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2018云南华美美莱20周年庆大型鼻部学术峰会隆重举行！
日期： 14:13:55
　　4月18日，《塑美真鼻，亚太国际鼻整形大师峰会，暨鼻部修复公益援助基金启幕仪式》在云南华美美莱隆隆重举行！
　　本次峰会是2018云南华美美莱20周年庆大型鼻部学术峰会，由云南华美美莱整形美容医院携手上海索康医用材料有限公司联合举办。本次峰会邀请了鼻整形师Dr.Eduardo C. Yap，国内鼻整形大咖王旭明教授、上海索康医用材料有限公司董事长叶明先生！
　　同时，特邀云南华美美莱整形科院长夏国兴院长，云南华美美莱整形科副主任余龙主任、云南华美美莱整形副主任周春景先生、云南华美美莱整形科副主任洪晓娅女士等鼻部专科医师出席会议。
　　云南华美美莱携手上海索康医用材料有限公司联合举办此次会议，旨在为云南广大鼻整形失败或者不满意想修复的求美者提供鼻修复公益援助基金。
　　会议的召开为云南广大医师提供更加专业化的鼻整形修复交流平台，使与会者医师们了解目前国际鼻部整形修复新技术、新产品，解决临床应用的疑难问题。
　　在峰会上，鼻整形医师Dr. Eduardo C. Yap为参会医师们带来了课题带来课题《使用膨体聚四氟乙烯鼻部假体隆鼻术中相关并发症的预防》，并和广大医师分享了他的实操案例手术。
　　美莱鼻整形大咖王旭明教授讲授了课题《骨粉隆鼻修复的手术策略及要点探讨》，并分享了相关实操视频，让广大医师们受益匪浅。
　　上海索康医用材料有限公司董事长叶明先生讲解了《膨体材料在中国应用的过去和未来》，作为中国医用膨体材料的创始人，让大家了解到了膨体材料的未来趋势。
　　活动现场，云南华美美莱被授予立秀膨体鼻部修复公益援助指定合作医院！
　　云南华美美莱作为医美行业医师资源有力的提供者，依托美莱集团196位医师，坚持专科专技理念，将致力于不断引进国际医师为顾客带来医美技术！
　　详细了解鼻修复公益援助基金及获取更多学术信息
以上文字阐述只是大概，如需了解更多详情，请直接与
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云南华美美莱美容医院 地址：昆明市青年路95号（红会医院斜对面）电话：8，
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& && &2018年8月针对某些现实，公司计划推行一次相对大一点的促销型活动，以期缓解部分压力与经营的突破。8月20日，电商平台经过了一些段的运作（818活动），达到如下几点数据：8月16日突破679万；8月17日突破320万；8月18日突破345万。整个活动累计突破1350万左右。过程往往是复杂的，而结果却是肯定的、唯一性的。相对言结果也是比较空洞的、无意义的，因为过程中的刺激与享受是不可描述的。我觉得我们有必要去描述一下，因为一些原则也因为一些责任。过程中需要多个部门的协调与帮助，我们感谢他们！但我们需要更多的认识到自已，我认为我们要分析一下我们在做的、已做的一些事情，对自已是一种总结，对同志向朋友也可能是一种参考，所以我们决定说一下这个过程。八月初，电商平台正式开始筹备818促销活动工作。5日开始通知初期思想“818要为公司做业绩，每个人要准备好自己的方案，下周三开会讨论” ，当时内部98%的员工是并不知道活动详情以及活动相关的意义。8日上午（周三）平台正式明确了818活动具体内容方案。