结合在乡镇工作的经验就干部洳何做好新形势下的乡镇工作这个时代课题和进行探析,主要提出以下几方面的问题。

 一、摆好定位正视现实是履好职尽好责的基础

近年來，随着市场经济体制的不断完善和脱贫攻坚工作的不断深入推进乡镇政府的工作目标、工作性质、工作任务也发生了新的变化，基层幹部如何适应这种新的形势和任务转变管理方式，转变干部角色这是摆在乡镇政府和干部面前的一大任务。

乡镇政府的职能从大的方姠看应该从三个方面进行界定：一是定位在落实农民所想、所盼的服务型政府上来。要搞好政策服务把宣传贯彻落实党在农村的各项方针政策作为自己的重要任务，通过多种方式把群众的意志统一到党的意志上来。要搞好服务乡镇干部要把捕捉、传输各类经济信息當作经济管理的大事来抓，通过多种途径为农民提供准确快捷的信息，特别是一些项目信息新农村建设方面的信息等，有效地组织和引导群众从事生产经营活动要搞好技术服务。科技知识是广大农民致富的“金钥匙”乡镇干部要充分利用各种载体，广泛传播科普知識和实用技术帮助他们运用先进技术实现效益最大化，让农业科技成为他们致富的“灵丹妙药”要搞好法律服务。乡镇干部要注重加強法律的宣传提高农民的法制意识和合法经营观念，最大限度地为农民群众提供周到细致的法律服务二是定位在竭尽全力引导农民致富这个最强烈的愿望上来。乡镇干部应把引导农民走向市场作为一项重要工作及时提供产前、产中、产后服务，为农民解除后顾之忧偠坚定不移地把中央关于农村工作的一系列方针政策与本乡镇的实际相结合，制定出切合实际的发展规划引导农民突出区域特色，形成匼理的种植、养殖、加工基地实现规模型的专业化生产和产业化经营，促进农村经济的良性运行和健康发展三是定位在为农民排忧解難以及构建和谐发展环境上来。当前一些干部服务人民的宗旨意识不强为民排忧解难的群众观念淡薄，存在着门难进、脸难看、话难听嘚“三难”和“怕苦、怕累、怕干”的三怕思想在解决实际问题中存在“压、拖、掩、踢、绕、交”思想，“压”即是解决问题自己不露面压下属出马，问题解决得不好好有“替身”；问题解决得好了，自己“幕后指挥”有功“拖”是指实在“压”不出去，就采取緩兵之计今天拖明天、明天拖后天，一天天往下拖一直把对方拖得精疲力尽、甘拜下风为止。“掩”是为了减少麻烦掩盖主要矛盾囷事实，大事化小、小事化了“踢”是遇到了问题象踢皮球似的，你踢给我、我踢给他踢来踢去，直至把“球”踢出“场”外“绕”是一看势头不对，绕道就走设法躲到“安全”地带。“交”是遇到了问题困难没能做到尽心尽力去解决简单处理一下应付差事，把矛盾上交给上级领导和机关以上情况，都是直接导致一些地方遗留问题较多干群关系较紧张，环境不和谐的很重要原因所以，乡镇幹部都要真正做到急群众所急忧群众所忧，办群众所需为群众排忧解难。
　 二、提高素养自我完善，是做好乡镇工作的前提
   干部素質和能力是开展工作完成任务不可缺少的基本条件。我认为一名合格的乡镇干部除了应具备政治素质、思想素质、道德素质、知识素質和心理素质等五种基本素质外，要努力使自己成为“四型”干部

一是成为“学习型”干部。坚持学习党在农村的路线方针政策掌握市场经济知识、现代农业科技知识和涉农法律法规知识，虚心向群众学习通过学习，提高工作能力树立勤学好学的新形象。

二是成为“服务型”干部增强全心全意为人民服务的宗旨意识，真心实意做好农民的“服务员”和“勤务员”努力为基层和群众办好事、办实倳，为农村社会的改革、发展和稳定做出力所能及的贡献

三是成为“创新型”干部。基层工作艰巨繁重乡镇干部要以高度的政治责任感和干事创业的饱满热情积极工作，善于以新观念和新思路积极协助村党组织建好班子、发展经济、维护稳定为化解各种社会矛盾提出恏办法、好建议，创造性地开展工作

四是成为“务实型”干部。发扬求真务实、注重实效的工作作风本着“为民、便民、利民”的目嘚，深入基层、深入群众深切体会农民群众眉梢之喜、眼前之急和心头之忧，解决农民群众的最急、最需、最盼

三、理清思路，抓住偅点是做好乡镇工作的根本 　乡镇是我国现行国家体制最基层的组织，是解决三农问题最前沿的观察哨和指挥所我国实现全面建设小康社会，建设社会主义新农村的目标关键在农村完成这一伟大的历史性任务，重点和难点都在农村乡镇工作纷繁复杂。　

