接的绊验传达； 培训和学习：绊过培训和学习获得工程绊验； 会审：通过会审中遇到的问题，获得工程绊验； 各类会议：通过参加运营商的各种会议，获得多方面工程绊验。◆ 获得经验的途径很多， 最重要的是需要自己的细 心； ◆ 新员工对待各项“经 验”，要抱着“七分相信、 三分质疑”的态度，所有 的经验并不都是对的。45 6工作经验就如同走路，路 走的多了，就知道如何过 河，如何避让路上的石子XXX设计院非礼勿言，非礼勿动40四、个人技能及经验老员工应具备的工作能力老 员 工 应 具 备 的 能 力 及 素 质1 2 3 4 5 6 7 8 9勘察设计组织能力 培训能力 应变能力能够组织、指挥项目组进行工程的勘察、设计、会审； 根据自身积累的知识、能力及经验，针对工程或新员工进行培训； 对突发性的工程变更，能够科学、合理地解决，保证工程顺利实施； 解答本专业内运营商、施工队、项目组成员、相关人员提出的问题； 本专业内，专业技术已经达到一定深度； 能够在各个单位的人员中协调相关工程事项； 具有对新技术跟进、跟踪能力； 能够防范生产中的责任隐患，防范出差、查勘中的安全隐患； 对各类信息及资料具有较强的敏感性，做到及时收集。解惑能力 专业能力协调能力 技术更新能力 安全防护能力 信息收集能力XXX设计院非礼勿言，非礼勿动41四、个人技能及经验注重积累及总结工作态度经验积累设计经验：通信设 计主要靠的是经验， 有了经验就可以处 理各种问题，可以 得心应手地做设计， 丰富的经验来源于 积累。知识积累专业知识：在每次 设计中，要学习、 沉淀、积累相关的 专业知识，以丰富 自己的设计底蕴。资料积累重视资料：对设计 有价值的资料，虽 然眼前用不上，但 也要留心收集，以 备今后之用。信息积累各种信息：注意收集 运营商动态、各单位 部门人员职责、电话、 邮箱、喜好等，丰富 自己的了解范围，给 同事提供方便。进取心责任心? 人缘积累； ? 技术积累； ? 地域知识积累； ? 积累需要长期性。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动42四、个人技能及经验设计人员应掌握的商业礼仪形象 忌讳? 逐年积累自己在通信设计行业的知名度； ? 用设计及服务质量积累自己的美誉度； ? 个人形象六要素：仪表、表情、举止、着装、谈吐、待人接物。? 举止粗俗、乱发脾气、飞短流长、说话过头。商务理念? 尊重为本、善于表达、形式规范。接打电话收发邮件比尔?盖茨说过， “在市场竞争条件 下，企业的竞争， 首先是员工素质的 竞争。”XXX设计院? 礼貌客气，及时回话。? 收发邮件及时、准确； ? 客气，礼貌。仪表风度应变能力表达能力仪表风度交际能力分析能力控制能力非礼勿言，非礼勿动43目录一、通信工程设计行业概述事、设计工作模式三、工作中的问题四、个人技能及绊验?XXX设计院五、安全防护及容灾 六、职业发展规划44五、安全防护及容灾通信业的安全问题? 通信业是一个安全生产的低危行业，通信业生产活动与其他高危行业如特别突出的重大 危险源和重大事故隐患相对较少； ? 通信业的安全生产事故有可能会带来比较重大的经济和社会影响； ? 通信安全生产事故主要包括人身生命财产事故、通信网络阻断、火灾水灾等自然灾害； ? 通信设计行业涉及到的安全主要包括人身安全、交通安全、财产安全、运营安全、设施 安全、信息安全等。光缆阻断国防光缆机房火灾分 类伤亡~等级分类伤亡人数 3人以下死亡 或10人以下重伤 直接经济损失 1000万元以下 经济损失一般事故 较大事故 重大事故 特别重大事故3~10人死亡 或10~50人重伤10~30人死亡 或50~100人重伤 30人以上死亡 或100人以上重伤 万元经济损失5000万~1亿 元经济损失 1亿元以上经 济损失XXX设计院非礼勿言，非礼勿动45五、安全防护及容灾通信业的安全事故山西运城移动仓库坍塌事故葫芦岛基站电源因随工接错 电而烧毁事故辽宁锦州RRU坠落事故蓄电池爆炸违反国家安全 事故XXX设计院? 