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参考投资期限为12-24月标且北京的p2p平台有哪些？
来源：网贷之家
作者：之家妹
摘要：网贷之家数据显示，截止06月04日，参考投资期限为12-24月标且北京的p2p网贷平台共17家。以下是“参考投资期限:12-24月标且北京”相关的p2p平台列表和详细信息，希望对各位投资者能有所帮助。
数据显示，截止06月04日，参考限为12-24且北京的共17家。以下是“参考期限:12-24月标且北京”相关的平台列表和详细信息，希望对各位能有所帮助。 参考投资期限为12-24月标且北京的p2p按上线时间由近到远排序的前10名列表：
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（以上为部分数据，完整数据请查看） 参考投资期限为12-24月标且北京的p2p平台按上线时间由近到远排序的前10名当前运营情况：
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（以上为部分数据，完整数据请查看网贷之家档案频道） 参考投资期限为12-24月标且北京的部分p2p平台最有用的用户点评：
用户 ：综合实力还不错，信息透明，并且完成了，回报率虽不是同行业最高，但安全性和稳定性还是比较放心的，尤其每次也很顺畅(希望短期标可以上调一些)。
小红帽快言快语的堂妹夫 ：已经兑付困难了，希望能平安下车
用户 ：专业、高效！利率合理，服务态度好！
以上就是网贷之家小编精心整理的关于参考投资期限为12-24月标且北京的p2p平台的详细信息，由于数据系网络整理而来，难免会有所疏漏，仅供参考。
温馨提示：以上内容仅为信息传播之需要，不作为投资参考，网贷有风险，投资需谨慎！
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截止6月份银行存管且债权转让为3个月的网贷平台列表
来源：网贷之家
作者：之家妹
摘要：网贷之家数据显示，截止06月05日，银行存管且债权转让为3个月的p2p网贷平台共46家。以下是“银行存管且债权转让:3个月”相关的p2p平台列表和详细信息，希望对各位投资者能有所帮助。
数据显示，截止06月05日，且为3个月的共46家。以下是“银行存管且转让:3个月”相关的平台列表和详细信息，希望对各位能有所帮助。 银行存管且债权转让为3个月的p2p按注册资金排序的前10名列表：
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新疆|吐鲁番
（以上为部分数据，完整数据请查看） 银行存管且债权转让为3个月的p2p平台按注册资金排序的前10名当前运营情况：
p2p平台名称
（以上为部分数据，完整数据请查看网贷之家档案频道） 银行存管且债权转让为3个月的部分p2p平台最有用的用户点评：
官方-- ：可以的，不错，体验很好，继续努力吧
用户 ：了几百块钱，秒到账，刚到期的资金又了。
大侠小浩浩 ：为什么人人贷要取消用户利益保障机制，对有什么坏处?还有之前投的优选计划对这次取消有没有影响?请大神讲讲
不如重头来过 ：这是我投的第一个平台，平台的产品类型多，信息比较透明，收益也还合理。就是体现如果能像那样快就好了
哥也有烦恼 ：聚金一直回款及时，现在上了存管了，不过还需要改进，相信聚金的实力。
以上就是网贷之家小编精心整理的关于银行存管且债权转让为3个月的p2p平台的详细信息，由于数据系网络整理而来，难免会有所疏漏，仅供参考。
温馨提示：以上内容仅为信息传播之需要，不作为投资参考，网贷有风险，投资需谨慎！
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Q余盆应用注册界面的邀请码有什么用？
您好，余盆注册界面的邀请码选项栏，是余盆添加的新功能选项，目前暂时还没有开放使用，我们会在后续的版本更新中逐渐实现此功能，感谢您的关注；
Q债权到期后APP上显示为审核中？
您好，您所看到的&审核中&是针对您债权满周期后的一个提醒，所有的债权在到期当天都会显示为审核中状态，并不代表您的债权已经为您进行了审核；
Q余盆APP在哪下载？
您好，余盆APP下载分三种渠道：官网下载，官方微信下载，手机应用市场下载；
1、官网下载：推荐使用此下载方式，因为官网下载为最新版本；登录余盆官方网站www.yupen.com，点击上方一栏的&App下载&，进入下载页面后，使用微信扫二维码，即可进入下载；
2、官方微信下载：使用微信搜索&余盆&，关注后即可下载；
3、 手机应用市场：小米应用商店、360手机助手、应用宝、安卓应用市场、华为应用市场；
Q下载之后安装不上，安装的时候提示空间不足？
您好，此问题是由于手机内存空间不足导致，可以使用手机自带清理工具或第三方软件如手机管家等应用，清理手机缓存及垃圾，之后重新安装余盆即可；
Q手机登录余盆账号显示白屏或连接超时？
您好，出现此问题时，建议您按以下方式进行排查：
1、检查手机网络是否通畅；
2、检查余盆APP版本是否为最新；
3、如以上方法未帮助到您，可以在每日的9:00~21:00期间致电余盆客服热线：进行咨询；
Q余盆登录时，总是闪退如何处理？
您好，出现此问题时，建议您按以下方式进行排查：
1、清除手机缓存；
2、检查余盆APP版本是否为最新；
3、 如以上方法未帮助到您，可以在每日的9:00~21:00期间致电余盆客服热线：进行咨询；
Q登录余盆时，提示账号是否输入正确？
您好，此错误提示是由于您在登录余盆时，账号输入错误或者是输入的手机号码不是余盆账号导致的，建议您检查您所输入的账号信息是否正确；
Q为什么解绑客户经理后需要退出应用重新登录？
您好，解绑客户经理是客服通过后台为您操作的，应用上不会主动刷新信息，因此在客服为您解绑客户经理后，需要您退出账号重新登录，通过重新登录的操作刷新出新界面；
Q手机APP充值时，点击充值按钮没有反应？
您好，出现此问题时，建议您按以下方式进行排查：
1、检查手机界面是否卡死导致点击无反应；
2、检查APP应用版本是否为最新版本；
3、检查手机网络是否良好；
4、 如以上方法未帮助到您，可以在每日的9:00~21:00期间致电余盆客服热线：进行咨询；
Q为什么APP中财富中心界面显示有债权，点开购买时却显示没有债权？
您好，出现此现象，一般是由于网络缓存原因，导致财富中心首页显示的债权数据没有及时更新，在您点开某一种类债权后，看到的所剩余金额才是目前可购买的准确金额，如果没有足够的金额建议您等待下次债权更新，感谢您对余盆的支持；
Q怎么注册余盆账户？
您好，余盆账户注册分官网注册和APP注册：
1、官网注册：登录余盆官方网站www.yupen.com，点击最右上方一栏的&注册&按钮，填写信息即可注册；