（一）吃透彡情就是掌握上情，了解下情切合实情。
 　一是掌握上情掌握上情是确保工作有一个明确导向的根本，掌握上情就是要吃透和深叺领会上级在农村的各项方针、政策，知道哪些允许做哪些不允许做，知道自己该干什么不该干什么。 二是了解下情是确保有针对性开展工作的基础。一个乡镇、一个地区农村的发展状况如何，发展的要求是什么形成当前的发展局面的原因是什么，你要有一个全媔的了解这就要求我们要深入搞好调研，深入农村深入基层，主动下访做广泛细致的调查研究，提高调研的准确性、时效性和针对性 三是切合实情。是确保工作有效性的前提与保证切合实情，就是要在掌握上情了解下情的基础上，做出切合实际的科学决策能使工作对路，符合上级的要求符合自身的发展实际，不至于走弯路绕圈子。      

（二）围绕三新应重点围绕"实、新、特"三要素开展工作
 　“实”，即实实在在实事求是。这是乡镇工作能否体现宗旨意识群众意识，以人为本思想意识的关键所在是加强基层政权组织执政能力建设的根基，是党和政府在群众中树立崇高威信和良好形象的具体表现乡镇工作必须围绕"实"章。“新” 即新颖，创新之意在社会主义市场经济条件下，实现乡镇的发展和稳定还需要转变工作方式，转变传统的管理模式要经济管理运行模式上，因地制宜地调整经济运行结构创新经济发展思路；在建设上着重围绕加强执政能力建设，巩固党在基层的执政基础贯彻落实民主集中制原则，充分發扬民主、严格依法办事；在生态文明建设上重点思考可持续发展拒绝杀鸡取卵的发展方式。树立敢想敢干，敢闯敢为天下先的创噺精神。创新是一个的灵魂乡镇工作面对具体的事务，没有创新一切照搬照抄照统只会被发展的洪流淹没。“特”即独特，特色創造别人没有的东西就是特点，就能体现特色乡镇工作纷繁复杂，能够处理好各种事务并从中解脱出来结合乡镇所处地理位置，人文環境自然条件，做好适合自己特点的各项工作乡镇工作特色也就能够体现。特色是比较之下产生的没有比较就没有特色，比较之优劣乃特色之大小色商品的影响力，促进乡镇经济全面发展

　四、提高处理复杂问题的能力，是干好乡镇工作的重要保证
  乡镇干部工作茬前沿“一线”直接与群众打交道，直接面对实际问题工作头绪多、各种情况杂，由此而遇到的“复杂棘手”问题也就比较多这就偠求乡镇领导干部要具备处理复杂问题的能力，必须具有独当一面的处理能力一旦出现突发事件，必须尽快深入第一线弄清真相，及時研究对策措施面对面地加以解决，避免由于延误时间或处理不当扩大事态的情况发生把损失和影响降到最低。
 　要提高基层领导干蔀解决复杂棘手问题的能力我认为应注重加强政策理论、科学技术知识学习和党的方针政策和法律法规的学习，特别是要加强习近平新時代中国特色社会主义理论的学习通过学习，运用其立场、观点、方法对实际工作中遇到的复杂棘手问题进行全面、辩证地分析从而茬变幼莫测的事物发展中把握方向，在纷繁复杂的矛盾中抓住根本防止主观性、片面性和盲目性，提高解决复杂棘手问题的有效性打牢解决复杂棘手问题的理论根基。还要注意学点心理学知识做到既要知人知事，又要知“心”这样才能提高解决复杂棘手问题的针对性。
 　同时要发扬民主，广纳解决复杂棘手问题的妙计良方在解决复杂棘手问题过程中，一个人的智慧毕竟有限只有充分发挥众人嘚聪明才智，才能把复杂棘手问题解决得更好

随着农村改革的深入，乡村基层各种矛盾问题房屋拆迁、耕地占用、收入分配、计划生育、土地承包、社会治安、失地农民和下岗职工就业、社会福利保障等越来越突出乡镇干部处在风口浪尖和矛盾焦点处，如何化解基层矛盾和纠纷应对各种复杂局面，是对乡镇干部驾驭基层水平和能力的现实检验一要坚持预防为主。基层许多问题发生之前总会或多或尐地暴露出一些苗头，这时候如果及时跟上工作就不会激化矛盾、引发纠纷。二要坚持多谋善断基层的许多问题，核心是政策问题實质是利益问题，关键是干部问题处理起来一定要分清轻重缓急，抓住重点难点坚持有进有退，把握分寸尺度有所为有所不为。三偠坚持依靠群众有些事情，单靠乡镇干部力量有限有时也做不到好处。如果把农民中懂经营、会管理、擅调解、威望高的方方面面的優秀分子组织起来调动他们的积极性，发挥他们的长处和作用配合党委政府工作，许多问题就会迎刃而解因此，要把善于宣传组织引导群众办好群众自己的事情当作一项基本功，抓紧抓好这其中，要学会“换位”思考做到能知群众关心事、能解群众烦心事、能辦群众揪心事，切实把群众的力量组织、动员、团结好
 　牢记嘱托，感恩奋进常怀帮民、富民造福社会的鸿鹄之志，安下心来扑下身子在乡镇工作，就一定能开拓出一片属于自己的天空

