请问这是京东交易好的别人买的京东订单信息息吗?

被骗近6000京东泄露了订单信息? 彭州钱先生因“京东商城客服电话”被骗 京东回应:会与客户核实至少两类注册信息
&&A&&谁骗了钱&&钱先生接到来自“京东商城”的电话后,对方“客服”称快递员填错单子,以至于错误生成一笔分期付款,每个月要被扣款188元。在“建行工作人员”的“遥控”下,钱先生数次输入磁条码和验证码,第一次转出2800多元,第二次2999元,累计转出近6000元。&&B&&谁泄的密&&“骗子不仅知道我的电话、姓名,还知道我花多少钱,买了什么东西,卖家是谁,这些应该是京东商城才掌握的信息。”此外,钱先生说,最初打来的电话号码是“”,前面多了一个0,但手机仍显示“京东商城”,这两点让他放松了警惕。&&如果您的手机接到一个显示为“京东商城”的400电话,对方能够清楚地说出您的姓名、所购商品的名称、价格、日期甚至卖家信息,您是否会怀疑她的客服身份?&&彭州的钱先生信了。直到转出近6000元钱后,他才发现自己被骗了。“骗子怎么会知道我的订单信息?”&&昨日,成都商报记者随机选择4个手机号码,向京东官方客服进行了查询,顺利查到了商品名称等信息。&&“客服”来电&&熟知订单信息 顾客毫无疑虑&&10月13日,彭州市民钱先生的小米手机接到一个来电。手机屏幕上显示的来电者,是“京东商城”。电话接通后,对方称是京东商城的客服,并问钱先生,是否在9月4日花了50多元在京东商城购买了价值50多元的面膜。“对方把订单的情况说得很清楚,这些信息应该只有京东才知道。”钱先生没有一点疑虑。&&钱先生回忆,客服人员称快递员填错单子,弄成了批发商的单子,以至于错误生成一笔分期付款,每个月要被扣款188元,并表示他们可以马上给银行发个传真进行取消。而为了提高安全度,各项业务需要本人操作,且取消扣款最迟要在当晚12时之前办完。&&不久后,一个显示为的号码接通,自称建行工作人员的人与他取得联系。在“建行工作人员”的“遥控”下,钱先生先是进行了几次重复的操作,进行“对冲处理”,但没有成功。工作人员随即称系统可能锁定了,并向钱先生提供了重新生成的磁条码和验证码。钱先生一边接听电话,一边输入……殊不知,磁条码实际是一个账号,而验证码则是金额。&&当天,钱先生累计转出近6000元。银行工作人员还告诉他,卡已经冻结,不要查账、取款。当天晚上,钱先生再度翻看手机,发现最初打过来的电话,比京东商城的官方客服电话在前面多了一个“0”,为“”。随后,钱先生报警。民警告诉他,他遭遇了电信诈骗。&&留心号码&&比官方客服电话前面多了个0&&钱先生的遭遇,其实并非个案。成都商报记者在网上输入“”这一串号码进行搜索,不乏与钱先生经历如出一辙的案例。在百度搜索结果的首页,这个号码已被醒目地标记为“响一声欺诈”。&&钱先生称,自己之所以被骗,有一个细节很关键。“骗子不仅知道我的电话、姓名,还知道我花多少钱,买了什么东西,卖家是谁,这些应该是京东商城才掌握的信息。”钱先生担心,是京东商城泄露了其订单信息。&&昨日上午,成都商报记者拨打京东商城官方客服电话。客服人员表示,近期他们已经接到过不少类似的投诉,顾客均反映行骗的电话显示为。“一些顾客以为这是官方的客服电话,就放松了警惕。”&&成都商报记者 王圣 实习生 杜航&&官方回应&&京东:至少核实两类注册信息&&昨日,记者致电京东商城总部相关工作人员。对方回应称,京东一直很重视用户信息安全和资料保护,电话查询是为了方便顾客实时跟踪其订单进展情况。“我们会根据信息核实流程,与客户核实至少两类注册信息。”当记者指出这与客服人员介绍的情况及实际调查情况不符时,该工作人员表示,这一信息是和客服负责人确认的信息,并称“以此为准”。&&小米:将完善自带黄页的功能&&钱先生认为,这一事件中的两个细节,是自己轻信对方的原因。其一,“京东客服”可以准确地说出自己的订单信息。其二,自己使用的小米手机自动将来电号码显示为“京东商城”。&&小米科技公司相关负责人表示,不法分子伪装成了京东商城的电话号码,从而骗得了钱先生的信任。小米已经着手讨论完善自带黄页的功能。&&记者查询&&客服:只说手机号&&就提供订单信息&&京东商城客服人员表示,商城对于顾客信息严格保密,但是要查询订单信息却并不困难。她透露,只要知道顾客的手机号,客服人员就可以提供该手机号相关的订单信息查询。&&昨日,成都商报记者随机选择4个手机号码,在非本机拨打的情况下分4次向京东官方客服进行了查询。除其中一个订单系“返修”订单缺乏相关信息外,客服都提供了订单的商品名称及价格、交易日期、买家和卖家名称。&&查询通话实录(有删节)&&成都商报一名男记者,通过一名王姓女子的手机号码,查询到了其最近的订单信息。&&客服:3****号客服代表为您服务。&&记者:您好,请问您能帮我查个订单信息吗?&&客服:麻烦您把订单号提供一下。&&记者:我可不可以给你提供一个手机号码呢?&&客服:可以啊。&&记者:137*******1&&客服:请问怎么称呼您呢?&&记者:姓杜。&&客服:杜先生,137*******1是吗?&&记者:嗯,对。&&客服:请问你要查询什么商品?&&记者:你帮我查询下最近的订单嘛。&&客服:您姓杜是吗?&&记者:对,对。&&客服:您这边让我帮你查询,我通过这个手机号137*******1也只能查询到一张单子是王*的……买了一个儿童的早教机。&&记者:是多少钱的啊?&&客服:这个不是你买的,是吗?&&记者:我帮她查一下。&&客服:169元。
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京东商城的订单详细信息里面的 交易余额是什么?
在常看订单详细信息的时候,发现金额结算有一个交易余额,这个是怎么产生的啊?...
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一、京东商城的订单详细信息里面的交易余额是账户中的余额,在下单时使用了帐户余额,但该订单被系统自动拆分时会将扣除的账户余额返还至下单账户,并将此余额锁定,锁定了的钱就不归客户自己了,等订单完成了这钱京东会直接扣除。二、账户余额使用方法:在购物选择商品之后,勾选使用余额支付。勾选使用余额以后就会订单费用下可以看到应付总额减少了,还有需要输入支付密码,再见点击【提交订单】这个单子就把京东余额中的钱用掉了。
honeychoco
honeychoco
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当你的订单有使用余额时,就会有咯。你的京东账号上有钱的时候,就可以使用余额结算的
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