2、APP注册：登录余盆APP，点击最下方一栏中&更多&选项，然后点击上方的&点击登录&圆圈，进入登录界面后，再点击&注册&按钮，填写信息注册即可；
Q余盆账户注册时，收不到验证短信怎么办？
您好，如果注册时无法获取验证码，建议您按以下方式进行排查：
1、检查下填写的手机号是否正确；
2、检查您的手机是否有第三方拦截软件（如：360安全、手机管家、手机防骚扰等软件），可上拦截软件中查看；
3、检查手机号是否存在短信箱已满、信号差、欠费、停机等异常状态；
4、切换飞行模式或重启手机，重新获取信号尝试；
5、如以上方法未帮助到您，可以在每日的9:00~21:00期间致电余盆客服热线：进行咨询；
Q注册的时候提示账户已存在怎么办？
您好，您的手机号已经成功注册余盆账户，如果忘记了密码，可以进行密码找回；
Q我想修改登录密码/我忘记登录密码，怎么办？
您好，如果需要修改登录密码或忘记登录密码，您可以根据以下方式进行操作：
1、修改登录密码：成功登录APP之后进入&更多&界面，点击最上方的圆圈按钮，之后可以看到&修改登录密码&的按钮；
2、忘记登录密码：打开APP进入登录界面，点击忘记密码，根据提示进行操作找回密码；
Q余盆平台，操作&忘记密码&时，无法获取验证码怎么办？
您好，如果找回密码时无法获取验证码，建议您按以下方式进行排查：
1、检查下填写的手机号是否正确；
2、检查您的手机是否有第三方拦截软件（如：360安全、手机管家、手机防骚扰等软件），可上拦截软件中查看；
3、检查手机号是否存在短信箱已满、信号差、欠费、停机等异常状态；
4、切换飞行模式或重启手机，重新获取信号尝试；
5、检查是否在存管账户平台变更过短信接收号码，当前填写的为新短信接收号码（存管平台变更过短信接收号码不影响余盆账号，如果是此类情况需要短信接收号码致电客服人工获取）；
6、排查都无问题，可致电SIM卡对应的运营商，了解针对此号码是否设置过垃圾短信屏蔽功能；
7、如以上方法未帮助到您，可以在每日的9:00~21:00期间致电余盆客服热线：进行咨询；
Q充值时提示&其它类型错误，查交易接收方&？
您好，请您检查所使用的银行卡当前状态是否正常，目前查询到您的故障问题是由于以下原因导致：当前所使用银行卡出现挂失、冻结、交易限制等情况导致无法操作；
Q充值失败，后台查询为&认证失败-持卡人身份信息、卡信息或手机信息错误&？
您好，请您检查以下项：
1、当前所使用充值的银行卡是否为单币种借记卡，其它特殊卡种不支持交易，例如：金卡、黑卡，大多数为银行针对高端客户推出的理财卡，只支持本银行理财用、借贷合一卡、联名卡（薪金卡、同城卡、社保卡、旅游卡）等等，均为银行与企业合作卡片，有诸多限制；
2、查询当前卡片是否超过有效期，如果已过有效期，建议重新补办后再操作充值；
3、如果未解决，致电客服提供以下信息，由客服协助反馈：余盆账号、充值方式、充值金额、充值时间、银行卡、错误提示/故障截图；
QPOS机方式签约需注意事项？
您好，通过POS机签约时需要注意的事项有以下几点：
1、填写的手机号、身份证、证件类型、姓名信息务必要与当前所签约的银行卡在银行预留的信息一致；
2、仅支持单币种借记卡签约；
3、签约时所使用的手机号确保当前签约成功的银行卡不超过一张；
QPOS机签约时提示错误&40&？
答：您好，如果在通过POS机签约银行卡时提示&40&，您可以按以下方式处理：
1、您可以致电余盆客服，提供您签约时填写的银行卡及手机号，由客服为您查询是否由于使用的手机号签约银行卡的数量超过了 正常情况，一个手机号最多能够同时签约成功两张银行卡；
2、请您查看下您所填写的信息是否不正确，例如姓名、身份证、手机号；
Q凭证上传错误，是否需要等到失败后重新上传？
您好，由于每次上传信息的唯一识别性，因此在您确定信息上传错误后，需要等待错误提示返回后才可进行下一次上传操作；
Q怎样开通银联在线功能？
您好，请您通过PC端登录银联在线：https://www.95516.com/static/union/pages/card/openFirst.html?entry=openPay，输入需要开通的银行卡号，填写验证码等信息确认后，即可开通，感谢您对余盆网的支持；
Q怎么认证存管账户呢？
您好，可以通过官网或者APP进行认证；
1、 官网认证：打开余盆官方网站www.yupen.com，登录余盆账户之后，点击上方一栏的&我的财富&选项，然后点击左侧一列&我的账户&中&用户中心&选项，填写&个人信息&及&我的银行卡&信息，根据提示进行存管账户认证；
2、 APP认证：打开余盆APP并登录余盆账号，进入&更多&页面，点击上方的圆圈按钮，然后点击&身份认证&选项，填写信息，根据提示进行存管账户认证；
Q存管账户认证填写信息时需要注意哪些呢？
您好，在认证存管账户时，需要注意以下几点：
1、认证时务必确保当前填写的身份证、姓名、手机号（余盆账号）、省市与当前填写的银行卡在银行预留的信息保持一致；
2、密码设置至少需要8位，同时需要满足字母加数字的组合；
3、通过手机APP、存管后台认证不需要输入密码，默认为余盆账号的尾数6位，且登入后会引发以下问题；
a、首次登录存管账户平台，系统会强制弹出修改密码的界面提示修改密码；
b、在修改界面，如果设置的密码不满足条件要求将无法获取验证码；
4、认证时绑定的银行卡仅支持普通单币种借记卡；
Q存管账户认证时提示5852错误？
您好，提示5852是由于您认证时所填写的银行卡已存在签约状态导致，您可以在每日的9:00~21:00期间致电余盆客服热线：
1、提供认证时所填写的银行卡，由客服为您解约后，再重新尝试认证；
2、如果仍不成功，建议提供您认证时所填写的信息我们为您协助开户：余盆账号、姓名、身份证、银行卡、开户行、开户行所在省市；
3、建议您检查下您所提供填写的姓名、身份证是否与银行卡在银行预留不一致导致；
Q存管平台个人信息下方的三个状态是什么意思？
您好，登录存管账户后在个人信息一栏下方显示的三个状态介绍如下：
1、签约状态：代表的就是您的存管账户绑定银行卡签约授权的状态；
2、账户信息验证：是指您当前存管账户中的身份证实名验证状态（即身份证和姓名是否一致）；
3、账户生效状态：是根据以上两个状态的显示而更新的，您可以不必在意；
Q存管账户认证失败，找不到指定产品的BIN码？
您好，此提示是由于您信息填写及选择出现偏差导致平台无法识别到银行卡信息，建议您做以下排查：
1、核实银行卡对应行别是否正确（输入的银行卡和选择的银行是否一致）；
2、核实银行卡位数是否正确（输入的银行卡号数位及数字是否正确）；
Q存管账户认证失败，提示协议库超过三天/七天？
您好，出现此提示，表示您之前可能在服务中心购买过理财产品或其他原因导致需要绑定的银行卡已经存在授权签约状态，您可以本机致电余盆客服，进行解约之后，重新认证存管账户；
Q存管账户账户变更银行卡流程；
您好，存管账户变更银行卡可通过两个渠道来完成：
