Q：如何使用小老板物流跟踪助手？
A：小老板物流跟踪助手支持两种查询方式，一种是手动或者通过导入表格形式进行系统自动查询；一种是通过绑定我们对接的平台账号，进行自动同步订单以及物流跟踪号的自助查询分类。
2、自动保存和状态更新
物流查询的记录永久做保存 并定时自动更新查询结果
运用大数据对物流查询结果是否正常进行判定, 尤其是异常包裹分类成四种常见状态便于卖家迅速准确跟进.
4、 群发站内信催讨好评
点击”已签收请求好评”,全部勾选7日内签收的包裹批量发信,编辑个性化的文案索要好评.
授权绑定帐号的用户可以在平台物流跟踪内,点击操作列对应图标,即可轻松获取物流号对应订单详情.
同样点击对应图标为不同物流号添加备注和标签,同时会有标识帮助辨认。
查询结果也可以通过导出实行本地化管理,只需要勾选和点击导出按钮迅速完成.
所有针对单号的处理、标记、备注以及单号本身的物流商属性都能够采取交叉筛选，多重条件组合查找，目标订单快速获得，服务质量瞬间提升。
9、 自动发送买家包裹状态和推荐商品（二次营销）
小老板物流跟踪助手可以基于物流状态给买家发送包裹状态信息,并且在包裹跟踪页面中含有店铺推荐商品,不仅提升了客户服务质量更能增加重复购买。
示例：卖家根据物流状态，比如到达待取状态，给买家自动发送站内信，通知买家自取或预约二次派送，站内信中含有物流跟踪和店铺推荐商品的链接，增加买家点击推荐商品再次购买的概率。
操作步骤：卖家需要事先设置好站内信模板，再设置自动发送规则，系统就会批量自动匹配规则发送站内信。
作为商家，面对成千上万的快递单号，该如何快速查询到全部物流信息呢？今天小编给大家分享一个新的技巧，支持多家快递，一次能查询多个单号的物流，还可对查询到的物流进行分析、筛选以及导出，下面一起来试试。
一步，一次要使用的宝贝们请到一客服安装一个快递批量查询高手，记得先注册再登录
登录后，进入软件主界面，上方是工具栏，下方是状态栏，整体简洁大方
接着将整理好的快递单号导入对应的窗口中，一行一个，不需要区分快递公司，因为可以自动识别
识别并保存之后，进度条在主界面一一滚动着，物流也显示出来了
几分钟之后即可全部查询完毕，就可以看到每个快递单号的物流信息了，在状态栏下还显示着单号总数量、已签收、未签收等的数量
任意双击一个单号进去查看，都可看到更详细的走件情况，非常方便
如果某个单号刷新几遍后，没有物流的话，可以到网络上查询，还是没有，说明此单可能还发货后还未被揽收，或者是异常的就需要及时处理一下
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