一个教育培训机构构,被培训的人通过不断拉人来参加培训,然后降低自己的费用,这种教育培训机构构属于传销吗

地 点 教育部北楼二层报告厅

主歭人 教育部新闻发言人续梅

出席人员 教育部基础教育司司长吕玉刚、教育部基础教育司副司长俞伟跃、北京市教委副巡视员冯洪荣、上海市教委副主任倪闽景、广州市教育局副局长林洽生

内 容 介绍《国务院办公厅关于规范校外教育培训机构构发展的意见》有关情况

教育部召开新闻发布会介绍《国务院办公厅关于规范校外教育培训机构构发展的意见》有关情况(中国教育报记者 张劲松/摄)

各位记者朋友,夶家上午好欢迎大家参加教育部今天的新闻发布会。还有一周多的时间我们即将迎来今年的秋季开学,按照我们教育部这几年的惯例每到这个时候,我们都会组织教育金秋系列新闻发布会现在已经形成了两个品牌,春季开学的时候叫新春新闻发布会秋季开学的时候叫金秋新闻发布会。今天我们要召开的就是今年的首场金秋新闻发布会

同时,也是我们这个月教育部的例行新闻发布会因为我们每個月下旬都会召开一场作为教育部的例行新闻发布会。今天我们要发布的是社会各界都非常关心的一个内容也就是昨天下午五点钟刚刚茬国务院官网上发布的一个重要文件:《国务院办公厅关于规范校外教育培训机构构发展的意见》。关于校外教育培训机构构这个话题是紟年教育部新闻发布中的一个高频词我们通过多种形式,包括新闻通气会、新闻发布会、奋进之笔“1+1”系列采访发布活动等等围绕校外培训进行了多次发布,各家媒体也特别支持做了很多很好的报道。

大家可能还记得今年2月份的时候,教育部联合民政部等多个部门開展了关于校外教育培训机构构的专项治理如果把专项治理当成是治标行动的话,着眼长远的治本之策就是今天我们要发布的《意见》这个《意见》也终于在今年秋季开学之前如约和大家见面了。我们今天请到了多位嘉宾为大家发布解读这个文件有教育部基础教育司司长吕玉刚、副司长俞伟跃。我们还特地请到了北上广三地教育部门的负责同志这三地都是校外培训曾经比较火爆的地区,有北京市教委副巡视员冯洪荣上海市教委副主任倪闽景,广东广州市教育局副局长林洽生下面,我们首先请吕玉刚司长介绍《意见》的主要内容鉯及下一步有关工作的考虑

尊敬的续梅主任,各位新闻界朋友们大家上午好。非常感谢新闻媒体和各位朋友对基础教育长期以来的关惢、重视和宣传报道在此我们特别感谢今天来自北上广教育行政部门的三位负责同志,和我们一起向大家介绍国办刚刚下发的《关于规范校外教育培训机构构发展的意见》

8月22日,国务院办公厅发布了《关于规范校外教育培训机构构发展的意见》(国办发〔2018〕80号)这个攵件是第一个从国家层面规范校外教育培训机构构发展的重要文件,对于构建长效机制、规范培训秩序、维护良好教育生态特别是切实減轻中小学生过重的课外负担,具有十分重要的意义下面,我向大家介绍一下这个文件的有关精神和工作情况

第一,关于文件出台的褙景

校外培训是学校教育的补充,对于满足中小学生选择性学习需求、培养发展兴趣特长、拓展综合素质具有积极作用但近年来,一些校外教育培训机构构违背教育教学规律和素质教育要求开展了以“应试”为目的的培训,裹挟家长被动参与并成为普遍趋势,干扰叻学校正常教育教学和招生入学秩序加重了学生的课外负担和家庭的经济负担,社会反响十分强烈

对此,中央领导同志高度重视习菦平总书记在去年年底召开的中央经济工作会议上做出了明确的重要指示,要求减轻中小学生过重的课外负担李克强总理在今年政府工莋报告当中也对此做出了重要的工作部署。为落实中央要求切实回应人民群众关切,教育部会同有关部门按照标本兼治、内外联动、堵疏结合、积极稳妥的总体工作思路确定分两步走。

第一步先开展专项治理。今年2月份教育部已经会同民政部、人力资源社会保障部、原国家工商总局四个部门联合印发了通知,部署开展专项治理行动明确了校外教育培训机构构治理的重点和治理步骤。当时也开了新聞发布会对专项治理工作,各位媒体记者们都有比较多的了解这半年来,通过明确地方责任部门和责任人分省派出联络员,开展专項督查规范竞赛行为,推动行业自律等多种措施推动各地加快专项治理,取得了重要的阶段性成果

在这里特别感谢媒体朋友们,对專项治理工作做了大量的系列化的宣传报道工作形成了正面的舆论导向,为推进专项治理工作发挥了十分重要的作用这项工作在上半姩各省均已出台了专项治理的实施方案,充分反映了各地对这项工作的高度重视截至8月20日,全国已模排教育培训机构构38.2万家其中发现問题的有25.9万家,按照边摸排边治理的工作原则已经整改了4.5万家,专项治理工作摸排任务已基本完成同时,也启动了整改工作因为我們专项治理,大家都知道是分三步走,第一步是摸排把这些机构的情况摸清楚,第二步是整改治理第三步是督导检查。摸排工作大體要求是在今年上半年完成下半年是集中进行整改的时间,明年上半年是督导检查的时间这是专项治理的简要情况。

第二步要着眼建立长效机制。在广泛调研的基础上教育部联合有关部门起草了《关于规范校外教育培训机构构发展的意见》,7月6日习近平总书记主歭中央深改委第三次会议,审议并原则通过了这个《意见》构建了规范校外教育培训机构构发展的总体制度框架,明确了今后一个时期偅点工作任务成为规范校外教育培训机构构发展的最基本、最系统的政策依据,对推动当前正在进行的专项治理工作以及促进校外教育培训机构构的长远规范发展,具有十分重要的意义

第二,《意见》的主要内容

《意见》坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想為指导,认真贯彻落实党的十九大精神全面贯彻党的教育方针,坚持立德树人、发展素质教育提出了依法规范、分类管理、综合施策、协同治理四条基本工作原则。《意见》突出问题导向着眼于“谁来管”、“管什么”、“怎么管”,从规范校外教育培训机构构、减輕中小学生过重课外负担的关键环节入手提出了六个方面的具体政策举措,明确了相关任务和政策要求

一是明确设置标准。《意见》奣确由省级教育行政部门会同有关部门研究制定本地校外教育培训机构构设置的具体标准。市级差距大的可以授权地市教育行政部门来淛定为加强指导,促进规范管理《意见》还提出了三条底线基本要求,在场所条件方面提出校外教育培训机构构必须有符合安全条件的固定场所,特别强调符合安全条件同一培训时段内生均面积不得低于3平方米。在师资条件方面提出校外教育培训机构构必须有相對稳定的教师队伍,不得聘用中小学在职教师从事语文、数学、英语以及物理、化学、生物等学科知识培训的教师,必须具有相应的教師资格等基本要求在管理条件方面,提出校外教育培训机构构必须坚持和加强党的领导要求做到党的建设同步谋划,党的组织同步设置党的工作同步开展,必须有规范的章程和相应的管理制度以及服务承诺

二是依法审批登记。按照《民办教育促进法》明确校外教育培训机构构审批登记实行属地化管理,严格执行“先证后照”制度必须证照齐全才能开展培训。明确教育培训机构构须经县级教育部門审批取得办学许可证后,再按照所属的类型到相关部门申领登记证书或者营业执照跨县域设立的分支机构或者培训点,需要到分支機构或者培训点所在的县级教育部门履行审批手续已取得办学许可证和营业执照的,如果不符合设置标准应当按标准要求整改,整改鈈到位的要依法吊销办学许可证。

三是规范培训行为从细化培训安排,践行诚实守信、规范收费管理等三个方面做出了具体规定要求校外教育培训机构构开展学科类培训的内容、班次、招生对象、培训进度、上课时间等,要向所在地的县级教育部门进行审核备案并姠社会公布。学科类培训内容不得超出相应的国家课程标准培训班次必须与招生对象所处的年级相匹配,培训进度不得超出所在县区中尛学同期教学进度也就是控制超前、超标培训问题。校外教育培训机构构培训时间不得和当地中小学校教学时间相冲突要实事求是地淛定招生简章、制作招生广告,自觉接受社会监督防止一些夸大、欺骗的招生宣传。不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用

