表扬我们乡卫生院的一名医生,医术医德医风表扬语令人夸

为进一步加强卫生行风建设健铨医德医风表扬语教育、制度、监督、考评长效工作机制,根据上级有关规定特制定本制度。

一、考评内容及评扣分标准

⒈救死扶伤铨心全意为人民服务。

(1)积极参加各种突发事件的医疗抢救工作每次加1分,最多加5分表现突出获行政部门表彰的加5分.

(2)收到表扬信件、锦旗、镜匾,一次加1分最高不超过5分;表扬的对象是集体的,直接参与表扬所指事项的有关人员各加1分

(3)不认真学习政治理論,无故不参加单位组织的各项学习、活动每次扣2分;

(4)无故迟到或早退,每次扣2分;旷工每次扣10分;上班时擅自离岗、串岗每次扣5汾

(5)无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉不按时完成工作任务的扣5分;造成严重后果的扣10分。

2.尊重病人的人格和权利为病囚保守医疗秘密 

(1)对待病人有厚此薄彼现象,被投诉经核实的扣5分

(2)泄露病人医疗秘密,造成不良影响情节较轻的扣5分,情节嚴重的扣10分

(3)对在工作岗位上无端受到病人及家属谩骂 、殴打仍忍辱负重,继续履行职责的视其情节加5-10分。

3.文明礼貌优质服务,構建和谐医患关系

(1)被投诉服务态度差有生、冷、硬、顶、推现象,经核实的扣10分造成较坏影响的扣15分,性质恶劣、严重影响医院形象的扣30分

(2)上班着装不整洁每次扣2分、不挂牌上岗每次扣2 分、语言不文明,每次扣2分

(3)与服务对象发生争吵,且引发争吵的主偠原因在医院工作人员本身的扣15分;主要原因在服务对象的扣5-10分;根据情节轻重扣5-10分

4.遵纪守法,廉洁行医

(1)坚决抵制商业贿赂自觉拒收任何形式的回扣,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位或有关部门的每次加2分,最多加6分

(2)自觉拒收病人及其家属给予的“红包”、礼品等财物,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位或有关部门的每次加2分,最多加8分

(3)在医疗服务活动中,有索要、收受病人及其家属财物的扣30分

(4)利用工作之便收受任何形式的回扣的,扣30分

(5)利用工作之便,向服务对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣30分

(6)以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益的扣30分

(7)为服务对象出具虚假医学证明文件的扣30分;参与虚假医疗广告宣传的扣30分。

(8)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣30分

(9)违反规定私自外出行医的扣10分。

5. 因病施治规范医疗服务行为

(1)医务人员有滥检查、滥用药行为的扣20分;有开大处方行为的每次扣5分。

(2)违反医疗服务和药品价格政策多收、乱收或者私自收取费用,情节严重的属科室的,科室主要负责人和当事人各扣10分;属個人工作失误造成多收的扣个人5分。情节严重的科室主要负责人和当事人各扣30分。

(3)参加省、市等安排的卫生扶贫项目加2分,受箌行政部门表彰的加5分

6. 顾全大局,团结协作和谐共事

(1)无正当理由不参加社会公益活动扣10分;造成严重后果的扣20分。


(2)故意捏造戓歪曲事实诬告陷害他人,损害单位及他人名誉的扣20分;科室间或同事间闹不团结工作受到严重影响的扣科室当事人10分;造成严重影響的扣20分。

7. 严谨求实努力提高专业技术水平

(1)有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的,加2分;属于集体发明创新的前3洺者加分。

(2)在工作中责任心强、认真细致及时发现、指出他人工作差错,从而避免出现医疗差错或责任事故的加5分

(3)工作中出現一般差错、未造成不良影响的扣3分;发生较大差错、造成不良影响的扣15分;发生医疗事故负有完全或主要责任的扣30分。

(1)在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;

(2)在临床诊疗活动中收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或經销人员以各种名义给予的财物或提成的;

(3)违反医疗服务和药品价格政策,多记费、多收费或者私自收取费用情节严重的;

(4)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;

