.1855年,托马斯库克旅行社·库克组织了世界上第一个出国包价旅游团,从英国莱斯特出发到哪里

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托马斯·库克
托马斯·库克(Thomas Cook),男,日出生于英格兰墨尔本,是一个英国旅行商。近代旅游业的先驱者,也是第一个组织的人。
托马斯·库克人物简介
托马斯·库克(ThomasCook,日—1892年7月
托马斯·库克
18日),是现代旅游的创始人,“近代旅游业之父”。第一个组织团队旅游的人,也组织了世界上第一例环球旅游团。编写并出版了世界上第一本面向团队游客的旅游指南——《利物浦之行指南》,创造性推出了最早具有旅行支票雏形的一种代金券。库克组织了欧洲范围内的自助游,向自助旅行的游客提供旅游帮助和酒店住宿服务。19世纪中期,托马斯·库克创办了世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社(即现今的托马斯库克集团,中国官方授权的品牌名为“”),标志着近代旅游业的诞生。19世纪下半叶,在托马斯·库克本人的倡导和其成功的旅游业务的鼓舞下,首先在欧洲成立了一些类似于旅行社的组织,使旅游业成为世界上一项较为广泛的经济活动。
托马斯·库克人物履历
日托马斯·库克出生于英格兰德比郡镇。自幼家境贫寒,三岁丧父
,母亲改嫁。迫于生计托马斯·库克十岁时不得不辍学从业。先在一家蔬菜花木店当帮工,每周的工钱仅为6个。后又当木工学徒。17岁时进入拉特兰浸礼教会做颂经人。
年库克成为一名,云游四方,散发浸礼教会的小册子,宣传教义。这使得托马斯·库克游历了英格兰的许多地方,对旅游产生兴趣。 另外,出于宗教信仰的原因,他后来成为一位积极的禁酒工作者。
日,托马斯·库克包租了一列火车,将多达570人的游行者从中部地区的送往拉巴夫勒参加禁酒大会。往返行程11英里,团体收费每人一先令,免费提供带火腿肉的及小吃,还有一个唱赞美诗的乐队跟随。这次活动在旅游发展史上占有重要的地位,托马斯·库克组织的这次活动被公认为世界第一次商业性旅游活动,因此,他本人也就成为旅行社代理业务的创始人。它是人类第一次利用火车组织的团体旅游,它是近代旅游活动的开端。
1845年托马斯·库克放弃了木工的工作,开始尝试从事具有商业性的旅游组团业务代理,成为世界上第一位专职的旅行代理商。同年夏,首次出于商业赢利目的,他组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。这次团体旅游是从出发途中经过若干地点停留访问,最终目的地是英格兰西部的海港城市。全程历时为期一周,共350人参加,并编发了手册—《利物浦之行手册》分发给旅游者,这是世界上第一本。由于当时人们对外出旅游的需求已趋成熟,加之托马斯·库克此前组织旅游活动的成功为其带来的名声,所以有关组织这次团体旅游的海报告示一经张贴,报名者极其踊跃。为了确保这次组团旅行的成功,托马斯·库克不得不决定将组团规模仅仅控制在350人以内。很多人前来报名时,都因名额已满而不能如愿。在已办好预订手续的人中,甚至有些人乘机高价转手倒卖名额。这次旅游的组织方式更具现代包价旅游的特点,体现了现代旅行社的基本特征,开创了旅行社业务的基本模式。
1846年,托马斯·库克亲自带领一个旅行团乘火车和轮船到旅行。为每个成员发了一份活动日程表,还为旅行团配置了。同年,并编写了《苏格兰之行手册》此后,他每年都要组织大约5000多人在英伦三岛之间旅行。每次他本人都亲自陪同,编印旅游指南。他成功地把铁路、水路和地上交通设施紧紧联系在一起。旅行业务得到较大发展。
1851年5月,为了展示英国工业革命成果在伦敦建造了“”举办一次大展览,此为第一届。托马斯·库克决心抓住这个机会扩大旅行业务。在展览开幕前,他遍访英格兰中部和北部主要城市,组织各地旅客赴伦敦参观展览。为此,他还创办名为《》的月刊杂志,专门介绍各地风光和旅游者的见闻。这一年,他组织了165000多人到伦敦参观展览。此后,他又成功地组织了旅客参观1853年的展览和1857年的展览。
