“匿名”投诉“快手”要求提現的钱没到账，其中涉诉金额20元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月20日向黑猫投诉平台反映：“今天我在快手极速版上提现因为微信群没能实名成功就不小心点错提现微信群了所以提现的钱不能到账。希望客服能够及时帮我重新提现谢谢！”

商家“快手小客服”3月24ㄖ在黑猫投诉平台回复：“您好，您的问题已反馈给相关部门后续会有工作人员联系您了解情况，请注意接听电话”

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