为什么QQ聊天装文采会QQ如何广告怎么吸引人仇恨

浦东文采会文化产品被抢购是什么如此吸引市民浦东文采会文化产品被抢购是什么如此吸引市民上海热线百家号都说感情不能勉强,勉强没有幸福,文化采购也是一样。“拉郎配”注定不会是文化产品供给的最有效形式。某种程度上,文采会是一次“去中介化”的探索,它通过搭建扁平化的购买平台,将文化产品的供需双方直接聚拢在一起。一方面,基层群众不再“纸上谈兵”,可以自己到现场选购文化产品;另一方面,大量的民间文艺团体,文化组织有了一展身手的舞台,他们与基层需求之间不再隔着若干证书,几层审批,在同一片大海中搏击,在同一块舞池中竞舞,靠的是真才实学,凭的是货真价实。为期两天的浦东首届公共文化产品服务采购大会(简称文采会)周末落下帷幕。最新统计显示,两天内参观展会的人次达到11776人,回收市民观察员问卷1300份,签署合作意向书171份,意向书涉及文化服务产品总金额5372万元。文采会期间,浦东展览馆参观人流络绎不绝,展览馆门前的迎春路甚至一度因为车辆太多而引发了大拥堵。一场事先并未做太多宣传推广,展示内容又是公共文化服务产品的采购会,为什么会吸引这么多圈内圈外人士参与?大巴上走下“文化观察员”“文采会现场到了,大家拿好文化需求表,赶紧下车。到了展馆,各自分头参观,看到中意的文化服务产品,就在意向表上记录下来,我们回去统一研究。”浦东文采会开幕当天下午,两辆大巴停在了展览馆门前的广场上。车门一打开,100多位市民鱼贯而出。他们手里全都拿着一支笔和一张纸,纸上写着“曹路镇文化需求调研”几个字。原来,这100多位市民都是曹路镇各村、居委,各所中小学校,各类企业的文化代表,他们这次是受镇里的邀请,来文采会现场,为自己的村居或单位挑选文化节目的。一进展会,几位阿姨就被眼前的表演“镇”住了:声光电激光秀的背景下,山水创意旗袍翩然起舞;时而大开大合,时而温婉细腻,钟鼓丝乐演奏让人仿佛看到了十里桃花。在另一些展台前,一些代表频频驻足流连,“呀,一座电话亭也能变成一个图书馆。”“你看,现在中华诗词火了,这家文化学堂讲读诗词很有特色呢。”整整一下午,“文化观察员”们仔仔细细看了文采会上的参展项目,每个人的需求调研表上,写满了看中的文化项目编号、名称,甚至还有预期该项目村居民参与人数,及其需求的紧迫度。“不虚此行,大开眼界!”乘坐大巴离开展会时,车上很多人都发出了一样的感叹。对“拉郎配”的反思其实,不只是曹路镇,文采会期间,浦东30多个街镇全部派出了文化观察团,有的十几人一组,有的人数则达到上百人。很多街镇的阿姨开玩笑说,除了参加相亲活动,就属参观文采会,大家的积极性最高了。为何积极性这么高?曹路镇党委委员汤乃慧认为,这是因为文采会的组织形式击中了市民文化需求的“痛点”。“基层对文化的需求其实是很大的,我们的社区里,既有孤巢老人,又有留守儿童,既有上了年纪的上海本乡本土人,又有刚组建家庭,迎来下一代的新上海人。他们生活在这座国际大都市里,需要不同的文化产品,渴望不同的文化慰藉。”然而,长久以来,公共文化的提供不能完全满足这样的需求。“基层采购文化产品,不是缺钱,而是缺渠道,缺眼界。”汤乃慧说,一般基层预订下一年度的文化产品时,会有一份采购目录,看目录下单即可。尽管目录上的文化项目也是五花八门,琳琅满目,但这些文化产品往往比较陈旧,表现形式跟不上社会的发展。另一方面,负责采购的人也倾向于采购自己熟悉的产品。“这样风险最小,最保险,但结果往往是政府付了钱,埋了单,但老百姓还是不过瘾。”浦东高桥镇在文采会上展示绒绣艺术。市民文化需求的痛点,说到底是政府职能转变的痛点。文采会在某种程度上做出了有益的探索。平台将产生长远影响文采会不仅是一个为期两天的展会,还将为浦东提升公共文化服务的有效性产生长远影响。展会期间,浦东新区公共文化服务协作联盟正式成立,首批成员包括了上海、外省市,乃至我国台湾地区的文化单位。联盟的成立,将完善供需双方常态化的沟通渠道。当日,浦东公共文化服务采购APP正式上线,该软件力求打造为“文化淘宝”,将实现供需双方全天候线上对接,做到信息透明、选择多样、交易便捷。以文采会的召开为契机,浦东将进一步完善公共文化服务顶层设计,加强制度保障。在文采会上,浦东发布了资助公共文化建设的六条政策,内容涵盖了公益性文化活动项目,社会力量建设的公益性文化设施,优秀人才和文艺作品等资助办法,鼓励和吸引更多社会力量参与浦东的公共文化建设。“文采会通过市场这一‘看不见的手’,引导供需双方共同扩展公共文化服务产品的种类和内涵。”浦东新区区委宣传部有关负责人表示,浦东年均投入到公共文化服务的资金约为1亿元,浦东召开文采会是政府实现职能转变的内在要求,希望改变公共文化服务“拉郎配”的配送形式,为供需双方对接打造全新的开放平台。相信在这个平台上,不仅有国营院团与政府机构,还有越来越多的社会与市场主体的鼎力加盟,浦东人享受到的文化产品和服务,将因此变得越来越丰沛和多元。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。上海热线百家号最近更新:简介:立足上海,发现生活——打造最上海的热线!作者最新文章相关文章首届浦东文采会明天亮相浦东展览馆
说起公共文化活动,在你印象中是否仍是广场舞、唱大戏等“老一套”?明后两天,2017浦东新区公共文化产品服务采购大会将在上海浦东展览馆举行,无论是需求方单位、公众观察员还是普通市民,都能在现场“捕捉”新时代的公共文化新印象。周五周六两天展期里,266家文化产品供应方单位将现场布展,其中涵盖文化院团、艺术院校、文创企业、民非组织和文化团队,它们将以现场文艺展演、视频展示、推介会等形式,纷纷奉献各自的拳头产品。除了供需双方面对面,首届浦东文采会还将在现场搭建展演大舞台。供应方将在现场带来数十个精彩节目。明天上午10时起,重磅节目就将接连上演:在上海乃至全国都颇具知名度的浦江学堂鲍鹏山读书工作室,将带来演讲《浦江学堂的理念和实践》;来自中国宝岛的台湾新世纪文化艺术团,将表演阿美族舞蹈《斗舞联欢》,呈现原汁原味的原住民风情;在上海“文化东进”战略的大背景下,落户浦东的十大市级文艺院团之一的上海淮剧团,将献演淮剧选段《挂画》。紧随其后,器乐、戏曲、歌舞、杂技、魔术、音乐剧、儿童剧等多元艺术形式,也将一一亮相。而在周六,30家供应方单位还将举行产品推介会,通过幻灯片、视频及主讲等形式,全面呈现特色展览、培训、讲座、策划、演艺等服务。两天的供应方展位、展演、推介会,将为需求方单位提供丰富选择。供应方涵盖新区各委办局、街镇、开发区、事业单位、民非企业、社会组织等,它们将采购适合本单位的文化产品。周五上午、下午以及周六上午,主办方将分时段集中举行三场供需双方的合作意向签约仪式。首届浦东文采会向普通市民敞开大门,欢迎您到现场表达文化需求,感受浦东文化的视听盛宴。此外,主办方还面向市民招募约3000名公众观察员,入场观摩文采会的展览展示、文艺演出,并与供应方及负责人面对面沟通,提升文化采购的有效性。普通市民可在场外领取入场券,名额有限,先到先得。
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Copyright & 1998 - 2018 Tencent. All Rights Reserved您要找的资源已被删除、已更名或暂时不可用。&p&谢邀。我们之前曾在另一个问题中和大家说过,沟通中的误解可能是由于发出信息一方的&b&“透明度错觉”&/b&所导致的,即发出信息的一方在表达自己的时候会采取委婉、含蓄的方式,并默认自己这样说了,对方就能完全明了,日积月累,这种沟通方式就会严重影响我们的工作效率和关系满意度。可以戳链接回顾:&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&有什么平时不注意的小习惯,日积月累会导致严重后果的? - 知乎&/a&&/p&&p&不过,有时候误解的产生还可能是源自接受信息的一方(West & Turner, 2008):&/p&&p&有些人习惯于&b&“选择性倾听”&/b&,只关注那些自己感兴趣或印证自己想法的内容,这也是为什么人们在听八卦的时候很容易断章取义的原因,比如有时一个人明明在说ta因为自身经济压力和前女友分手了。但听的人由于自己的内心想法是人都贪慕虚荣,于是听成了“对方前女友因为嫌弃ta穷而和ta分手”。&/p&&p&有些人有时会&b&“虚假倾听”&/b&(pseudo-listening),他们会用点头或适时微笑来假装专注,而实际上思绪却在神游,最典型的例子就是一些人在开会或上课听讲的时候,表面上一副全神贯注的样子,脑子里却可能在想:今晚吃什么好呢?&/p&&p&还有些人则喜欢对细节&b&自行脑补&/b&。比如,当对方说这件事情需要尽快完成,ta就自行脑补了“尽快”意味着“今天之内”,从而为了赶进度而草草了事等等。&/p&&p&而在各种有问题的倾听方式之中,对人际的破坏力最强的是 &b&“防御性倾听”&/b&。&b&处在这种倾听状况中的人,总是会感受到别人的话语中,含有对自己的攻击性,从而表现得剑拔弩张,采取高度戒备的回应方式,让对方感到被攻击。&/b&&/p&&p&&i&&b&防御性倾听&/b&(Defensive Listening),不仅和其他几种方式一样容易导致沟通中误解的产生,而且它还是其中&b&最不容易为倾听者自身所察觉的——很多时候,它就像一种本能的自我保护&/b&&/i&(Becker, Ellevold, & Stamp, 2008)。&/p&&p&首先,来回答一个问题:&/p&&br&&h2&&b&什么是防御性倾听?&/b&&/h2&&p&在沟通过程中,当讯息的接收方觉得谈话中出现了对自己的“攻击”时,可能是对方的负面评价或指责等,就会警觉地在对方与自己之间设立一道保护屏障。“防御性倾听”指的就是,&b&讯息接收方主动在内心设立起屏障,用以抵御他人攻击以自我保护&/b&(Shori, 2011)。不过,这道屏障往往牺牲了沟通的准确性,导致误解的产生(下文会详述)。&/p&&p&因为防御性倾听很难被人们自身所察觉,为此,学者们总结了一些(Nayab, 2010;Shori, 2011)&b&陷入“防御性倾听”的信号&/b&:&/p&&p&o 听别人说话时,内心仿佛有声音不停在说,“我没有”、“不是这样的”等等。&/p&&p&o 觉得对方的话让自己感到很受伤、很委屈,“ta怎么能这样伤害我?!”。&/p&&p&o 努力找出对方的话里有哪些是指责你的,又有哪些是伤害到你的。&/p&&p&o 总觉得对方“话里有话”,也觉得自己很能听得出ta言语背后的“潜台词”。&/p&&p&o 对方还在说的时候,就已经忍不住在脑海中想着下一句应该如何反驳或者回应对方刚才对你的“指控”。&/p&&p&o 对方会反复向你澄清,ta只是表达一下看法和建议,没有别的意思,请你不要介怀、不要有别的想法等等。&/p&&p&不难看出,当进入这种状态时,人们的专注力就不再是沟通的内容本身,而变成了对对方逐字句地保持警惕,以识别出对方所做的攻击和造成的伤害等等,因此,&b&沟通的目的也就不知不觉地转移到了如何抵挡对方对自己的攻击,如何躲避对方言语上对自己的伤害,甚或是如何驳斥对方以“赢得”这场对话了。&/b&&/p&&br&&h2&&b&为什么防御性倾听会导致误解的产生?&/b&&/h2&&p&(Ellison, 1994; Shori, 2011)&/p&&p&&b&1. 自我辩护&/b&&/p&&p&&b&当听者觉得自己受到攻击时,就可能会努力找证据来为自己辩护、维护自己的立场。&/b&不过,有些时候的急于辩护反而让自己无法准确了解对方想要表达什么。&/p&&p&比如,当被伴侣指出ta对彼此的感情不够投入时,陷入防御性倾听的人就不会再继续仔细地听对方表达这种“不投入”具体指的是什么,而是迫切地开始在脑海中甚至直接打断对方进行辩解,开始细数自己为对方付出的种种事迹。但实际上,有可能对方所谓的不够投入指的是陪伴和情感交流的不足,而ta细数的却是自己平时如何给予伴侣物质上的满足。&/p&&p&&b&2. 攻击对方&/b&&/p&&p&&b&人们还会主动指责和攻击对方,认为自己在攻击中“取胜”,对方也就不会再对自己造成威胁了。&/b&但总想着如何反驳和攻击对方、如何取胜,就会影响人们信任和理解对方,甚至可能曲解他人的善意,还会让双方的关系陷入僵局。&/p&&p&比如,某同事向ta指出报告中还有可以更加完善之处时,进入防御状态的人可能就无暇顾及建议中是否有值得采纳的部分,而只想着指责对方多管闲事,或者当面反问同事,“你自己之前上交的报告都遭老板退回重写,你有什么资格给我提建议?”。&/p&&p&另外,&b&当觉得正面回击可能会带来更大的伤害或不利于保护自己时,人们还会选择“被动攻击”。&/b&比如,当伴侣指出ta对感情付出的不够多,希望ta能有更多时间彼此相处。有些人会觉得反驳只会让对方的指责变得变本加厉,于是就会满口答应对方,但日后却更加刻意地疏远对方——显示自己之前付出很多,以此反驳对方。&/p&&p&&b&3. 回避&/b&&/p&&p&另外,&b&人们还会在沟通当下转移话题,来回避和抵挡他们感受到的指责和攻击,&/b&不过,这却可能让他们无法了解对方关于该话题的真正想法。