会员积分商城运营过程中应该注意什么问题?


积分商城是会员体系中重要的一部分,常常承担着消耗会员积分及会员奖励的作用,一个成熟的,可以很大程度程度提升用户对企业及产品的认可度。

从某种角度上来说,积分可以看作是企业自身发行的一种虚拟货币。

为了打造“赚取积分——消耗积分”的消费闭环,积分商城中的商品会以一定的优惠折扣对会员进行返现,刺激用户消费,提升用户体验。
一、搭建积分商城的目的是什么

由于积分是可累积消费的,所以用户必须不断地去完成平台定制的各种“任务”来获取积分,比如常见的每日签到打卡、购物、评论等等,积累积分的过程有利于提升用户的日常活跃。

平台提供给用户积分兑换的优质产品及服务体验越多,用户对平台的价值感也就越高,用户留下来的意愿也会越高。

优质的服务及产品不仅为用户带来好的用户体验,还能有利于用户的自主分享及传播,通过互联网及各种渠道为平台带来曝光,增加平台用户。

通过积分兑换及一系列的运营手段有利于推动平台用户消费,反哺企业各项业务,为企业带来收益。
一般情况下,搭建运营积分商城,企业除了要多方面分析用户实际情况外,还会通过商城搭建、产品选择、商城运营、售后服务等四个方面来打造商城的运营体系。 
积分商城作为提供会员服务的平台之一,也是企业对外形象的重要体现,因此,简洁美观的商城界面设计十分重要。
企业不仅要根据自身的品牌形象定制专门的页面设计,不同的活动及节假日海报也要同步更新,全面提升用户对企业的品牌印记及视觉体验。
由于难选品,供货难把控,很多企业的商城都存在产品选择单一,供货不及时的问题。这就导致用户体验度每况愈下。
对商城用户来说,产品种类、质量都是影响消费体验的直接因素。

因此,商城选品时需注意分析用户的喜好需求,配合不同的节假日及季节性特点,定期更换商城商品的种类,多样化的产品能从不同维度满足用户的个性化需求,提高用户的粘度。

很多企业对积分商城缺乏运营知识,往往只安排一个客服人员负责整个商城的管理及用户咨询,没有系统化的运维体系。
实际上,积分商城的运营除了处理日常事务外,还需要对整体交易数据做定期监控,商品种类做及时调整,根据节日或社会热点不定期打造各种主题商城活动,根据用户在商城的行为数据反馈及时调整运营方向,提升客户使用满意度,以致真正地抓住用户。
完善的售后服务包括物流配送服务及客服服务,每当用户出现问题,都能快速响应,及时解决。

由于电商的驱动下,产品越来越趋于同质化,因此,便捷的物流配送与人性化的售后服务,更能突出企业的优势,提高用户的满意度。
方法并不是一成不变的,这是一个循序渐进的漫长过程。

运营人员要不断地尝试、探索,通过用户数据与反馈调整自身的运营策略,协同产品不断完善自家的模式,才能打造出让用户更满意、为公司谋更多利益的产品。

积分活动的页面应该这样设计,前资深鹅厂员工经验分享

淘宝店铺促销活动方案(精选12篇)

  为了确保事情或工作得以顺利进行,就需要我们事先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案应该怎么制定呢?下面是小编精心整理的淘宝店铺促销活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  淘宝店铺促销活动方案 篇1

  此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。

  地址:xx淘宝店所在的网上店铺。

  一、车辆:准备要求:

  1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

  2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;

  3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;

  4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;

  1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;

  2、简化操作流程:

  A、提前印制5个城市的图章,避免写大字

  B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线

  C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来

  活动是临时的,所以在期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去。

  不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”

  据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

  “今年我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

  淘宝店铺促销活动方案 篇2

  1、把握520的促销策划商机,并给予客户新鲜感,刺激其在店铺消费

  2、提高网店的浏览量,吸纳新客户

  3、提升店铺美誉度,提升客户的忠诚度

  因为是你,所以爱你

  针对20-35岁的女性客户

  1、“因为是你,所以爱你”商品特惠活动

  2、上传买家秀,分享美丽赢大礼

  (1)分享即奖:上传试穿宝贝真人图,写下内心感受,即可获奖

  (2)幸运降临奖(520当天随机一名顾客免单)

  1、宣传重点时间:活动前两天

  2、通过旺旺消息、店铺公告、微博、微信、论坛等手段宣传

  1、货源问题,促销前做好市场分析,分析哪些商品比较受欢迎,各类商品按实际情况增减数量

  2、售后服务要做好,随着订单量的增多,带来的就是客户的各种提问,要做好与客户沟通,力保让每一个客户都满意。

  淘宝店铺促销活动方案 篇3

  一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里侧重质,不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调,要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。

  我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类,但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝,像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的,客户需要的才是最好的。我们要多观察,集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。