1、登录存管账户平台：https://jczjcg.kcbebank.com（分为两个方式申请）：
a.签约授权卡变更（指客户想要变更的新银行卡已经通过POS机授权签约过）；
b.未签约客户变更（指客户想要变更的新银行卡没有通过POS机授权签约过）；
操作步骤：
（1）首先需要使用您想要变更资料的余盆账号登录富友账户管理系统：https://jzh.fuiou.com，登录时如果有商户平台选择，请选择&北京华澳翼时代商户平台&登录；
（2）登录后点击界面左侧的&系统管理&----&账户信息查看&----在银行卡信息旁边会有&申请更换银行卡&选项；
（3）点击申请变更银行卡后需要填写新银行卡号并获取验证码进入下一步；
（4）获取验证码进入下一步后可以选择两种方式其中一种来申请变更银行卡；
2、登录余盆官网操作申请：
操作步骤： 登录余盆官网---点击&我的财富&---在页面的左侧点击&客户中心&选项---界面中可以看到&我的银行卡&点击----此时会进入变更银行卡的界面，按照要求填写资料进行变更申请即可；
Q存管账户变更短信接收号码流程；
您好，变更存管账户短信接收号码，目前有两种方式：
1、登录余盆官网：www.yupen.com，点击&我的财富&---&用户中心&---&个人信息&，进行短信接收号码更改，申请后T+1工作日完成，变更成功后将会有短信提醒发送至您变更后的手机号当中；
2、联系客户经理填写变更资料表格，或者联系余盆客服索要变更资料填写，然后通过邮件形式发送至客服邮箱，我们在接收到您的变更申请邮件后将会在T+1工作日内为您完成变更；
3、填写要求：
表格5填写需求：客户签字、按手印、盖华澳字样公章打印或拍照传送；
表格6填写需求：原电子表格填写发送即可；
Q存管账户变更身份证流程；
您好，变更存管账户身份证，可按照以下方式操作（当前身份证变更只能够变更尾数字母）：
1、需要您联系您的客户经理填写变更资料表格，当然余盆客服也是可以通过邮箱为您发送所需填写资料；
2、在您联系客户经理或通过客服提供获取填写资料表格后，按照要求填写变更申请，然后通过邮箱将申请资料发送至客服邮箱，我们在接收到您的变更申请邮件后将会在T+1工作日内为您完成变更；
3、填写的资料共有两份：
表格5填写需求：客户签字、按手印、盖华澳字样公章打印或拍照传送；
表格6填写需求：原电子表格填写发送即可；
Q签约介绍描述说明；
您好，签约是指针对您的银行卡进行授权，在授权成功后您就可以通过手机APP来直接完成充值了； 签约分为两种：
1、APP签约：在您存管账户绑定的银行卡没有任何签约状态的情况下，可以通过手机APP的充值界面会自动弹出签约提醒，根据步骤逐步操作即可完成签约；
2、POS机签约：通过POS点击界面上的签约选项，根据步骤完成签约即可；
Q不同签约方式的差异；
您好，两种签约方式的不同：
1、两种签约方式会导致您的银行卡通过手机APP充值额度大小会不一样；
2、APP签约时是需要验证手机号、身份证、等信息是否与这张银行卡在银行预留的一致，如果不一致将无法完成签约，而POS机签约是不会验证手机号的；
3、首次POS机签约后还需要通过富友凭证软件上传凭证进行审核；
Q富友凭证注册流程；
您好，富友凭证：是您在存管账户绑定的银行卡通过POS机签约后，使用此应用上传POS签约完成后续的签约步骤；
1、富友凭证只有在第一次签约需要上传，后续解约再签约都是不用再次上传富友凭证的；
2、富友凭证一般都是由客户经理注册凭证账号，为您来操作上传POS签约小条完成签约步骤；
操作步骤：
1、安卓系统：首先需要通过 http://svu.fuiou.com:15302/download/android_v1.0.apk 链接来下载富友凭证应用。苹果系统：通过苹果APPStore搜索&富友凭证&下载安装即可；
2、安装后，点击注册，商户代码输入：7009， 账号为客户经理手机号，密码自行设定即可；
Q卡密已生效，不允许APP签约？
您好，此问题主要是由于您存管账户绑定的银行卡当前签约状态异常导致您需要重新针对绑定的银行卡进行授权签约，您可以致电余盆客服提供您的余盆账号、绑定银行卡的信息，由客服人员为您查询状态并协助您解决问题；
可能查询到的状态有以下几种：
1、通过银行卡查询，签约手机号不是余盆账号；
2、签约状态为失败不生效状态；
3、无签约状态存在；
这些状态都需要后台客服为您解约后，您重新签约即可；
QAPP签约时提示身份信息不符/实名认证失败？
您好，出现此错误提示，您可以按以下方式排查：
1、可能由于您存管账户绑定的姓名、身份证、证件类型、手机号与银行卡在银行预留信息不一致导致的。建议您自行检查下这些信息，如果其中一项或多项不一致都会导致无法正常签约成功（这里的身份证类型指的是：学生证、军官证、港澳台海外以及一代、二代身份证等）；
2、如果您都已经检查完毕没有问题，您可以致电余盆客服，提供您的余盆账号、身份证、银行卡、开户行以及证件类型，客服协助您核实，完成后将在T+1工作日内给您回复；
Q支持签约的银行有哪些？
签约支持银行包括中国银行，农业银行，工商银行，建设银行，兴业银行，中信银行，光大银行，民生银行，广发银行，平安银行，招商银行，交通银行，浦发银行，华夏银行，国家邮政局邮政储蓄局；若您绑定的银行卡不在这十五家银行内，将无法授权签约；
Q存管账户认证的时候，提示已存在相同的身份证号（银行卡信息）是什么意思？
您好，出现此提示是由于您的身份证（银行卡）已经认证过存管账户，如果您忘记了认证存管账户的余盆账号，可致电余盆客服热线，咨询客服人员，进行查询；
QPOS签约时提示拒绝，重复交易（94）？
您好，出现此类提示可能由于以下原因造成，需要您致电余盆客服进行具体查询；
1、 银行卡已经存在POS签约状态，如果状态正常即可以使用；如果状态不正常，解约后重新签约即可；
2、 当前银行卡所要绑定的手机号已经存在2张银行卡的签约状态，解除其中一张银行卡后，即可签约其他银行卡；
3、需要检查所填写的信息格式是否正确，例如身份证、账号、姓名等填写是否问题；
Q存管账户认证时，提示5857错误？
您好，5857提示，是由于您在认证存管账户的时候，相关信息异常导致多次认证失败才会出现此提示，您可以尝试以下几种方案：
1、提供余盆账号、姓名、银行卡、开户行、身份证、开户行省市，由客服为您尝试开户；
2、在确保身份证、银行卡、姓名、证件类型无异常的情况下次日重新尝试开户；
3、更换其他银行卡，确保银行卡支持的情况下当日重新尝试开户；
Q富友凭证上传，开户协议上的资料填写有问题？
您好，正常情况下如果资料上传错误可能导致审核不通过，建议您查看您的资料上传审核结果，如果显示通过，建议您正常使用即可；如果审核状态不通过，建议您重新在富友凭证上传正确资料（注：再次上传时如原来的POS小条不能使用了，可解约后重新POS签约，用新的POS小条上传富友凭证）；
Q怎样才能大额度充值？
