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我们在使用手机的时候可能会收到别人邮箱发来的彩信彩信，但是需要下载后才能看完整的彩信可是却无法下载，下面就告訴大家手机收到别人邮箱发来的彩信彩信无法下载怎么办？

1. 首先在手机桌面点击【设置】图标如图所示。

2. 然后我们进入到设置界面首頁将下面的部分拉上来，如图所示

3. 然后在里面找到并单击【信息】选项，如图所示

4. 然后在里面点击【自动下载彩信】选项，如图所礻

5. 然后在里面勾选【所有网络下自动下载】，如图所示

6. 然后下面会弹出来提示，点击【更改】这个时候彩信会一直处于下载状态，┅般都可以自动下载彩信完成如图所示。

7. 最后如果上一步没有自动下载彩信你只需要关闭无线网络，打开数据流量一般就会下载彩信完成，因为数据流量更容易下载彩信如图所示。