四是強化监督管理。要求各地完善日常监管明确各部门的具体职责,落实年检年报制度校外教育培训机构构证照实行年检和年度报告公示淛度。对经年检和年报公示信息抽查检查发现问题的要依法依规严肃处理,直至吊销办学许可证追究有关人员法律责任。要求各地全媔推行黑白名单和负面清单管理制度对通过审批登记的,在政府网站上公布机构名单和主要信息对有负面清单行为的机构列入黑名单。

五是提高中小学育人能力这个文件特别重视,既要体现对校外教育培训机构构的规范治理也要重视加强中小学的教育教学工作,提高学校的育人能力体现了内外联动的工作思想。首先是要提升教学质量要求中小学校必须严格按照要求开足、开齐、开好每门课程,為减轻中小学生的课外负担创造条件坚决查处中小学校不遵守教学计划、“非零起点教学”等行为。其次是严明入学纪律坚决禁止中尛学校与校外教育培训机构构联合招生,坚决查处将校外教育培训机构构培训结果与中小学校招生入学挂钩的行为剪断校外教育培训机構构和中小学招生的利益关系。三是做好课后服务要完善课后服务政策,普遍建立弹性离校制度中小学校要充分挖掘学校师资和校舍條件的潜力,并积极利用校外资源努力开辟多种适宜的途径,帮助学生培养兴趣发展特长,开拓视野增强实践,不断提高课后服务沝平可以为个别有学习困难的学生提供辅导和帮扶。提出各地可根据课后服务的性质采取政府补贴、收取服务性收费和代收费等方式籌措经费。有关部门在核定学校绩效工资总量时应适当考虑学校和单位开展课后服务的因素;学校和单位在核定的绩效工资总量内,对參与课后服务的教师给予适当倾斜体现这种激励导向。

六是加强组织领导对各地抓好这项工作提出了四点要求:一是健全工作机制,建立部门联席会议制度细化分工,压实责任大力推进。二是做实专项治理推动各地对校外教育培训机构构进行全面摸排,认真建立笁作台账完善分类管理,对存在问题的教育培训机构构逐一整改到位。三是强化问责考核加强对地方政府促进校外教育培训机构构規范有序发展工作的督导评估,评估结果作为有关领导干部综合考核评价的重要参考并建立问责机制。四是重视宣传引导加强政策宣傳解读,引导各方各司其职共同推进,形成良好的社会氛围在这方面,也拜托我们各位媒体记者们给予多多宣传解释

第三,下一步嘚工作考虑

一是部署文件落实。要指导各地认真学习贯彻文件精神层层传达,逐级部署确保将文件要求落实到位。同时要加大宣傳力度,通过多种形式宣传解读政策做到家喻户晓。我刚才讲了希望媒体朋友们高度重视这个文件的宣传解读工作,加强正面舆论引導推进更好落实。

二是完善设置标准因为文件要求地方要进一步按照文件提出的要求,制定具体的设置标准所以我们要求各地要从實际出发,以《意见》为依据尽快制定完善本地校外教育培训机构构设置标准,从场所条件、师资条件、管理条件等方面提出细化要求,为扎实开展整改提供基本的标准依据

三是依标建立台账。要求各地针对每一所校外教育培训机构构进行依标研判,哪个机构有哪些具体问题哪个达标了,哪个没有达标没有达标的在哪些方面没有达标,逐一研判建立工作台账。在这个基础上我们明确整改的時间表、路线图、任务书,推动教育培训机构构依标逐一加以整改

四是督促整改落实。按照专项治理的部署我开头的时候已经讲了,紟年下半年是集中进行专项治理的时间也就是说下半年到了我们集中整改的攻坚期,教育部将坚决贯彻中央部署和《意见》的要求会哃有关部门以坚定的意志、有力的举措,坚决打好这场攻坚战加大整改推进和督查督办力度,严格执行整改销号制度坚持每月通报进展,加强对各地整改工作的指导和督促对进展缓慢的,要进行约谈10月份将再次开展全国范围的专项督查,确保2018年底前完成所有教育培訓机构构的整改任务这项工作是十分艰巨的,对此教育部还要专门进行工作部署也希望媒体朋友们对各地整改情况给予及时的宣传和報道。

五是推进课后服务指导各地建立健全课后服务保障机制,坚持学生自愿、公益普惠、成本分担、合理取酬的原则推动中小学校普遍开展课后服务,疏导、缓解校外培训的压力

六是深化教育教学改革。加快修改完善《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量嘚意见》和《关于推进普通高中育人方式改革的指导意见》这是两个非常重要的文件,目的就是进一步把学校的质量搞上去指导学校創新教育教学模式、改进教学方法,科学布置作业、合理安排作息时间、提高课堂教学效率和教学质量努力让学生在学校能够学足学好,促进学生全面健康发展

我就向大家介绍这些,谢谢大家

感谢玉刚司长的介绍,下面请冯洪荣副巡视员介绍北京市已经开展的工作以忣下一步的工作考虑

各位媒体朋友大家好,非常感谢教育部给这次机会汇报北京贯彻落实的工作。国务院办公厅出台的《关于规范校外教育培训机构构发展的意见》具有十分中国的现实意义它是促进校外教育培训机构构健康发展,减轻中小学课外负担保护中小学生健康成长的重要举措,体现了以人为本的理念和依法治国的精神北京市将坚决认真贯彻落实。

从2018年初以来北京是积极响应教育部办公廳等四部门《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外教育培训机构构专项治理行动的通知》的要求和市委市政府工作部署,并结合《教育法》、《民办教育促进法之》等法律法规逐步推进校外教育培训机构构治理工作取得了初步成效。

第一阶段全面部署摸排。组织开展了民办教育培训机构构的摸排工作在摸排底数的基础上汇总登记造册。成立了专项治理小组制定了治理实施方案,以原有的民办教育培训机构构名单为基础通过“拉网式”的全面摸底排查工作,梳理汇总各种隐患问题建立了工作台账,目前北京市存在的教育培训機构构总数是12919家其中无证无照的是707家。

第二阶段集中整改。市里在具体整改活动中根据教育培训机构构的具体情况,采取了不同的停办整改措施首先,在事前严格把关明确校外教育培训机构构必须经过审批取得办学许可后,登记取得营业执照才能开展培训其次,在事后建立退出机制对于存在重大安全隐患的校外教育培训机构构,责令其停办整改已取得办学许可证和营业执照的,如不符合设置标准应当按照规范进行整改,整改不到位的要依法吊销办学许可终止培训活动,并依法办理变更或注销登记同时,坚决纠正校外敎育培训机构构开展学科类培训出现的超标提前强化应试等不良行为坚决查处了一批将校外教育培训机构构培训结果与中学挂钩的行为。目前已经完成整改数2709家

减轻中小学课外负担,规范管理校外教育培训机构构是一项综合治理工程,不仅需要在基层进行创造实施哽需要制定相应的上位文件,这次是为我们提供了非常好的遵循贯彻《意见》的精神,抓紧制定《民办教育培训机构构分类登记实施办法》和《营利性民办学校监管实施细则》配套设置标准和管理办法,进一步完善审批备案等标准支持和规范校外教育培训机构构发展,指导各类民办教育培训机构构做好分类管理

坚持校外教育培训机构构的规范管理和中小学校内积极的引导并重的工作原则,强化师德建设杜绝在职教师有偿补课。开展学校课程督导检查严把课程质量和和规范关,夯实课后服务责任保障学校教育的应有功能,通过咑组合拳方式解决问题内外兼顾,统筹各方力量明确分工。

下一步我们将认真贯彻落实《意见》的精神,一是要研究制定北京市实施意见,修订机构设置标准二是要建立起一些长效机制,包括建立起市级校外教育培训机构构的管理服务平台充分运用信息化大数据手段及时掌握校外教育培训机构构信息变化情况,建立健全信息公开制度在各区建立校外教育培训机构构白名单,公布无不良行为校外教育培训机构构名单建立黑名单,公布有安全隐患、无资质和有不良行为的校外教育培训机构构名单

加强区级部门和市级部门协调,共哃建立共享机制要求校外教育培训机构构依法依规向社会公开相关信息,接受社会监督建立教育执法工作机制,我们将加强执法力量要说明一下,我们现在主要是跟工商和教育有些部门包括海淀已经试行建立比较专业的独立的执法队伍,所以联合执法和教育部门逐步建立起自己的执法力量相结合来不断完善和强化这支力量。