您好，目前余盆网的充值分为三种方式，手机APP应用充值、网银充值、POS机协议充值，而每种充值方式的额度根据所使用银行又有所不同，建议您致电余盆客服，提供银行卡所属银行来咨询每种方式充值的额度大小；
Q我想注销存管账户，怎么操作呢？
您好，注销存管账户操作流程如下：
1、 登录天津金城银行存管账户管理系统，登录时商户平台选择为&北京华澳翼时代&，输入密码登录；
2、 登录后，选择&系统管理&---&销户申请&，输入验证码和密码，点击确认之后，再致电余盆客服：，告知客服已经申请，要求协助销户，销户流程需要1个工作日完成，完成之后将会接收到一条系统短信通知销户成功，随后即可通过余盆官网或APP进行重新认证；
Q怎么去充值呢？
您好，目前余盆充值提供POS机协议充值、余盆官网充值以及手机APP充值及三种方式；
1、 POS机充值需要前往服务中心进行操作；
2、 余盆官网充值：打开余盆官方网站www.yupen.com，登录余盆账号之后，点击上方一栏的&我的财富&选项，然后点击左侧一列&我的账户&中&充值&选项，就可以看到&充值&按钮；
3、 APP充值：打开余盆APP并登录余盆账号，进入&我的财富&页面，点击中间的&充值&按钮，然后然后入金额，点击充值；
Q充值时会扣手续费吗？
您好，充值目前是不会收取手续费的，后期如有变动，会进行公告通知；
Q充值支持哪些银行？
您好，目前手机APP充值所支持的银行，只有您在存管账户绑定时所能选择的15家银行；网银充值时，界面弹出您所看到的银行均都支持；
Q充值多长时间到账？
您好，充值成功后将即时到达您的存管账户，如果遇到银行网络环境较差的情况以实际到账时间为准；
Q可以用信用卡进行充值吗？
您好，余盆网严禁信用卡充值、套现等行为，一经发现将予以处罚，包括但不限于：限制收款、冻结账户、永久停止服务；
Q充值、提现、签约、存管平台登录、忘记密码时接收不到验证码怎么办？
您好，如果充值时无法获取验证码，建议您按以下方式进行排查：
1、检查您的手机是否有第三方拦截软件（如：360安全、手机管家、手机防骚扰等软件），可上拦截软件中查看；
2、检查手机号是否存在短信箱已满、信号差、欠费、停机等异常状态；
3、切换飞行模式或重启手机，重新获取信号尝试；
4、排查都无问题，可致电SIM卡对应的运营商，了解针对此号码是否设置过垃圾短信屏蔽功能；
5、如果您之前能正常获取短信，现在无法接收到，可以拨打95138客服，尝试人工获取；
Q充值时提示，交易状态不明，请查询发卡行？
您好，此问题主要是由于银行处理出现超时的情况导致，建议您查询您的银行卡是否已经扣除款项：
1、如果确认金额没有到达存管账户，但银行卡已经扣款，银行将在第二工作日完成对账后，将您的资金转入账户之中；
2、如果确认金额没有到达存管账户，并且银行卡也没有扣款，建议您更换时间段避开网络高峰期，重新充值；
Qpos协议充值时，提示05持卡人认证失败？
您好，出现此提示时，建议您检查以下信息是否填写错误：
1、姓名是否填写错误，或与银行卡在银行所预留的不匹配；
2、身份证是否填写错误，或与银行卡在银行所预留的不匹配；
3、如果仍然无法解决您的问题，建议您致电余盆客服，提供以下信息：余盆账号、使用的银行卡、开户行信息、银行卡号、充值方式、准确错误提示/故障截图，由客服协助您解决问题；
QPOS机协议充值时，提示错误代码30？
您好，此错误提示主要是由于您所使用的银行卡不支持导致，您可按以下方式尝试：
1、重启POS机，并检查POS机是否存在网络环境差或信号不亮的情况；
2、更换其他银行卡重新尝试充值；
3、如果以上方法未解决您的问题，建议您提供余盆客服热线提供以下信息： 银行卡、开户行、充值账号、充值金额、充值时间、POS机SN码、错误提示/截图由客服协助您解决问题；
Q充值的时候，提示404错误？
您好，此提示主要是由于您访问的服务器网络出现异常导致访问失败，您可以在其他时间段再次进行访问，给您带来的不便请您谅解；
Q充值时，提示已扣款，但金额未到账？
您好，您可以致电余盆客服提供余盆账号、充值金额、充值时间信息，由客服为您查询当前充值状态：
1、客服通过后台余额同步操作，尝试将您的金额刷新出来；
2、建议您检查银行卡是否已经真实扣款，部分银行在扣款后会实时发送短信提醒，但是款项中途可能会由于网络异常被退回；
3、由客服为您查询存管平台的充值状态：
a.如果状态异常：在您确定银行卡已经真实扣款的情况下，金额将在第二个工作日银行处理差错记录后返还至您的余盆账户；
b.如果状态成功：在确定账户中没有购买新的债权、请您提供下列信息客服将会为您记录反馈：余盆账号、充值金额、充值时间、充值设备、银行卡、开户行、银行卡交易流水；
Q充值时提示签约未生效？
您好，出现此问题主要是由以下几种原因导致：
1、签约手机号非当前银行卡在银行预留的手机号；
2、当前绑定银行卡没有开通银联在线功能；
3、当前绑定银行卡存在默认签约不生效的状态，需要您致电余盆客服为您解约，您再核对签约信息无误后重新操作签约；
Q充值时提示，认证失败/校验失败是什么意思？
您好，如果提示验证失败，表示验证没有通过，可能是您当前填写的姓名，身份证号，银行卡号，身份证件类型（一代身份证或二代身份证）与之前银行办卡时候预留信息不一致，建议您联系银行核对预留信息；如果确认信息无误，可能是您在存管账户认证时，银行卡默认生成了授权签约状态，需要您致电余盆客服为您解除授权状态后，重新操作充值即可；
Q使用网银充值提示&无效的用户ID&？
您好，网银充值分为企业网银和借记卡两种方式，企业网银：一般情况下是在使用企业办理的银行卡进行充值时需要使用到；借记卡：正常个人银行卡只要开通网银，在余盆网银界面支持即可充值使用；出现&无效的用户ID&提示，可能是您使用企业网银充值方式，却输入个人银行卡进行的充值；
Q充值提示交易失败[100013]:借记账户错误？
您好，此错误提示是由于您所使用的充值银行卡已经超过使用有效期，导致无法正常充值，建议您与银行客服联系核对此银行卡的具体情况；
Q充值时，提示交易失败[,1505]:不予承兑？
1、您好，出现1202错误代码提示：表示当前所使用的银行卡之前被注销过，请求无效返还，建议您联系余盆客服并提供银行卡及开户行信息，由其协助处理；
2、您好，出现1505错误代码提示：表示充值操作提示&余额不足&次数过多，导致卡片被锁定，建议您联系余盆客服并提供银行卡及开户行信息，由其协助处理；
3、您好，出现1005错误代码提示：表示银行卡异常，无法在存管平台进行充值操作，需要您自行登录存管账户管理系统申请换卡操作；或者使用其他方式进行充值，如POS机协议充值及网银充值方式进行换卡充值；
Q充值时，额度超限；
您好，如果提示您额度超限，建议您按照以下方案排查：
1、如果网银充值，建议可咨询所使用银行卡的银行是否会有相关额度显示；
2、检查下充值平台的充值记录，查看充值额度、笔数、当天或当月的金额限制是否超出存管平台限制的额度；
3、检查下银行卡片本身在银行卡是否有额度显示；