比如,在面对父母的催婚时,有些人会总是努力岔开话题,从不让父母把话说完,殊不知父母是希望在外打拼的ta身边能有一个人相互照应。&/p&&p&由此见得,&b&人们自以为建立起的是自我保护的屏障,却很可能成了自己人为设置的沟通阻碍。于是,越是处于防御性倾听状态的人,也可能越容易只得听见对方的攻击。&/b&不仅如此,当他们开始主动攻击对方时,还会导致对方也随之陷入防御性倾听的状态之中,双方的沟通就变成了一种互相防御-攻击的恶性循环(Conley, 2014)。&/p&&br&&h2&&b&人们为什么会进入防御的状态?&/b&&/h2&&p&我们在前文中也提到,他人在言语上的攻击,就可能让人们进入防御性倾听的状态。不过有时候,&b&听者认为的来自对方的“攻击”,可能是真实存在的,也可能是听者主观感受到的&/b&——Ta觉得对方在攻击自己、对方对自己造成了伤害,但也许在场的其他人并不这么认为,又或者当其他人处于ta的角色时并不会有类似受伤害的感觉。&/p&&p&&b&面对真实的攻击,每个人都有可能做出“自我防御”&/b&&/p&&p&当他人在言语上贬低我们,比如说“你要是像我一样能干,也就不会被这种问题所困住了”,或者一厢情愿地提供解决办法,“你不会的,你就按照我说的去办”,又或者指责我们,“你怎么连这个都做不好啊”,等等这些都会让人们自然地想要维护自己的尊严和立场,阻止对方中伤自己(Conley, 2014)。&/p&&p&&b&但还有些人比其他人更容易进入防御状态&/b&&/p&&p&他们比其他人更容易感受到攻击,也更容易让自己处于一种需要防御的状态。&/p&&p&&b&1. 人格上更不成熟的人&/b&&/p&&p&人格上更不成熟的人,更难接受“人与人之间可能存在着许多不一致的看法,并且这些看法都有可能是对的”、“很多事情没有绝对的对错”,他们更多时候是抱持着一种“非黑即白”、“非此即彼”的态度,即认为一件事情只有一种正确的做法,因此,当他人提出不同看法时,就会被他们当做是对他们看法的否定,是一种指责和攻击。&/p&&p&&b&2.高敏感人群&/b&(关于高敏感人群该如何自处,请戳:&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&如何克服自己性格上敏感这个问题? - 知乎&/a&)&/p&&p&他们对于生活中的细节有着异于常人的高度敏感,也正因为如此,他们很容易受到外界信息的过度刺激(Borchard, 2010)。也就是说,他们会更容易注意到他人言辞中可能存在的攻击和指责,有时甚至会对一些语言、动作过度解读,这就会让他们觉得自己总是处于他人的攻击之中。&/p&&p&&b&3. 低自我价值感的人&/b&&/p&&p&他们习惯于处处否定自己,觉得自己一无是处、毫无价值,因此他们对别人的言辞十分敏感,生怕别人说了什么更加证明自己没有价值,不仅如此,他们还总是将自己内心对自己的苛责和攻击,投射到他人身上,总是觉得是周围人在攻击自己(通过投射他们可以把造成自己痛苦的责任推卸给他人,来缓解一部分内心的痛苦)。&/p&&p&其实,&b&他们无时无刻不在遭受着的是自我攻击的煎熬,而他们真正在防御的是自己对自己的攻击。&/b&&/p&&br&&h2&&b&如何应对防御性倾听?&/b&&/h2&&p&正如前文所说,防御性倾听不仅不能起到防御和保护的作用,还可能会导致误解和矛盾的产生。&/p&&p&因此,你需要首先学会根据前文所提供的“信号”,及时觉察自己是否已经陷入了一种防御性倾听,不要让自我保护的屏障阻碍你去听对方真正要表达的意涵,不急于自我辩驳、反驳对方,或是逃避。&/p&&p&当确定自己已经陷入了一种防御式倾听时,你需要澄清导致你进入防御状态的“攻击”是否是确实存在的(Goulston, 2013)。&/p&&p&比如,你可以问对方,“你刚才说不如你来帮我做,是在指责我没有独立完成的能力吗?”这样,你们可以先就这种言语攻击进行讨论,你也有机会自我坚定地表达自己的感受(Perper, 2014),“你刚才这样贬低我,让我感到很难过,这让我没法专心地听你其他的想法和建议”,这样的澄清有助于避免双方陷入防御-攻击的恶性循环。&/p&&p&如果在这个过程中,你发现自己常常将他人的话语误当作是攻击:你需要明白,每个人都可以有不同的看法,当对方的看法是对的时,也并不代表你的看法就是错的,反之亦然。更何况,很多时候双方的看法也都是没有绝对的对错的。&/p&&p&另外,你还可以尝试&b&有意识地&/b&把注意力集中在对方言语中客观事实的部分(Orlov, 2017),而不是判断评价的部分(但这并不代表忽略对方话语中的情感)。尽管这做起来并不容易,但却可以通过不断地努力练习形成习惯。&/p&&p&另外,我们在与他人沟通的时候,也需要注意自己是否在攻击对方。为了更好地达到沟通的目的,我们也可以学着以更没有攻击性的方式去表达自己的看法:&/p&&p&o “是的,但是…”变为“是的,另外…”,同样是想补充或提出不同的建议,后者听起来更没有攻击性。&/p&&p&o 尽量避免说“你从来都不能…”或者“你为什么总是…”&/p&&p&o “你也太敏感了,我没有这个意思”,这样的话并不能让处于防御性倾听的人感到好受。&/p&&br&&p&以上。&/p&&br&&p&原文发表于:&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//mp.weixin.qq.com/s%3F__biz%3DMzI1OTAwNDc1OA%3D%3D%26mid%3D%26idx%3D1%26sn%3D9b7d5eb79e3d2fe5975d%26chksm%3Dfe3a0be002a9f19814e6acf963be09e7ff3cbf1e7e45a02e3d80fdbbd%23rd& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&“我总觉得你话里有话” | 为什么会出现防御性倾听?&/a&&/p&&p&了解更多与心理相关的知识、研究、话题互动、人物访谈等等,欢迎关注&a href=&https://www.zhihu.com/org/knowyourself-1/activities& class=&internal&&KnowYourself - 知乎&/a&&/p&&p&宇宙中最酷的心理学社区,人人都能看懂,但只有一部分人才会喜欢。&/p&
谢邀。我们之前曾在另一个问题中和大家说过,沟通中的误解可能是由于发出信息一方的“透明度错觉”所导致的,即发出信息的一方在表达自己的时候会采取委婉、含蓄的方式,并默认自己这样说了,对方就能完全明了,日积月累,这种沟通方式就会严重影响我们的工…
&p&&b&【更新,扑克训练法小程序工具】&/b&&/p&&p&本来是贴的小程序的二维码,知乎直接转成链接了。你可以在微信搜“TalkBar口才修炼卡”,如果搜不到的话,请关注“陶唐浪迹”公众号,回复“小程序”获取二维码!&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//mp.weixin.qq.com/a/%7E5uVBvV6HkIpOFTIeh8eFkg%7E%7E& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://&/span&&span class=&visible&&mp.weixin.qq.com/a/~5uV&/span&&span class=&invisible&&BvV6HkIpOFTIeh8eFkg~~&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a& (二维码自动识别)&/p&&br&&p&&b&贴一篇我在别的问题下的答案!&/b&&/p&&br&&p&&b&曾经在“北京大学公众演讲与管理沟通”课题组工作过近3年,今天就根据工作积累的经验给大家一个系统的梳理:&/b&&/p&&br&&p&首先,每个人都想拥有一副好口才,那么什么样才算得上是好口才?首先我先澄清大家可能认为的几点误区:&/p&&br&&p&&b&误区一:话唠就是口才好&/b&&/p&&br&&p&很多人身边可能都会遇到类似的人,巴拉巴拉说个不停,无非是些鸡毛蒜皮,娱乐八卦;这样能说的人,有时候比一言不发的人更让人受不了;所以好口才要能知道什么该说,什么不该说,什么时候说,说多少。不要给听众造成压力和干扰。&/p&&br&&p&&b&误区二:文采好多阅读就能口才好&/b&&/p&&br&&p&读书多文采好对于一个人的思维提升以及讲话内容的组织很有帮助,但是周围不乏肚里有货倒不出的各种牛人。这部分人欠缺的是“口”这方面的训练和实践。&/p&&br&&p&&b&误区三:口才好的人演讲不紧张&/b&&/p&&br&&p&这个问题我就不回答了,大家直接看&a href=&http://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&如何克服上台演讲时的紧张情绪?报口才班有用吗?&/a&李开复先生的答案。&/p&&br&&p&&b&【好口才的标准】&/b&&/p&&br&&p&不知道大家有没有仔细观察你身边觉得口才不错的人,有没有总结过为什么他们讲话的时候,你爱听,能听进去,并且心生佩服!他们是不是满足以下几个条件。&/p&&ul&&li&敢讲
&/li&&/ul&&p&不管在什么场合,能把自己想说的,或准备好的讲出来;&/p&&ul&&li&会讲
&/li&&/ul&&p&讲话有内容不空洞,逻辑清晰,有说服力、有感染力,不大而空;&/p&&ul&&li&会倾听
&/li&&/ul&&p&不会轻易打断别人说话,能够很好理解对方的说话内容;&/p&&ul&&li&思维
&/li&&/ul&&p&因为语言是思维的外壳,想到的才能说到。要想对方跟着你走,那么你必须在这个话题中具有独到的见解,要给对方权威的感觉,说话要有条理,学会使用各种思维展示你的能力:质疑思维,否定思维,对比思维,形象思维……&/p&&br&&p&&b&【为什么我们不敢讲】&/b&&/p&&br&&ul&&li&没人教&/li&&/ul&&p&中国有着“沉默是金”的潜意识思想,不愿意去抓住一切机会讲话。从幼儿园到大学的教育(播音主持类专业除外),没有系统地学习过。老师只教会了我们如何认字,如何阅读,大部分时间都是老师在上面讲,你再下面听。但即使如此,口才能力还是开始慢慢分化,那些活跃的上课喜欢发言的,愿意上台的同学如今就比不上台的同学口才能力好很多。&/p&&br&&p&因为没有系统的知识体系,没有固定的训练机会。大家变得不敢讲,永远只想做一个很有安全感的听众。&/p&&ul&&li&缺乏练习
&/li&&/ul&&p&你可以算算这几十年来你系统学习&练习口才的时长是多少。&b&严格来说,很多人都是0.&/b&&/p&&p&你再算算你考驾照的时候,系统学习和练习的时长是多少。怎么也得几十个小时吧!&/p&&p&大部分人都想要一个好口才,但是没有自己系统的学习练习过,就跟你开车一样,第一次你敢开吗?&/p&&br&&p&公务员尤其是领导干部,他们整体都比较敢讲。为什么,那是因为他们各种场合都在讲,都在练习,他们在敢讲这方面比绝大多数人要好很多。但是讲得好不好另论。&/p&&br&&ul&&li&怎么才能敢讲
&/li&&/ul&&p&正如 &a class=&member_mention& href=&//www.zhihu.com/people/cce4cb17d2a3aee17fddd5& data-hash=&cce4cb17d2a3aee17fddd5& data-hovercard=&p$b$cce4cb17d2a3aee17fddd5&&@李定宣&/a& 所说的,没有别的方法。“无他,唯熟尔。”&/p&&p&首先,要先认识到学习口才不能当成知识来学习,而要当成技能来学习。还是用&b&“开车”&/b&来举例,不学习驾驶,谁也不敢贸然开车。而学习技能的方法就是“实践,实践,再实践”。刚开始的时候,会打方向盘了,然后会挂档了,会打转弯灯了。等你开过几年车,这一切都内化于心,成为本能了。&/p&&br&&p&总结:&/p&&p&第一要克服敢讲这一关,抓住身边一切机会去实践,现在不要关心讲的好不好,哪怕是说一字也是一种突破。&/p&&p&这部分可以参考 &a class=&member_mention& href=&//www.zhihu.com/people/307f05290fdbefa916c98cd& data-hash=&307f05290fdbefa916c98cd& data-hovercard=&p$b$307f05290fdbefa916c98cd&&@段阡&/a& 对着镜子练习。&/p&&br&&p&&b&【一些简单的口齿训练方法】&/b&&/p&&br&&br&&p&敢讲之后,可以长期训练一下口齿。长时间不讲话可能口齿不清晰,断句和停顿都不如意。这方面不会是什么大问题,毕竟大家从小到大早读课都没少练习。&/p&&br&&ul&&li&每天读报1-2小时.
