手机强行解除移动合约套餐退订不了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-20 05:35 标签： 移动套餐怎么退订
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电信套餐有效期内不得退订套餐服务是否属于
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签订的装修合同能解除并退订吗，现在他们什么也没为我们做
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您好，如果没有履行义务的话，是可以要求对方赔偿或者解除合同的。欢迎来电咨询，我们会根据您的案件细节，做出更加专业更加仔细的解答，希望可以帮助到您。
交了定金但还没交房租，没有其他手续，住一天之后不满意，要退订，但是房东说耽误了她租出去，因此要我们交房租的一半，怎么办呢
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你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。　　当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：　　（一）法律上或者事实上不能履行；　　（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；　　（三）债权人在合理期限内未要求履行。　　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　约定违约金的，可以要求违约方支付违约金。　　有定金的：收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。　　因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除违约责任。
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增值业务退订
服务资费：0元/月
办理条件：客户密码/随机码/证件
生效时间：即刻生效
当您需要对当前使用的电信增值业务停止使用时，您可以通过查询与退订功能选查出当前正在使用的增值业务，然后选择不想再使用的增值业务，点击退订即可取消不需要的增值业务。
增值业务退订
增值服务说明： 基础业务是保证满足消费者基本通信需求的业务（如：通话时长、上网流量这就属于基础业务），而在增值业务（如：七彩铃音、手机报、天气预报等，这些带有专业性行业性，为生活服务的业务）是运营商提供给消费者的更高层次的信息需求。因此，它必须提供更好更周到更多样的服务，符合不同消费群的个性化要求。 增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务，而不同于语音业务，增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合，给用户带来全新的体验。在增值业务查询列表中如下（以免费189邮箱为例）：
增值业务名称
月使用费用
免费189邮箱
在勾选需要取消的增值业务前面的选择框中勾选后，点击下边的“取消”按钮即可进行不需要的业务退订。
业务须知：
1、 部分增值业务是包月类的，所有无法马上停止，需要在次月生效；
2、 网厅无法退订的业务,您可以通过实体营业厅或拨打10000号退订.
基本费用：0元/月
网厅方式：登录网上营业厅/
办理路径：自助服务-客户信息管理-我的订购业务
短信方式：
发送至号码
掌厅方式：手机运行掌厅客户端，
办理路径：我的信息-已订业务查询及退订”进行查询
Wap方式：手机登录http://wapgd.189.cn/
办理路径：我的信息-已订业务查询及退订”进行查询
10000号：拨打中国电信10000号热线，按提示办理。
营业厅方式：
（1）本人办理：机主提供客户密码/身份证即可在当地营业厅进行查询。
（2）代办：代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。
1、我不小心退订了不想退订的业务，怎么办？
答：亲，不要紧张。您登陆网上营业厅-自助服务-业务办理-增值业务-增值业务订购即可选择办理您需要的业务。
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[投诉]中国移动8元套餐，为啥不能退订4元促销包
我用的是8元套餐＋4元促销包业务，当我打10086客服要求退订4元促销包业务时，客服说我用的是12元套餐，4元的促销包不能取消。我用这个套餐一年多了，我从来也不知道也不明白，在手机营业厅里和收到的短信里也没看到我用的是12元套餐，更何况手机营业厅里有4元促销包退订业务的选项，但客服人员却一而再再而三的说8元套餐＋4元促销包就是12元套餐，就是傻子看了这个名字也知道这是两个业务，我不知道在事实面前还能这么欺诈消费者，还那么有底气。后来多次反应10086，才跟我说我用的8元套餐＋4元促销包，也承认了手机营业厅里有4元促销包退订的业务，可就是不给我退定。后来我投诉到工信部了，就屁颠屁颠主动和我联系要解决此事，说要给我换9元套餐或免我4元促销包两年的费用，后来又说要免我4元促销包两年使用费和两百元话费补偿，但我都没有同意。我不知道作为一个消费者想要退定一个本来应该退定的业务怎么这么难，自己应有的权利被剥夺是一个什么心情，欺诈消费者的行为怎么就没有人来管，直到现在一个多月都过去了，也没给我把问题解决？
[网友交流]
守护者 21:52:59
中国移动太霸道了
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我在今年6月22日的样子。被浙江湖州吴兴区手机店忽悠办了一个套餐，他根本没有跟我讲月租费那么高。要158元。我也不知道。今年7月份。我明明就没有怎么打电话。这手机还经常关机。还说超出40分钟。真的非常愤怒。于今年8月初开始退订业务。因为手机一直莫名其妙给我扣钱！这是流氓行为啊。有些业务也不能退订。这还有天理吗！我打10086。他说可以找当地移动公司解决。他说可以退的。我去当地移动公司。他们说不能退。说我就算换38元套餐也不能退。我瞬间愤怒了！这还有人性吗？连一个套餐都不能退。这明明是强制行为。而且移动老是不接我电话。总说人工繁忙。。投诉！希望还我一个公道。也希望明年315曝光。移动太黑心了。中国那么多用户。每一个人消费30元一个月。他也有将近100多亿的钱了。凭什么巧立名目骗消费者钱。凭什么不能退订。买房子。也有退房的！

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