4、检查当前所使用银行卡是否在其他的平台也做过理财的充值；
5、如果都已经检查完毕没有问题，建议您致电客服，描述您的具体详细信息，客服会为您进一步协助反馈：余盆账号、充值方式、充值金额、充值时间、充值银行卡、错误提示/故障截图；
Q充值提示余额不足？
您好，此提示是由于您当前所使用的银行卡金额不足导致：
1、您可以登录手机银行检查下银行卡中实际金额；
2、需要提醒您的是，如果系统提示余额不足达到2次，这张银行卡当天将会在此平台被锁定使用；如果系统提示余额不足达到三次或以上那么这张银行卡将会在此平台当月被锁定使用；
Q变更银行卡同时提现，金额会返还至哪张银行卡？
您好，建议您致电客服，提供您的提现操作时间、变更银行卡操作时间，客服为您确定具体提现到哪张银行卡当中，同时建议您提供您的余盆账号客服先为您确认当前账号状态：
1、变更银行卡后申请的提现，并且在提现时已经接收到变更完成的短信提醒：金额将提现至新银行卡中；
2、变更银行卡后申请的提现，提现时暂时没有接收到银行卡变更完成短信提醒：需要您两张银行卡都检查一下；
3、变更银行卡之前申请的提现：金额将会提现至变更前的银行卡当中；
当然，如果您有时间的话可以两张银行卡都查询一下，这样能够更准确的了解到您的金额状况；
Q充值时提示账户类型不支持？
您好，账户类型不支持主要是以下几点原因导致：
1、当前绑定的银行卡不支持签约导致充值时在签约界面提示账户类型不支持，可以变更银行卡后再次充值；
2、当前存管平台绑定的银行卡没有开通银联在线功能，需要登录电脑输入银联在线的网址开通；
开通银联在线网址：https://www.95516.com/static/union/pages/card/openFirst.html?entry=openPay
Q充值时提示其它类型错误：999998什么意思？
您好，出现此提示，建议您按以下方案进行排除，如果您着急充值的话也可以更换其它充值渠道先进行充值：
1、请您查看当前所使用银行卡是否有签约银行个贷产品，如有签约，请您自行登录到网上银行：选择个人贷款菜单&&借贷通&&消费顺序维护，调整成先存后贷尝试；
2、请您查看当前使用银行卡是否还未开通高级版电子银行业务，可到银行柜面开通尝试；
3、如果以上方案仍然无法解决您的问题，请您致电余盆客服提供以下信息，由客服为您记录反馈，并在T+1个工作日内给您回复：充值方式、充值的余盆账号、充值金额、充值时间、所使用的银行卡、错误提示/错误截图；
Q充值时提示：未知错误、系统异常、目标方超时，并且银行卡已经扣款成功？
您好，出现此提示，是由于您充值时，网络问题或银行对接口堵塞导致，部分账单银行没有及时处理出现交易差错，建议您等待第二个工作日查看存管账户余额即可，银行将在第二个工作日下午处理前一天的交易差错记录，金额会自动返还至存管账户当中；
Q提现提示余额不足？
您好，在您提现的时候提示余额不足可能是以下情况导致：
1、您的账户中可用余额没有正常显示数据，由余盆客服为您通过后台同步数据；
2、您的债权到期还没有审核完成导致账户中金额还未返还；
3、已经在此之前操作过提现，可由余盆客服为您查询下提现记录；
Q提现时提示支付密码错误？
您好，建议您查看所输入的密码是否为您当时认证存管账户时所填写的支付密码，如果检查完没有问题，您可以通过PC端登录https://jczjcg.kcbebank.com 存管账户管理系统，重新设置新的支付密码后可立刻重新操作提现（登录商户平台时选择&北京华澳翼时代&）；
Q提现后，已扣款未到账？
您好，您可以致电余盆客服提供余盆账号、提现金额、提现时间信息，由客服为您查询当前提现状态：
1、正常提现为T+1工作日内到账，确保您查询时，已经过了有效到账时间；
2、客服通过后台余额同步操作，确保金额已经真实提现；
3、建议您检查存管账户提现时绑定的银行卡中是否存在这笔金额，部分银行卡在入账后不会有短信提醒，或手机将提醒短信给拦截的可能；
4、由客服为您查询存管平台的提现状态：
a.状态异常：银行将会自您提现日起3个工作日内处理完成差错记录，金额自动返还至您的余盆账户中；
b.状态成功：在确定存管账户绑定银行中没有这笔金额、请您提供下列信息客服将会为您记录反馈：余盆账号、提现金额、提现时间、银行卡提现至今交易记录；
Q提现后可以取消操作么？
您好，如果您已经操作了提现，请求将会发送至银行，因此无法撤销。如果您需要的话可以在提现金额到账后重新进行充值；
Q提现多久能到账？
您好，在您提现成功后，正常情况将在T+1个工作日内，金额返还到您存管账户所绑定的银行卡当中（T为交易当日）；
Q提现手续费怎么收取？
您好，提现目前不收取任何费用，后期如有变动，会进行公告通知；
Q提现金额有没有限制？
您好，余盆网合作的第三方支付资金平台【富友支付】提供：单笔提现限额为100万元，单日金账户提现上限为1000万元；
Q季度红为什么看到的收益显示为6%+4%？
您好，目前季度红债权的预期年化收益率并没有进行调整，只是在显示方式上进行了更新，当前界面上显示的6%+4%预期年化收益率，是季度红债权理财最高周期能获得的预期年化收益率；季度红分为四个封闭期，在每个封闭周期内申请预约转让给到的预期年化收益率都是不一样的，详情您可以通过手机APP中的&财富中心&---季度红，点开后在下方的&预期年化收益率&当中查看到（可以为用户介绍下季度红每个周期所获得的预期年化收益率）；
Q为什么同样的理财时间季度红收益显示上却有不同？
答：您好，2017年3月份之前购买的季度红债权，在满一个周期后会显示为当前满周期的预期收益及理财期限，日开始购买的季度红债权，在满一个周期后会显示为下一个周期的预期收益及理财期限；
之所以会这样显示，是因为2017年3月份之前购买的季度红，在满3个月后任意时间均可操作转让赎回，因此债权在满一个周期后，为确保查询收益的准确性，不会将理财期限及预期收益刷新显示至下一个周期，而日开始购买的季度红债权，在满一个周期之后，只能在下一个周期将债权赎回，因此满一个周期后，看到的就是下一个周期显示的预期收益及理财期限；
Q年年余债权介绍
年年余是一款封闭期为12个月的债权，债权期满后一次性返还本息；适宜资金闲置程度较高的人群，截止到，年年余的预期年化收益为10%+1.5%平台补贴，其债权周期为12个月，收益高且起投低，仅500元即可；
Q月月盈债权介绍
月月盈是一款封闭期为12个月的债权，其收益模式为每月返息，到期返本，适宜资金闲置程度较高的人群，截止到，月月盈的预期年化收益率为9.5%+1.3%平台补贴，其债权周期为12个月，仅需500元即可投资；
Q季度红债权介绍
季度红是一款周期为12个月的债权，自起购买的季度红债权，其特性为每3个月为一个锁定期，每一个锁定期您都可以进行转让，但是需要您在每一个锁定期到期的时间节点前15天内（不包过到期当天）进行预约转让，在此期间未进行转让预约，系统将会自动进入下一个锁定期；