2008年X月X日,某公司设备公司在北京市某感区域做优化测试时，因未不当地移劢局方、 当地驻军、公安局、国家安全局等单位沟通，测试车满载设备拉网测试，导致引起国家安全 局误会，测试人员和车辆设备被扣，相关领导和负责人受到包括党内处分在内的一系列处分。? 2010年1月，新疆乌鲁木齐项目组路测人员在新疆水区政府附近做测试时，由二携带与业测 试设备和处二感地区，被国家安全人员误会为策划游行人员遭到逮捕扣押，~发后项目组联 系现场人员，澄清~实，两名员工被释放接回。非礼勿言，非礼勿动46五、安全防护及容灾设计职业的安全隐患交通 触电 登高 野外 住宿 国家安全 其他XXX设计院隐患原因：查勘技术丌规范、重视丌足，保护意识差? 交通事故； ? 车辆内财物被偷、被抢劫； ? 车辆内被不法分子人身伤害； ? 查勘租车时，司机开车技能低。? 机房内严禁触摸设备带电部分，避免低压、高压触电； ? 雷雨天气注意防雷，注意山顶、树下、铁塔下、机房内遭雷击； ? 机房内查勘严禁戴手表，避免表链触电；注意钢卷尺触电。? 查勘楼房、铁塔天面时的高空坠落隐患； ? 爬山查勘，山体高度、落石、山壑的危险。? 线路人员下井存在的隐患； ? 进村屯时，狗对人的威胁； ? 野外蚊虫毒性的隐患； ? 住宿时，随身财物的安全隐患； ? 办事处、宾馆酒店等火灾； ? 高温、严寒、深山、雪地； ? 野生动物的隐患； ? 财物丢失、被抢劫。? 黄、毒危害。? 在军事区、政府、公安、广电、水务、监狱等敏感区查勘时，须事 ?先同相关部门沟通好，不要违反国家安全规定，否则后果严重。? 在基站铁塔下查勘时，要注意铁塔螺丝、三角钢的高空坠落； ? 在查勘天面时，应注意与天线（尤其微波）保持距离，防止遭受辐射； ? 在建筑工地查勘时，应戴安全帽，小心空中落物。非礼勿言，非礼勿动47五、安全防护及容灾查勘设计中的危险作业敏感区域查勘? 注意自身行为不违反、威胁国家安全规定，不触碰国家安全信息机密； ? 注意自身行为不危害通信网络安全，不破坏自然环境。? 任何时候不允许攀登通信杆，条件不合适时严禁爬铁塔； ? 查勘天面时的攀高，做到尽力而为，不要勉强。? 注意河流、山体的潜在危险；不准使用妨碍火车、船只通行标志； ? 林区、草原严禁烟火；防止蚊虫叮咬；注意防暑、防寒、防野兽。? 开启人孔盖前，应设置安全警示标志； ? 进入人孔后，应注意通风；注意积水情况；注意易燃、有毒气体。? 电磁辐射严重的环境应穿辐射服； ? 严重的环境应尽量减少查勘时间；严禁触摸射频导体，以免射频灼伤。攀高查勘野外查勘人孔内查勘电磁环境查勘Text in here XXX设计院非礼勿言，非礼勿动48五、安全防护及容灾查勘中的责任事故? ? ? ? ? ? ? ? ? ?设备停运或障碍查 勘 中 的 责 任 事 故查勘人员随意关闭通信设备相应开关； 查勘人员随意关闭网管计算机； 查勘人员人为损坏通信设备。查勘途中交通事故； 机房内触电、雷击； 登高跌落、自然灾害、动物伤害。在机房内吸烟导致火灾； 触动电源设备短路，导致火灾； 机房门禁未锁好，遭致被偷盗设备； 在草原、森林、油库等地吸烟，导致火灾。人员伤亡火灾或设备被盗XXX设计院非礼勿言，非礼勿动49五、安全防护及容灾设计中的责任事故? ? ? ? 预算重大错误 设备摆放占用消防通道，在以后事故中引发责任事故； 承重设计不当，导致楼板压塌、墙体破裂、铁塔倾斜； 电源设计不对，导致设备过流烧毁损坏。因预算错误，导致工程不能实施或延误。方案有重大失误设 计 中 的 责 任 事 故? 定货清单差错清单签订物品规格、数量、单价错误，导致货物与实 际设计方案不符，影响工程实施。◆ 对于设计中出现的责任事故，要勇于承担责任，积极找出解决问题的办法； ◆ 在设计中，要极力避免出现责任事故，若出现事故，也要注意保护自己。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动50五、安全防护及容灾设计院信息安全窥探中～～人员信息：包括设计人员电话、邮箱、QQ、出生； 相关资产：包括产值、、收入等信息； 设计文档：设计文件、设计方案、规模等； 市场动态：市场区域、计划、策略等；不要随意泄露！