  3、宝贝标题和图片

  宝贝标题和图片这个是目前C店跟B店相比,算是有点优势了。我们知道现在B店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话,搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词,你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销,具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。

  宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道你还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然,内容可以一样,但表达方式最好可以不同。

  PS:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。

  毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价,包邮。这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。

  下面给大家分享些促销手段作为参考:

  打折促销是最常见、最普通的一种网络促销手段,但这种淘宝促销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道,常用的打折促销方式主要有以下几种:

  a.限期折―节假日、元旦、春节促销等;

  b.限量折―达到某个要求的时候,限制名额促销,如前100名免运费,或前50名抽大奖等待;

  c.会员打折― 某些网店为了吸引更多的回头客,都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能,会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元,为普通会员,享受全部商品9.8折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有商品8.8折;累计消费2000元,成为vip会员享受8折优惠。

  商品绑定主要是指在不提高,或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑,利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种:

  a.买A 送B 如买一个学生书包,送一个学生铅笔盒;

  b.买A搭配B减价: 如买一袋大米加一袋黑米立减80元;

  c.买M个送N个:如买1000根铅笔送50根;

  d.买A加N元换购B:如买580元的棉衣,加20元即可换购80元一副的棉手套。

  包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段,一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递,如购满两件包江浙沪快递,购买300元包全国快递等。

  (4)网上抽奖促销

  抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点:

  a.奖品要有诱惑力:可考虑大额超值的产品吸引消费者参与;

  b.活动参加方式要简单化:网上抽奖活动要策划的有趣味,不易太过复杂,难度太高,这样很难吸引访客;

  c.抽奖结果要公平公正:由于网络的虚拟性和参与者的广泛性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,及时请公证人员进行全程公正,并及时通过E-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。

  赠送红包一般新手采用的比较多,这种促销方式借助于支付宝的功能,它需要在支付宝账户中冻结一部分资金,作为红包资金送给顾客。

  例如:卖家要发送5元的红包给10个顾客,那其账户中的50元现金将被冻结,收到红包的顾客会有5类似抵用券的红包,但这5元只能在卖家的店铺中使用,而且也是有期限的。

  淘宝店铺促销活动方案 篇4

  促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

  l. 确定促销的商品、并备好充足的货。

  2. 要确定顾客人群:

  1、确定促销的商品、并备好充足的货。不一样的商品采取不一样的促销方式,不一样的季节促销不一样的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

  2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才可以有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

  三、制定促销方案

  积极参与淘宝主办的各种促销活动

  ⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

  优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

  ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

  a、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

  优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?

  建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

  免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

  优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!

  建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

  其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

  优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

  建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

  在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

  优点:让顾客产生对产品的忠实度。

  建议:效果过硬的产品才能够试用。

  这是较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:

  a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

  b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

  c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

  红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不一样情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

  可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!

  拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的'商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。

  ⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:

  淘宝不定期会在不一样版块组织不一样的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!

  四、营造良好的促销氛围

  有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?

  五、总结促销的效果和经验教训

  组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。

  对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

  淘宝店铺促销活动方案 篇5

  采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不一样的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。

  方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。

  方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。

  方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。

  对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。

  方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。

  方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。

  方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。

  赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。然而,在赠品促进这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。

  方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。

  方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。

  这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。

  方案一:季节组合包。事先组合好同类型不一样季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。

  方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。

  淘宝店铺促销活动方案 篇6

  方案1超值一元――舍小取大的促销策略例:选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销,虽然看起来是亏本的,但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销,利润反增不减。

  方案2一刻千金――让顾客蜂拥而至例:“10分钟内所有货品1折”,可以给客户抢购的商品是有限的,但客流却可以带来无限商机。

  方案3降价加打折――给顾客双重实惠例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元,并且还可以享受八折优惠”,先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元,但满100减10元再打8折,损失28元,力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。

  方案4临界价格――顾客的视觉错误例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。

  方案5错觉折价――给顾客不一样的感觉例:“花100元买130元商品”。折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。方案6阶梯价格――让顾客自动着急例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。

  方案1组合销售――一次性的优惠例:将同等属性的货品进行组合销售,提高利润。

  方案2账款规整――让顾客看到实在的实惠例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。

  方案3加量不加价――给顾客更多一点例:加量不加价,一定要让顾客看到实惠。

  方案4多买多送――变相折扣例:注意送的东西,比如“参茸产品”可以是“参茸”,也可以是“参茸酒”,也可以是“参茸胶囊”。赠送的商品是很灵活的。

  方案1箱箱有礼――喝酒也能赢得礼物例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。

  方案2百分百中奖――把折扣换成奖品例:将折扣换成奖品,且百分之百中奖。新瓶装老酒,却可以迎合老百姓的心理。而且,实实在在的实惠可以让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻,收销匪浅。

