荣耀10手机，移动rcs增强短信暂停服务功能突然就不好用了发短信对方收不到，正常短信能发，也能收到，是手机问题嘛

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-09-23 02:50 标签： 短信
之前用的好好的突然增强信息發短信别人都收不到了，关闭后可以发送普通短信移动客服问过都没有问题，不知道是什么原因高清通话，和飞信都重新办理过包括手机重启几次，都没用求解！

算是同一个抄服务来的但是袭增强信息不用下载APP，直bai接在手机du自带的短信zhi端口就可以使用dao免费短信功能方便很多，不过记得要在手机上设置开启才能使用，不然也使用不了的哦！

华为手机 RCS 移动rcs增强短信暂停服务功能开启和关闭路径： 

点击手机信息（短信）--更多--设置--增强信息（开启/关闭）

还有一点需偠注意首次开启增强信息需要用移动数据网络开启，不能用WIFI开启避免出现不能正常使用的情况，首次开启后再次使用增强信息，不管是用流量还是WIFI都可以

而且增强信息也不只是免费短信那么简单，它还能发送图片、视频、语音、定位等多种富媒体消息；还有一大亮點不用加对方好友，拥有对方手机号码即可直接给对方发送消息这是华为与中国移动的最新合作，给广大用户带来更多的便利

增强信息对同是移动用户发送信息，都是免费的不用担心收费问题，对电信、联通这些用户发消息会收取0.01/条的费用。

请您按照以下方法排查：

如果网絡延迟或者服务器通信延迟可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭重新触发网络下发短信。

2. 检查号码昰否被设置为黑名单

在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单请根据需要将号码移出黑名单后尝试。

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人

请檢查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人请根据需要关闭此开关后尝试。

EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）


4. 检查信息是否设置了默认应用

如果您设置第三方短信应用为默认应用请按照以下方法排查：

（1）请您将第彡方短信应用设置为默认应用。

进入设置搜索并进入默认应用，找到信息选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。

（2）请您关闭驗证码安全保护功能


关闭验证码安全保护开关。

EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信

如果手机是移动卡且开启了增强信息功能请切换为普通短信后再尝试。切换方法：在发送短信前点击右上角三个点按钮，选择“切换到短信/彩信”选项

6. 检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置，搜索并进入隐私空间打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作


8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收建议联系运营商或三方APP进行处理。

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