京东买的东西 不合适 申请换货 不想浪费就申请了换货 换货商品是拼多多发的货？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-07-11 11:12 标签： 换货一次后还能退货吗

解决答案就是315投诉+知乎写一篇心得，第二天直接退款，当然可能商家自己良心发现了或者我前几天的沟通京东服务好起来了，但是假如我一直不管，不知道有什么结局。

写的知乎：先说说我的遭遇，发货之后拒收，然后货退回去，我的钱也不一定退。期间我根本没接触到货物，直接短信联系快递员退货。总结，（浪费精力太多了，你不主动，钱就是别人的），东西没了，钱也没了。价值不构成立案，不然我要直接报警，在京东买东西 太恐怖了。我最生气的就是 退一个完整没动过的货物，花时间去要本来就属于我的钱。 我这个肯定不是个案，我就简单退个货，花费这么多精力。肯定有比我还复杂的情况，

我在号下单买的东西 4.10号想退货退款（原因1.当时没有物流信息，我不确定已经发货，货什么时候到。原因2.我在查看物流信息的时候 发现同一家店价格不同，我买的就是价格高的。立即退货加买价格低的） 取消订单，

但是东西其实已经到了，物流没有显示，直到我取消订单的时候 联系客服才有物流信息，但是我还是要退 拒收。（拒收到退回原厂中麻烦死了） 终于来到15号退回原厂（心累的时刻终于到了）

我以为 系统会自动退款。18号上京东一看 还没退， 我联系店家客服 总结就是联系店家客服是浪费时间 ，从图片（插图顺序倒了）可以看出 18 19 20号问 都是稍等，明天处理，核实中，

放弃店家客服找京东客服，京东让我签收，100分钟内厂家会退款，结局是没有退款，我又打电话京东客服，京东客服又说，已经提交，最快24小时退款。呵呵，把我骗进去签收，实际我我连东西都没见过就拒收了。

现在我已经315网站投诉了，

近些年来，国内的电商行业变得不断活跃，各个平台都在争夺着市场。其中拼多多几年走来，已经有了许多忠实的客户群体。当然，买东西的人多了，售后问题也会增加。拼多多也是不断优化售后要求，提高用户体验。那么拼多多介入退款率高吗，下面艾司博讯电商小编就为大家带来讲解。


拼多多介入退款率高吗？

如买方修改协议，等待商家处理，则必须等待商家再次拒绝后，方可要求拼多多介入。

对于拼多多虚拟商品，如果申请退款，商家立即拒绝，你需要在商家拒绝申请后的第二天或第三天修改退款申请，以免超过期限退款失败。

在有售后件纠纷的时候，可以申请拼多多小二介入。例如，当你申请退换货、退款时，可以申请拼多多小二介入，尽量准备相关好证据。

怎样降低拼多多退款率？

1、商家应该主动解决问题，及时和客户联系沟通，满足客户的合理需求，提出解决方案，避免客户申请平台介入。

2、如果客户有误会，需要向用户了解具体情况，并对误会做出说明，保持良好的沟通，避免客户因误会而投诉。

3、为了降低退款率，商家们需要以身作则，对的确有问题的商品负责，不要推脱，这样才能让客户有个好的印象，不去追究。

4、如果退款率和退款数量居高不下，连续高于类目均值五倍，店铺就会受到二级限制，全店商品降权，而且会给商家发弹窗提醒。

5、提高商品质量，如果买家收到的货物和预期相差太大，又或者质量太差，那么店铺的退款率一定会高。

以上就是本文对拼多多介入退款率高吗的介绍，希望对您有帮助。如果店铺退款较多，不管是对店铺的效益还是未来的发展，都有着重要的影响，所以大家需要重视起来，想方法降低退款率。

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  • 假冒伪劣产品,货不对板,要求换货平台自动退款
  • 赔偿,道歉,作出处罚

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。


您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


明显和商家确认的配置不符 并且购买时已经和商家说过货不对板会索赔商家也同意 最后要求要么换货换成和商家沟通过的配置要么请进行赔偿！！结果平台自己帮我申请退款了！！


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

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