&/li&&/ul&&p&要求:&/p&&p&1、嗓音宏亮、吐字清晰;——此为锻炼语音、口齿,要大声读出来。时间久了,就会有人夸你说话有磁性了!&/p&&p&2、记住所读内容的大概;——此为丰富知识,与人聊天时就体现出来了,知识丰富,什么都能聊!&/p&&p&3、分析内容中的语句,记住经典句子。——这个最关键,日后出言词语出众的就是你!&/p&&br&&ul&&li&可自己录音自己纠正
&/li&&/ul&&p&其他关于声音方面的,就自行参&b&考播音方面的&/b&知识。不求完美,能够让别人听清楚你说的就行,毕竟我们不做专业的播音人员。&/p&&br&&p&&b&【为什么我们不会讲】&/b&&/p&&br&&p&现在你已经敢开口了,但是怎么能够让你的讲话更加有可听性呢?这让我想起了《爱情公寓四》里面的一个片段:(有兴趣的可以去看看这集)&/p&&br&&blockquote&关谷要告诉胡一菲别让她打电话,因为电话被悠悠带上台了,她正在演出。但是关谷说半天没把重点说出来,最终还是悲剧发生。&/blockquote&&br&&ul&&li&说话要有条理
&/li&&/ul&&p&这一点公务员做到比较好,每个领导上台都是“我讲3点”。一下子就能把内容提炼出来,也是你准备说话的一个思维方式,但是也要分清场合。让讲话有条理有很多技巧,下面举几个具体场景的实例说明。&/p&&br&&p&比如你面试的时候,面试官让你说工作经历;你就可以稍微提炼一下,按照一个固定好理解的条理来讲。比如:按照你以前工作单位的顺序,第一家单位工作多久,干些什么;第二家单位……也可以按照你工作的地域来说:比如我在北京工作的情况,在上海工作的经历,这些都是简单有效增加说话条理的方法。&/p&&br&&ul&&li&说话要有内容
&/li&&/ul&&p&这个问题常常出来在话唠身上,巴拉巴拉说半天。其实听众能得到的有效信息很有限,车轱辘话来会说。&/p&&br&&p&&b&举一个例子来说&/b&:在面试的时候,你说你是一个有爱心的人。光这一句话对hr而言是没有价值的,因为这是你认为的事情,对方无法来判断真假。如&b&果你换一种方式&/b&说:“我在知乎上回答了上百个问题,为了帮助更多的人少走弯路,曾经用掉周末整整半天时间来整理关于“如何练习口才”的知识。自认为我还是很有爱心和奉献精神的。” 这样的话,对方就知道你的自我评价是有事实依据的,是比较可信且可核实的。效果会好很多!&/p&&br&&p&关于会说话还有很多要注意的地方,但是对于大部分人而言做到讲话有条理,有内容就足够了。想要进一步学习会讲话,可参考下图自行练习。&/p&&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/50b00d12483dfba72e8f5a_b.jpg& data-rawwidth=&519& data-rawheight=&375& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&519& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/50b00d12483dfba72e8f5a_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&p&【如何训练思维】&/p&&br&&p&思维对于说话是最重要的,说话技巧再高深,也不会超出你的构思和想法。在这里我着重介绍两点。&/p&&br&&ul&&li&类比思维
&/li&&/ul&&p&这种思维方式常见于销售口中,在想你推荐商品的时候,会在同类商品中做类比。比如卖中性笔的人,某某家的能写5万个字就用完墨了,而我们家的可以写10万个字,这是具体跟具体物品的对比。还有一种是抽象的东西跟具体的实物练习起来。比如你要跟说你的汽车性能好,光是罗列数据,很多非专业人士是感觉不出来的。但是你把这些抽象的数据用大家熟知的实物类比出来,就很有说服力。比如说你播音飞机5秒能加速到100km/h,而你的汽车可以在5秒内加速到200km/h.&/p&&br&&ul&&li&逆向思维
&/li&&/ul&&p&关于逆向思维,就举一个马云演讲的例子。不知道大家记不记得马云有一场《这个世界是由懒人创造的》的演讲,他就是用逆向思维打破大家的固有认识,然后通过大量事实证明他的观点是正确的。大家可以搜来看看。。。&/p&&br&&p&&b&【笔者验证过的实操方法】&/b&&/p&&p&扑克牌训练法&/p&&blockquote&&b&简单疑问句的要点是:&/b&回答的话一般都很简单,用一两个字就可以回答&br&&b&复杂疑问句的要点是:&/b&别人回答的时候,不能用简单的一两句话说清楚,不能是简单的是或否,也不能是好或不好。&br&&b&练习方法是:&/b&&br&两个人在一起,一个人拿出一张牌上面写“优秀”。一群人中总有优秀的一般的和落后的,我不知道你么公司用什么方式来鉴别谁是优秀的呢?上面这是一个复杂疑问句。第二个人拿了一张牌,这张牌上写着“根深蒂固”,现在请用这个词汇回答前面的人的问题。回答:我们公司鉴别优秀的人有三种方法:第一种方法是这个人不能固执,他老用过去形成的东西,根深蒂固无法改变的东西,这样的人会落后的。第二,这个人不能内向,内向他不跟人沟通,就无法跟上时代。第三,这个人不能懒惰不愿意学习,他得是开放的心态。如果符合这三条,起码在我们公司就算是优秀员工了。那么我想问,优秀员工除了这三条以外,还会有哪些表现你能看到他印证这三条呢。这个人回答完关于优秀的问题后,又问出了第三个问题,另一个复杂疑问句:有哪些行为能够表现你刚才说的三条的优秀呢?这次你抽到的词是“挑战”,用这个词回答刚才那个人留下的新的复杂疑问句。回答完了还要再问出一个新的问题。于是两个人就可以对话一直对下去。&br&&b&制作这个扑克牌&/b&&br&18个名词&br&18个动词&br&18个形容词,包括9个褒义,9个贬义。&br&词汇都要从晚报上找,一定要打印,打印的正规,好识别。&br&开始练习(30秒之内说完)&br&甲任意抽了两张牌,一张是“情报”,一张是“抢注”。用“情报”和“抢注”造一个复杂句。甲:——在互联网的时代,时间就是金钱,一切都讲究要快,可是快速决策是需要信息的,所以我们要搞到竞争对手的情报,所以好的域名就会被他们抢注。可是你能告诉我搞到情报以后如何鉴别这个情报是有价值的呢?&br&乙也抽了两张牌,一张是“危机”,一张是“困难”。此时乙的任务是要用手里这两张牌来回答甲最后的问题。&br&乙:——(留给观众朋友思考)&br&如果这个能在30秒内完成,OK,下个挑战就是从三张牌开始练习。(三张牌可以是60秒)&br&甲抽到了三张牌:失败,冷淡,逃跑&br&甲:人生中每个人都在努力,你每一个努力的阶段,都有可能成功,有可能失败,很多人失败以后就会逃跑,面对别人面对任何机会,也不热情而是冷淡。你能知道么,一个人他在失败的时候是什么心情呢?&br&乙抽到了三张牌:宣判,攻击,繁荣,用这三个词汇来回答甲最后提出的复杂疑问句。&br&乙:——(留给观众朋友思考)&br&这些练习,是专门训练大脑的反应速度的,连成以后才练成一寸不烂之舌。&br&更难的是抽到牌以后限制你的话题。&br&乙抽到了三个词,同样也要求在60秒之内完成&br&如果你能完成就证明你过关了,这样你就可以用4张牌,还可以限定角色,一个是客户,一个是销售。&br&&b&一天一个小时,2个星期就要换一副牌。&/b&&/blockquote&&p&写在最后:对于大部分只是生活工作上的沟通讲话,看孙路弘《说话的力量》一书即可,如果是需要大量演讲的朋友,最好是找一个机构系统学习一下知识。&/p&&br&&p&============但是一定要记住,口才没有速成,没有捷径=====================&/p&&p&&b&口才是一门技能,不是学会的,而是练会的。
by 唐伟&/b&&/p&
【更新,扑克训练法小程序工具】本来是贴的小程序的二维码,知乎直接转成链接了。你可以在微信搜“TalkBar口才修炼卡”,如果搜不到的话,请关注“陶唐浪迹”公众号,回复“小程序”获取二维码!
&p&经常有小伙伴给我们留言,提问跟题主类似的问题:“我觉得我不会跟人聊天,对方好像总是无法准确明白我的意思”,或者是,“我想跟别人说一件事,可聊着聊着就聊成了别的,甚至干脆把话题聊死了。到底要怎么样才能达到我想要沟通/聊天的目的呢?”……我们来重点聊一聊,聊天里的“沟通”问题。在与人聊天的过程中,&b&我们要如何巧妙地达到自己沟通的目的?&/b&&/p&&br&&h2&&b&聊天式的沟通包含这两个维度:内容信息与人际关系&/b&&/h2&&p&人际沟通的专家Ronald B. Adler与Russell F. Proctor教授(2007)在《沟通的艺术(Looking Out/Looking In)》一书中,将沟通定义为:&b&“(沟通是)一种交流的过程,参与者经由交换信息而建立关系。”&/b&(p.12)&/p&&p&&b&这就指出了,沟通包含了两个维度:内容维度与关系维度(p.14)。内容维度&/b&指的是明确讨论的信息,例如“下个转角左转”、“这家店更便宜”等等。而除了这些明确的内容,每次沟通还包含了&b&关系维度&/b&,它传递的是沟通者对对方的感受,比如你喜欢/不喜欢对方,你和对方是从属关系还是平等关系、你和Ta呆在一起是焦虑还是自在等等。&/p&&p&在理想情况下,我们能通过有效的沟通交换讨论的内容,在一定程度上实现个人目标;又可以借由沟通来增进、维持、削弱双方的关系。但现实中人们沟通的效果却往往不是这么理想。&/p&&p&首先来涨涨知识,回顾下书中提到的一些我们对日常聊天和沟通的误解:&/p&&p&&b&*关于沟通的几大常见误解&/b&&/p&&p&&b&误解1:只要我单方面主动、积极地沟通,就可以和对方进行良好的沟通。&/b&&/p&&p&&b&事实1:在沟通过程中,沟通的双方是相互依存的。沟通的质量同时受到双方各自的沟通意愿、状态与技巧的影响&/b&(p.18)。&/p&&p&比如,你可能很希望和你的父母来一场彼此尊重的、成人间的对话,好好地谈一谈未来工作选择的问题。你希望沟通过程中你们的关系是平等的,希望你的父母能认真地考虑你的意见;然而,你的父母却始终站在以上对下的立场对你的选择加以批判。结果,虽然你努力地用成熟的态度和父母沟通,这场对话也会难以继续。
&/p&&p&&b&误解2:只有双方明确地表示要沟通,人们才会开始沟通。&/b&&/p&&p&&b&事实2: &/b&我们无时无刻不在沟通。当我们不说话时,我们也像无声的传话筒,通过肢体动作、表情传递各种信息。因此,&b&沟通不是从我们说话开始的,而是从我们和对方碰面那一刻就开始了,而我们说话前传达的非语言的信息,可能会影响到后续的沟通&/b&(p.13)。&/p&&p&比如,有天你和你的伴侣产生了矛盾,你们先是彼此沉默。过了会儿,你对伴侣招手说:“来,我们沟通一下。”但你发现你的伴侣好像不愿意和你沟通。这可能是因为,在你开口要求之前,你呼唤Ta的手势、你脸上僵硬愤怒的表情,已经向Ta传达出很多信息:你还在生气,而且你自己也不乐意进行对话。这些信息都会影响Ta对沟通的配合。&/p&&br&&p&&b&误解3:沟通当然是越多越好。&/b&&/p&&p&&b&事实3:沟通得多不代表沟通得好。纠缠在负面的沟通中只会产生更多负面的结果。&/b&&/p&&p&比如,有些人和自己的伴侣因为一件事产生了争执。Ta抓着自己的伴侣不断地争吵,而在对方回避后还觉得很委屈,认为自己有努力地找对方沟通,明明自己才是更占理的一方。然而,并不是“在说话”就意味着是有效的沟通,反而由于持续地传递负面信息,阻碍了对方沟通的意愿;或者使得两人卷入长时间的争吵,产生更大的情感裂痕。&/p&&br&&p&&b&误解4: 沟通一定会让彼此加深了解、拉近关系。&/b&&/p&&p&&b&事实4:&/b& &b&即使沟通很顺畅,但不代表双方都加深了对对方的了解、拉近关系&/b&(p.15)。&/p&&p&可能你和自己的同学有很多相处时间,会一起讨论下周去哪里购物/看电影。但是一年过去,你却觉得依然不了解对方到底是一个什么样的人,你觉得你们只是因为分班等外界原因才聚在一起,但并没有建立深层次的联结。&/p&&p&这是因为,不是所有的沟通都会拉近关系。&b&关系的增近,取决于沟通过程中进行深度的自我暴露&/b&(p.270)。那么,&b&是什么使得某些信息的袒露比其他信息更深呢?&/b&有两个向度可以界定自我暴露的深度:&/p&&p&一个是&b&你暴露的信息对你而言越“具有特殊意义”,意味着你自我暴露的程度越深,&/b&比如你不会和所有人聊你的初恋,因为初恋的信息对你而言有特殊的意义。而另一个向度则是&b&你提供信息的隐私程度,越隐私,意味着自我暴露的程度越深。&/b&比如可能对你而言,家人的情况是你的隐私,你只会和关系很近的人聊家里的情况;而一旦对方听你第一次谈起家里的情况,Ta会意识到对你而言,Ta已经和一般人不同了,对你们之间的关系也会有更深的认识。