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315征集+对广东博众证券投资咨询有限公司深圳分公司的投诉
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天涯论坛作者:昆山健松
我怀着无比复杂和沉重的心情,举报广东博众证券投资咨询有限公司深圳分公司人员私自违规指导客户操作股票、泄露我的个人信息给一伙骗子,造成我严重经济损失,具体情况如下:
加入广东博众证券投资咨询有限公司深圳分公司(即:股市在线)的时间为:,时间长度为一年。支付的服务费为38000元。
需举报的违规行为:2012年在加入股市在线两个多月之后,就有他们内部另外一个部门的其他人员,打电话给我,报出我的姓名及加入的首席顾问团等信息,然后说他们公司为了即将上市,须向证监会汇报他们指导客户收益的业绩,特组织一批顾客进行大笔的内部操作,预期收益率三个月50%以上,同时要求我增付服务费,当时我没理会。到七月底,又有一个叫李洋的人,说辞与前面那位的说法一样,而且知道我跟着首席顾问团操作亏损不少,让我跟着他做内部的大手笔操作,挽回损失,也要求我增付服务费,我拒绝增加付费,要求在赚钱之后给付,于是他答应了,就让我把手中其他的股票都抛出,全仓买入曙光股份,在我通过他们的业务员曾向荣确认了李洋的电话和人名都是股市在线的之后,按照他的建议进行了操作,他说目标价10元以上。之后该股票一直没有什么起色,我再三询问他到底会不会大涨,他说耐心的等着,后来他就置之不理了。使我在此次操作中亏损20万元左右。李洋跟我联系的电话号码:搬家之前的是,搬家后的号码是,李洋原来的QQ号:,近期注明:“现在启用新QQ号,,大家加此号码”
  附:李经理的电话:8 宋经理的电话:6
杨寒风的电话:6(此三人为我加入股市在线之后不久打电话给我,说带我做内部操作的人)
需举报的违法行为:(骗子集团)在2012年年底,不停的有不同的人打我电话,都能知道我的姓名、跟着股市在线做股票,亏损不少,经过五次三番的诱导,最后有个自称是欧阳华的人,他说股市在线是属于他们首华集团的分公司,他们自己是有王董领衔的内部的专业工作室,对外不公开,给我建立了电子档案(费用6000元),于2013年元月开始带着我做股票,有点小亏小赚,后来他借口他们自己的资金在柏林出不来,让我加入湖南沃赢做现货茶叶交易,说这个赚钱快,开始小资金的练练手,每次都比较准,有些小赚,让我大量增加资金后(其中向朋友借款50万元),他们指导我操作,有两次严重的反向操作,让我几乎血本无归,亏损额达到108万。最后他们都再也联系不上了,消失掉了,而且湖南沃赢的网站关闭、店面关门、走人了,让我等无法找到。
  (1)骗子电话:欧阳华 “李老师”:
“王董”:,
  (2)骗子QQ号:欧阳华(天道酬勤) “李老师”:,
  (3)在做股票的时候,曾经给欧阳他们汇过款,名字和银行帐号如下:
  工商银行 3043288 刘磊()
  5041101 徐闯()
  另他们提供的:招商银行,账户:94 8176 户名:赵宇 开户行:深圳市泰然支行
  骗子集团:是之后不停的有人打我电话,明确的知道我的信息,并表示要带我挽回损失的(只会是股市在线的人员吐露了我的信息,他们建立的电子档案明确客户来源于股市在线)
  骗子集团成员还有(不知道是不是一伙的):
  刘源:0
  李硕:
  张静:
  吴总监:
  徐闯:财务总监
  4、深圳市证监局于2013年3月发出《关于对广东博众证券投资咨询有限公司深圳分公司采取责令改正措施的决定》,存在以下问题:
  一、风险控制机制存在缺陷,执行不到位。你公司对营销人员行为管理、客户信息资料保密等方面缺乏有效的风险控制机制,已制订的营销推广、服务提供等环节的内控制度也未能严格执行,部分营销人员涉嫌夸大宣传、私自向客户推荐股票并引发客户投诉。上述情况不符合《证券投资顾问业务暂行规定》第九条“证券公司、证券投资咨询机构应当建立健全证券投资顾问业务管理制度、合规管理和风险控制机制,覆盖业务推广、协议签订、服务提供、客户回访、投诉处理等业务环节”的规定。
  二、业务环节留痕不足。你公司对营销人员业务推广、服务提供、投诉处理等环节的相关留痕不足。你公司目前仅对部分营销人员的电话进行录音,虽然安排了人员对电话录音进行抽查,但抽查情况无书面反馈、无留痕。此外,由于公司人员流动频繁、营销人员办公电话常有变动,但公司未登记营销人员使用电话的变动情况。上述情况不符合《证券投资顾问业务暂行规定》第二十八条“证券公司、证券投资咨询机构应当对证券投资顾问业务推广、协议签订、服务提供、客户回访、投诉处理等环节实行留痕管理”的规定。
  5、2013年11月份我通过电子信箱向深圳证监局举报、投诉,已受理但还没有结果。目前股市在线的客服刘小姐(4)给我的答复是:我没有在服务期内向他们投诉、相关人员早已离职,公司没有任何责任!
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