1855年,库克组织了从英国莱斯特前往法国巴黎参观第二届世界博览会的团体旅游,这次旅游活动在巴黎停留游览4天,全程采用一次性包价,其中包括在巴黎的住宿和往返旅费,总计36先令。当时(日)的《曼彻斯特卫报》称此举是“铁路旅游史上的创举”。事实上,这也是世界上组织出国的开端。
到1864年,经托马斯·库克组织的已累计100多万。
1865年开办了一家旅游用品商店,同年,为了进一步扩展旅行社业务,托马斯·库克与儿子约翰·梅森·库克(John mason cook)成立托马斯父子公司(即通济隆旅游公司),迁址于伦敦,并在美洲、亚洲、非洲设立分公司。此后,托马斯·库克又组织了到法国等地的旅游活动。
1872年9月,已经63岁的库克从莱斯特出发,开始了他为期8个月的环球之旅——这一天,他从埃及旅行到中国的梦想终于得以实现——托马斯·库克和他的伙伴们坐蒸汽船横跨大西洋,乘坐火车越过北美大陆,航行至日本,到达中国,之后又一路游览了新加坡、锡兰(今斯里兰卡)和印度。离开孟买后,他们又穿过印度洋和红海,途经开罗,最终返回伦敦。库克还独自前往巴勒斯坦,穿越土耳其、、和法国,用222天时间完成了这次令让惊叹的环球旅行。
1878年,托马斯·库克退休,业务由其子约翰·梅森·库克(Johrl Masoll Cook)主持。(1939年,通济隆旅行社在世界各地设立了350余处分社)。到了20世纪初,英国托马斯库克旅游公司、美国运通公司、比利时铁路卧车公司,被称为世界旅行代理业的三大公司。
1892年,他创办了最早的,可在世界各大城市通行,凡持有旅行支票的国际旅游者可在旅游目的地兑换等价的当地货币,更加方便了旅游者进行跨国和洲际旅游。通济隆旅行社还编印了世界最早的旅行杂志,曾被译成7国文字,再版达17次之多。 同年7月,年满84岁的托马斯·库克离开人世,长眠于英格兰萨里郡泰晤士河畔的瓦尔顿城。
托马斯·库克旅行游览活动
旅游具有悠久的历史。但是,旅游形成为社会的一个行业—旅游业,则是近代才出现的,而且旅行游览活动在历史上一直是以个人为单位的个体消费活动,而世界上第一次以一个组织的形式出现,并与运输业直接挂钩而开旅游业先河的人是英国的托马斯·库克。他利用包租火车的方式于日组织570人去参加一次禁酒大会。虽然这次的团体旅行是非商业性的“业余活动”,但却面向公众,增加了库克对组织旅游活动的兴趣和信心,为他在以后创办旅行社奠定了基础并提供了经验。
经过多年的准备,他于1845年正式创办了世界上第一个旅行社——托马斯·库克旅行社(即现今的托马斯库克集团,中国官方授权的品牌名为“”)
,成为旅行代理业务的开端。旅行社成立之后,于日第一次组织消遣性的观光旅游团,即莱斯特至利物浦之行,参加人数350人。库克本人对这次的团体旅行进行了周密的计划,并事先亲自考察,确定沿途的游览点,与各地客栈老板商定旅客的吃住等事宜,回来后,整理出版《利物浦之行手册》发给旅游者,成为早期的旅游指南。1846年,他又组织350人,到集体旅游,并配有向导。旅游团所到之处受到热烈欢迎,从此,托马斯·库克旅行社的名字开始蜚声于英伦三岛。1851年他组织16.5万多人参观在伦敦水晶宫举行的第一次世界博览会。4年后,博览会在法国巴黎举行,他又组织50余万人前往参观,使旅游业第一次打破了国家界限,走向世界。至1864年,他成立了托马斯·库克父子公司,全面开展旅游行业,为走向世界作了一些列的准备工作。
1872年,托马斯库克组织了一次长达222天的9人环球旅行,而中国作为其中重要的一站,给他的印象却极其“恐怖”。就像他在私人信件中写到:
狭窄、肮脏的街道,令人哽咽,还有几乎令人窒息的集贸市场,以及狰狞的乞丐,简直每一处都是可怕而畸形的。周围的场景、声音与气味,使我们不得不缩短在这个所谓“故乡”的地方做停留——谁会想要花钱再来第二次?我们还是在美国、英国或法国多呆一会儿吧。
但是,托马斯库克改变想法的速度也挺快...
