6月22日,东软集团有限公司经过中国软件和信息服务网(原名中国软件和服务外包网,http 3360//,微信微信官方账号“cssocomcn”)近4个月的行业考察访问,正式被确定为“2019年第一家中国软件出口企业”和“2019年第一家中国服务外包企业”。
东软集团有限公司还荣获“2019中国软件出口(服务外包)最具竞争力品牌”,东软集团高级副总裁王楠博士荣获“2019中国软件出口(服务外包)年度领军人物”。
作为最早关注中国软件出口和服务外包的行业媒体机构,中国软件和信息服务网自2005年起每年发布一次软件出口和服务外包企业排名,已连续发布十五年,是国内该领域最早、最具影响力的行业发布活动。
据中国软件和信息服务网总编辑肖亚平先生介绍,此次发布活动旨在梳理每年在中国软件出口和服务外包领域取得突出成绩的优秀企业和优秀人物,树立行业典范,推荐行业品牌。出口排名是对企业离岸业务的评价,包括信息技术外包和软件产品的出口,而服务外包排名是对离岸外包和国内外包总额的综合统计。
据了解,成立于1991年的东软是中国第一家上市软件公司。致力于软件创新,赋能新生活,促进社会发展。目前,东软在全球拥有近2万名员工,建立了覆盖中国60多个城市的研发、销售和服务网络,在日本、欧洲和美国设有子公司。
面向全球市场,东软长期坚持创新和全球化的发展战略,不断构建支撑国际业务创造力和商业价值的综合组织能力。逐步在中国沈阳、大连、北京、上海、成都、南京建立东软全球外包业务基地和全球软件交付中心,在日本东京、大阪、名古屋以及美国、欧洲建立本地化技术支持中心。凭借卓越的外包服务能力和规模,东软连续7年入选IAOP发布的“2007年全球软件外包100强”,5次入围“全球IT服务100强”,多次蝉联“亚洲新兴外包10强”榜首。
目前,东软积极与世界级跨国公司合作,提供汽车电子、数字家庭产品、移动终端、IT产品等嵌入式软件开发与服务,以及应用开发与维护、ERP实施与咨询服务、专业测试与性能工程服务、软件全球化与本地化服务、IT基础设施服务、业务流程外包(BPO)、IT教育培训等。涵盖政府、金融、保险、通信和信息技术。
在BPO/ITO领域,东软自2003年开始聚焦高端国际服务,优先发展与IT行业密切相关、更具整体优势的业务领域,为日本、韩国、欧美等国际市场和国内市场的客户提供多语言、多品类、多行业、多区域的一站式外包服务。截至2019年,东软已与25个国家的近400家客户开展合作,其中近50家为财富500强企业。目前,东软的BPO/ITO业务正快速走向数字化、智能化,在流程自动化(RPA)、智能客服等领域为众多客户提供智能服务解决方案。东软的BPO业务已覆盖全球主要服务语言,国际交付能力大幅提升。
在智能汽车互联领域,东软拥有近30年服务全球客户的经验。以软件为驱动,推动汽车产业开放融合,聚焦智能网联及车载信息娱乐系统、自动驾驶、汽车共享、电气化等领域,致力于打造安全、舒适、智能、绿色的汽车生态系统和移动出行服务。目前,由分布在中、德、日三地的3000多名优秀人才组成的汽车电子软件R&D团队已经成功组建,为国内外众多汽车厂商和国际汽车电子厂商提供软件和服务。全球前30大汽车厂商中,客户覆盖率超过85%。
在医疗设备领域,东软于1994年成功研发出国内首款ct样机,并于1998年成立东软医疗公司,先后推出了NeuViz 64 In/En旗舰新产品、国内首款128层CT、NeuSight pet/CT、256层宽谱CT、NeuAngio 30C DSA等产品。目前,东软医疗的产品已销往全球100多个国家和地区,其中包括80多个“一带一路”合作国家。
面向未来,东软将继续坚持创新和全球化战略,整合多行业洞察和丰富交付经验,赋能客户进行数字化转型,助力客户在业务中成长,推动国际业务新一轮升级发展,继续保持产品工程领域的领先地位。
工信部发布的《2019年软件和信息技术服务业统计公报》显示,2019年全国软件和信息技术服务业规模以上企业超过4万家,累计软件业务收入71,768亿元,同比增长15.4%。到2019年底,全国软件和信息技术服务业将实现就业
人数673万人。2019年软件出口形势却显低迷,全年实现出口505.3亿美元,同比下降1.1%。在服务外包方面,据商务部发布的2019年全国服务外包发展情况显示:2019年中国企业承接服务外包合同额15699.1亿元(人民币),执行额10695.7亿元,执行额首次突破万亿元,再创历史新高。其中,离岸服务外包合同额9207.9亿元,执行额6555.8亿元。截至2019年底,全国服务外包从业人员共1172万人。