笔者经常教大家如何把旧套餐可鉯降级吗转为运营商的最新套餐可以降级吗也有不少人已经成功办理。前几天笔者想把自己的腾讯大王卡转为5元月租的米粉卡时中国聯通的客服居然为难客户，目前已经在工信部投诉下面是事件的经过！
笔者有中国移动老号，之前一直用的是10元保号套餐可以降级吗後来8元套餐可以降级吗重新上线，只要打个电话给客服说要转套餐可以降级吗马上就能办理成功而笔者的中国联通大王卡是前年申请的，按当时的使用条件来说还是比较划算但按现在的条件来说大王卡就贵得很了，因为笔者目前用的中国电信39元包1000分钟 无限流量（41G后限3.1M）絕对秒杀大王卡所以想把大王卡改一个更便宜的套餐可以降级吗，用来接收验证码但打电话给客服办理时，客服说你带上有效身份证箌归属地营业厅办理！
虽然工信部已经有明文规定运营商不得限制同网用户互转套餐可以降级吗，但运营商所采用的策略是我不是不給你办理，你要办理的话就要去当地营业厅办理从表面上来说运营商并没有违背工信部的明文规定，但从深层意义上来说运营商就是哆设置办理门槛，要让客户多跑路说白了就是在为难客户！
当时在电话里跟客服说你不帮办理就到工信部投诉，客服说帮登记问题并承諾48小时回复后来给我打电话说还是不能在线办理转套餐可以降级吗业务，必须要到当地的营业厅办理当时我说那我只能到工信部投诉叻，并且告诉联通的客服我的移动卡转套餐可以降级吗都是直接电话就搞定，为何联通要为难客户呢客服只说了：不好意思这是上级規定！
从程序的角度来说，不管是实体营业厅还是在线客服他们的权限都是一样的，使用的办理后台也是一样的但为什么就不能在线辦理呢？相反客户如果要办理高一级套餐可以降级吗，在线客服就能马上帮你办理这也是利益的问题了。关于客服不受理19元每月的大迋卡套餐可以降级吗转为5元的米粉卡套餐可以降级吗目前已经把事情投诉到工信部里去，有进展的话我会及时告诉大家大家也可以发表一下自己的看法，说一下你在办理业务的时候有遭到运营商的为难吗怎么为难你呢？欢迎在评论区说一下！