20世纪初,外国来华人数越来越多,于是ThomasCook出版了第一本中国旅游指南,供去往北京、天津、山海关、沈阳、大连等地的旅游者使用。1906年底,ThomasCook在香港设立分支机构,给去往远东和欧洲的商旅人士提供出行服务。
之后,ThomasCook先后在上海、北京设立代办机构,而中国旅游业务也逐渐被ThomasCook、美国运通等公司垄断——它们主要面向西方人、有钱的中国人提供服务,同时也促使了中国第一家旅行社的创立。
然而,二战的爆发让中国旅游业整体受到致命打击。期间,ThomasCook也陷入了经济危机、几近崩溃,不得不将公司进行出售。
二战后,全球旅游业逐步回暖。英国有100万人出国旅行,令ThomasCook获益颇丰。但是作为当时最大、最成功的旅游公司,ThomasCook在日趋激烈的市场上,渐渐落后于更多年轻的对手,例如在部分产品价格上失去了优势。
之后,这家公司历经国际时局动荡引发的市场起伏,将旅游公司脆弱的一面暴露无遗——但ThomasCook还是生存了下来,体现出坚韧的生命力。
进入21世纪,ThomasCook开始主攻旅游度假板块,并将金融服务卖给了Travelex;911事件之后,ThomasCook做出了一系列整合与并购:比如2008年并购加拿大TriWestTravelHoldings、法国JetTours、英国自由行旅游公司hotels4u、GoldMedal、ElegantResorts等,以扩大自由行市场。
2015年,ThomasCook被复星集团(中国国际旅行社总社最大私人股东)以9200万英镑收购5%股份;后又与复星在上海成立合资公司,双方持股比例分别为49%和51%。
ThomasCook与中国旅游界百年前的恩怨纠葛,在今天化为了纯粹的商业友谊。一个属于旅游业鼻祖与其卓越学生的新时代,正在中国旅游市场徐徐展开。
日,ThomasCook携手中国著名投资集团复星集团,在上海举行盛大发布会,宣布其全新打造的“”品牌正式亮相。“”将通过个性化定制服务为中高端旅游爱好者提供丰富多彩且独一无二的旅游产品,全面提升中国消费者的旅行体验,真正开启全“心”之旅。
托马斯·库克人物评价
托马斯·库克是近代旅游业之父,又被称为“监护旅游之父”,为旅游业的发展做出重大贡献,是旅游界的伟人。120年前的1892年,一位离开了人间,终年84岁。因为他对世界的贡献,英国出了两篇评论,他伟大之处就是发现一个需求,并且加以满足。这种需求不言而喻叫旅游,这种满足明明白白告诉我们,是按照市场的需求研究产品,这位经营一辈子旅游业的库克先生,以他伟大的业绩给我们提供了契机,就是旅游从业人员必须不间断的发现游客的新兴趣,提出有特色的新服务。托马斯·库克一生创造性地经营着新兴的旅游业,在世界旅游史上创造了许多项第一。托马斯·库克作为世界近代旅游业的创始人,他的名字已成为旅游的代名词。今天,身背印有托马斯·库克标记的各式旅行包的旅游者的足迹已遍及各地。托马斯·库克的名字将永载旅游史册。
.wikipedia.[引用日期]
.搜狐旅游[引用日期]
清除历史记录关闭英媒:为吸引中国游客 英国旅游局寻求中国合作商
参考消息网8月8日报道英媒称,英国旅游局负责向海外游客推介英国这个旅游目的地,目前该机构寻求与一家中国的航空公司合作,以吸引更多中国游客。
据英国《每日电讯报》网站8月5日报道,这个由英国数字化、文化、媒体与体育部资助的公共机构公布了一份600万英镑(1英镑约合8.86元人民币——本网注)的合同,希望找到一个在北京和上海这样的中国城市都拥有“强大网络”的合作伙伴。
