若快递因为疫情被困在半路,快递公司会将此快件存放在仓库,等到快递恢复正常后再安排运输。若快递停运,在路上的快递一般有两种处理方法:其一是快递公司将包裹寄存,待地方解封再运输;其二是快递公司会将包裹退回,返回到寄件方。
但一般情况下,若疫情没有到十分严峻的地步,寄件方也没有要召回此快件,那么快递公司还是会在合适的时间进行运送和派件的。不过,各地区的快递政策也有所不同,建议消费者们可以在快递官网查看相关信息或致电热线客服进行实时查询。
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快递停运后,路上的快递有哪些解决方法?
1、若此快递不是必需品,可以与商家或寄件方联系,考虑退回。
2、若此快递是网购商品,也可以在购物平台上延长收货时间,防止平台自动收货。
3、若快递为生鲜或易腐烂,可以与寄件方沟通损失赔偿问题。
各大快递公司官网与热线:
圆通速递:【】客服热线:95554
顺丰速递:【】客服热线:95338
中通快递:【】客服热线:95311
申通快递:【】客服热线:95543
德邦快递:【】客服热线:95353
韵达速递:【】客服热线:95546
百世快递:【】客服热线:95320
中国邮政速递Ems物流:【】客服热线:11183
买了可复美,现在还没发,客服说因为北京有疫情发不了,但是我不在有疫情的区啊,而且其他包裹我也收到了,有姐妹知道是什么情况吗