Q怎么购买债权？
您好，您可以通过余盆官网和APP两种渠道进行投资：
1、 余盆官网：打开余盆官方网站www.yupen.com，登录余盆账号之后，点击上方一栏的&财富中心&，然后选择需要购买的债权，输入需要购买的金额，立即购买即可；
2、余盆APP：打开余盆APP并登录余盆账号，进入&财富中心&，然后选择需要购买的债权，点击后方的立即购买，输入需要购买的金额，确认即可；
3、温馨提示您，如果有可使用的奖券或者红包，一定记得主动点击&奖券&、&红包&选项，进入勾选确认使用；
Q债权起投金额是多少？
您好，余信宝的起投金额是人民币500元，以500元的整数倍递增追加，例如：500元、1000元、1500元（若510元、600元、610元则无法进行投资）；
Q购买债权后什么时候开始计算收益呢？
您好，余信宝投资成功后即时生效开始计算收益；余车宝和余房宝投资后，需要等待满标后开始计算收益；
Q购买债权成功后是否可以取消？
您好，在您购买债权成功后将不能操作取消，需等待债权到期后，审核完成才能转入您的存管账户余额，届时您可提现至存管账户绑定的银行卡中；
Q购买债权后是否可以提前赎回？
您好，目前余盆任何债权都不支持提前赎回，如果您因为一些特殊情况需要提前赎回这笔债权的话，按照债权合同条例，需要扣除您这笔债权的本金2%作为违约金，并且会清除这笔债权所产生的所有收益及积分。您可以通过邮件形式，发送申请到客服邮箱：，我们将会为您协助反馈申请；
邮件内容包括：
1、余盆账号；
2、需要赎回的债权名称、金额及时间；
3、赎回的原因及证明材料；
4、本人同意扣除2%本金以及收益积分清零的说明；
Q我只买了3个月季度红，为什么现在给我续投到6个月，也没人联系我？
（自起购买的季度红债权）您好，季度红是一款周期为12个月的债权，其债权的特性是每3个月为一个锁定期，每一个锁定期您都可以进行点击转让，但是需要您在每一个锁定期到期的时间节点前15天内（不包括到期当天）进行预约转让，未提前预约转让的，该笔出借资金将到期自动进入到下一个锁定期；
Q投资债权为什么会失败？
您好，投资失败可能源于以下几种原因：
1、网络或设备状况异常，可重新操作尝试；
2、账户余额不足，需要充值或调整投资金额；
3、当前债权已无可购买金额，建议等待补充库存；
4、根据出现的失败错误提示致电客服热线咨询；
Q债权审核需要多长时间才能完成？
您好，余盆债权审核时效是：
1、债权购买时间在之前的审核时间如下：
年年余、月月盈：到期的下一个工作日内审核到账；
季度红：T+2工作日内；
2、债权购买时间在及之后的审核时间如下：
年年余、月月盈、季度红：到期两个工作日内审核到账；
Q债权申请加息，如何查看是否已经申请成功？
您好，您可以自行登录余盆APP应用，点开我的财富---投资记录---找到您申请加息的债权，在预期年化收益率中可显示出是否有加上您申请的加息；申请返利加息部分的收益，只有在债权到期审核后，才会随着收益一并返还至您的账户余额，在此之前不会将加息部分的收益金额显示在债权收益中；
Q想查看在服务中心购买的债权；
您好，由于您是通过服务中心直接购买的债权，因此客服部无法为您查询到相关数据，建议您可以直接联系您购买时所负责的客户经理查询，或者致电余盆客服提供债权信息：余盆账号、购买产品、购买金额、购买时间、购买的服务中心，由客服帮助您查询；
Q余盆债权降息调整时间统计；
您好，余盆网债权调息记录：
单月盈：5.1%（新）
双月红：6.0%（新）
单季丰：9%-7.2%（调）
双季丰：10%-8.5%（调）
玖玖鑫：11%
年年余：14%-12.5%（调）
月月盈：11.28%（新）；
季度红：7.2%-7.0%、8.5%-8.0%、10.0%-9.0%、12%-11%
年年余：12.5%-12%
月月盈：11.28%-11%
季度红：7%-6%、8%-7%、9%-8%、11%-10%
月月盈：11%-9.5%+1.3%
年年余：12%-10%+1.5%
Q电子合同下载/查看流程；
您好，如果您需要下载或者查看电子合同，可按以下方式操作：
1、下载流程：
官网：通过登录余盆官网www.yupen.com登录您的账号后，点击&我的财富&---&投资记录&找到您的债权点击&详情&后，点开&电子合同&，在合同界面会有一个&下载文件&按钮；
客户经理：您可联系您购买债权时所绑定的客户经理，由您的客户经理通过后台打开这笔债权的电子合同进行下载即可；
2、查看流程：
官网：和下载一样的操作找到这笔债权的电子合同打开即可查看；
APP应用：您可以在手机上登录余盆应用，点击&我的财富&---&投资记录&点开所要查看的债权---找到&电子合同&选项点开即可查看；
Q电子合同界面的功能按钮；
您好，余盆平台债权的电子合同统一由合作平台易保全负责保全管理，因此在您打开电子合同后，看到的功能按钮，均为易保全平台的功能，如果您需要实现这些功能按钮，请登录易保全平台使用您购买债权的账号注册易保全账号即可使用；
Q如何证明债权合同在司法中心、公证处等相关法律机构有效？
您好，首先您在余盆平台购买的债权所产生的电子合同都是通过易保全（君子签）平台进行合同保全的，您可以登录此平台找到您的债权进行司法出证等相关操作；
Q君子签合同电子证书如何下载？
您好，目前易保全电子证书不会直接显示出来，由于易保全第三方平台合同生成方式更改，因此不在显示易保全的合同证书；
Q君子签/易保全合同电子证书（备案号）怎么查询？
您好，如果您想要查看您购买债权合同的有效证书，可通过登录易保全：https://www.ebaoquan.org（君子签：https://www.junziqian.com）官网，进行信息认证后查看；
1、日及之前购买的债权，登录易保全（君子签）官方通过合同的&备案号&查询；
易保全：登录易保全官网后，点击&验证查询&---&证书查询&---输入&备案号&以及购买所使用的&身份证&即可查询；
君子签：登录君子签官网后，点击&账户管理&---&调查取证&---&验证查询&---&证书查询&---输入&备案号&以及购买所使用的&身份证&即可查询；
2、日及之后购买的债权，通过余盆官网，找到对应合同直接查看电子证书；
直接登录余盆官网点击&我的财富&---&投资记录&找到想要查询证书的债权点击&详情&---&电子合同&---在合同界面点击&法律服务&；
Q怎么认证易保全和君子签信息？
您好，您可以按照以下提示操作易保全和君子签的信息认证：
1、易保全：
a.使用购买债权的余盆账号（手机号）注册后点击登录易保全官网；
b.在首页右上角点击&账户设置&---&认证信息&；
c.根据要求将&基础信息&&身份信息&&签名认证&填写完整即可；
2、君子签：
a.使用购买债权的余盆账号（手机号）注册后点击登录君子签官网；
b.登录后点击界面的&账户管理&---&认证信息&；
c.根据要求将&基础信息&&身份信息&&签名认证&填写完整即可；
Q积分是什么?