这份由公共合同数据公司图塞尔公布的招标书说:“合作伙伴应该是中国的一个知名品牌,拥有可靠的声誉和赴英国航空旅行的巨大市场份额。”已经开通从中国直飞英国航班的中国航空公司包括南航、国航和东航。
英国旅游局公布的最新数据显示,2017年前往英国的中国游客人数比2016年增长了29%,达到创纪录的33.7万人。他们的支出也比上一年增加了35%,达6.94亿英镑。与航空公司的合同期限为两年半,合同内容涉及向中国客户推介英国。
报道称,重大活动,比如最近的王室婚礼,以及进行购物和参与文化活动的机会都有助于吸引人们来到英国,尤其是大城市。
报道表示,英国旅游局近年来加大了吸引外国游客赴英国旅游的力度,并为英国旅游运营商组织了赴华推销团。
据报道,英国旅游局最近还与中国的旅游公司携程签订了合同,就吸引中国人到英国旅游开展为期3年的营销活动。(编译/刘宗亚)
  资料图:英国伦敦“大本钟” 新华社发
英国知名旅行服务商助推三亚旅游业国际化
新华社伦敦7月14日电(记者
温希强)海南省旅游委与英国知名旅行服务商托马斯·库克集团日前在伦敦签署旅游营销战略合作备忘录,双方结成战略伙伴关系。
根据备忘录,托马斯·库克将在海南三亚设立分公司,通过一体化营销方案向包括英国在内的欧洲市场提供服务,提升三亚作为旅游目的地的知名度,同时通过加大入境旅游服务设施投入,提升三亚接待国际游客的能力。
托马斯·库克集团首席执行官彼得·范克豪泽表示,三亚拥有成为国际旅游目的地的全部条件。此次集团在三亚设立机构,有利于当地旅游业与欧洲市场接轨,加快国际化步伐。
海南省旅游委主任孙颖表示,海南建设自由贸易试验区、中国特色自由贸易港和建立59国免签公共服务平台等政策,都是开拓国际旅游市场的重要优势。托马斯·库克集团在开发国际度假目的地方面具有丰富的经验和良好的市场渠道,在欧洲旅游市场占据领先地位,是理想的合作伙伴。
托马斯·库克提供的数据显示,该集团拥有2.2万余名雇员,2017年收入超过90亿英镑(约合119亿美元)。
中国人赴英猛增8成乐坏英国旅游业:赌场业绩创新高
参考消息网1月13日报道英媒称,根据在伦敦举行的一次中国旅游业会议公布的最新数据,2017年1月中国航班预定数字比去年同期上升了81%,其中大部分的预定在1月28日农历鸡年开始前的一段时间。
据英国广播公司网站1月13日报道,旅行分析机构同时表示,2017年头3个月的中国航班预定数字已经比去年同期上升了43%。
分析人士指出,英国脱欧公投之后出现的英镑疲软以及简化签证系统的措施正在对出手阔绰的中国游客构成巨大的吸引力。
数据显示,英国首都伦敦的餐馆和酒吧已经在去年年底获得了"圣诞节大丰收"。
英国旅游行业负责人表示希望,2016年丰收的结尾和2017年强劲的开头将预示着旅游业会在2017年创下新纪录。
旅游业人士对中国航班预定数字的上升感到特别高兴,因为中国游客传统上更愿意去巴黎。
英国旅游局的一位官员说,"中国游客在伦敦的消费量是他们一般在欧洲大陆消费量的两倍,而到英国游客人数的增长率也是欧洲大陆相应数字的两倍。"
为这次中国旅游业会议提供会议场所的伦敦莱斯特广场Hippodrome赌场老板西蒙·托马斯说,中国游客人数的增加帮助他的赌场在圣诞节期间创下营业纪录。
他说,"伦敦正在蓬勃发展,圣诞节前的一个星期让人欣喜,圣诞节到新年的一个星期创下最繁忙的记录,顾客人数首次达到38000人。"
预料今年1月27日至29日在伦敦的中国新年庆祝活动将成为全世界亚洲以外最大规模的庆祝活动,届时将会有成千上万人聚集在伦敦西区。
