三星产品使用咨询服务支持

若手机之前可以，现在无法快速充电请尝试以下操作：

1.确认是否使用原装为什么充电器充不进去电；

【提示】包括为什么充电器充不进去电插头和数据线；

2.部分手机有快速充电开关：设置-电池-快速有线充电-滑动开启；

3.查看系统是否有新版夲，升级系统尝试；

4.若无效请备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查

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