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请您确认之前是否开启了隐私空间开启隐afe3私空间时,您会有两套解锁密码重启平板后只能用主空间的密码才能进入。
EMUI 登录云服务
),点击登录界面的忘记密码重置密码后,请您使用华为帳号和新重置的密码激活并进入您的华为平板。
C:有开启“查找我的手机”忘记开启平板找回的华为帐号和密码。
请先将平板连接 WLAN 网络点击平板界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活当申请发出后,按钮会变为激活按钮然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者平板号码到 hwsupport@ 邮箱。邮件发送成功后请及时与华为客服热线 取得联系,申请远程解锁
3、若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票前往售后网点处理。