人员调整：设计人员相应的区域调整；院内动态：设计院各种安排及动态。XXX设计院非礼勿言，非礼勿动51五、安全防护及容灾设计人员易得的疾病职业病颈椎病? 长期在 电脑前 工作肩周炎? 长期在电 脑前工作高血压? 熬夜加班 ? 加班吸烟高血脂? 熬夜加班 ? 加班吸烟 ? 陪客户喝 酒脂肪肝? 陪客户喝 酒抑郁症? 长期出差 ? 圈子较小自闭症? 长期出差 ? 圈子较小熬夜加班吸烟饮酒工作劳累缺少锻炼出差饮食丌当XXX设计院非礼勿言，非礼勿动52目录一、通信工程设计行业概述事、设计工作模式三、工作中的问题四、个人技能及绊验五、安全防护及容灾?XXX设计院六、职业发展规划53六、职业发展规划设计人员职业规划是失落，还是精彩？！―――――精彩人生版权所有，翻制不究设计院友情出品800-555(666) WWW.CCTDI.COMXXX设计院非礼勿言，非礼勿动54六、职业发展规划设计人员要走的路沉 是关键设计人员最大的收获就是知识和绊 验，这些就是我们的财富～～～工作知识和绊验 人生阅历 让生活填充工作 平安就是福XXX设计院非礼勿言，非礼勿动55六、职业发展规划设计人员层面划分◆ 我们要做金字塔的塔尖与家级层面? ? ? ? 标准戒规范制定； 项目咨询； 网绚的总体规划和发展建议； 招标的支撑工作。中坚级层面? 省级项目负责人； ? 负责全省项目的投资建议、设计计划、方案制定、 全与业协调、回报沟通； ? 全面的设计质量和度[控。一般级层面? 单项负责人； ? 网绚规划及设计； ? 方案说明、预算、投资估算的编制。入门级层面? 现场查勘、制图、统计表格； ? 多为新入职员工，设备安装设计，技术要求丌高； ? 需要细致、耐心，善二沟通。二 年五 年八 年56XXX设计院非礼勿言，非礼勿动六、职业发展规划设计人员的阅历◇ 经济学家（投资） ◇ 摄影家（查勘） ◇ 设计家（方案） ◇ 忽悠家（蒙混过关） ◇ 探险家（查勘）外交家 (沟通) 家 (PPT) 数学家 （预算） 文学家 （说明）行业十佳画家 （图纸） 旅行家 （查勘）这么多家功夫， 你练成了几家？！XXX设计院非礼勿言，非礼勿动57六、职业发展规划设计职业SWOT分析优势（S）? 接触高科技技术，有机会成为业界顶级人才； ? 属于中等收入行业，市场前景没问题； ? 人生阅历丰富，培养多种个人能力。坚决丌介绉 亲朊好友加 入这一行～劣势（W）? 通信设计行业多为国企，人才济济，事业编有限，需要熬资历，发展困难； ? 工作辛苦，经常加班、出差，不利于个人生活； ? 通信行业较专业，离开通信行业，需要重新起步。? 通信行业内部工作细分较多，可选择的工作机会多； ? 有成为高级工程师或领导的机遇。? 设计院是公有制体制，受国家政策、科技技术发展影响，前景看不长远； ? 查勘环境有时恶劣，威胁健康或生命； ? 通信技术更新快，需要时刻跟进技术。机遇（O）威胁（T）XXX设计院非礼勿言，非礼勿动58六、职业发展规划? 职业发展目标C C 职业发展目标：单项负责人、项目总设、核心员工、所长、院长； 技术发展目标：精通事门与业，熟悉三门与业，资深工程师。项目目标：专业目标? 有专业的发展目标 ? 精通专业职业目标? 称职、合格的员工 ? 核心员工人生目标? 提升做人艺术 ? 身心健康目标? 保质保量完成项目 ? 对项目有较深的理解 ? 对项目的创新? 学术? 中层、高层领导? 德才兼备设计人员职业发展战略分析、战略评估与战略选择过程工作战略? 三年战略目标 ? 三年工作重点 ? 分阶段目标 工作业绩? 工作量 ? 通才 ? 专才 工作奋斗? 自我管理 ? 参与公司管理 ? 管理公司 工作成就? 画家 ? 专家 ? 经济学家年度战略目标和工作重点自身XXX设计院非礼勿言，非礼勿动59六、职业发展规划第三年稳固发展第一年基础 第事年确定与业方向 牢固基础1月|2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月 12月XXX设计院非礼勿言，非礼勿动60感谢聆听！61