因此,&b&根据时机,适度地进行自我暴露,有助于增近两人之间的亲密感&/b&(p.274)。&/p&&br&&p&&b&误解5:所有类型的问题都能用沟通解决。&/b&&/p&&p&&b&事实5:&/b& 不是所有类型的问题,都是沟通能解决的。&/p&&p&问题的解决需要双方共同的意愿和努力,如果沟通很顺畅,最后却没有落实到现实的改变,问题也无法得到解决(p.16)。比如你很希望你回避型依恋的伴侣能多给自己一些回应,于是你和Ta进行了一次坦诚的沟通,而对方也答应了,但之后对方依然没有改变自己的行为,对你若即若离。&/p&&p&不过,&b&虽然有时沟通没有办法帮助你达到你想要的目标,但沟通一定能帮助你更好地了解你所处的现状。&/b&比如上面的例子中,通过沟通,你意识到这个方法行不通,需要考虑其他的方式,这比困在原地纠结要好得多。&/p&&br&&p&&b&误解6:只要有好的沟通技巧,就可以进行有效的沟通。&/b&&/p&&p&&b&事实6:&/b& 很多人认为,只要单纯地磨练沟通技巧,就可以进行有效沟通。但首先,&b&并没有单独一套完美适用于所有沟通情境的沟通技巧,&/b&因为每次沟通是不可复制的,参与沟通的人、沟通发生的场景都在变化,适用于一个情境、一种人的沟通方式,未必适用于另一个情境、另一个人(p.23)。其次,除了沟通技巧之外,还有很多其他因素会影响到人们的沟通效果,我们接下来就来看看,有哪些因素会影响沟通。&/p&&br&&h2&&b&那么,到底有哪些因素会影响到人们的沟通?&/b&&/h2&&p&&b&1. 自我的因素会影响到人们的沟通&/b&&/p&&p&&b&a. 自我信念&/b&&/p&&p&&b&我们对自我的信念会在沟通中产生自证预言&/b&(p.57)。自证预言指的是我们预期某件事会发生,这种预期可能是基于现实的证据,也可能是基于虚假的臆想,但由于它引发了一些行为,使得这个预期成真。&/p&&p&比如,&b&低自尊的人由于觉得自己总是不够好、不值得被人喜欢,使得他们在沟通中,总觉得别人会不喜欢自己。于是,虽然对方没有指责他们的意思,但是低自尊的人会倾向于把中性的信息解读为对方对自己有敌意,并在接下来的沟通中会显得很有攻击性,反而冒犯了对方,使得对方真的开始表现出敌意,应证了低自尊者“他人不会喜欢我”的预期。&/b&&/p&&p&&b&b. 认知差异&/b&&/p&&p&&b&沟通双方对同一件事可能有不同的认知,使得他们在沟通中产生分歧&/b&(p.74)。比如当你和你的伴侣聊起A时,你认为A是个很活泼、热情的人,但是你的伴侣却会认为A太多话、太聒噪。&/p&&p&但为什么我们会有认知差异呢?因为我们存在认知偏见,比如&b&首因效应,我们容易根据对一个人的第一印象来给对对方贴标签,并用这个标签来解释Ta的其他方面&/b&(p.94)。可能你在第一次遇到A时,A因为帮助了你,于是你给A贴上了“热心”的标签,所以你在之后自然将A健谈的一面解读为是A热情的表现;而你的伴侣可能对A有比较负面的第一印象,所以倾向于负面地看待A的健谈。&/p&&p&&b&c. 过去沟通经验中的情绪体验&/b&&/p&&p&情绪会影响到人的沟通。&b&一些场景或者沟通参与者的一些特征会影响到我们的情绪,进而影响到沟通&/b&(p.122)。比如小时候经常目睹父母吵架的孩子,在和伴侣争执的时候,两人之间紧绷的气氛和伴侣脸上的表情,会触发Ta关于父母吵架的记忆,于是Ta立刻赶到害怕和紧张,在沟通中开始退缩和回避。但这是ta感受到的情绪,很多并不真的来自当下情境,而来自过去的记忆。&/p&&p&&b&2. 沟通过程中的因素会影响到沟通&/b&&/p&&p&&b&a. 语言的使用&/b&&/p&&p&&b&语言可以帮助沟通的参与者们拉近关系,或者反过来促进分离。&/b&如果一个人想要融入一个群体,Ta会采用和那个群体成员类似的语言方式,比如在社交网络上用特定的绘文字(emoji)等等。&b&人们会倾向于和使用与自己类似的语言的人结成同盟。&/b&&/p&&p&反过来,&b&有时人们会刻意强调自己与众不同的说话方式,来产生分化感。&/b&比如青少年会故意使用和自己父母那辈不同的语言,来标榜自己的新潮,或者阻止父母过多参与到自己的话题圈中。&/p&&p&&b&b. 倾听方式&/b&&/p&&p&无效的倾听会降低沟通质量。一个无效倾听的例子是自恋型倾听。&b&自恋型倾听者会在他人倾诉的时候,试图把沟通的主题转移到他们自己感兴趣的事物上,或者把谈话重点转回自己身上。&/b&比如当你和一个自恋型倾听者抱怨自己工作上的问题,但是Ta却开始谈论自己工作中的问题,或者说“你工作的地方那么差啊,还是我工作的地方好”,并进而开始夸耀自己的工作。自恋型倾听会让说话者感到自己没有被尊重,进而可能破坏双方的关系(p.206)。&/p&&br&&h2&&b&重点来了,我们怎么做才能“学会聊天”,更好地沟通呢?&/b&&/h2&&p&&b&1. 专注于你真正想要的结果&/b&&/p&&p&&b&在沟通前,特别是重要的沟通前,先确认自己沟通的目的和需要&/b&(p. 345)。比如,你希望和你的伴侣讨论Ta总是不做家务的问题,你先问自己,你真的想要的是什么(“我希望Ta可以参与到家务中来”)、你不想要的是什么(“我不希望Ta会暴怒,或者过分伤害Ta的感情”);然后思考一下,&b&怎么样获得你想要的,又避免发生你不想要的情况&/b&(“我希望今天我们最终能一起制定出一个家务分配表,但我不想我们在过程中争吵起来,所以我可以在过程中注意我的语气,如果一旦Ta开始生气,我就缓和一些”)。&/p&&p&&b&想清楚自己的目的,也使得你在沟通过程中,一旦出现偏离目的的对话,能迅速地再把沟通导回你想要的方向,而避免陷入无谓的纠缠中。&/b&&/p&&p&&b&2. 自我监控&/b&&/p&&p&在沟通过程中,保留一部分&b&对自己情形的觉察&/b&(awareness),可以帮助你在沟通过程中更好地进行自我管理(p.66)。&/p&&p&比如,&b&你需要留意自己的情绪,防止在沟通中自己被情绪带跑&/b&。如果你忽然注意到自己情绪恶化,你可以问自己是什么情况引发了你的情绪反应,而现在是不是一个表露情绪的好时机?如果一定要表达情绪,这个情绪的表达是否有利于你实现沟通的目标等等(p.130)。&/p&&p&又比如,&b&你要留意过程中你表达出的非语言信息。&/b&因为非语言信息在沟通过程中扮演非常重要的角色,他人会从你的非语言信息中形成对你的认识(p.169)。比如你放松下的姿态会不会让人误以为你太散漫?你的表情是不是和你想表达的意思不符(有时候人们会违心地夸奖一个人,但是他们的表情却会出卖他们)?你可以对着镜子练习,看看自己平时传达非语言信息是什么样子的,是否需要调整。&/p&&p&&b&3. 营造安全、良好的沟通气氛&/b&&/p&&p&在正向的沟通气氛中,沟通会更顺畅,参与者们也会更乐于沟通(p.292):&/p&&p&例如,你可以 &b&a.表现出你对对方的重视,&/b&你可以在口头上给予及时的回应,或者用点头、诚恳地注视的方式来回应,或者可以针对对方话语中的内容提问,来表现出你有认真地倾听Ta的话。&/p&&p&此外,你可以 &b&b.肯定对方的情绪,&/b&比如当对方因为被朋友背叛而愤怒、找你倾诉的时候,你可以反映出Ta的情绪,并且表示理解:“我想你大概很生气,被信任的人伤害是非常伤人的”。&/p&&p&最后,你可以在沟通中多用 &b&c.对事实的描述,而不作直接判断&/b&(p.347)。特别在你处于两难的沟通情境中更要如此。&/p&&p&比如你感到你的领导对你太严厉,你希望向Ta指出这一点,但是你又不希望伤害到你们的关系。在这样的情况下,你可以&b&先给出事实的细节&/b&(例如行为事实:“上周这份报告你进行了三次审阅,甚至在客户很满意了的情况下,你依然就很多内容对我进行了批评”),&b&而不要先判断&/b&(“你挑剔我”)。这样对方也能根据情境作出解释(“我当时是希望能帮助你更好地学习,所以我提出了很多可以改善的细节”),避免因为误会使得双方冲突升级。&/p&&p&&b&4. 学习多样的沟通行为方式&/b&&/p&&p&之前提到,针对不同的情境、不同的人,我们得使用不同的沟通方法。除了进行坦诚的自我暴露外,保持沉默、模棱两可的回复、或者回避都可以传达出不同的信息、达到不同的效果(p.279)。你可以平时多观察不同人在不同场景下的应对方法,看哪些场景下、面对哪种性格的人比较适合哪种行为方式(p.27)。&/p&&p&KY觉得这个回答值得你收藏起来,每当有沟通困难的时候都翻出来看看哦~记得先点赞:) 以上。&/p&&br&&p&ps 我们在另一个回答里讲到了,生活中有一类“不会聊天”的人的情况:ta们经常不简单直接的作出表达,而是倾向于以“委婉”“含蓄”甚至需要对方“揣测”的方式去表达自己,日积月累之后,就直接影响了工作效率、关系满意度。这篇回答里重点讲了我们在聊天过程中发出信息与接收信息时分别会面临怎样的问题。链接在这里:&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&有什么平时不注意的小习惯,日积月累会导致严重后果的? - 知乎&/a& 欢迎来讨论~&/p&&br&&p&原文发表于 &a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//mp.weixin.qq.com/s%3F__biz%3DMzI1OTAwNDc1OA%3D%3D%26mid%3D%26idx%3D1%26sn%3Db66cc42bcdb89d58f5d5ccac105ba432%26chksm%3Df19423bec6e3aaa8d181c9bf2af2a009aec5f47c1cf0c4e26b05f0c8abmpshare%3D1%26scene%3D1%26srcid%3D0404lJRwWLwxPElAkMekVGkm%26key%3D123db0ba4ebe430fa2f28ad285cde7aa9a266ed60eea6c1b7ea24d01c8d051aa3e1ed12c99aafcb6e899e%26ascene%3D0%26uin%3DNDg0OTUzNzc1%26devicetype%3DiMac%2BMacBookAir6%252C1%2BOSX%2BOSX%2B10.11.6%2Bbuild%%26version%3Dnettype%3DWIFI%26fontScale%3D100%26pass_ticket%3DhsysQLLALXQyatwAHvc6J8SZcfN2okTP1Sz2c%252BNsOMLZxbbfUyzwEDAw9b9VMlec& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&我们好像总是听不懂对方 | 导读:如何巧妙地达到你沟通的目的?&/a&&/p&&p&了解更多与心理相关的知识、研究、话题互动、人物访谈等等,欢迎关注&a href=&https://www.zhihu.com/org/knowyourself-1/activities& class=&internal&&KnowYourself - 知乎&/a&&/p&&p&&i&宇宙中最酷的心理学社区,人人都能看懂,但只有一部分人才会喜欢。&/i&&/p&
经常有小伙伴给我们留言,提问跟题主类似的问题:“我觉得我不会跟人聊天,对方好像总是无法准确明白我的意思”,或者是,“我想跟别人说一件事,可聊着聊着就聊成了别的,甚至干脆把话题聊死了。到底要怎么样才能达到我想要沟通/聊天的目的呢?”……我们…
