上班时间八小时24小时太长，如何举报，投诉

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-06-12 23:57 标签： 上班时间八小时
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环保局的投诉电话12369长时间打不通，被人为挂机。
环保局的投诉电话12369长时间打不通，被人为挂机。
提问人：土豆看贵港
受理单位：环保局
状态：已回复
浏览：10826
提问时间： 07:05
环保局的投诉电话12369长时间打不通，被人为挂机，打12369，电话那头语音提示“现在系统忙”就挂机了，2秒就掐断电话，刚开始打过去还真以为是热线，很多人投诉，但是一直打，从昨晚到今天上午，电话一直处于“现在系统忙”就挂机的状态。请问环保局，你们公布的举报电话是摆设吗？是否有工作人员对电话做了手脚，让本该是接听群众投诉的举报电话哑火。环保局在人民群众心中的印象不是一朝一夕形成的，都是无数个像当群众需要投诉的时候，“投诉电话长时间打不通”的事情日积月累下来的。请多为群众办实事，把12369接通。
环保局网络发言人
受理时间： 17:05
亲爱的网友您好！您提的问题我们正在受理，请耐心等待！
环保局网络发言人
回复时间： 03:05
您好，针对您在贵港网络问政平台反映“环保局的投诉电话12369长时间打不通，被人为挂机”的问题。我局高度重视，对这个问题进行查找，情况如下：一、 在所有“12369”环保投诉举报热线CHN-CTI智能语音交换系统里来电录音、来电日志里都有录音保存和来电号码显示，经过查找在5月3日21：53时-5月4日07：57的时间未有电话打进来。（附智能来电日志、来电录音表）二、用手机拨打 “12369”环保投诉举报热线至少要10秒钟才到选择范围（如：港北区环保局请按1、港南区环保局请按2、覃塘区环保局请按3、贵港市环保局请按0），30秒才到人工接听（如：留言请按1、人工接听请按2）,所以不存在1-2秒的时间无人接听就挂机现象。三、从3月底到5月中旬由中国电信贵港分公司对“12369”环保投诉举报热线进行平台数据升级。 在平台升级测试阶段中，“12369”环保投诉举报热线电话、路线、系统也会受到一定的影响。下一步，我局将继续加强“12369”环保举报热线24小时值班制度，确保线路畅通。做到随时听民声、及时解民情、快速办实事。谢谢您对环保工作的关心和支持。
(该部门已经在贵港市网络问政平台实名认证，发言代表该部门立场，请网友对部门回复进行评价。)
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石羊塘混混(
也只能归结为系统的原因了。24小时上班，谁受得了
原标题：24小时上班，谁受得了
本报记者 陈素萍本月初，一位不愿透露姓名的读者打进本报热线，称是超市柜台厂方派驻人员，要“揭露下沙某大型超市的惊人内幕”，称该超市工资少，工作时间长，甚至要长达24小时。带着读者反映的问题，记者及时联系了开发区劳动监察大队，并随监察员们走进了该超市调查事实真相。卖场驻场促销员有两重身份现场，监察员从商场获悉，此次投诉的员工不属于超市自有员工，而是卖场内驻场促销的365位人员之一，属于厂商派遣人员，工作时间为8:00-22:00时，中间休息3小时，做一休一。“表面看，这些派遣人员，和超市签订劳动合同的自有员工一样，一个门进来上班一个门出去下班，但是他们是不同的。”开发区劳动监察大队副队长葛斌健解释说，这就是所谓的“店中店”员工，上班在用工单位（超市），劳动人事关系在用人单位（厂商）。通俗地讲，这些派遣人员的劳动合同是与厂商签订，劳动报酬及福利待遇均由厂商负责，超市商场只负责员工的现场管理。工作超时现象确实存在超时不间断上班，在下沙大型超市，真有这种超时加班问题吗？为了能客观、详尽地掌握情况，监察员随机询问了7个专柜职工，被询问者均是厂家招用的促销员，涉及牛奶、化妆品、通信、服装、家居用品、蔬果和熟食，且均为大品牌公司。被询问的专柜职工吐了不少苦水：劳动合同文本没有交付本人一份、缺少考勤记录、未及时为职工办理社会保险等。同时，调查过程中，有一个情况引起了监察员的关注：超市每个月至少有两次盘库存和换货架活动，参加此工作的，既有超市自有职员，也有厂商派遣员工，在停止当天营业后才开始盘货，时间通常将持续到凌晨三点，甚至延续到次日早晨。参加此活动的员工，单位会安排其第二天休息。但如果恰逢其第二天有厂商促销活动，则必须回去进行加班。“鉴于这种情况，投诉人所谓的24小时上班，或许，在某种意义上确实存在。”监察员认为，对于派遣人员，厂家极有可能以工作时间由超市安排为由，拒绝支付员工的加班工资，且工时制度也已违反国家有关规定。开发区集中检查“店中店”用工情况“提供场所的超市，也不能免责，要对进驻厂家的劳动用工管理负有监管责任。” 葛斌健说。葛斌健告诉记者，超市的监管内容，包括各厂家派驻人员的劳动合同是否签订、有未存在收取押金和克扣工资情况，工作时间是否合理，以及是否对进场厂家的数量、人员基本情况建立管理台账，这些都应该遵循法律法规。记者了解，目前，这种“店中店”的用工管理模式较为普遍，除了下沙，各大商场即超市卖场均存在这种现状。为了堵住这种监察漏洞，保护劳动者合法权益不受侵害，开发区劳动监察大队大队长王渊桢说：“针对辖区内大型超市卖场商场，在前期突击检查的基础上，劳动监察大队下一步将继续进行检查，下决心规范厂商的用工管理。”经过多方探讨，目前，开发区劳动监察大队拟定的初步意见具体如下：所有卖场商家必须提供促销员与厂商签订的劳动合同，并要求给促销员本人一份。所有卖场厂商必须提供给促销员社保缴纳凭证。所有卖场厂商必须提供劳动合同上所使用的工时制度批件，并且厂商必须在卖场碰到大盘点即换档时，增派其他人员进行轮班，还须支付盘点及换档产生的超时补贴。如果厂家员工产生劳资纠纷，应该向劳动监察机构进行投诉举报，开发区劳动监察大队热线为7。
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公司上班时间过长，每天十七八个小时，这样可以举报吗
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这么黑的公司？是工厂吧，可以到当地劳动部门或直接打电话举报，这么长工作时间，是严重违法的。
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