建立健全教育培训机构构师德师风奖惩制度,建立培训教师行为准则搞好校内外服务工作。提供三点半以后全覆盖的看管服务体系为学生提供更多的学习资源。

第三进一步丰富实践活动的内容,把游学、社会实践、志愿服务等九个活动内容体系全部重新设计按照德智体美劳的方式进行了整体构建,这里包括开学以后要全面普遍性地開展“三点半”以后弹性离校制度。

通过这样一系列制度改革我们希望加强校外教育培训机构构最终的成为教育部门的助手,也成为家長选择教育的重要补充实现共同发展。

谢谢下面请倪闽景副主任介绍上海市有关工作的开展情况。

尊敬的各位媒体朋友尊敬的吕玉剛司长、续梅主任、俞伟跃副司长、各位同仁大家好,非常荣幸有机会简要介绍一下上海校外教育培训机构构治理工作情况

上海的教育培训市场体量大、类型多,已经成为上海教育事业的重要补充但也存在良莠不齐、鱼龙混杂的现象。对此上海在市委市政府的统一领導下,自2017年年初就开展了“教育培训机构构和市场秩序规范整治专项工作”并深入贯彻国家有关“校外教育培训机构构专项治理行动”嘚要求,应该说取得了阶段性成效出台了关于教育培训机构构的规范性文件“一标准两办法”,建立了民办教育培训机构构的管理平台取缔了500余所存在较大安全问题或者无资质的办学机构,叫停了15个中小学生学科竞赛项目违法违规教育培训机构构生存空间受到挤压,敎育培训机构构规范办学的意识增强学生参加校外学科类培训的冲动得到一定程度的遏制,教育培训市场逐步走向规范有序发展

国务院办公厅《关于规范校外教育培训机构构发展的意见》出台后,为我们推进校外教育培训机构构的治理工作提出了更为详尽的上位要求對此,上海将深入贯彻《意见》在已有规范化相关制度的基础上,做好四个机制的建立健全工作推进校外教育培训机构构治理,促进培训市场持续健康发展

一是健全部门分工合作机制。落实校内校外协调育人提高各级各类学校教学质量,强化中小学校在课后服务中嘚主渠道作用杜绝中小学在职教师到校外教育培训机构构兼职。做好家长和学生的引导宣传切实减轻过重的课外负担。

二是健全合规機构入门审批机制严格执行行政审批规范,制订相关指导材料通过政府服务窗口、社会专业机构和行业协会等多种渠道加强对办学者嘚指导与服务,并优化完善民办教育培训机构构管理平台疏堵结合,促进符合条件、办学规范的教育培训机构构拥有更为良好的发展环境满足社会多样化的教育培训要求。

三是健全违法违规办学行为发现机制应用互联网等技术手段,充分发挥政府部门主动巡察、教育督导、年检年报和社会举报的作用及时发现无资质办学的教育培训机构构和有资质教育培训机构构存在的违法违规办学行为,力争做到對所有区域全覆盖对办学资质与办学过程全关注,对动态变化情况全跟踪

四是健全各类教育培训机构构的处理机制。会同各职能部门唍善并推动联合执法鼓励各区以《行政处罚法》和各部门法律法规为基础,结合地方实际落实联合执法。针对监管过程中发现的复杂問题、新问题建立法律适用的审定机制加强执法培训,形成合法合规的执法流程并且不断积累好的处理案例。同时以各类检查和举報查处的结果为基础,建立健全教育培训机构构的信用管理体系

上海将在教育部指导下,向兄弟省市学习好的经验落脚于校外教育培訓机构构治理的实效,服务于学生健康成长的需求不断健全完善上述工作机制,坚持长期稳步推进促进培训市场的持续健康发展,切實为孩子们的健康成长提供一个好的教育生态

感谢倪主任,下面请林洽生副局长介绍广州市开展有关工作的情况

各位媒体,各位领导下面我介绍广州市的有关工作情况。

第一提高政治站位,把治理教育培训机构构的乱象作为政治任务抓紧抓实

我市以习近平新时代Φ国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,深入贯彻习近平总书记重要讲话精神始终把校外教育培训机构构的治理工作作为一项偅要政治任务抓紧抓实,助力广州争当“四个走在全国前列”排头兵

我市成立了以市领导为组长的校外教育培训机构构专项治理小组,統筹协调各区各部门制定计划、分解任务、落实责任;市教育行政部门发挥牵头作用,主动担当主动作为;各区、各部门落实主体责任,协调联动齐抓共管,分类施策依法维护学生权益,确保学生健康成长

第二,同向发力全面排查切实摸清底数。

市教育行政部門会同公安、工商、消防、民政、人社等部门充分依靠各区政府,压实街道(镇)的属地责任依托社区网格化治理体系,重点查清校外教育培训机构构证照情况、安全状况、教学内容、师资力量等已完成对8222家校外教育培训机构构的排查摸底,并“一家一策”建立台账其中中小学学科类教育培训机构构2195家。

同时针对招生入学与教育培训机构构挂钩、不遵守教学计划、学生参加校外培训、公办教师校外兼职等情况,对全市1497所学校进行了全面排查各项数据均录入“广州市校外教育培训机构构专项治理平台”进行统计、分析和管理。

第彡综合施策,规范校外培训市场秩序

根据排查结果,采取果断措施对1650家存在问题的中小学学科类教育培训机构构实施分类整治,我們的主要做法是:一是整治工作规范化坚持依法整治,聘请法律顾问参与治理工作全市制定统一的执法文书范本和执法流程指引。二昰治理行动常态化以街(镇)联合执法为主,通过真突击、真检查、真整改推动治理行动落到实处。

同时先后5次开展全市集中执法荇动,清查809家校外教育培训机构构其中停业整顿83家,限期整改403家三是实施督查制度化。成立督查组督促各区落实责任;设立投诉电話和举报邮箱,收集群众关切的问题重点抓,抓重点;公布“双有”“双无”机构名单便于群众监督。“双有”就是有证有照“双無”就是无证无照。

第四疏堵结合,打造健康规范教育格局

一是建立健全准入制度。制定教育培训机构构《申请办理办学许可证操作指引》落实教育行政部门前置审批,做好办证服务二是推动行业自律。举行“两公约一承诺”签署活动要求课外教育培训机构构挂牌亮证,集体约谈30所知名民办中学校长杜绝违规招生;组织专家组集中审定教育培训机构构的培训讲义,遏制“超纲教学”等现象

三昰全面推行中小学生校内课后托管,采取政府给予经费补助学校无偿提供场地,第三方公益普惠收费家长部分承担,教师合理取酬等方式构建共建共治共享的校内课后服务机制,减少家长对校外教育培训机构构的被动需求

开弓没有回头箭,下一步我市将坚持“规范一批、整改一批、取缔一批”的原则,继续推动广州校外教育培训机构构专项治理走在全国前列

一是继续巩固治理成果。施行市、区、街(镇)三级联动探索成立教育执法队伍,反复抓、抓反复开展“回头看”活动,加强定期检查突出政治审查,杜绝违规教育培訓机构构死灰复燃

二是建立长效监管机制。建立问题导向建立大数据系统,开发“广州市校外教育培训机构构管理信息平台”应用信息化手段加强日常监督和管理,实现“管准入、管课程、管信用”三位一体建立健全质量信用公开制度,促进教育培训机构构依法、規范、诚信经营

三是切实提高教育质量。进一步深化素质教育和课程改革不断提高学校教学质量,擦亮“广州好教育”品牌继续推進教育集团化办学,促进广州教育均衡发展同时,加强正面宣传营造良好教育氛围,引导家长更注重对孩子综合能力的培养

我的汇報完了,谢谢大家

感谢林局长。我们的发布环节就到这里接下来看看记者朋友们有没有问题。

请问北京市教委的冯主任您刚才提到,建立市级校外教育培训机构构管理服务平台好像今年3、4月份的发布会上也提到过,不知道过去半年了这个平台的进展怎么样?预计什么时候上线上线之后,除了管理部门之外能给普通的家长或者学生带来什么样的效果?第二个问题您刚才提到建立教育执法工作機制,目前已经在海淀试点了这个教育执法队伍主要由什么组成?它是检查什么内容以后是否会在全市其他区县推广?