&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-ab4c31adc3fbcf74f461e2cd_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&671& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-ab4c31adc3fbcf74f461e2cd_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&有句你没听过的名言:发自内心的话,就能扎入人心。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&很多朋友与人沟通,都是本着发自内心的表达,虽然很真诚,结果却很死人。&/p&&p&&br&&/p&&p&据我研究发现,为什么有朋友会把天聊死,大致就分两种情况:&/p&&p&&b&1,不想聊。&/b&&/p&&p&&b&2,不会聊。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&1,你或对方不想聊,所以,专门、故意,存心把天聊死,这样就可快速脱离沟通战场,做自己的事去了。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-adcd8c0804afb80a2eda5f9f_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&700& data-rawheight=&602& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&700& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-adcd8c0804afb80a2eda5f9f_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&主要有4种表现形式:&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&1)冷漠/高冷。&/b&&/p&&p&嗯。&/p&&p&哦。&/p&&p&呵呵。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-fe0fc76bfe4a87cecbe49_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&499& data-rawheight=&490& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&499& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-fe0fc76bfe4a87cecbe49_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&2)敷衍搪塞。&/b&&/p&&p&我吃饭去了。&br&&/p&&p&我睡觉去了。&/p&&p&我洗澡去了。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-6b5b10f1c4bd9f6b6e9d39031cbd5e09_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&249& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&3)直接否定。&/b&&/p&&p&A:在吗?&/p&&p&B:不在!&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-ee86a1d9b002ca549daf295d_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&240& data-rawheight=&240& class=&content_image& width=&240&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&A:哈喽呀!&/p&&p&B:想干嘛!不约不约。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-c20497d8dae5c18edfe29ef_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&229& data-rawheight=&154& class=&content_image& width=&229&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&4)直接怼到对方没话说。&/b&&/p&&p&A:想请你吃饭。&/p&&p&B:不去,我怕你胖。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-9f6c13f2fd5ade_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&541& data-rawheight=&397& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&541& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-9f6c13f2fd5ade_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&这几种情况,是不是很眼熟呀?!&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&如果有遇到对方这样招呼你,该怎么办?如何激发不想和你聊天的人,马上有和你聊天的欲望?想不想知道呀?想的话,慢慢往下看。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-13cb3dacb14f6ea8b9402a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&34& data-rawheight=&22& class=&content_image& width=&34&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&把天聊死第2种情况:&/p&&p&&b&2,你或对方想聊,但不会聊、强聊、强接梗,于是,出现戏剧性冷场画面,好尴尬。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&我在这里收集、整理了&b&&十大把天聊死&&/b&的场景,看看哪款像你,或适合你,任君选择,欢迎对号入座。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-0d7e7abb7ece4cafb938_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&576& data-rawheight=&324& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&576& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-0d7e7abb7ece4cafb938_r.jpg&&&/figure&&p&&b&十大把天聊死,第10位,只会用表情包聊天,不会接话,并且把天聊死的,好尴尬。&/b&&/p&&p&别人说什么主题,你都是用否定或怼死人的表情包回答。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-355ee08f5e9ea5b093cbb3bc8baccadd_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&277& data-rawheight=&148& class=&content_image& width=&277&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-790a0ba0fc_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&321& data-rawheight=&366& class=&content_image& width=&321&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-99e6cb462b33b87aa0cc2cd_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&563& data-rawheight=&394& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&563& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-99e6cb462b33b87aa0cc2cd_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&最后结局是,对方再也没回复过你的信息。&/p&&p&&br&&/p&&p&尴尬指数:1颗星&/p&&p&聊死指数:1颗星&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-13cb3dacb14f6ea8b9402a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&34& data-rawheight=&22& class=&content_image& width=&34&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&十大把天聊死,第9位,不会主导话题,你只会木讷应和,不懂如何聊实质性内容,闷死,好尴尬。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&典型案例:&/p&&p&&br&&/p&&p&A:我和你说呀,最近网上发生的这个事情。。。。。巴拉巴拉巴拉。。。。&/p&&p&B:
嗯!&/p&&p&
啊!&/p&&p&
唉!&/p&&p&
嗨!&/p&&p&
嘿!&/p&&p&
呦!&/p&&p&&br&&/p&&p&A:。。。。。。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-0c054e05bfe2c_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&396& data-rawheight=&448& class=&content_image& width=&396&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&尴尬指数:1.5颗星&/p&&p&聊死指数:1.5颗星&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-13cb3dacb14f6ea8b9402a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&34& data-rawheight=&22& class=&content_image& width=&34&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&十大把天聊死,第8位,你不会接话,硬接,接得生硬,好尴尬。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&案例演示1:&/p&&p&&br&&/p&&p&还有一个朋友,参加一个聚会。&/p&&p&朋友碰到一个人开始闲聊。&/p&&p&对方说,自己是卖大客车的。&/p&&p&朋友说,你们的客车应该挺好卖的吧,这么多人坐,当然车祸也多,如果你们客车翻车到悬崖,应该挺难修的吧。&/p&&p&买车的人:..........&/p&&p&&br&&/p&&p&案例演示2:&/p&&p&&br&&/p&&p&我参加朋友婚礼,对新郎递上红包时,一时心急说:&b&&祝你的婚礼越办越好!&&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-701d3dd94cc487d4fa0ad50_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&430& data-rawheight=&213& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&430& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-701d3dd94cc487d4fa0ad50_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&尴尬指数:2颗星&/p&&p&聊死指数:2颗星&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-13cb3dacb14f6ea8b9402a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&34& data-rawheight=&22& class=&content_image& width=&34&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&十大把天聊死,第7位,你临时性脑残,说出无脑话,好尴尬。