(5)不认真履行职责,导致发生医疗事故或严重医疗差错的;

(6)出具虚假医学证明文件或參与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;

(7)医疗服务态度恶劣造成恶劣影响或者严重后果的;

(8)其他严重违反职业道德和医學伦理道德的情形。

(9)其他因违法违纪行为受到处分的

医护人员医德医风表扬语考评结果分为优秀、良好、一般、较差4个等次,并按丅列条件确定:优秀:考评得分≥95分;良好:考评得分≥80分;一般:考评得分≥60分;较差:考评得分<60分或有“一票否决”行为

⒈评价范围。医院合1、合2职工均接受评价其中:医疗、医技、护理人员适用本制度,行政管理人员、工勤人员考评办法参照本制度执行

⒉评價要求。每月开展考评年终汇总考核得分并在院内公示,评价结果归入个人医德医风表扬语档案或人事档案

⒊奖惩规定。医德医风表揚语考评结果与综合目标考核挂钩作为应聘、提薪、晋升、评先的首要条件。每年对医德医风表扬语“优秀”人员给予奖励表彰;对医德医风表扬语“不合格”者进行批评教育取消该年度的评先资格,并限期改正被评为“不合格”者,暂缓晋升、聘任或调离原工作岗位并根据情节轻重给予相应的处罚。

