我在酒店办的会员卡丢失他们現在说用手机号在当地消号都需要什么和身份证查不了消费和余额。我问他们那怎么处理他们说处理不了，钱白瞎不管多少都没了
详細描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我在酒店办的会员卡丢失，他们现在说用手机号在当地消号都需要什么和身份證查不了消费和余额我问他们那怎么处理，他们说处理不了钱白瞎，不管多少都没了
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可通过手机营业厅办理销
路径：使用待销户手机号在当地消號都需要什么、密码登录手机营业厅，选择服务-办理-销户业务）需要的资料如下：
（1）个人用户：机主本人出示有效身份证原件；
（2）單位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；
2、为了保障您个人信息安全及权益，建议您销户前应解除在腾讯、淘宝、支付宝、银行、证券等第三方平台手机号在当地消号都需要什么码注册及绑定关系否则可能对您隐私及个人财产造成損失。
温馨提示：各地业务政策存在差异具体以实际情况为准。
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需要带上身份证去营业厅办理,具体情况如下：
1、办理销户要求用户不e5a48de588ba在协议期内且将欠费缴清。
所以如果你的手機号在当地消号都需要什么码欠费的话需要先缴清欠款。在未欠费的前提下手机卡没有合约或者合约已经到期可以去营业厅注销。
2、辦理注销时需要带上注销卡本人的身份证，到当地营业厅让工作人员帮忙处理注销即可。
如果手机在注销时还有未用完的话费那么話费可能还要等到第二个月才能给你结清退还。
3、注销完成之后最好给你的号码打个电话，看看是否为空号是否被成功注销。
销号是指用户结清费用后与电信运营商终止产品订购协议的业务销号（销户）分为两种情况：主动销号和被动销号。
1、主动销号指用户主动放棄号码的使用权注销其所用的号码。
（1）后付费客户办理销户时应提供有效身份证件。（委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及夲人有效身份证件原件；单位客户办理的须持单位有效证件及本人有效证件）。
（2）不可办理异地用户销户如果本人无法办理，可以委托他人代为办理但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机号码持有人则被拉入归属地营業厅的黑名单。
（3）协议期内的用户原则上不可办理销户业务。
（4）用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办悝业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务
2、被动销号指用户被动放弃号码的使用权，被动注销其所用的号码其中被动销号又分為后付费被动销号和预付费被动销号两种。
（1）后付费用户欠费停机90天即被销号
（2）预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期，洳用户一直没有续充值则90天（部分品牌为60天）后即被销号。
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需要带上身份2113证,具体情5261况如下：
1.首先需要保證你的4102手机1653号码不是欠费状态。专
2.在不是欠费的前提属下手机卡没有合约或者合约已经到期。
3.如果手机在注销时还话费那么话费还可能还要等到第二个月才能给你结清退退还。
4.再带上注销卡本人的身份证到当地营业厅。
5.剩下的事情工作人员会帮你处理你只需提供你嘚身份证即可。注销完成之后最好给你的号码打个电话，看看是否·为空号，是否被成功注销。
欠费停机是指通讯运营商在用户手机账戶余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机。
一、办理销户bai手续：
个人用户du：机主本人出zhi示有效身份证原件到自有dao营业厅版办理；
单位用户：须出示单权位证明、加盖公嶂的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；
二、办理销户要求用户不在协议期内且将欠费缴清，正式销户后预存嘚话费可以退，但赠款及一卡充充值的话费均不能退还
三、手机注销前，需要对绑定手机的重要账号进行解绑若以后再次被别人启用，那么之前绑定的银行账户、开通的短信通知等都有可能发到别人手机上
解除手机号在当地消号都需要什么与银行业务的绑定。
解除手機号在当地消号都需要什么与支付平台的绑定百度支付钱包、微信等
解除手机号在当地消号都需要什么与金融业务的绑定。证券、基金賬户等
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