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&再次案例展示1:&/p&&p&&br&&/p&&p&有个朋友,他不抽烟,并且非常反感那些在公众场合抽烟的人,尤其是密闭空间里,比如电梯、厕所、餐厅。&/p&&p&&br&&/p&&p&有次他脑抽了,就在厕所里大吼那些抽烟的人,你们在家里也是这么抽烟吗?&/p&&p&&br&&/p&&p&周围人看着他,沉默了一秒后,齐声说:是呀~~~。&/p&&p&&br&&/p&&p&再次案例展示2:&/p&&p&&br&&/p&&p&我参加朋友生日聚会,大家都会在给寿星送礼物时,说几句祝福话。&/p&&p&&br&&/p&&p&紧赶慢赶,我还是迟到了,来得比较晚,大家都齐刷刷,看着我会和主角说什么。&/p&&p&&br&&/p&&p&全场眼睛都盯着,我一紧张,之前准备的话全都忘了,脑子一抽,说了一句:『祝您晚年幸福!』&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-315c473cd0547a19efd6c7fc8f0de442_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&439& data-rawheight=&438& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&439& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-315c473cd0547a19efd6c7fc8f0de442_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&尴尬指数:3颗星&/p&&p&聊死指数:2颗星&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-13cb3dacb14f6ea8b9402a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&34& data-rawheight=&22& class=&content_image& width=&34&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&十大把天聊死,第6位,你缺乏社交常识,好尴尬。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&典型案例又来了1:&/p&&p&&br&&/p&&p&A:你好,很高兴认识你。&/p&&p&B:有多高兴?&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&典型案例又来了2:&/p&&p&&br&&/p&&p&A:很高兴认识你。&/p&&p&B:你高兴太早了。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-93d2151ffd90cbab3635ca_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&350& data-rawheight=&216& class=&content_image& width=&350&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&尴尬指数:3颗星&/p&&p&聊死指数:3颗星&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-13cb3dacb14f6ea8b9402a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&34& data-rawheight=&22& class=&content_image& width=&34&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&十大把天聊死,第5位,主动推拉怼死你,好尴尬。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&血淋淋的例子:&/p&&p&&br&&/p&&p&朋友说她有个妈妈的朋友,喜欢晒娃。&/p&&p&突然有天,微信发她娃最新萌照给我朋友。&/p&&p&我朋友说,萌萌哒,我也好想生一个。&/p&&p&然后,对方回复道:这娃不是你想生,想生就想生,你有男朋友吗?&/p&&p&。。。。。。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-afe7d77bc180ed52bc56625_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&297& data-rawheight=&254& class=&content_image& width=&297&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&尴尬指数:4颗星&/p&&p&聊死指数:3颗星&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-13cb3dacb14f6ea8b9402a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&34& data-rawheight=&22& class=&content_image& width=&34&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&十大把天聊死,第4位,你不给对方面子,直接看破又戳破,气氛好尴尬。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&非典型案例:&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-acc900bcef_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&635& data-rawheight=&198& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&635& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-acc900bcef_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-f02fa7f567_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&493& data-rawheight=&453& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&493& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-f02fa7f567_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&尴尬指数:4颗星&/p&&p&聊死指数:3.5颗星&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-13cb3dacb14f6ea8b9402a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&34& data-rawheight=&22& class=&content_image& width=&34&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&十大把天聊死,第3位,你情商低,直接乱说话,搞得气氛好尴尬。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&典型案例:&/p&&p&&br&&/p&&p&女:我感冒发烧了,39.8度!&/p&&p&男:牛逼,666&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-fc80d8cacbcc288a034bd923_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&517& data-rawheight=&490& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&517& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-fc80d8cacbcc288a034bd923_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&尴尬指数:4颗星&/p&&p&聊死指数:4颗星&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-13cb3dacb14f6ea8b9402a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&34& data-rawheight=&22& class=&content_image& width=&34&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&十大把天聊死,第2位,你面对暗恋对象,强行表白,好尴尬。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&典型案例:&/p&&p&&br&&/p&&p&男:你是不是暗恋我?&/p&&p&女:啊,没有呀。&/p&&p&男:那你就是明恋我啰?&/p&&p&女:呵呵哒,你把天聊死了。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-1b9b8c980ab9e97bb0b804b5663195fe_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&512& data-rawheight=&160& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&512& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-1b9b8c980ab9e97bb0b804b5663195fe_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&尴尬指数:5颗星&/p&&p&聊死指数:4颗星&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-13cb3dacb14f6ea8b9402a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&34& data-rawheight=&22& class=&content_image& width=&34&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&十大把天聊死,第1位,你不解风情性,活该单身一辈子,好尴尬。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&反面案例教学:&/p&&p&&br&&/p&&p&天黑了。&/p&&p&女生说,还不想回去。&/p&&p&我说,那么晚,不回去干嘛,赶紧回去吧你。&/p&&p&然后,我就潇洒的回家了。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-786ce6524266baca9350dff0dbcdaf25_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&230& data-rawheight=&226& class=&content_image& width=&230&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-ef585daacc89f16_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&567& data-rawheight=&147& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&567& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-ef585daacc89f16_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&尴尬指数:5颗星&/p&&p&聊死指数:5颗星&/p&&p&&br&&/p&&p&以上就是为大家倾情奉献的『&b&十大把天聊死精华集锦&/b&』,希望你喜欢。