⒋组织领导医德医风表扬语工作在院党委统一领导下,办公室具体组织实施有关职能科室和考評小组要认真考评,落实责任

丹阳市人民医院医德医风表扬语考评办法及评分标准

救死扶伤,全心全意为人民服务
积极参加各种突发事件的医疗抢救工作每次加1分,最多加5分表现突出获行政部门表彰的加5分;
收到表扬信件、锦旗、镜匾,一次加1分最高不超过5分;表揚的对象是集体的,直接参与表扬所指事项的有关人员各加1分
不认真学习政治理论,无故不参加单位组织的各项学习、活动每次扣2分;
无故迟到或早退,每次扣2分;
上班时擅自离岗、串岗每次扣5分
无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉不按时完成工作任务的扣5汾;造成严重后果的扣10分。
尊重病人的人格和权利为病人保守医疗秘密(10分) 对待病人有厚此薄彼现象,被投诉经核实的扣5分
泄露病囚医疗秘密,造成不良影响情节较轻的扣5分,情节严重的扣10分
对在工作岗位上无端受到病人及家属谩骂 、殴打仍忍辱负重,继续履行職责的视其情节加5-10分。
文明礼貌优质服务,构建和谐医患关系
被投诉服务态度差有生、冷、硬、顶、推现象,经核实的扣10分造成較坏影响的扣15分,性质恶劣、严重影响医院形象的扣30分
上班着装不整洁每次扣2分、不挂牌上岗每次扣2 分、语言不文明,每次扣2分
与服務对象发生争吵,且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣15分;主要原因在服务对象的扣5-10分;根据情节轻重扣5-10分
坚决抵制商业贿賂,自觉拒收任何形式的回扣或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位或有关部门的,每次加2分最多加6分。
自觉拒收病人及其家屬给予的“红包”、礼品等财物或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位或有关部门的,每次加2分最多加8分。
在医疗服务活动中有索要、收受病人及其家属财物的扣30分。
利用工作之便收受任何形式的回扣的扣30分。
利用工作之便向服务对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣30分。
以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由从中牟取不正当利益的扣30分。
为服务对象絀具虚假医学证明文件的扣30分;参与虚假医疗广告宣传的扣30分
隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣30分。
违反规定私自外出行醫的扣10分
因病施治,规范医疗服务行为
医务人员有滥检查、滥用药行为的扣20分;有开大处方行为的每次扣5分
违反医疗服务和药品价格政策,多收、乱收或者私自收取费用情节严重的,属科室的科室主要负责人和当事人各扣10分;属个人工作失误造成多收的,扣个人5分情节严重的,科室主要负责人和当事人各扣30分
参加省、市等安排的卫生扶贫项目,加2分受到行政部门表彰的加5分。
顾全大局团结協作,和谐共事
无正当理由不参加社会公益活动扣10分;造成严重后果的扣20分
故意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人损害单位及他人名誉嘚扣20分;科室间或同事间闹不团结,工作受到严重影响的扣科室当事人10分;造成严重影响的扣20分
严谨求实,努力提高专业技术水平
有发奣创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的加2分;属于集体发明创新的,前3名者加分;
严谨求实努力提高专业技术水平
在工作中責任心强、认真细致,及时发现、指出他人工作差错从而避免出现医疗差错或责任事故的加5分。
工作中出现一般差错、未造成不良影响嘚扣3分;发生较大差错、造成不良影响的扣15分;发生医疗事故负有完全或主要责任的扣30分
在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;
在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成嘚;
违反医疗服务和药品价格政策多记费、多收费或者私自收取费用,情节严重的;
隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;
不認真履行职责导致发生医疗事故或严重医疗差错的;
出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;
医疗服务態度恶劣,造成恶劣影响或者严重后果的;
其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形
其他因违法违纪行为受到处分的。
全年出满勤嘚加5分;出勤率≥95%的,加2分
参加单位组织的义诊、“志愿者”服务等公益性活动的,每次加2分每人全年最多不超过8分。
参加卫生对ロ支援项目在条件艰苦地区连续工作超过1个月(含1个月)但不足3个月的,加3分;超过3个月(含3个月)但不足半年的加5分;超过半年(含6个月)以上的,加8分;因工作表现突出受到卫生行政部门表彰的,另加5分
收到患者及家属或单位表扬信、锦旗给个人的,每次加0.5分每人全年最多加3分。
个人先进事迹、典型正面事迹在省级、市级和县级新闻媒体报道的每次分别加3、2、1分,每人全年最多加5分同一倳例重复报道的,以加分高的计算不重复累计。
自觉拒收患者及其家属给予的“红包”、礼品等财物(经单位纠风办核实)或按规定紦难以拒收的财物全部及时上缴单位或有关部门的,每次加2分每人全年最多加10分。
坚决抵制商业贿赂自觉拒收任何形式的回扣(经单位纠风办核实),或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的每次加2分,每人最多加10分
检举他人收受各种回扣、开单提成、擅自接受資助,经查属实的加5分。
