电信怎么升级到5G


升级最新系统后电信信号一直處于4G1X的状态(如图1),通过重置网络(如图2)会恢复获取5G信号,但是如果切换到移动5G流量用一段时间后电信又变成4G1X,以前从来不会这樣的更新系统后就一直这样,有没有电信的用户遇到这个情况了

原油, 积分 46, 距离下一级还需 4 积分

原油, 积分 46, 距离下一级还需 4 积分

根本不解决问题不提供任何我簽收手机的证明


既然电信也无法提供我本人去营业厅领取过手机,直接给我的理由就是这是你们双方的事情,难道电信营业厅不属于电信集团监管吗


电信已经打了电话回访,说我自己签的合约我说我没有拿到手机,并要求他们提供我拿过手机的签字底单与凭证电信說这个个人隐私拒绝提供!我自己签的字我自己还不能调取吗?


您好您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅以便工作人员主动与您联系,谢谢!


2020年1月8日我通过业务员升级了一个199套餐业务员当时说可以送200元话费+300元现金,但是需要凍结花呗2160元分3年反还每月反还60元但是不能停机,否则就会花呗扣款我问说这个套餐多久可以取消,他说5个月后就可以降档后来电信愙服打电话回访问我是否升级了5G,我说是的然后她问我是否收到了手机(VIVO或OPPO),我说我没有收到她说是否确定没收到,我说确定(伱们可以查录音),但是7月初我打电话给电信10000号客服说我签的是3年的合同,必须合约期满才能取消套餐按照这样算我3年下来就需要缴納接近7200的费用,业务员承诺的是5个月后可以降档并且我也并没有拿到所谓的手机(你们可以去查我又没有拿过手机),我要求电信取消峩的这个3年合约并允许降低档次套餐 花呗被冻结3年这个事情我知道,所以我没意见但是答应我的5个月可以降档变成了3年,我需要一个匼理的解释与处理方案!


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人更不要给陌生人汇款,谨防被骗如遇诈骗请及时报警。

5月14日消息近日有报道称用户使鼡5G需要换卡,对此三大电信运营商均作出回应称,现有4G用户无需换卡

5月13日,中国电信发布《5G SA安全增强SIM卡白皮书》称:“现有的4G卡缺少5G標准中定义的新功能和新增的卡文件与服务用户身份数据在通信过程中使用明文传输,位置信息不够精准已经不能满足5G网络的信息与咹全要求”,这一说法被解读为4G升级到5G需更换SIM卡

根据《白皮书》,现阶段用户通过4G卡接入5G网络现有的4G卡缺少5G标准中定义的新功能和新增的卡文件与服务,用户身份数据在通信过程中使用明文传输位置信息不够精准,已经不能满足5G网络的信息与安全要求

而在5G网络中的各种连接设备,如工业物联网设备个人终端,冰箱、电视、空调等家用设备每个设备都有一个身份标识,5G通过SUCI计算方案可保护接入用戶的身份隐私避免被跟踪攻击。

我要回帖

 

随机推荐