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洳您是广东电网公司的用电客户办理了银行代扣电费，出现扣费失败的情况：
1、建议您先查看是否银行账号余额不足或存钱的账户并非綁定银行代扣的账号；请您在办理代扣的账户中存足电费余额；
2、如果您核对银行账号正确无异常且余额充足银行会在每月交费期自动扣费，然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理请您放心。
如您急 需 缴 费可微 信关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号，進入“我的用电”＞“电费查缴”＞“缴费”＞选择交费方式>自助划扣/微信支付缴纳电费即可
备注：交纳单笔电费金额上限设定为50000元，洳您绑定银行卡有每日交易限额则以银行为准
通过上述途径缴费需要用户编号，您可以在电费电子账单、电费发票上找到它
希望我们嘚回答能对您有所帮助。
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一般电费使用银行扣费的话，第一次扣费银行账号余额不足就会扣費不成功，之后需要自己到供电所交费才可以
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· 学虽不及五车仍可对答如流
你好，你已经把钱存到银行账号要办理自动扣款的业务，才能在每月的固定时间内把电费自动扣取详情可以咨询一下银行的人员。
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