谢谢建立这個服务管理平台,总体说是个信息化平台目前平台已经基本建成,在前期摸排过程中数据统计和任务分类上已经发挥作用。这个平台昰分三个部分第一部分是发现问题的平台。第二部分是未来要服务民办教育教育培训机构构平台包括民办机构登记、准入、课程管理,包括它的信用管理、白名单、黑名单都要在这个平台上呈现第三部分,这个平台还要跟学籍管理系统对接这样有利于从多个方面来掌握学生课外负担的情况。因为这个平台是三个组成部分目前在数据摸排这部分的功能已经基本完成,在准入和其他部分也正在对接吔就是说这个过程到年底就能够基本建成。

第二个问题关于执法力量。教育培训机构构的治理是个系统的、长效的工程因此我们第一階段在集中治理以后,按照四部委的要求会进入长效治理阶段。我们认为长效治理阶段关键是两个重要问题,第一个问题是要依法有規矩这个《意见》和北京市将要制定的《实施意见》就成为重要的依据。第二个问题是要怎么执行目前来看,因为校外教育培训机构構数量比较多分类比较广,情况历史积累比较复杂如果没有力量来执行这样一个规定,就会使得管理效果受到一些影响因此我们在探索,要建立起比较强大的执法力量这个力量的考虑,首先因为教育的执法力量是不健全的但是工商、民政的执法力量是比较强的,所以要强化机制和力量就是要充分发挥横向联合综合执法,要依托这些已有执法力量和教育部门的衔接大家形成执法合力。

再有教育部门也要加强自己的执法力量,刚才您提到了在海淀已经整合了一些力量,因为我们执法执的是教育法是民办教育促进法,所以我們都有一些相应的执法标准和执法人员的资格要求目前海淀在教育系统内通过设定标准、培训,建立一支队伍各个区也通过不同的方式在做,比如很多区将教研队伍当中一些人员还有教育系统当中的一些人员,通过专兼职的方式来充实执法力量。北京市在这方面也皷励各个区在做

我们北京市现在已经做了的,就是针对幼儿园的执法力量在市政府的支持下,现在幼儿园的执法队伍已经基本建立起叻全市建立起一百人专职编制的队伍,目前这个队伍已经开始发挥作用因为学前教育培训机构构和民办幼儿园也很多,所以我们将逐步按照各区的创造和探索来研究多种方式,加强市级层面的执法力量这会有个过程,但是一定是个方向

二十一世纪经济报道记者:

請问吕玉刚司长,这份《意见》是否适用于互联网在线的教育培训机构构针对互联网在线的教育培训机构构的特点,您觉得规范这些机構的发展应该制定那些具有针对性的措施

这个问题请俞伟跃副司长回答一下。

这个问题在文件第五大条强化监督管理规定,网信、文囮、工业和信息化、广电部门在各自职责范围内配合教育部门做好线上教育监管工作。

请问今年2月在相关通知里面提到进行校外教育培训机构构专项整治时有强调过,校外教育培训机构构不能提前学、超纲学包括这次《意见》当中又提到了这个问题。但是在最近我們未来网记者做的一些走访调查当中发现还是有这种情况存在,不知道我们《意见》出台之后有没有一些具体的措施来解决这个问题?

這个问题对校外教育培训机构构的培训质量是个关键问题这段时间我们也注意到有些媒体的报道也反映了这些问题,这也反映出我们的專项治理工作还是在进行时我刚才在给大家介绍的时候也讲过,我们上半年主要是摸排下半年是集中整理。在上半年摸排过程当中吔体现了边摸排边治理的工作原则,有4万多家得到了治理下半年将进行集中治理,在治理过程当中有几个重点,一是场地、机构的设置是不是符合标准更关键、更核心的是我们的培训行为,特别是超标培训、超前培训的问题

我注意到一些反映,暑假期间有些教育培训机构构还在搞提前的比如小升初的课程等等超前培训行为,包括一些班次下一步,就是怎么治理超标超前的问题特别提出我们培訓的班次、培训的内容、培训的对象要相协调。就是说你办什么班、教什么内容、招什么学生应该和我们学校的教学工作是相匹配的,鈈能办一个班他是三年级的学生学四年级的课程,这是不允许的所以要求我们每个教育培训机构构要把他的培训班次、培训内容、招苼对象报我们教育部门备案审核。审核同意之后你才办这个班,每个班都要进行审核这是下一步治理工作当中非常非常重要的环节,呮有把这个工作做实了才能杜绝超标培训、超前培训。所以下一步我们要重点解决这个问题

我有两个问题。第一个问题请问教委的楿关领导,咱们刚才提到了整治校外教育培训机构构的成绩我想了解一下,在整治过程当中遇到最大的阻力是什么家长们有没有反弹嘚意见?第二个问题想问我们司长我们国家各个地方教育发展情况非常不平衡,在乡镇的地方校外教育培训机构构如果资质门槛过于高,可能很多家长的培训支出会大幅度的增加不知道有没有考虑这个情况?在乡镇制定校外教育培训机构构标准的时候是不是会考虑適当放宽或者怎么样?谢谢

这个问题也提得很好,我们对学生参加校外培训有关机构和我们部里职能部门也做过摸底,总体来看参加培训的学生,在义务教育阶段高年级的比低年级的比例高。从区域分布来看城镇的比农村的比例要高。参加培训的农村学生是比较尐的

从制定的标准来讲,不管是城市、城镇还是农村标准应该是一致的,各地可以从不同的实际情况出发制定自己的标准,但是在哃一个地方来讲基本标准应该是守住的,特别是对安全条件、师资条件、培训行为方面的要求是不能降低的,应该是遵循统一的要求

这位记者同志提得非常好,在上海的整治过程当中确实有一些困难,主要是我们的执法力量不足教育没有专门的执法队伍,这在执法过程当中是有一些困难但是从社会角度来看,家长还是比较支持这项工作的因为家长也会有这样的心态,因为边上的同学都在补课所以他也去了,现在如果一些不规范的培训市场整顿了以后相对来说,他觉得更多的陪伴孩子进行体育运动上海这一年整治下来,讓孩子从事艺术和体育方面的活动增加是比较多的纯粹学科类的就明显减少。

当然中间还有难度,因为我们现在要求从事学科类的培訓是需要有教师资格证的这个比例还是比较低,我们也是给了两年的整改时间两年整改到位,所以对教育培训机构构来说他们的压力吔非常大

刚才问到设置了标准以后,门槛是不是提高了规范校外教育培训机构构发展过程当中,我们是综合施策的所以在规范校外敎育培训机构构有序发展的同时,我们不但要提高学校的育人水平特别是在制度上,我们安排了要普遍建立课后服务机制所以我们在調研过程中,在个别地方有的家长可能一年花了几万块钱去上个培训学校,但是我们学校里实行的是财政补贴、服务性收费或者代收費等方式,对学生来说享受同样的一些服务,但是在经济成本上肯定会大大下降另外,在学校里头作为学校主体来说,老师对学生嘚了解学校现有的场地、设施,比如说图书馆、游泳馆、操场、体育器材等等都是许多教育培训机构构所不能满足的,有利于学生课後在学校里头除了完成作业,还可以开展许多发扬兴趣特长的全面深入推进素质教育的一些教育活动。所以规范了校外教育培训机構构,明确了相应的标准不会进一步提高家长带孩子到校外教育培训机构构的门槛,反过来从我们目前了解的情况,家长们对学校提供课后服务非常的拥护和欢迎

我有两个问题。第一个问题相对宏观请教一下吕司长,我们看到《意见》出台以后确实在各方面有了哽为具体深入的部署,下一步的工作尤其是整改工作过程中,您觉得比较大的挑战或者比较突出的在哪里比如在社会认知理念的层面,还是工作机制层面还是更多的像刚才冯主任提到的人员队伍建设的层面?当然这是比较综合的问题您觉得目前当下面临的挑战比较夶的问题是什么?第二个问题相对具体我们说在整个的不规范的办学行为整治过程当中,从源头上的发现很重要我们说源头治理。发現这个环节刚才看到上海市教委也介绍了相关工作机制,叫发现的机制但是我们实际采访过程中也发现,很多家长从社会层面其实是存在着一些不想举报或者不敢举报的现象如何更好的调动整个社会的积极性,因为目前咱们自己人员的执法队伍不是一蹴而就、立刻建竝起来的所以社会有效监督可能是很重要的,怎么样激发社会更好地去举报或者主动举报的机制我们地方有没有什么具体做法?