您好，积分是在您注册余盆后，通过投资并长期持有债权来获取、可以使用累计的分数；
Q积分怎么获取？
您好，当前获取积分的方式分为两种：
1、通过每日APP应用的登录签到；
2、通过购买年年余、月月盈、季度红债权获得积分；
Q积分获得的比例？
您好，积分获取比例：
1、每日签到：可获取2积分；
2、年年余：1元=1积分；
3、月月盈：1元=1积分；
4、季度红：4元=1积分；
Q积分什么时候到账?
您好，签到及购买债权之后，积分即时到账的；
Q积分有什么用？
您好，余盆积分可以参加一些余盆网推出的活动，以及通过积分商城来兑换一些虚实礼品。因目前积分商城暂时未开放，关于此方面信息请随时关注官方信息，并以实际开放后规则为准；
Q什么是返现红包？
您好，返现红包是作为您购买债权时附带使用，在您所购买的债权到期后，本金+收益+返现红包金额一并到达您的存管账户余额当中；
Q什么是加息券？
您好，加息券是作为债权收益的百分比使用券。在您购买债权时使用，系统将会按照您所购买债权实际收益百分比+加息券上的百分比来计算您的收益；
Q什么是抵现红包？
您好，抵现红包是可以作为本金去购买债权的，收益将按照您购买债权时所支出的金额+抵现红包计算；
Q红包/加息券使用规则；
您好，红包或加息劵可以通过余盆推出的各类活动来获得，如摇一摇红包、余盆抽奖转盘等，活动内容根据实际情况而定；
1、红包使用规则：
红包使用为按照年化1000（投资金额）：5（红包）的比例来使用的，如投资金额不够需要使用的红包金额，将无法选择红包使用；
季度红债权红包使用比例为：4000:5元红包
年年余债权红包使用比例为：1000:5元红包
月月盈债权红包使用比例为：1000:5元红包
具体情况根据活动实际规则而定；
2、加息券使用规则：
加息券使用为按照年华比例来计算获得收益的；
季度红3个月债权：如果使用的加息券为4%，实际获得加息券收益为1%
季度红6个月债权：如果使用的加息券为4%，实际获得加息券收益为2%
季度红9个月债权：如果使用的加息券为4%，实际获得加息券收益为3%
季度红12个月债权：如果使用的加息券为4%，实际获得加息券收益为4%
其它债权根据投资的时间换算比例与以上季度红一致；
QICP备案号是什么？
您好，ICP备案就是网站备案，或称为域名备案。根据中华人民共和国信息产业部第十二次部务会议审议通过的《非经营性互联网信息服务备案管理办法》精神，在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，应当办理备案！未经备案，不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。而对于没有备案的网站将予以罚款或关闭；
Q余盆的经营许可证/ICP证书如何查看？
您好，您可以通过两种方式去查询经营许可证/ICP证书：
1、登陆www.yupen.com，点击官网最下方的经营性网站备案信息即可查看到相关证书；
2、打开https://tsm.miit.gov.cn/pages/home.aspx，电信业务市场综合管理信息系统，可以通过页面左侧的许可证、公司名称来搜索查询，注意使用公司名称选项查询需要输入完整的公司名字；
余盆公司名称：北京华澳翼时代信息技术有限责任公司
ICP许可证号：京ICP证160343号
Q你们贷款平台有没有国家颁布的小额贷款营业执照？
您好，我们并不属于小额贷款平台，因此没有此类的营业执照。我们属于撮合借款人和贷款人之间的信息中介平台，并不会直接放款至贷款人；
Q为什么在某些平台上查询理财排行榜没有你们余盆？
您好，通过其他平台登记的余盆网信息，我们无法保证数据的准确性，部分平台查询到的排行数据，只是针对他们已了解的理财平台，进行了数据统计分析，并不能代表整个P2P行业的数据排名，当然余盆平台本身可能在知名度上也并没有达到一个有效的高度，这一点我们正在努力中，非常感谢您对余盆的关注 ；
Q如何有效查询ICP备案号？
您好，您可以通过余盆官网点击首页最下方的&京ICP备号&字样，进入工信部官网，在官网右侧有一个&公共查询&功能，点击进入，在弹出的界面选择&备案信息查询&，在&备案/许可证号&一栏中输入&京ICP备号&点击查询即可查询到相关信息；
1、本网站只为符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人提供产品及服务。所发布的信息无意提供给不符合上述限定的人士；
2、除非另外约定，本网站所刊载所有内容（包括但不限于商标、标志、文本、图片、数据等）及网站设计的版权均归余盆金融及其权利人依法拥有。未经宜人贷或其权利人书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开发布余盆金融程序或内容；
3、本网站为用户提供借贷交易居间服务时，会根据实际情况进行评估。本网站不承诺所有用户都能享受所有的产品和服务。对于用户是否符合享受产品和服务的条件，本网站具有最终的解释权；
4、本网站尊重并保护所有用户的个人隐私权。本网站严格依照国家法律法规的规定保护用户的个人信息。下列情况北京华澳翼时代信息技术有限责任公司有权披露用户的个人信息；
1）事先经过用户的明确授权时；
2）相关机构依照法定程序要求本网站进行披露时；
3）为维护本网站其他用户及社会公众合法权益而有必要披露时；
5、用户通过本网站发布的交易信息，及本网站提供的评价信息均仅供参考。用户应在独立判断后作出交易决策；
6、本网站力求发布客观真实的信息，但无法保证所有资料准确无误。由完全信赖该资料而产生的法律后果，本网站不承担任何责任；
7、为了方便用户，本网站允许用户通过链接访问其他站点。但本网站无法保证其他站点的安全性和可靠性。用户由网站链接访问到其他站点而造成的损失，本网站不承担任何责任；
8、本网站合作机构提供的服务由该合作单位负责。用户享用相关服务时产生的争议、纠纷及损失，本网站不承担任何责任；
9、本网站特定产品及服务可能包含单独条款，作为对本声明的补充。如有任何冲突，该条款仅对相关服务适用；
10、鉴于互联网传输的特殊性，本网站无法保证所有交易的准确性及及时性。由本网站不可控因素而导致的任何法律后果，本网站不承担任何责任；
Q金城银行上线时间及通知；