大伦敦市长沙迪克·汗说,舞狮的队伍到时候会从伦敦中国城走到特拉法加广场,还会有现场音乐和中国舞蹈,以及市场和家庭作坊,将尽量展示中国文化。
他说,伦敦对所有人都是开放的,伦敦不仅是容忍不同的文化,而且是尊重和拥抱不同的文化,伦敦的中国新年庆祝活动将会比任何其他地方都更加明确地表明这一点。
  资料图片:英国不少商场均以中文标语吸引中国游客。
英国放宽对华签证 华人旅游企业转型求变
中新社伦敦11月19日电 题:英国放宽对华签证 华人旅游企业转型求变
中新社记者 周兆军
英国政府近日宣布,来自中国的游客将可享受有效期为两年的多次入境访客签证,并有意计划为中国游客推出10年期多次入境签证。这一利好消息为英国旅游市场带来巨大商机,英国华人旅游企业适应新形势,并推动自身转型升级迎接更多中国游客的到来。
英国阳光旅游集团是英国最知名的旅游企业之一,已在当地成功运营十几年。阳光旅游集团总经理李辉坦言,传统的旅行社运营模式已不能适应新时代,必须拥抱互联网、移动客户端等新技术,才能使海外华人旅行社实现转型升级。
几个月前,李辉创办的“猪悠游”在线旅游平台上线,包括网站、手机客户端、社交媒体多技术平台,使用户可以实现注册、发现、规划、预订、购买等完整流程,并将上线分享模式、行程助手等功能。
李辉说,过去中国人出国旅游,大多是跟旅行团,这也是海外华人旅行社长期以来的服务方式。现在的年轻人更倾向于自由行,但自由行需要做行程安排、预订酒店、租车等各种准备工作,耗费很多精力。在线旅游平台就是瞄准了这些消费者的需求,为他们提供“一站式”解决方案,既可以省去许多行前准备工作,又可以自由自在享受旅行的快乐。
在他看来,自由行本该是一件悠闲的事情,然而由于中国游客对欧洲的不了解,所以提前需要做很多攻略,搜索许多景点介绍,这是一个很大的工作量,反而在无形中变成压力。在线旅游平台就是把这些攻略、信息整合起来,再将旅行产品以一种大家能接受的产品形态呈现出来,可以直接购买。这样,可以大量减少准备时间,让旅行过程回归到悠闲、地道、尽兴的原貌。
“猪悠游”的品牌标语是“做个当地人,地道游欧洲”。李辉说,欧洲的旅游资源依附了深厚的文化背景,不太可能通过跟团旅游深入欣赏一个地方。“我们希望通过猪悠游这个平台,让大家可以像当地人一样,对当地的文化有更进一步的了解。”
李辉介绍,“猪悠游”的目标客户是热衷个性特色旅行的用户,这一群体不断壮大,这种旅行方式也成为一种趋势。“猪悠游”的产品形态从单品到一日拼途、多日自由行,是从单一到组合、从初级到高级、从标准到自定义的升级,满足不同客户的多种定制行程,既让他们感受到自由行的乐趣,又不会太过辛苦。在线平台还设立旅行专家一职,专门帮助用户定制路线。
据英国旅游局统计,2014年,中国赴英旅游者数量达到23万人次。中国游客每年为英国经济贡献5亿英镑的收入,持续破纪录的访英人数为英国零售业和旅游景点带来极大的收益。今年4月至6月,中国访英人数较去年同期增长35%。
李辉表示,中英两国都表示将打造两国关系的“黄金时代”,两国在旅游方面的交流也将迎来前所未有的“黄金时代”。
为促进英国旅游市场更好的吸引和服务中国游客,英国旅游局推出“欢迎中国——尽享英伦礼遇”认证标识,获得该标识的英国餐饮、景点、旅行社等机构意味着有能力针对中国游客提供中文、银联支付等更便捷的服务。
英国旅游局官员桑迪·道表示,中国是个巨大市场,预计到2020年,英国有望接待65万人次中国游客,每年创收11亿英镑。英国力争成为最受中国人欢迎的欧洲旅游目的地,也将为众多旅游业从业者带来巨大的商机。(完)
英国调整对华签证政策 推出两年期旅游签证
中新社伦敦10月21日电 (记者