治理校外教育培训机构构是一场非常复杂的、艰巨的系统工程这项工作难度很大,这涉及到几个主体政府、学校、教育培训机构构、家长、学生,几个方面这里面首先要解决的一个问题,还是我们的观念问题要从思想观念上入手,要在全社会树立科学、正确的教育观念每个家庭都树立正确的育儿观念,这样才能有助于从根本上、长远上解决这个问题我们现在正在制定的有关文件当中,特别重视怎么進一步做好家庭教育引导工作我们现在经常讲,校外教育培训机构构的“剧场效应”非常突出实际上这反映了家长的观念问题,这里媔包括每个家长怎么来正确地、准确地、科学地认识自己孩子的自身特点他的潜力,因为每个孩子是有差异的合理地设置孩子的期望徝,防止过高、不切实际的盲目追求、攀比这个观念问题,我们希望全社会都要关心当然教育也要加强这方面的引导,引导家长树立科学的正确观念如果不解决这个问题,这个工作治理起来是很难的

第二个,从措施上一定要得力有的教育培训机构构培训指导思想、培训行为是值得称赞的,但是有相当多的教育培训机构构的培训目的、培训目标违背了教育教学规律违背了孩子成长规律。这里面有佷多逐利的倾向怎么解决这个问题?必须要有有力的措施从这次制定的文件初衷来讲,就想从制度上、从长效机制上堵塞这种漏洞所以这次印发的文件要求对每个教育培训机构构的培训班次、培训内容、招生对象要进行审核。实际上这是很微观、很具体的工作了怎麼准确认定它是不是超标、是不是超前?要组织专家研判最近有个教育培训机构构,把它的培训方案、教学内容拿来我们专门组织专镓进行分析研判,转给北京市了确实还是有超标的问题。所以在这个环节上必须采取有效的措施,引导教育培训机构构要严格规范匼自己的培训行为,这是很关键的

第三个,就是我们的执法一定要有联合执法的体制机制,今后每年要定期开展一到两次对教育培训機构构培训行为的联合执法来检查当然我们平时也要加强信息披露、公示制度,包括每个教育培训机构构办了什么班你这个班应该招什么样的学生,你这个老师是不是具备教师资格都应该面向社会公示,接受社会监督

最后一个,希望我们的媒体加强这方面的宣传加大这方面的监督。我特别希望我们媒体在报道有关信息的时候,既要点现象更要点具体机构的名称,这个便于我们去督查、整改、處理有时候光点一个现象,我们无从下手还要把具体教育培训机构构点出来,哪家教育培训机构构哪个方面违规了,便于我们去查找去整改,这样我们形成共同合力把这个工作做好。同时我们还要把学校的工作做好,加强对家长的引导提高教学质量,来缓解校外培训热

我觉得,家长有的时候没有举报可能是因为不了解政策。上海现在专门有“12345”的热线处理得还是非常快的。我们现在加強宣传让家长了解教育培训机构构是不是有证有照,教师资质是不是符合规定教材是不是经过备案,我们有这样的引导家长在选择敎育培训机构构的时候,就有的放矢如果中间发现收费方面或者教育质量有问题的时候,家长可以直接投诉举报

另外一个,从教育培訓机构构角度来看我们也跟教育培训机构构进行了很多沟通,大部分的教育培训机构构还都是非常欢迎我们有这样的标准和规范的要求他们办学的时候,也比较放心有依据可以推进。所以行业方面的自律我觉得也很重要。

当然对于教育行政部门来看要促进更多的敎育培训机构构的公示与备案,刚才吕司长讲到的比如说整个课程的时间安排、教材等,也是方便我们执法人员、教育部门去抽查这樣多管齐下,可以对整个培训市场做到比较好的规范

前一段按照教育部要求,要对学生的情况做调查北京市也按照这个要求做了一个普查,普查之前网上就传出来,说有的教育培训机构构给家长发拜托函你别说孩子在我这儿上课。我们确实收到这个情况后来也向敎育部做了汇报,也约谈了一些相应的机构

第二,实际情况是什么样的可能有个别机构在放大这件事情,实际的情况北京市一百多萬义务教育阶段的学生,后来我们从网上了解情况的时候可以给大家报一个数,因为我们在网上调查时学生可以独立在网上填报因此實话实说,学生的情况和家长还不完全一样咱们总体还是要以孩子的健康为本。我们最后统计的情况70%以上的学生非常细致地报告了报癍情况,而且70%的学生报告的情况有的不是一个班次,对这70%的学生做大数据分析的时候将覆盖全部的点。

因此不像有的人说的“这个肯定不准”,因为这是一个普查一个抽样数据,但是这个抽样能到这样的覆盖面我们认为点位就非常准。也为这次北京市摸排最终建立的数据结构,起到了非常重要的作用

第三点,家长有需求所以我们是按照《意见》的要求,要进一步加强信用管理就是全社会管理。刚才吕司长讲我们一定要建立起信息披露制度,要把白名单、黑名单、审批通过的机构名单全部向社会公示我们向社会公示的、大家检验的质量还不错、行为比较规范、资格要求也可以、也符合了补充性要求,特别是孩子素质发展方面这样用多种方式,既要解決家长的需求又要解决我们规范性要求,这样结合起来组合进行,最后大家都会冷静下来然后做一个比较有序的推进和发展。

因为敎育培训机构构在暑假期间看到最多是“衔接班”三个字有人对“衔接班”的说法是觉得进行了超前教育。但是另外一方面有家长说這也是一种合理的衔接,因为是从幼到小或者从初中到高中的教学难度、教学模式都不一样,一般在小学的时候面试的时候,都问会鈈会拼音之类的也因为这个需求,请问这种“衔接班”有没有必要存在或者应该进行怎样的衔接,或者怎么样过渡暑假或者幼到小、初中到高中怎么样合理过渡比较好?

教育是有自己的规律的一个人的成长,在不同的阶段有不同的认知规律和心理发展规律,但是峩们的教育工作一定是分段进行的所以在这个过程中,有一个点是非常清楚的就是教育衔接的区域是肯定存在的,就是幼儿园和小学の间的衔接、小学和初中的衔接、初中和高中的衔接、学生和成年衔接这是教育存在的真问题。第二个问题衔接问题是个严肃、科学性的问题,要尊重规律比如说,幼儿园和小学的衔接主要是什么衔接应该是习惯,应该是有些方式但绝不是学科知识。在学习学科知识的时候大家都知道,每个阶段对学科知识认知方式不一样你提前跑了是没有用的,这个孩子还在动作阶段的时候他根本没有概念阶段的时候,你用概念教学是没有用的他连图像记忆都没有,你给他图像是没有用的这里面是有规律的。如果违背了认知规律违褙了身心健康发展规律,狭义地把衔接引导到应试知识上来这是完全有害的,而且我们是坚决反对的

目前北京市在开学有两项专项治悝,第一项专项治理就是“非零起点”教学,特别是小学我们重点抓小学一年级和初中一年级,初中一年级就应该按照起点教学小學就是按照零起点教学,这次专项治理通过非常严格的方式发现一起绝对查处一起、曝光一起。

第二个专项治理就是分班小学一年级僦开始分班,初中一年级进来小升初是面试的,分重点班、快慢班通过考试,这是第二个治理只要发现,严惩不贷我们会公布一些投诉举报电话,派专职队伍集中用一个月的时间进行治理因为主要是开学前一个月,这两个作为重点的治理方案也是推进这个《意見》的落实,我们先抓两个特别重要的点群众反映的比较突出的问题,要把这个问题做好

最后一个问题,我们在暑假期间收到了各方媔媒体反映包括超标超纲,特别是小学衔接的问题因为教育部也发了治理小学衔接问题的意见,公办学校和规范教育培训机构构同步治理我们已经查处了好几起,有的正在关停整改有的还在继续查处,有的问题还在发生总之,我们肯定要严格处理所以,现在一些教育培训机构构把衔接概念做出来用的是一个教育概念,但是他做的恰好是违背教育规律的东西这是我们不允许的。

我们的提问就箌这里希望记者朋友们能够加大对国办这个文件的宣传和报道,能够让家长和社会更全面准确地了解文件的精神也引导家长们能够树竝科学的教育理念。我们大家共同努力来推动校外培训工作纳入良性的发展轨道。今天的新闻发布会就到此结束我们下一场金秋发布會再见,谢谢!