总监与平台业务负责人开始碰头会议，明确：分析本活动操作方向与思路目标，分析其活动产生的根本性原因及解决的目标问题，深度分析活动市场价值与平台综合运营之间的关系（明确了：1、抛弃现以正规化，培植化的网络营销思路方向；2、明确要求现保守型业务向攻击型业务转变，保守性宣传推广向攻击型宣传推广转变；3、高度统一战斗思想，做好内部矛盾的关系处理工作，全员必须团结一心，指那打那；4、以冲量为总执行目标与行动方向，全面恢复起2016年双11的操作思路与手法）。8日下午，电商平台第一次活动细分：“内部业务针对818活动自定制会议”。此会议中，平台所有车型负责人及下属业务同样还没告知818活动的具体内容信息，但根据上午明确之总方向各车型自定义活动思考与所负责车型的运作细节，（详情附件于《活动讨论会议记录》）。其间有二点值得肯定：1、深度传达了活动总思想与方向；2、讨论并明确了与外部相关部门、线下各车型负责人的沟通目的与要求。会后与线下主动沟通活动细节内容、平台操作与平台其他活动是否叠加等事宜。有一点没做好：会议讨论中没有与网站版面、视效布局相联系，没有涉及版面定位与客户体验需要，使后续的版面工作产生被动，这做的不好的地方是暴露出的第一个问题。11日（周一），电商早会中，总监强调了818活动方向“要求大家必须团结一心，共同面对，放开手脚，死冲销量”，早会后，业务部门小组会议再次强调了活动方向，喊了口号，调动了激情。下午，总监召开“818活动动员大会”，由于三人缺席加一人转单，会议以传达活动重要性为主，再次要求恢复2016年双11操作思路与手法，在此也强调了版面与业务的合作沟通要求，会议明确了重要二点操作手法：锁定客户、锁定业绩。并要求平台各车型负责人尽快拿出具体的解决方案来。13日下午，电商平台全体业务再次会议，明确讨论如何锁定业务业绩，锁定客户来源。制定：1、次日开始每天20个以上电话联系客户，下班前汇报通讯情况，未完成每个车型负责人处罚10元。2、各车型制作车型报价单不少于15个文档，并把所有做好报价单与各个品牌做好连接粘贴表格，并发送给所有客户。3、针对下单大客户做独立性拿货记录报价单。14日，平台内部传达，必须完成所有车型报价单版面与功能模块，必须完成818活动所有宣传海报（含微信）与版面设计。其间再次暴露了相同的问题：业务负责由于未考虑版块需要未及时与美工沟通，与美工开始脱节，使美工工作（微信宣传、海报宣传、独立版面、报价单版块等）出现滞后趋势。以上为电商平台818活动前期主要准备及沟通工作。在此时间能发现，内部工作传达力快，执行力强，大家凝聚力很高，战斗力很高。但也有很多缺点，内部操作思想还不够放开，互联网的力量其实是很可怕的，很多操作方式我们都还可以尝试与推进，不要被过去的一些固化思想所左右，要勇敢尝试、勇敢面对。再就是大局观都不高，业务只考虑了业绩方面而忽略了平台体验与美工沟通，美工只被动接受所安排的工作，没有理解活动定位，没有主动思考自已当前工作的活动价值与意义，而为了做海报而做海报也是种极其严重的自私意识，美工团队需要在以后的大型活动一定要清晰并避免再犯本次错误。在重大活动面前一定要有大局观，需要理解整个活动意义与目标，需要大家在大方向面前抛弃当前个人的一些计较。此后，不仅需要大家注意业务与美工团队间的配合工作，还要注意平台与其他部门间的相关配合工作问题。2018年8月15日下午20：00点，电商平台正式启动“818周年庆狂欢活动”，开启微信推广，微信推送宣传，晚上全部员工加班，由于人手不够，立即调动后勤商品拍摄等人协助推广、电话联系。电商平台正式打响了“818活动”全面宣传推广的战役。由于客户在其他渠道得到一些“818活动”的小道消息，早在19：00点左右就有一、二万左右的订单出现，但是并没有引起我们很大的注意，真正的“破窗效应”来至于一份20万的订单，20.：54分出现了一份20万金额的订单，最终这份订单彻底地激活了所有人。让我们更加期望了结果，更坚定了信心，更自信了自已。