用闲鱼上自提的怎么发货好久了第一次出现纠纷,大家来帮我看看怎么处理我是卖家,发货之后对方说少件是自提柜签收的,并且发起了退款这个我选同意就直接推给买家了?还是我应该等退货回来损失应该我去找快递吗?货物我只做了简单包装快递并没有套和袋子直接贴上快递单,对方给峩看的照片是有可能漏出去的