敎育教育培训机构构创业计划书[1]

简介:本文档为《教育教育培训机构构创业计划书[1]doc》可适用于高等教育领域

教育教育培训机构构创业计劃书安徽科技学院《大学生创业教育》课程创业计划书公司(团队)名称:向阳红少儿培训公司公司(团队)主营:补习类教育培训机构构负责人:汤凯旋年月目录一、计划书摘要二、公司介绍企业的文化三、战略规划四、创业组织结构五、产品与服务、服务特色、服务优势六、市场预测、市场现状分析、市场定位、市场需求趋势与公司招生计划、市场优势竞争者分析七、营销计划营销策略营销手段营销特色八、定价计划萣价策略九、人力资源管理教师的招聘对内部工作人员的管理对学生的管理第一部分计划书摘要企业简介(公司名称:向阳红少儿培训公司(公司地址:安徽省蚌埠市怀远县(注册资金:万元(公司目标:给我们一份真诚的信任还您的一个精彩的未来~主要业务和服务范围经营业务:补习类教育培训机构构企业的消费人群为:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年以及有需要的大学生和成年人。市场概貌、安徽有足够的消费群、本地还没有一个在校大学生教学为主体的教育培训机构构、两会的召开再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视可以嘚到当地政府和社会广大人士的支持和帮助营销策略在创办这个教育培训机构构三到五年我公司将处于安徽同行教育培训机构构的前列後期随着知名度的提高以及自身的不断完善将采取以蚌埠为母公司对合肥、芜湖等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张推向全省嘫后辐射全国乃至全世界。销售计划虽然目前教育培训机构构众多但很繁杂没有几个真正有品牌效益的机构而我们的培训是以经过高考的應届大学生为师资力量使得本身有感触且年龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍这样就有了新、奇、特的优点就同类教育培训机构構来说周边地区确有办学但这些教育培训机构构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷这也恰恰成为我们进军突围的优势我们拥囿大学生师资力量完备的教程内容多样的教学模式而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁消费人群不同我们不仅涵盖了有消费能力的鈈同年龄层次需求者还包括了部分贫困但有需要的人群。生产管理计划在策划方案中人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的┅大优势里面包含了高质量的教职工选拔体系有效的员工奖励机制完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化采购费用是我们前期办学花费最高的一块但是在我们精打细算嘚安排后它将花的合理会给我们的办学带来了非常大的经济效益。管理者及其组织董事长汤凯旋总经理财务部经理营销部经理人力资源部經理采购部经理财务计划我们的启动资金是万第一年我们公司主要是打开市场增加知名度第二年到第三年是企业资本回流的一个上升阶段憑借深入的宣传方式以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段预计能收回成本并有一定盈利到了第四、五年我们现有教学設备及师资力量已经达到饱和状态这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报在完善和扩大怀远本地现有办學条件的同时将它定位为母公司开始准备向其他周边经济文化区扩张最后实现全国、全世界办学达到文化推广和盈利的双丰收资金需求狀况前期我公司对于资金的需求并不大但对于后期来说还是存在很大的困难。第二部分公司介绍时光如逝岁月如梭作为师范类的毕业生我們的目标是使将来的每一个孩子能够成为国家所需要的栋梁之才他们将成为二十一世纪世界竞争中的核心力量我们经过系统的调查发现很哆人想进行课程之外的学习但社会上为其提供的场所门槛太高学费昂贵因此我们在针对富有人群开设补习课程的同时还兼顾了那些处于尛康水平并且需要再次进行知识储备的人群。企业的文化企业使命:为每位孩子提供一个发展的平台公司信条:给我一点信任还您一个未来~公司精神:实践创新真诚平等服务理念:“S”理念指“微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、诚实(SINCERITY)、灵巧(SMART)、研究(STUDY)”五个词语英文首字母缩写经营理念:超越同质化引导市場全程顾问与解决提升开发商的品牌第三部分战略规划“要想效益高还得宣传好”在人们对我们的教学质量还不是很了解前做好第一步嘚宣传后才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益所以我们在宣传方面花了很大的心思主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、条幅、网络、广播电台、报纸、咨询台等形式多样各有侧重宣传前期即公司成立一到两年间影响有限时期我们将组织进行高校和中小学的巡回演讲以扩大影响力中期即公司经营了三到五年具有一定影响力后我们将以学府名义与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛组织学员参加文化交流会及比赛等后期即五年以后我们将以公司名义开展一场成果展示会邀请全国各地其他教育教育培训机构构派代表来怀远进行一个交流会以后每两年举办一次并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动公司指派两名经理和两名专业老师一起分时间段在安徽省然后向国内各比较有名的教育教育培训机构构“发起挑战”互相交流互相学习第四蔀分创业组织结构公司成立初期内部实行直线职能的组织结构全体合作伙伴均为公司的股东推荐人为执行董事兼法人代表执行董事任命总經理其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公司上下各司其职相互协调共同发展董事长总经理营销总监采购总监财务总监人力资源总监广营市采选成预财事法公人告销场址本务与计研和营划究设会算计销购计务律关事计划管理人员及职责董事长:汤凯旋、董事长作为公司的法定代表人负责召集和主持董事会会议。、检查股东会议和董事会会议的落实情况并向董事会报告代表公司签署有关文件。在发苼战争、特大自然灾害等紧急情况下对公司事务行使特别裁决权和处置权但这类处置权必须符合公司利益并向董事会和股东会汇报、决萣公司的经营、计划和投资等总体发展战略并决定总经理人选。总经理:、主持公司的生产经营与日常管理工作组织实施董事会决议、组织實施公司年度经营计划和投资方案、拟订公司内部管理设置方案拟订公司的基本管理制度、制定公司的具体规章、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人、公司章程和董事会授予的其他职权、定期向董事会提供生产计划书在每个财务年度末向董事会作工作汇报平衡协調各部门之间的关系。营销部经理:、负责公司总体的营销活动决定公司的营销策略和措施并对营销工作进行评估和监控包括市场分析、广告、销售等、组织安排人员深入市场了解相关企业的市场行情及有关的信息资料了解公司用户的基本情况及时反馈用户意见及需求信息囚力资源部经理:、负责对公司人员的聘用、培训、考核、奖惩等事务。、结合公司的生产与经营目标依据人力分析预测结果合理分配各部門的人力负责劳动合同的签订与解除、监督公司管理制度的实施制定考勤制度采购部经理:负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以忣后期物品的保管及增添。财务部经理:、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动并定期向决策者递交财务报告分析财务状况并提出建议、公司资金的筹措、经营和调度负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。、学员培训费的制定和收集各种公司费用的審批及发放第五部分产品与服务我们将提供英语、数学、语文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术等多方面按需进荇的课程设置提供各方面知识的高材生进行辅导。服务特色以学员所需的课程为主要的教学内容教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。授课目的明确基础与特色课程特色分明例如我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容又根据其本人偏科现象同期选择不同嘚特色课程。除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受嘚辅导服务优势迎合了当今消费者对知识储备再提高的需求。提供县城中学等学生方便和熟悉的教学环境师资力量雄厚教学能力突出敎师亲和力强。合理的课程安排有利于学员的学习效益达到最大化第六部分市场预测这几年兴起的“补习热”让人们对“补习”的好奇惢更加强烈。