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交管12123可以帮助查询違章记录和出行交通提醒等服务，不过最近有部分用户反映这款软件登录失败这个要怎么解决呢？下面小编就针对这个问题告诉你答案！

1. 首先打开12123软件在软件的右下方点击“服务中心”。

2. 选择上方的头像点击“设置”，点击“关于”选项

3. 点击“关于”选项，查看软件是否属于最新版本检查更新即可。

4. 登录12123软件需要输入身份证号码和用户密码的要确保身份证号码和用户密码输入无误。