您好，金城银行存管系统于日正式上线，余盆平台将积极响应国家政策号召，严格按照法律法规开展平台业务，感谢您对余盆的支持与关注；
QICP许可证是什么？
您好，ICP经营许可证是指经营性网站办理的增值电信业务经营许可证。是指注册资金到100万的内资、经营性企业网站，要到当地的通信管理局办理资料上交等一些列的程序申请，通过后，通信管理局会下发纸质的ICP证，对公司网站、网站名称和域名有保护性作用；
Q资金安全措施；
您好，余盆平台一直以来都是按照严格的法律法规，积极响应国家政策要求，主动开展与&金城银行&平台的合作，采用银行存管的方式给您提供一个安心便捷的理财平台。确保了您的资金是以个人银行存管账户到借款人的存管账户，余盆平台是无法接触您的资金的；
Q客户权益保障；
您好，余盆通过以下方式来保证客户的收益：
1、余盆平台上的借款人都是进行多方严格筛选的优质客户作为借款方，通过多层筛选确保了您购买的债权中的借款人是完全有能力及资质还款的客户；
2、在您购买完债权后生成的合同是由官方合作平台&易保全&为您提供合同保全服务，确保了您的合同在法律上完全有效的，您可随时通过APP应用中查看到合同；
Q购买债权后出账金额短信提醒与实际购买金额不一致；
您好，由于您购买的债权是匹配给多个借款人，而收到的出账短信提醒只是从这些借款人列表中随机发出的一个借款人借款的金额，因此您所看到的出账短信金额与实际金额不一致，不过请您放心，存管账户当天的总出账金额将会在下午19:00左右重新发出，到时请您注意查看下金额是否与当天出账款项匹配；
Q当天总出账短信金额与实际出账金额不匹配；
您好，一般出现此情况是由于存管系统网络的问题，导致当天债权金额划扣出现延迟，因此发送的总出账短信与您实际购买债权的出账金额不一致，不过请您放心，您的债权仍然是从您购买时开始计算收益，部分延迟划扣金额的短信将会在之后发送到您手机上；
Q余盆平台显示的借款人列表都是真实的么？
您好，余盆平台的借款人信息都是通过专业的风控平台严格审核后经过反复筛选最终选择的优质客户，请您放心，这些客户的所有信息都是真实有效的；
Q充值、提现、登录验证码或密码输错多少次会被锁定账户？
您好，存管平台所有的验证码不限制次数，但密码多次输入将会被锁定账户：
登录：密码超过5次会当天被锁定，可点击忘记密码修改后即可解锁，或等待次日解锁；
充值：不需要输入密码，而输入的验证码不会限制错误次数；
提现：验证码不限定输入错误次数，密码错误三次将会被锁定，可在当前界面点击忘记面或登录存管平台后忘记支付密码修改即可解锁，也可以等到次日0点自行解锁；
Q你们余盆跑了怎么办？
您好，依据国家规定的法律法规和监管要求，所有互联网金融平台都无法直接接触到客户的资金，是直接从投资人的存管账户直接到借款人的存管账户，并且每一笔资金操作都会上传到存管银行记录，所以平台是无法携资潜逃，请放心！
Q存管平台怎么没有出入账短信提醒？
您好，没有收到存管平台的出入账短信提醒，您可以按照以下方式排查：
1、检查手机是否有第三方拦截软件（如：360安全、手机管家、手机防骚扰等软件），可上拦截软件中查看；
2、检查手机号是否存在信号差、欠费、停机等异常状态；
3、致电SIM卡对应运营商，查看是否针对此号码运营商设置过垃圾短信拦截屏蔽功能；
4、建议自行登录金城银行存管平台：https://jczjcg.kcbebank.com，点击&系统管理&---&交易通知管理&将其中想要接收短信提醒的选项勾选上即可；
Q预期年化收益率
投资债权一年期限所获得的预期收益率；
Q到期一次性还本付息
债权投资到期后一次性归还投资人本金和利息；
Q每月返息，到期返本
债权投资成功后，每月发放利息，债权到期后归还本金；
债权投资成功后，不能进行正常赎回的时间段；
投资债权所需要的最低金额；
指合同的双方当事人之间存在的权利和义务关系，如货物交付、劳务交付、工程项目交付等。它是合同成立的必要条件，是一切合同的必备条款。在理财平台上既指债权；
借款标等待投资者投标，投标进度未达到100%。 投资者在没有满标下资金是冻结的；
指借款项目投标时间已过期，或者借款项目复审审核失败，即投标失败，并返还投资金额给投资者；
借款标招标进度达到100%；
Q手机是否可以登录余盆官网或其他相关网站？
您好，目前余盆官网是可以支持手机操作登录的，但是由于手机屏幕较小，并且部分网站信息可能会因为登录设备的兼容性导致信息显示不全，为了能够给您提供更好的服务体验，我们建议您还是通过电脑端来操作登录；
Q如何才可以在余盆网投资？
您好，应国家法律法规要求，在余盆平台上理财，身份证必须为满18周岁或以上至75周岁或以下的用户才可正常理财，如果不在此年龄段的用户，将视为不具有自主辨识风险的能力，余盆平台作为一款合规的理财平台，将严格遵守法律政策来开展业务；
Q商务合作渠道；
您好，如果您有相关合作需求，请邮件形式提供以下相关信息，发送至余盆客服邮箱：，如有需求会有相关部门人员与您主动取得联系：
1、客户名；
3、公司名称；
4、合作具体事宜；
Q余盆是什么时候成立的？
您好，余盆网成立于2015年4月份，在此期间我们坚持以提供良好的服务态度、专业的服务水平、高效服务效率为主旨开展工作，致力为广大用户打造一个安心便捷的理财平台；
Q各地的服务中心是什么时候成立的？
您好，华澳融信理财服务中心成立于2013年，至今已有四余年时间，此期间已覆盖全国大部分主要城市，并且仍在不断努力发展当中；
Q华澳跟你们有没有关系？
您好，余盆与北京华澳融信是兄弟公司，同属四川华澳新桥集团的子公司；
Q关联平台热线电话
您好，以下为对应平台热线号码：
余盆客服热线：400-838-9595
余盆外呼号码：010-
华澳客服热线：400-092-9181
普惠时代热线：400-888-5506
保全合同客服：400-808-9187
富友客服热线：95138
Q关联平台网址
您好，以下为对应合作平台的网址：
余盆网：https://www.yupen.com
普惠时代：http://www.ifsage.com
华澳融信：http://www.huaochina.com
易保全：https://www.ebaoquan.org
君子签：https://www.junziqian.com
存管账户平台：https://jczjcg.kcbebank.com