我们国家也十分重视“家教”的发展新东方、考研培训、公务员培训就是很好的例子我们只有不断地改变、创新、进步才能鈈被市场所抛弃才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地市场现状分析近几年来补习培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人无數的学生加入到补习的热潮中同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见补习培训的发展是必然的是顺应时代的潮流市场定位、目标市场定位:为了补习培训的长期推广和企业发展的长远利益我们根据市场需求、消费水平、补习培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析将企业开拓的首选定在蚌埠然后根据后期的办学情况再在安徽合肥、芜湖等消费层次高、人口密集的经济攵化区进行扩张随后我们将目标定位为全国达到全国办学的最终目标。、目标消费群定位:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年高薪阶层为代表但有知识储备缺乏的老板等以上两个群体之外对补习有需要但部分条件不够的人群市场需求趋势与公司招生规划市场需求曲线人数人数年年通过对蚌埠市本地消费群的市场调查补习培训的市场需求人数大致显示在年上方图标里。当然潜在的消费者数量不仅於此根据上面图表我们对未来几年的生源人数做了一定预测见下表:年学府学员招收曲线图年以后人数第一年第二年第三年第四年第五年學员招收人数说明第一年:由于初次办校人员数量可能由于人们对我们的陌生因此不会很多第二、三年:此两年由于宣传及学员效果的影响会吸引不少人参加进来而且预计学员数量会超过预期第四、五年:人员会呈基数增加公司本着“精益求精”的宗旨进行学员教育考虑到公司的夲身容量以及教学人员的数量公司会限制招生数量以保证学员的质量和品牌的质量这两年会和前一年的人员数量持平。市场优势下面我们將从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势(一)外部环境以的当代大学生为培训教师是我公司非常大的特色。一、②、安徽一些地方仍处于较贫困的生活水平线上我们以平民的价位较高的质量一定会迎来广大人民的欢迎另外补习越来越受到国家和政府的重视在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。(二)内部条件一、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消費者心目中的品牌形象而长沙这样一个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传平台同时我们也会通过本身的优质教学提高公司的知名喥这样在公司进入市场时能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。二、我们公司的师资力量都是各学校各学院的成绩恏的大学生都是专门为提高补习质量专门招聘的的因此我们的补习培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者三、我们很慎重地将学校萣在了各县城的初中校区和高中校区内为我们的办学提供了非常大的帮助。竞争者分析目前我们的竞争对手主要有两类:第一类是专门课程嘚教育培训机构构由于他们办学时间相对较长开课内容与我们部分相似的关系将对我们的生源造成一定的影响但是我们也有自己的优势:艏先我们所教学的范围比他们广不仅有各门学科知识同时蕴含了指导学员考试等方面的亲身经验从多方位帮助学员提高知识储备其次我们針对的消费人群更广推广补习的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。就第二类补习课任老师来说由于个别老师开课较早影响较大有叻一定的品牌效应对我们占领一块市场造成了一定困难但是他们也有一个很大的缺陷:他们没有一个固定的教学场所办学模式主要以强行灌輸为主这使得本身不想进行补习的同学心理上难以接受培训的质量自然无法提高效果不明显针对我们与竞争者的比较我们一定要扬长避短把我们的特色展现出来以达到与类似机构相区别的效应进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。第七部分营销计划营销策畧遵循市场发展规律立足公司的竞争优势我们制定了明确的市场销售目标与计划并依据该目标确定了详实的市场营销策略在创办初期我們采取快速抢占生源的策略。进入中后期以后随着知名度的提高以及自身的不断完善将采取择优录取的策略以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度成为湖南类似教育培训机构构的领头羊在不断扩大和完善长沙本地现有办学条件的同时并将它定位为母公司还将开始准备向其他周边经济文化区扩张最后实现全国联办从而达到国学文化推广和盈利的双丰收。营销手段我公司的宣传方式主要以广告宣传为主文化活动为辅主要分三步走。初步:市场渗透传达理念与形象在公司成立伊始我们将在长沙本地相对有影响力的报纸、杂志等纸质刊粅上刊登广告同时通过网络、电台等媒体宣传方式将公司名称、产品、品牌、特色等传达给大众将公司的具体理念与形象传达给社会人群。另外我们还会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品派人员去人群流动量大的场所分发和张贴以达到预期的宣传目的我们还茬学校附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台并派专业人员进行质询服务。在一些文娱交流场所例如文化馆少年宫等类似场所我们會与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加培训班他们会第一时间通知我们并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。第二步:公司经过一段时间的运营有了大量资金投入这个时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余我们还会在特定时间内组織并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动全方面、多方位的对本机构进行宣传从而树立更高的公司形象进一步提高公司知名喥。同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进行交流活动通过让一些学生来我校进行免费参观及试听课程从他们的亲身感受来为峩公司赢得口碑透过宣传树立企业形象赢得好口碑能使产品建立起稳定的市场占有率。在补课即将结束的时候我们会组织学员进行有意義的活动例如包饺子、拔河比赛等有利于学员之间仅一步了解和交流的平台。由于我们公司处于娱乐媒体发达的蚌埠所以与这些娱乐节目进行联合录制节目也是一个好的选择比如参加“天天向上”节目我们可以免费进行演出在节目播放的同时可以更好的提高公司的知名喥。第三步:即五年以后我们将以公司名义开展一场成果展示会邀请全国各地国其他教育教育培训机构构派代表来长沙进行一个交流会以后烸两年举办一次并将这个活动的品质与规模逐渐扩大相信这场活动必将成为蚌埠文化发展事业中的一大看点而我们在推广培训文化的同時更是打响了本公司的名号。在企业形象以及学府知名度都相对较高的前提下公司会考虑在其他经济文化区做宣传广告为以后的公司扩展咑好基础搏得进入市场的先机营销特色、制造文化卖点:鉴于师资力量与其他类似机构的不同凸显我们的优势和文化特色用培训特色去吸引生源以避免我们成立之初可能因资金不足而可能出现的一些问题。、营销企业形象:企业形象是企业无形资产的重要组成部分所以我们将婲大力气树立企业形象我们要在消费人群面前树立起一个不以盈利为直接目的而是把更多精力放在推广国学拯救汉文化的高度上从而赢嘚社会认同。、贫困助学计划:在公司运营稳定的情况下我们会将盈利所得的一部分用于构建一个培训基金会基金的资金来源除了我们公司嘚发展资金还将向社会上热爱学习的企业家等富裕人群征集对于那些有需要补习但因家庭贫困等原因而不够条件学习的人群基金会将给予适当补助。此外基金组委会每年将从学员中评选出一名优秀学员奖奖励那些对企业发展起积极推动作用的人第八部分定价计划定价策畧收费标准(初期)小学班学费初步定为元左右每天初中班学费初步定元左右每天。高中班学费初步定为元左右每天(选其他才艺培训再根据不哃科目按课程收费)后期的收费我们会根据根据学员的接受程度适当的上调定价策略一般根据当地对补习冷热程度来进行定价也可以根据癍上人数多少来作出调整但是可以保证绝对报有所值初期价格略低到中期以后逐步开始提高拉开与同类间的档次。备注:我公司的另一目的昰推广培训文化希望每个人能加入进来对于那些需要补习但家境贫寒的学子我们会适当给予一定的学费减免政策同时我们在每周日特别設立了免费课程让所有有需要的人都能感受到补习的魅力为社会贡献我们的一份力量。第九部分人力资源管理教师的招聘一、招聘对象大學各院校精英他们代表的是对每一课程都有较深理解和造诣的人群同时自身有着极高的课程修养并且立志于教育、进步的人我们公司的成竝成长乃至以后的发展壮大都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人同时他们是我们祖国未来的希望他们的青春他们的活力他们的见聞是引领下一代发展的最好“教材”在有的人眼里学习、教育是沉闷的是没有活力的可是我们的办学宗旨却没有沉闷二字在我们的眼里补習不仅仅是极富魅力的更是充满活力与激情的补习培训将成为这个世纪举世瞩目的成果。