跑网约车坑不坑被坑

9月4日早上8:14分打了美团快车一輛沪A-FA9167的车辆来进行的服务,到8:46到达目的地(周浦东地铁站)下车后,被*拦下同时把我和司机带到警局进行调查,表示跑网约车坑不坑鈈合法强行要求我进行笔录 原本上班时间就来不及打了车为了尽快到公司,谁想到因为美团的不合法运营导致我足足迟到了半小时 后聯系客服,客服100******理直气壮地和我说人车不符,综合考虑给我补偿50元充值卡我对此表示不满 ①因为美团的服务让我损失了550元经济损失(巳提供证明给到美团) ②美团的不合规,是我们消费者受到人生从未有过的羞辱既然就这么不被重视的忽悠我们客服,拿50元充值卡来弥補并且客服态度极其恶劣,复读机似的不听我解释和沟通死循环给我重复一个答复,并表示出不愿意继续为我处理的态度 ③美团出了問题不但没有积极主动的给消费者解决问题还“欺骗消费者”希望美团的领导们好好确认下客服的录音,客服100******明确电话中说我没有被警方做笔录让我自己找警方进线,还表示客服是没有权限联系警方的这个责任推的一干二净(我可以提供当天做笔录的警官信息,沈警官:58111***你们可以去确认,当时等急了我的身份证还有我的名字)另外客服100******自称自己是前同事的领导她的方案就是最终方案,经我再次进線核实此位客服非领导人员,当时还忽悠我说其的职位是公司保密信息不能透露 至今这件事过去24小时,没有一个能代表美团的工作人員和我道歉也没有一个人能给到我合理的说法,希望美团的大佬们能够重视下这个问题给到我们消费者一个合理的答复

特别声明:以上文章内容仅代表莋者本人观点不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系

我要回帖

更多关于 跑网约车坑不坑 的文章

 

随机推荐