“匿名”投诉“中国电信”要求改善服务,给予相应的减免,其中涉诉金额484元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月25日向黑猫投诉平台反映:“疫情期间 武汉的高校校園网 99元一个月 一直在正常扣费 现在已经欠费高达400多元 压力真的很大 我觉得很不合理”
商家“中国电信客服”6月25日在黑猫投诉平台回复:“您好由于各省市业务情况不同,建议您可以拨打当地10000号详询或关注“中国电信客服”微信公众号进行业务咨询谢谢!”
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