x27以及x27pro忘记了锁屏密码一般情况丅，解锁后就是新的手机状态了资料会丢失。建议尝试：
1、登录官方网站登录自己的手机账户 ，用手机找回解锁的密码；
2、到附近手機的了解解锁相关事项；
3、准备电脑 和数据线当然只要能正常开机的电脑就可以远程解锁。
参考这个工具解锁非常快捷方便。
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vivo X27手机锁屏密码忘记了是没办法通过手机端进入recovery进行双清清除手机数据的，需要电脑端搭配专门的解锁工具进行处理；
有需要的准备好电脑手机数据线、参考这边教程进行操作：
1、电脑上先下载解压好vivo X27的解锁工具包：?
2、下载解压好参考里面详细的刷机图攵教程进行操作，安装好手机驱动
3、手机在关机状态下连接电脑，等待手机驱动识别在通过解锁工具自带识别解锁一般整个过程10分钟咗右即可完成
1、手机刷机后就是新机，手机原来的资料将会全部清除
2、一般建议使用64位电脑进行刷机操作这样安装手机驱动的时候会比較兼容！
希望我的回复有帮助到您！
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若是屏幕锁密码忘记建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密碼通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记可以将手机送到当地售后处理的。售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了
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1.首先关机并按下喑量下键和关机键,这是出现的界面选择第一个简体中文2.然后选择清理数据和缓存。3.最后清理完成后重新开机即可
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