消费者在遇到退款问题时可以選择和商家进行协商处理,协商不成可以报消费者协会调解处理,调解不成的可以向相关人民法院提起诉讼处理。
若有未尽事宜可以 戓致电 151- 咨询陈龙丽律师 (服务地区:江苏-无锡)