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&也可以转发给你,经常把天聊死的朋友,不要客气,我是活雷锋。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&今天,你把天聊死了吗?&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-ccfd98c7173ade2c8440ed4_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&552& data-rawheight=&354& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&552& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-ccfd98c7173ade2c8440ed4_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-ab7e3de3e8e391f7c8a7f8b4e3679a2d_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&311& data-rawheight=&318& class=&content_image& width=&311&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&不要方!&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-dcc866fdd51_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&286& data-rawheight=&249& class=&content_image& width=&286&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&从心理学、人际交往学角度讲,本质上,你能把天聊死,就3个方面原因:&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&1,自信心态。&/b&&/p&&p&越在意聊天结果,你就越容易患得患失,发挥失常,胡言乱语。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&2,了解对方真实想法(需求)。&/b&&/p&&p&知己知彼,方能百战不殆。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&3,不会或不熟练聊天套路。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&前面两点是聊天的内功,套路、方法、技巧就是招式。二者相辅相成,方得始终。&/p&&p&&br&&/p&&p&那具体怎么做呢?嘿嘿嘿!套路来了。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-88f5f26a08a025b11e0b400a40bbba6e_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&149& data-rawheight=&149& class=&content_image& width=&149&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-031f279cc2dcdf1a24a74254_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&278& data-rawheight=&275& class=&content_image& width=&278&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-c11b783e8a_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&301& data-rawheight=&361& class=&content_image& width=&301&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&我自信沟通力训练营招募会员啦!有性趣的朋友,请加我微信yingren2018
验证:套路&/b&&/p&&p&=========================&/p&&p&有时候别人对我们的评价会是:这个人不会聊天,容易把天聊死,所以我们都不爱和他说话。&/p&&p&此时的我们,内心OS:我也不想啊!谁能告诉我怎么办?怪我咯? &/p&&p&&br&&/p&&p&&b&……当然怪你啊。不会聊天,是因为你太害羞啦。&/b&&/p&&p&&b&害羞,就是当你在接近别人,或者当别人接近你的时候,产生的一种尴尬或担忧。&/b&和内向人群不一样的是,内向的人一般在独处的时候才会感到精力充沛,而害羞的人,在任何时候都很想与人交往,只不过,他们不知道如何克制那些人际交往带来的焦虑(焦虑就是对紧张情形作出的正常反应)。&/p&&p&&b&为什么我们这么害羞?&/b&&/p&&p&除非了解这些焦虑产生的原因,我们才有机会克服它们。&/p&&p&&b&1.害怕被拒绝。&/b&很多男生在撩妹的时候害怕被拒绝,害羞地把自己藏起来,生怕给女生留下不好的印象,这是一个典型的例子。遇到类似的场合,我们往往会变得慌张,不知所措,从而影响我们的表达,甚至会导致语无伦次。&/p&&p&&b&2.不知道说什么。&/b&这个问题太普遍了,都说搭讪的时候,聊天气是最好的选择,那么,聊完天气呢?没有新的话题,聊天也继续不下去,反而陷入尴尬的气氛。&/p&&p&&b&3.往事不堪回首。&/b&也许是因为以前的某次聊天,留下了不好的印象,又打击了我们聊天的热情,因而变得不愿开口。比如说,追女孩子的时候受到侮辱性的拒绝,“你没房没车我为什么要和你在一起?”“也不看看你那样儿,也配高攀我们家!” &/p&&p&&br&&/p&&p&&b&4.“我的心在等待,一直在等待”。&/b&一直等待一个“合适”的时机,不知道何时才算合适?其实,只是没有做好心理准备而已,这种“合适”的时机可以是任何时候,“等待”只是一个借口。&/p&&p&&b&5.不自信。&/b&总是认为自己这个不好,那个不好,担忧给人的印象不好,时间都花在纠结自身缺点上,害怕受伤,不敢迈出第一步。&/p&&p&&b&6.认为自身有缺陷。&/b&比如说,有些长得微胖的女孩子,都不愿意主动和别人说话,为什么呢?因为她们太在意外表,认为长得胖就是一种“缺陷”,主动搭讪无疑是自取其辱。自卑即是太过在意别人的看法,忽略自身的优点,缺乏主动出击的勇气。&/p&&p&&b&7.社交圈子小,没有社会生活。&/b&正因为圈子小,我们也很少有机会去接触新的朋友,或认识不同领域的人。你是否因为缺乏社交技能而烦恼?社交技能得不到锻炼,不知如何与人打交道,也是不会聊天的原因之一。 &/p&&p&&br&&/p&&p&&b&不会聊天怎么办?&/b&&/p&&p&&b&1.自信点,别,害,羞。&/b&&/p&&p&&b&想想你想改变什么,为什么要改变。&/b&不是每个人都能圆滑地应对各种社交场合,所以,我们不要浪费时间去拿别人和自己比较,别勉强自己“应该像谁谁那样深得人心”,借鉴他的社交技能就好。&/p&&p&&b&不要给自己消极的心理暗示。&/b&在陌生的场合,我们有时候会这样想“我是不是看起来很尴尬”“没有人和我说话,他们是不是不喜欢我”“我长得不好看,还是不要去搭讪了”……其实,我们只是在人群中变得紧张,并没有想象中的那么尴尬,周围的人也没有不喜欢我们,纯粹是我们多想了而已。相反,如果我们意识到这一点的话,主动和别人聊天就会变得更容易。&/p&&p&&b&转移注意力。&/b&把注意力集中在周围的事物,而不是自己。你可能会感觉别人都盯着你看,让你觉得不自在,这种扭曲的感受才是你感到不安的罪魁祸首。这时候,我们可以对身边的人和事物提起兴趣,与其自我纠结,不如欣赏一些有趣的东西,稀释我们的不安全感。&/p&&p&&b&观察和模仿别人,看看自信的人是如何与别人相处的。&/b&如果和他关系不错,还可以聊聊我们的苦恼,也许会得到意想不到的收获。&/p&&p&&b&2.主动点,别,害,羞。&/b&&/p&&p&&b&保持微笑,不要板着脸。&/b&板着脸会让人觉得不好亲近,其实有时候不是别人不愿意接近我们,而有可能是恰巧我们看起来心情不好,别人才没有主动。即使内心很紧张,也要保持微笑,看起来自然一些,别人才会主动和我们相处。&/p&&p&&b&展现自己。这需要走出舒适区,扩大我们的圈子。&/b&我们可以请朋友介绍一些他们的朋友或熟人,因为尝试认识新的朋友会是一个不错的办法。当开始接触新朋友的时候,其实对方和我们一样,都是有点害羞的。这个时候,我们不用纠结自身的缺点,不如找一些话题聊聊,建立一个善谈的形象。&/p&&p&&b&练习谈话技能。&/b&听起来很奇怪,但不失为一种方法。就像我们在准备一场演讲一样,对着镜子,不断纠正自己的言行。我们可以假装对面就站着一个和我们聊天的人,反复练习。聊天的话题,除了天气,还可以是最近的新闻,体育赛事,兴趣爱好等等。这样的“角色扮演“会让你在实际的聊天中感觉一切都准备妥当,在一定程度上获得安全感。&/p&&p&&b&可以聊聊我们的新鲜事。&/b&有时候,我们会幸运地获奖了,或者是,买彩票中奖……我们可以分享这些有趣的事情,谈谈我们获奖的过程。主动分享,也是丰富聊天内容的一种形式。&/p&&p&&b&如果我们没有什么事情是可以分享的,那赞美一下对方总可以吧。&/b&不用太夸张,简单的好评就好。如果对方做了新的发型,就会延伸出一串新的话题,“这家发廊不错噢“”你染发是哪个色号,现在流行……“”发廊那边还有很多有意思的店铺,……“巴拉巴拉。&/p&&p&&b&一步一步让自己做到不害羞。&/b&要一下子改变窘境是不可能的,经验要慢慢积累,社交技能才能丰富起来。我们可以把每天学到的经验记下来,特别是在认识一个新朋友之后,写下我们的感受,反思我们的表现,就会找到避免尴尬的方法。&/p&&p&&b&总之,把微信里那个话很多的你放到现实里就对了!如果你还有什么克服害羞的妙招,别忘了在评论区和我们分享哟,等你!&/b&&/p&&p&&b&文/小刃刃&/b&&/p&&p&微信公众号【 yingrendao 】,每日推送自信、人际交往、情感、学习成长等主题文章。&/p&&p&&b&PS:没时间解释啦,赶紧上车。&/b&&/p&&p&&b&【电子书福利】如何更系统的学习提升自信、人际交往、恋爱、学习成长方法,关注本公众号:迎刃(ID: yingrendao )后台回复关键词:dzs
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有句你没听过的名言:发自内心的话,就能扎入人心。 很多朋友与人沟通,都是本着发自内心的表达,虽然很真诚,结果却很死人。 据我研究发现,为什么有朋友会把天聊死,大致就分两种情况:1,不想聊。2,不会聊。 1,你或对方不想聊,所以,专门、故意,存心…