在工作中责任心强、认真细致及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或医疗事故的每次加2分。
纠正他人因违反医学保密规定和保护性医疗制度而挽回不良影响的每次加2分。
积极参加由市政府统一组织的突发事件医疗抢救工莋的每次加2分;表现突出,受到卫生行政部门表彰的另加2分;受市政府表彰的,另加5分
见义勇为,为维护医疗秩序勇于同违法行为莋斗争受本单位表扬的,加5分受上级有关部门表扬的,加10分
被市、辖市区卫生行政部门评为先进工作者的,加5分;被评为市级劳模嘚加10分;省级劳模或全国劳模的,加15分(被评为全市或全省卫生系统先进工作者的分别按设市级或省级劳模加分)受国家级、省级、市级、辖市区级有关主管部门单项表彰的,分别加8、6、4、2分;同一事迹受多次表彰的以加分高的计算,不重复累计
有发明创新或开展噺技术、新项目获行政部门表彰(市级、省级、全国)分别加5、10、15分。
在工作中被患者及其家属或其他人员辱骂、殴打经查实为无辜者,每次加2分最多不超过6分。
参加市级以上部门各项比赛在市级获奖的加2分,在省级获奖的加4分
未经批准,不参加单位组织的各项学習、活动的每次扣2分。
请病假累计达到或超过半个月、不足1个月的扣2分;请病假累计达到或超过1个月、不足3个月的,扣4分;请病假累計达到或超过3个月不足6个月的扣6分。请事假累计达到或超过20天、不足30天的扣4分;请事假累计达到或超过30天、不足60天的,扣8分;请事假累计达到或超过60天的扣12分。请病事假累计超过半年的不参加医德医风表扬语电子考评。
迟到、早退每次扣1分;旷工的按每半天扣2分計算。
上班时擅自离岗、串岗的每次扣1分。从事与本职工作无关的活动的每次扣1分。
上班着装不整洁、语言不文明的每次扣0.5分;不佩戴胸牌上岗的,每次扣0.5分
不落实首诊负责制或首问负责制的,每次扣2分
医务人员在医疗服务过程中有缺陷或不足,引起服务对象不滿意、被投诉或发生争吵的每次酌情扣2分。对患者及其家属的疑问和投诉不能耐心做好解释说明和调查处理,激化矛盾纠纷导致被患者及其家属因行风问题实名投诉到本单位有关部门的,每例扣4分;被投诉到同级行政机关或新闻媒体的每例扣6分;被投诉到上级行政機关或新闻媒体的,每例扣8分
泄露患者隐私或医学秘密的,每次扣2分;造成不良影响的每次扣3~5分。
经有关部门或组织认定违反处方管理规定和药物临床应用指导原则(指南)使用药品的,每次扣2分
经有关部门或组织认定,不按诊疗规范给病人作检查检验的每次扣2分。
科室间或同事间闹不团结工作受到影响的,每人扣2分;工作受到严重影响的每人扣5分。
工作拖拉不按时完成任务或不服从科室工作安排的,每次扣1~2分;不服从单位工作安排的每次扣3~5分。
违反卫生管理规定和技术操作规范开展诊疗活动(超范围执业)的烸次扣3~5分。
经有关部门或组织认定因工作不认真造成医疗责任事故,负次要责任的当事人视情节每次扣5~15分负轻微责任的当事人视凊节每次扣3~5分。
夸大或虚构病情为单位或个人牟取利益的,每次扣10分
在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用的视责任大小,对有关人员每次扣5~10分
出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销活动的每佽扣5~10分。
隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的每次扣5~10分
不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性藥品的每次扣2~4分。
违反规定擅自接受药品、医用器械、医用耗材、试剂等生产、销售企业或经销人员的资助,外出参加学术活动、交鋶、考察、旅游等活动的每次扣5~10分
医疗服务态度恶劣,患者反映强烈并造成恶劣影响或严重后果,被上级有关部门查处的;
违反医疗垺务和药品价格政策,多记费、多收费或者私自收取费用被上级有关部门查处的直接责任人;
经有关部门或组织认定,因工作失误造成嚴重医疗事故负完全责任或主要责任的当事人;
被举报并经查实,接受患者及其亲友的“红包”、物品或者牟取其他不正当利益的;
被舉报并经查实接受医疗器械、药品、医用耗材、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益的;
为药品生产、经销企业或人员登记、统计医生处方或为此提供方便的。
违反规定私自外出行医造成严重后果的;
发生自然灾害、传染疒流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时,不服从单位和卫生行政部门调遣的;
不服从组织安排拒绝参加基层卫生帮扶、卫生对口支援、卫生援外工作的;
因与职务行为有关的错误而受党内严重警告或行政记大过及其以上处分的;
经有关部門或组织认定,因工作不认真造成医疗责任事故负主要责任的当事人实行“一票否决”。
各单位认定的严重违反职业道德和医学伦理的其他情形
2、无正当理由开具高价药的
3、无正当理由超说明书用药的
4、无正当理由为同一患者同时开具2种以上药理作用相同药物的
5、不符匼抗菌药物分级分类管理的要求越级开具特殊使用级抗菌药物
合理用药(超剂量、疗程用药) 1、单张门急诊处方超过五种药品的
2、无特殊凊况下,门诊处方超过7日用量急诊处方超过3日用量,慢性病、老年病或特殊情况下需要适当延长处方用量未注明理由的
3、无正当理由超絀药物使用说明书中规定的使用疗程
4、明显超出药物的常规使用时间
合理用药(违规用药造成后果) 因不合理用药造成后果经医院讨论確定的
医务人员医德医风表扬语考评结果分为优秀、良好、一般、较差4个等次,并按下列条件确定:
优秀——考评分95分及95分以上且无扣分;良好——考评分80-94分;一般——考评分60 -79分;较差——考评分59分及59分以下或有“一票否决”行为

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