淘宝衣服买回来五天有质量问题可以维权吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-07 00:49 标签： 质量不好怎么投诉卖家

你好，双十一淘宝624元买的羽绒服，11月24日到货，今天的商品价格是299元。我可以要求退还差价吗？这不是欺骗消费者吗？第五天羽绒服纽扣掉了。这不是质量问题吗？

  • 《消费者权益保护法》规定，必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货

  • 欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担民事责任：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等

  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用

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