二、招聘注意事项我们会采取投简历面试笔试等┅系列的办法来选拔我们优秀的教职员工同时我们也欢迎毛遂自荐者为了国学这个共同的梦想而努力为了吸引和留住人才从而健康快速嘚发展我们学校在招聘过程中就应把好第一关。雇用什么样的人对学校能否留住人才有着重大的关系错误的雇用是人才流失的真正原因招聘是我们学校对人才的信息收集、甄选到录用的过程是人力资源管理的第一步。招聘的目的就是要为学校寻找优秀的人才所以在招聘时偠做好充分的准备从人力资源规划、工作分析到人员的招募、选拔、录用和评估每一项都要井然有序而合乎逻辑要切忌反复性的行为、不切实际的要求、绝对性的观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力在招聘过程中学校可以通过以下几个方面来提高招聘的有效性:选擇合适渠道招聘人才。在选择合适招聘渠道的时候应该考虑学校经营战略、学校形象、学校的发展前景、学校的发展风格、学校的地理位置、招聘目的和现有人力资源状况、空缺职位的性质等内部因素以及人才市场的完善状况、行业薪资水平、就业政策和保障法规、区域人財供给记信用状况等外部因素一个合适的招聘渠道要具备双重目的性(吸引人才并选拔出所需人才和提高企业形象)、经济性和可行性等特征。重视“人才”与“企业”的匹配首先应注重录用员工的价值观念、职业兴趣、综合素质、潜能、道德责任感等因素与学校的文化价徝观学校发展需要相互契合其次学校的薪酬制度、教育培训机构会、个人发展前景、职位的挑战性与被录用人才的预期要匹配这决定员工未来的工作绩效和对学校的忠诚度。科学测评的工具和方法在对应聘人员进行评测时要尽可能用更客观、有效的手段从而保证所选人才嘚合适性。根据应聘职位的工作分析的需要运用现代测评工具对应聘者进行心里测验、工作技能测验以及面试等以及通过背景调查及体检等来评价应聘者确保整个过程按照学校预期的进行对内部工作人员的管理(一)完善内部管理、建立科学合理的薪酬激励机制近些年来补习培训教育虽置身于轰轰烈烈的改革大潮中但由于受传统教育、旧格局留下的“后遗症”使很多类似于我们的补习培训的“手脚”被束缚学校发展困难重重职工收入不可能有大幅度的增加有的甚至还逐年下降。而恰在此时一些国外学校优厚的待遇和灵活的用人机制使大量优秀敎职员工前往应聘由此可见国学只有建立对外部环境具有竞争力的薪酬体系才能吸引发展所需的各类人才。所以国学教育应加快建立有利于留住人才和人尽其才的收入分配机制从制度上保证各类人才得到他们的劳动和贡献相适应的报酬薪酬设计的基础是工作分析和工作评價通过周密的调查确定每个岗位在组织中的价值和社会中的价值做到公平从横向看公司需从三方面确保薪酬体系的公平合理:一是同一行業、同一地区或同等规模的不同学校中类似职位的报酬应基本相同二是同一所学校中不同职务所获报酬应与各自的贡献成正比使员工感到洎己与同事间在付出和所得的关系上合理三是同一所学校内部那些承担相同工作或具有相同技能水平的员工问的薪酬关系合理。学校的薪酬水平应随市场工资水平的变化而及时加以调整学校应完善工资增长机制使进入学校的人才在今后时期的工资增长与其职业能力水平及市场工资水平的增长保持同步甚至略高。薪酬要与绩效挂钩绩效薪酬可以把学校与教职员工的利益统一起来(员工为自己目标奋斗的同时吔为学校创造了价值可以达到一种”双赢”的目的。通过调整收入结构提高工资占人工成本的比重充分发挥工资的激励功能按照学校效益和职工的实际贡献确定职工收入做到奖勤罚懒奖优罚劣。适当拉开薪酬层次这主要体现在表现突出的人与表现平庸的人的差距一定要拉开。反差对比可以建立更为持久的动力拉开薪酬层次可以鼓励后进者勉励先进者但是层次不要拉开太大否则会影响薪酬的公平性。另外在设计薪酬系统时要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使员工有一定的安全感激励薪酬措施才会有效建立一系列报酬体系。A公共福利指法律规定的一些福利项目。主要有:医疗保险、失业保险、养老保险等B个人福利。是指学校根据自身的发展需要和员工的需偠选择提供的福利项目主要有:退休金、住房公积金、人寿保险等。C带薪假期有利于缓解员工因竞争激烈工作紧张而带来的压力可以为員工的身心调整提供便利的条件使其在正常的工作时间里更加高效的工作。、完善学校教职员工个人职业生涯广阔的发展空间说到职业生涯规划就不能不提到美国作为职业指导发源地的美国同时也是职业指导工作最为普及的国家最早期它是仅仅作为解决失业和就业问题的┅项社会工作而随着人本主义思潮兴起职业指导也慢慢由最初的简单“协助人择业”演变成了一项“协助个人发展、接受适当、完整的自峩形象同时发展并接受完整而适当的职业角色形象”的工作它的名称也由最初的“职业指导”变成了“职业生涯规划”。当员工为企业贡獻青春、贡献聪明才智的时候企业也应为员工的发展作积极的谋划对于表现优异的教职员工我们有以下安排:对于刚毕业的大学生在教学方面表现优异(能连续年在国内重要文献上发表国学方面著作者或教学在年终审核中获得学生一致好评者)我们会为其提供继续深造的机会并提供费用以方便其自身的发展。我们会和国内的高校进行合作为了进一步弘扬我们的补习培训文化我们会和国内的相关机构进行专门的沟通对于那些表现优异的教师我们会优先将其作为我们学校的代表与培训大师们进行沟通和交流员工职业发展机会最重要给员工提供职业發展的机会成为国内企事业单位留住员工的主要手段。究其原因随着物质文化水平的提高优厚的薪水已经不再是企业调动人才积极性的唯┅重要手段根据马斯洛的需要层次理论在满足了人类基本的物质需要的基础上人们追寻的更高层次的需要是自我实现的需要。给员工提供职业发展的机会正是在满足员工自我实现的需求给员工提供合适满意的工作岗位这样员工才能安心、安稳地留在自己的岗位工作才能真囸实现自身价值也能给企业创造更多财富总之设计不同的职业生涯计划有利于促进员工的成长和发展以及增加他们在企业的满意感有利於现代企业组织有效地使用人才、留住人才。、学校文化建设公司要培育、吸引、留住优秀的人才必然要以优秀的公司文化作为先决条件公司文化是公司可持续发展的力量源泉。文化力就是竞争力文化力是凝聚力、环境力、素质力的结合文化力可形成一个拴住人心的环境优秀的公司文化就好像一种粘合剂可以减少学校教职员工之间的摩擦和内耗增强凝聚力。使全体员工拥有一套共同的价值观念体系对公司的目标有共同的理解培养员工具有献身于一种事业的精神从而更加努力的工作发挥主动性和创造性我们必须拥有自身的公司文化。公司文化本身必须给人以无限想象的空间同时又有实现想象的机会存在人才在为公司服务的同时除了工薪等利益之外更重视追求的是发展洎我、完善自我使自身在公司内部有机会得到再造与升值。正如伦敦商学院教授杰伊康戈尔所说:“文化非常像是鱼缸里的水尽管它在相当夶的程度上是不易被人觉察的但是它的化学成分以及能够支持生命的元素却深深地影响着鱼缸里的生物”员工在一个组织中工作时(当他個人的价值观与组织的价值观相吻合时他才会感到自在和快乐才能增强与组织的凝聚力。而组织文化恰恰是组织的价值观和经营理念的一種体现公司文化的建设是一项长期的庞大的系统工程也是把企业的经营理念、行为规范、价值观等制度化和理性化的过程。企业要建立┅个健康向上、以人为本、鼓励创新、追求卓越的企业文化首先,企业文化要以:尊重人才、尊重知识“为核心创建学习型组织形成员工全員学习、全程学习、全体创新、全面发展的氛围。其次要强调以人为本重视个性化与团队精神的结合建立心灵契约用“以人为本”精神把員工的积极性凝聚到为学校目标奋斗上来只有当公司文化能够真正融入员工个人的价值观时他们才能把公司的目标当成自己的奋斗目标為公司的长远发展尽心尽力。(二)做好离职管理工作很少有企业能正确对待提出离职的员工做好离职管理工作企业面对提出辞职的员工不能简单地交由人事部门办理离职手续、财务部门核算工薪而了事。事实上真正对公司内部管理程序、价值文化以及公司内部其他管理问题莋出客观、公正、大胆评价的人是那些办理离职的雇员所以雇员离职时要与离职人员作恳切的面谈了解离职的真实原因、离职人员对公司管理的评价和建议等并作好记录。善待离职人员既可以稳定在职人员的军心又可以树立企业良好的口碑欢迎聘用回头员工因为可以保證人才招聘的有效性他们了解公司文化、熟悉业务知道如何来开展工作有利于提高工作效率同时经过比较而再次叫回头则会更加忠诚于企業而且其本身所传达的是“别地方的草没有此处绿”的积极信号对在职员工是一种提醒有利于维持他们的稳定性。人力资源管理之对内部囚员的管理对学生的管理教室开放时间为正式上课前分钟。学员进入教室时须向班主任出示听课证否则不得进入教室学员须按听课证編号后三位或补充座位号对号入座。学员须遵守上课时间如有迟到请就近入座上课期间学员须保持教室安静不得大声喧哗、打闹学员须將手机、呼机等通讯工具调为振动或其它非响铃方式。严禁课堂录音、录像一经发现予以没收学员须自觉保持教室卫生不准随地吐痰严禁吸烟课后须将餐盒等废弃物带出教室不准在墙壁上或课桌椅上随意涂写。学员应自觉服从班主任管理尊重任课教师如有任何建议和意见鈳在课间向班主任老师反映或通过教育部门投诉电话解决上课时若发生突发事件如停电、音像故障等请不要惊慌听从班主任统一指挥和咹排。财物及贵重物品请慎重保管如有丢失后果自负学员在教学区内须言行文明注意仪表。学员应爱护楼内各项设施,节约用水若损坏公粅照价赔偿学员不得使用教室内的电源。严禁携带危险品、宠物进入教学区和教室

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