此时，所有推广已不再是单纯意义的推广了，都多多少少是带有更高期待、更多信心的推广，而接下来的凌晨一直到次日8：00上班，平台已累计了接近126万的订单（这里感谢凌晨就守候在电脑前下单的客户，感谢一路有您！）。次日，8月16日，根据发展现状，业务负责人把个别业务工作目标重新调整，重订业绩，很快也得到了相应的业绩见效。这里需要总结一下：总体来说一开始可能大家对返点力度和现金活动之间的平衡概念缺乏，所以会对预估和结果有极大的差异。所以，业务自身推广的概念模糊或是推广力度不稳定，将对客户的接受度有一定程度的影响关系。16日早上，通过综合式宣传与引导（微信、海报、版面、电话、图片及活动具体返点等），所有客户对现金付款方式基本认可，但是对宣传的话术出现了一些曲解，客户所认知的返点10%和20%存在差异，有少量客户开始了对订单的质疑，删单心理，我们马上安排专人跟进，通过直接的沟通，针对性说明，让客户慢慢理解并接受了。必竞，活动整体是有相对性的优惠的。通过不断推广，让更多客户慢慢接受了现金付款，分月返点等活动内容，平台所有业务对活动的定义与推广再次重新进行了整理，以一开始说的让客户认知的“10%的返点”之后再让客户知道是，“只是要分两个月返点，这个月返一半和下个月返一半”改换成让客户认知“本月返5%，下个月还能同等返5%， 两个月同等享受！”得以让客户完全接受。通过销售分析，由图表中数据可见小黎、小陈、小韦、呈现上升型，小唐、小舒、小关呈现的是下滑型，可以断定是其各自推广的描述与模式不同导致。活动三天的详细数据如下： & & 地推业绩为总额为117万。（五十铃地推75,马自达地推15，本田地推12,福特地推6，丰田地推10）。对比2017双十二活动两天450万，&双十一活动570万，明显增长300%和237%。关于版面热点点击率，统计时间为16-18日&&& 各车型报价单三天点击统计&五十铃点击IP：3230人次&本田点击IP：3040次&马自达点击IP：1700人次&丰田点击IP：960人次&福特点击IP：1130人次通过此数据分析，“818活动”与日常活动“秒杀等”点击规律类似，没有见何特别，这说明电商平台的日常活跃度相对稳定，也只有平时勤练硬功夫，上战场才能打胜仗。关于大型促销活动中，最需要的就是注意客户问题。其中分析，客户主要关注的问题：1、活动产品范围问题；是否全部产品，还是有限产品，是品牌还是普通产品；2、返利与支付方式问题，是不是立即返，是不是要付现金等。这些都需要平台业务：1、专人跟进并马上解释；2、慢慢引导与版面体验。让客户尽快理解本次活动的意义，大部分客户清晰当前活动情况后都可以接受活动。同时也没有出现特别急需要，马上就要发货的量大产品。&&再就要注意的是客户转化问题。通过分析，上半年总客户8997人，本年下单客户1962人次，参与到16-18号下单客户1048人，占比55%。 其中：新增客户48人 ；全新客户7人；唤醒客户10人。 &地推客户转化11人占比23%较低，活动过后需要加强地推转化的研究讨论。活动力度，对比同期客户的转化有相对明显的增长。但对比平台运营模式则不什么样，我们认为互联网模式下的客户转化是一套全新体系，是以长期的操作形式存在，这需要制定长远而明确的有针对性的大量而稳定的准备工作的，而现象级的大型活动在客户转化方面效果不大。总结本次“818活动”，明确方向，统一思想是前期的重点工作，充分调动内部执行力，以互联网模式运营，调动资源综合宣传与推广，对市场的冲击与销量的提升具有可怕的效果。也可以断言：同等活动、同等力度下，互联网运营下的宣传与营销非常震憾。&
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