&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-4fa735ff4b736b885d2e_b.jpg& data-rawwidth=&572& data-rawheight=&379& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&572& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-4fa735ff4b736b885d2e_r.jpg&&&/figure&&p&历史上有一位因为不会说话而作死的古人,他就是杨修。&/p&&p&有人说杨修死得冤啊,那是你不知道他是怎么惹恼曹操的。有一次,人们为曹操修了一座花园,曹操很高兴,在门上题了一个“活”字,杨修是这样解读的:门字底下一个活,那就是阔,丞相嫌弃你们修的门太阔了,应该把这道门拆掉!后来,曹操知道这件事情之后,表面上虽然没有责备杨修,却已心生不满。&/p&&p&你以为这就完了?还有一次。曹操征汉中,正处于进退两难的境地。这个时候,曹操颁了一道“鸡肋”令,杨修就自作聪明把军队撤走了。他的理由是:鸡肋者,食之无味,弃之可惜。今进不能胜,退恐人笑,在此无益,不如早归。曹操听了大怒,杨修,卒。&/p&&p&No zuo no die。这个杨修,几十岁的人了,在领导面前,本应该老练有加,说的话却让人感觉他毫无阅历。在言论高度自由的今天,不会说话虽然不会引来杀身之祸,但会因此失去很多机会。可见,学会察言观色,老练地沟通,在任何时候都很重要。&/p&&figure&&img data-rawheight=&375& src=&https://pic1.zhimg.com/v2-1ffc7a7e3c1cf2_b.jpg& data-rawwidth=&570& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&570& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-1ffc7a7e3c1cf2_r.jpg&&&/figure&&p&&strong&什么是老练?老练就是阅历深,经历丰富,办事老道。&/strong&这意味着,老练的谈话技能是通过后天的学习和积累得来的,而且这个技能可以不断提高---你需要在不同的环境中,都能在别人面前巧妙地把话说好。老练的沟通,使做事情更有效率。&/p&&p&&strong&说话老练,有这些好处:&/strong&&/p&&p&1.让你的谈话技能更专业,提升个人信誉;&/p&&p&2.增加你在决策过程中的影响力;&/p&&p&3.快速地获取他人的信任和尊重;&/p&&p&4.更圆滑地和难相处的人打交道;&/p&&p&5.树立真诚,真实和可靠的形象;&/p&&p&6.提高业务的成功率;&/p&&p&7.能给人留下深刻的第一印象;&/p&&p&8.开展有效的商务会议;&/p&&p&9.展示自身活力,交友更容易;&/p&&p&10.即使你内心恐惧,也能在陌生的谈话环境中应对自如。&/p&&p&老练的沟通,其实是一种说话的技巧。我们很多时候会佩服那些妙语连珠的人,为什么他们就能凭三寸不烂之舌,压倒全场?他就像是一个世界闻名的演讲家,总能用自己的一套观点,让别人心服口服。这些人看起来离我们很远,但实际上又不远。为什么?&/p&&figure&&img data-rawheight=&288& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-23a7da7bf2f0fa318a619b3bebb7be5b_b.jpg& data-rawwidth=&384& data-thumbnail=&https://pic2.zhimg.com/v2-23a7da7bf2f0fa318a619b3bebb7be5b_b.jpg& class=&content_image& width=&384&&&/figure&&br&&br&&p&&em&迎刃(yingrendao)一个教你变自信的公众号&/em&&/p&&p&因为他们今天的成功,也经历了曾经像我们一样的彷徨。他们的“老练”,也是通过日复一日的积累和学习,才形成的。我们所走的,正是他们走过的路。因此,我总结了一些经验:&/p&&p&&strong&1.要自信,有礼,从容,保持好奇心。&/strong&&/p&&p&&strong&在事先做足准备,一定要熟知沟通的内容。&/strong&这样做是为了在沟通的时候,你能够自信地表达出你的观点,另一方面也会让你有“万事俱备”的安全感。为什么有的人在谈业务的时候那么容易成功呢?因为首先,他们有足够的自信,他们也能够在众客户面前,说出强有力而富有说服力的观点。&/p&&p&&strong&不管你是否有足够的经验,请放慢说话速度。&/strong&放慢说话速度可以为你争取思考的时间,让你镇定下来,掌握主动权。如果你怕冷场,可以提出一些有趣的问题,引起大家互动。&/p&&p&&strong&2.想一些对话的开头。&/strong&&/p&&p&开始一段与你不认识的人的谈话可能是困难的。如果你有足够的准备,你会觉得不那么尴尬。在你去某个地方之前,准备一些对话开头,这样就避免了无话可说的情况。如果你去参加趴体,而且带有交友的目的,你可以这样开头:&/p&&p&&strong&聊美食。&/strong&“这里的XX吃起来不错,你有在别的地方吃过这么好吃的XX吗?”或者是“你觉得这个怎么样?”&/p&&p&&strong&赞美对方的衣服,造型。&/strong&&/p&&p&&strong&聊聊你和对方的共同点。&/strong&“正好我也喜欢这个,我知道一家不错的店,消费不高,但能玩的很尽兴……”顺着话题聊下去。&/p&&figure&&img data-rawheight=&282& src=&https://pic4.zhimg.com/v2-784af33b6b823d47cbd0d023a90d1366_b.jpg& data-rawwidth=&500& data-thumbnail=&https://pic4.zhimg.com/v2-784af33b6b823d47cbd0d023a90d1366_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-784af33b6b823d47cbd0d023a90d1366_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&p&&strong&3.保持微笑,多听对方说,学会保留意见。&/strong&&/p&&p&比如说,对方正在谈论最近的一场球赛,你即使对此并没有什么兴趣,也要听他说完,并轻轻点头表示认同,或者微笑回复一句“嗯”。如果你对此十分感兴趣,但是对他的话并不是很认同,你可以在肯定对方的观点后,再提出不同的看法。&/p&&p&“我发现,事实真的和你说的一样,你说得挺对的。不过我最近听到了一些不同的说法……”&/p&&p&需要强调的是,&strong&过分争执无益于自己的形象,保留意见有时候是对他人的尊重,也是精明的做法。&/strong&&/p&&p&&strong&4.既然要显得老练,就不要害羞。&/strong&&/p&&p&&strong&满腹经纶还不够,还要敢于迈出谈话的第一步,把自己藏在舒适区里面,就成不了一个老练的人。&/strong&早几天我发了一篇关于聊天的文章,里面就提到了一些克服害羞的办法,今天,我补充一些观点:&/p&&p&&strong&-找出你想要提升自己的部分。&/strong&比如说,你想在工作场合表现地更大胆一些,那么你可以为自己制定一个计划,每天和2个同事聊天,或者争取在每一次的会议上,都能提出一个自己的观点。&/p&&figure&&img data-rawheight=&379& src=&https://pic1.zhimg.com/v2-4fa735ff4b736b885d2e_b.jpg& data-rawwidth=&572& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&572& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-4fa735ff4b736b885d2e_r.jpg&&&/figure&&p&&em&迎刃(yingrendao)一个教你变自信的公众号&/em&&/p&&p&&strong&-认识和克服那些消极的思维模式。&/strong&比如说:&/p&&p&“我看起来很奇怪/别人不喜欢我”&/p&&p&“别人会对我指指点点”&/p&&p&“如果我说错话,别人就会拒绝我”&/p&&p&“被别人拒绝是对于我来说,最糟糕的事情”&/p&&p&“我的意见无足轻重”&/p&&p&“每一次说话都必须给出正确的观点”&/p&&p& ……&/p&&p&或者,以别人的看法来定义自己。虽然这些事情不是真实的,可也正是这些想法,让你感觉不舒服/不自在,没有安全感,因而在人前很难放得开。&/p&&p&&strong&-要克服这些恐惧,就要勇于面对这些恐惧。&/strong&&/p&&p&每天至少和自己对话五分钟;&/p&&p&试着在会议上发言的时候,和一部分人有眼神交流;&/p&&p&在聊天的时候,试着就某件事情给出看法和评论。&/p&&p&&strong&-有耐心。&/strong&&/p&&p&我们之前也说过,要一下子变得不害羞是不可能的,重在坚持。如果你今天对一个人微笑,那请你明天,后天,大后天,甚至以后,都笑脸相待。如果你能坚持,就等于你一天天地在进步。&strong&如果在改变自己的过程中犯了错,不必苛求,而是学着原谅自己---每个人都会犯错。&/strong&&/p&&p&如需更深入解决你的自信、沟通社交、情感等问题,加个人微信咨询(ID:yingrenhui
)&/p&&figure&&img data-rawheight=&272& src=&https://pic1.zhimg.com/v2-77d9ead0f1cde9c_b.jpg& data-rawwidth=&500& data-thumbnail=&https://pic1.zhimg.com/v2-77d9ead0f1cde9c_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-77d9ead0f1cde9c_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&p&&strong&其实,我们最好能够在任何场合都能够老练地沟通,而不仅仅是要求自己“看起来”很老练。这是一个成长和经验积累的过程,愿我们都能成长为那个老练的人,最后,如果你有什么想说的,记得在评论区联系我噢,比心~!&/strong&&/p&&figure&&img data-rawheight=&229& src=&https://pic3.zhimg.com/v2-d4d41ad787cb7a3abb26ea4_b.jpg& data-rawwidth=&232& class=&content_image& width=&232&&&/figure&&p&References:&/p&&p&Carol Roth. (2014). 5 Easy Ways to Become a Better Public Speaker -- Fast. Entrepreneur.&/p&&p&Denise Graveline. (2012). 8 secret advantages of the seasoned speaker. The Eloquent Woman.&/p&&p&MarthaNewman. (2013). How to Look and FEEL like a Seasoned Speaker. Jdsupra.&/p&&p&Olivia Mitchell. (2011). The 5 Bad Habits of Experienced Speakers. Speaking About Presenting.&/p&&p&Carol Roth. (2016). 5 simple ways to become a better speaker. CNBC.&/p&&p&Jacob marsh. (2014). Make Your Event Memorable with a Seasoned Speaker. Natural News Blogs.&/p&&p&&br&&/p&&p&微信公众号【 yingrendao 】,每日推送自信、人际交往、情感、学习成长等主题文章。&/p&&p&PS:没时间解释啦,赶紧上车。&/p&&br&&p&【电子书福利】如何更系统的学习提升自信、人际交往、恋爱、学习成长方法,关注本公众号:迎刃(ID: yingrendao )后台回复关键词:dzs 或『电子书』,即可下载5本电子书到手机浏览(5种格式)。晚了,可能链接就失效啦。&/p&&p&&figure&&img data-rawheight=&294& src=&https://pic4.zhimg.com/v2-aada2dcda522c_b.jpg& data-rawwidth=&298& class=&content_image& width=&298&&&/figure&怕我,你爱了吗?&/p&
历史上有一位因为不会说话而作死的古人,他就是杨修。有人说杨修死得冤啊,那是你不知道他是怎么惹恼曹操的。有一次,人们为曹操修了一座花园,曹操很高兴,在门上题了一个“活”字,杨修是这样解读的:门字底下一个活,那就是阔,丞相嫌弃你们

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