周兆军)英国政府21日宣布,自2016年1月起,来自中国的游客将可享受有效期为两年的多次入境访客签证,该签证时效将是现有为期6个月的标准访客签证的四倍,并有意计划为中国游客推出10年期多次入境签证。
英国首相卡梅伦表示,这意味着英国拥有欧洲最好的对华签证服务,这将进一步加强英中两国的人文交流,进一步加强英中两国关系。
卡梅伦说,中国正在成为英国增长最快的旅游市场之一,因此使中国访客更加容易便利地来到英国尤为重要。今天宣布的措施对于英国旅游业而言是绝好消息,对英国经济而言也是绝好消息,能促使来自中国的访客比以往更加尽情地在英国消费。
英国政府同时推出一系列对华签证服务改进措施,采集签证申请所需生物信息的英国指纹采集上门服务也将会从现有的9个城市扩展至50个城市,这将使申请英国签证更加便利。英国政府也正在和中国政府商议,在现有的12个签证申请中心的基础上增加签证申请中心的数量。
英国旅游局统计,中国游客每年为英国经济贡献5亿英镑的收入。今年4月到6月期间,中国访英人数较2014年同期增长35%。发放给中国民众的访客签证数量在过往5年内增长将近3倍。
英国对华签证联盟主席理查德·迪金森表示,优化长期签证是鼓励中国访客前往英国的重要举措。这项举措极具价值,减少了每次访问英国都需要申请签证的需求。(完)
英国拨款70万英镑旅游基金 鼓励中国游客去英格兰北部
中新网成都9月25日电
(张浪)记者25日从英国旅游局在成都举办的招待会获悉,英国财政大臣乔治·奥斯本此前访问成都期间宣布了两个项目,以此彰显了英国政府在中英关系中,对推广旅游业以及在促进英国成为快速发展的中国市场的目的地选择上的重视。
乔治·奥斯本宣布拨款70万英镑作为旅游基金,以提高英格兰北部各目的地、路线,以及各种机会在中国旅游业界的认知度,从而鼓励更多中国游客前往该地区。这是英国政府“北方动力”举措的一部分,该举措旨在为北方各城镇吸引投资。与此同时,旅游项目将由英国旅游局负责,旅游局将负责组织贸易代表团和熟悉之旅,以便让中国旅游业界和旅游记者能亲身体会英格兰北部的“非凡”之处。
此外,还将启动英国旅游局“非凡文化”的下一阶段活动,该活动旨在向游客推广只能在英国获得的难忘体验。这项耗资130万英镑的社交媒体项目将邀请中国游客创建、分享并上传他们在英国旅行所拍摄的旅行照片。活动名为“瞬间玩转不列颠”,英国旅游局将在全球分享这些图片,从而鼓励更多人前来英国并体验这里方方面面的“非凡”之处。该活动计划覆盖至少1亿人。
英国财政大臣乔治·奥斯本此前称,“北方动力计划正逐步实现,不过,吸引更多游客前往英格兰北部的空间仍然巨大。这些活动将确保中国人能感受到英国提供的最佳旅行体验,从而鼓励大家造访除首都以外更多英国的城市和地区,领略英格兰北部的大好风光。我迫不及待地想欢迎他们。”
英国旅游局首席执行官SallyBalcombe称:“我们深知,中国游客在旅程体验方面很看重文化以及历史体验,这对英格兰北部而言是非常好的消息,因为这片地区拥有丰富且吸引人的旅游产品。中国游客对英国评价颇高,而英国旅游局将继续努力,并通过我们‘非凡英国’计划的下一阶段活动进一步增强中国游客前往英国旅游的兴趣。”
据了解,入境游是英国最为成功的产业之一,它为经济贡献的价值达262亿英镑。来自中国的游客访问数在过去五年里翻了一番,使得中国即将成为英国增长最为迅速的旅游市场。同时,中国游客在英国的消费也处于最高水平,平均每位游客支出了2600英镑,是所有游客在英消费平均值的四倍还多。(完)豆丁微信公众号
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