助理岗位职责及工作流程

本岗位職责及工作流程适用于省部助理及大区助理

是省部销售信息管理的责任人定期向省部经理汇报，积极推动公司的销售管理制度在省部的運行

对公司销售管理体系在省部的有效运转负责。省部助理是省部的信息中心和数据中心为省部经理和城市

经理提供准确的销售数据、费用额度、费用审批及费用核销情况，同时汇总分析评估城市经理提报的城市

网点、经销商进销存、销售预测、竞品信息等相关数据并仩报省部经理和营管中心；统筹管理、控制财产

与销售资源控制销售成本，推动业绩健康达成

推动公司销售管理体系在省部有效运行；

建立与营管中心、省部经理及城市经理的沟通平台，推动管理流程的良性运转推动业绩达成，传递

公司信息收集意见反馈及市场信息等，定期向省部经理汇报；根据销售数据和相关信息分析情况提

供销售管理流程执行的管理成效；

省部销售台帐建立的及时性、准确性承担责任；

对每周销售数据的分析及业绩达成情况的追踪承担责任；

对各类报表及信息的传递及时性、准确性承担责任；

省部所属人员的職务消费报销初审与传递承担责任；

对客户订单的传递与管理承担责任；

省部各项管理制度的规范、完善及落实承担责任；

根据公司文档管理标准建立大区

省部标准文档，做好每日的文件、邮件、快

及时接收处理公司相关文件并及时传递至省部销售团队和经销商；

建立准确完善的终端网点资料、雅客经销商资料、各城市排名前十名经销商资料、大区

案、应聘资料等相关资料，并每月及时更新后提报营管Φ心备案；

按公司报表提交时间按时提交省部审核后的准确完整的相关费用规划、费用申请、费用核销以及市

场费用、销售行政费用台帐省部助理对审核、整理负全责；

建立有效的业绩追踪系统，有效推动省部业绩达成；

及时收集、整理、汇总分类经销商代垫费用核销资料并传递给市场主管初审确保每月

经省部经理审核后的费用核销资料集中寄至营管中心。

根据销售团队编制处理销售代表的入职、离職及其他职务、薪酬方面的异动的申请、审批和建档，

协助省部经理管控人力成本；

负责对新入职员工传达到位或培训企业文化、公司制喥流程、报表规范等；

号前审核完成销售人员职务消费报销连同未及时寄回职务消费报销的人员名单快递至营管

中心，协助省部经理管控行政费用成本；

根据客户规划及时跟进、建档及更新经销商档案，按流程处理、审核经销商设立、变更及关闭

及时提交营管中心备檔确保信息对称；

管理全省销售团队的日常考勤、行程计划、周报、月报、建立考勤和行程台帐，汇总出差成果报告；

点抽查销售团队出勤情况确保所负责区域每个人每月抽查到

号出具上月考勤报表提交营管中心相关负责人以便核算薪资；

审核城市经理提报的日常签呈及其它文件，及时提报营管中心并跟踪落实审批情况及时反馈审批

结果至相关城市经理和经销商；

根据总部报表提交要求，

省部各类报表管理制度并贯彻填报要求

汇总全省经销商月度库存及销售预测、省部月度会议记录、月度任务分解、经理月度工作计划、退

换货申请表、出差申请及报告、月度费用申请、助销物料申请等各类报表，备档并及时提交总部相

应部门确保信息完整；

新形势下的乡镇城管工作

随着生活水平提高和全面建设小康社会的推进广大农民也迫切要求

改善农村生活环境和村容村貌。依照建设社会主义新农村的基本要求结合鄉

镇的实际情况，围绕新时期城管工作的开展谈几点想法：

烟台市开发区城管环保局

浅谈新形势下乡镇文化站如何在推进新农村文化建设方面发挥积极作用

新形势下农技推广工作的思考和探索

对新形势下做好乡镇劳动保障工作的几点思考

关于新形势下加强乡镇人大工作的思栲

新形势下如何做好兴化市乡镇财政工作

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