  方案3“摇钱树“――摇出来的实惠例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物,让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,给店铺带来创收机会。

  方案1退款促销――用时间积累出来的实惠例:“购物50元基础上,顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。

  方案2超市购物卡――累计出来的优惠例:购物卡的优点是稳定客源,双赢,广告效应。

  方案3自主定价――强化推销的经营策略例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意,一定先考虑好商品的价格浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

  淘宝店铺促销活动方案 篇7

  一、现阶段可用的淘宝工具:

  “淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。

  我们要付成交后的佣金。

  按成交付佣金,我们赚到了再付些佣金给淘客,这样不用担心推广成本,而且的推广能让更多的客户访问我们的店铺

  有三家店未使用此工具

  这是一种按点击率收费的推广方法。

  风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。

  淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠,拥有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。

  我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。

  4、满就送:(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)

  基于旺铺,给卖家提供一个店铺营销平台,通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。

  使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!

  淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。

  买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用!

  6、限时打折(限时折,名次折,会员折,现金折)

  限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。

  能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。

  2、满就送(买就送,满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)

  7、疯狂换购(购物满一定金额换购(即:买家在本店购物满一定金额后,才能换购设置的换购宝贝))

  购买指定宝贝换购(即:买家需要购买指定宝贝后,才能换购设置的换购宝贝)

  2、送礼品,但要求前几位购买者(分上午,下午,晚上三个时间段前几位购买者)。

  3、搭配套餐,找一些能搭配销售的商品。

  4、注意上架时间,不可同一天一起上架。采用同种商品不同件数等方式,分开日期上架。(可使用淘宝箱自动定时上架工具)

  淘宝店铺促销活动方案 篇8

  “双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9。36亿!

  由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。

  全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语:陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!活动时间:20xx凌晨一点至24点。

  目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的2。5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1。76倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

  预计“双十一”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

  美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。

  文案:提炼活动广告宣传语。

  推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

  客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。

  淘宝店铺促销活动方案 篇9

  1、 把握中秋节促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;

  2、 提升网店浏览量,吸纳新客源;

  3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;

  情浓一生,真心表爱意

  活动(一)主题:情系中秋,礼表爱意

  针对20――30岁的女性顾客。

  “情系中秋,礼表爱意”特惠活动

  1、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。

  2、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。

  3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。

  4、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。

  5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。

  6、活动期间,凡是情侣顾客, 获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。

  1、 宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;

  A、QQ群B、博客、发帖C、旺旺群.

  淘宝店铺促销活动方案 篇10

  俗话说:好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。

  活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。就像“天猫新风尚”、“遇见*秋”等主题。

  自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样,要选一个“良辰吉日”,确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作

  确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。

  确定活动的促销方式,比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。

  促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。

  确定活动期间所需要的推广资源支持,比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介,这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。

  根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核;

  对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。

  确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;

  做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;

  对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;

  活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。

  调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉;

  4、页面测试与复查

  活动页面做好后,需要对活动页面的的商品链接进行测试,点击商品图片,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息;

  对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。

  运营部门需指定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命,发现问题时,及时解决。

  根据活动前流量预估,适当增加客服人员,合理安排排班时间,确保活动期间客服在线人数充足;

  对客服人员进行活动规则培训,熟知活动细则与要求,以便及时有效解决客户的疑问;

  设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;

  根据活动前的预估,提前准备好活动商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,节约拣货时间,提升发货速度;

  活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。

  淘宝店铺促销活动方案 篇11

  1、利用打折进行促销

  2、免费礼物满就送

  3、积分换购或积分抵现金

  这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。

  利用节日客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。

  1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响店铺的信誉。

  2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

  目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。

  四、活动促销方案简介

  1、免费礼物满就送

  购物订单到一定金额(比如100元)即送免费礼物一个(如儿童电子表一个)

  2、积分换购或积分抵现金

  积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

  凡是在节日当天到我店铺买东西的都可以“您只要花50元就可以买到我们店里价值100元的商品”或者“您只要花50元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。只有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。

  人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。

  这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给100元的宝贝打个5折,那买家感觉这个宝贝就是值50元,那他的质量估计也就是50的质量。但是你把打折改成“花50元就可以带走价值100元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是100元,但是我只要花50元就得到了,他的质量品质还是100元的。

  消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一套衣服加点金额可以低价买取儿童表等装备。

  凡是在节日期间购买我店铺东西满100元我们就给你减10元,满30元就减5元。

  节日凡是在我店铺购买指定商品即赠超值物品。

  抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在节日期间凡是在我店铺购买过宝贝的买家都可以参加一次抽奖诶。机会不容错过,百元大奖等着你诶!再者就是发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;还可以多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如节日促销,节日特价等。

  淘宝店铺促销活动方案 篇12

  “打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式,将某种商品进行打折优惠,刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品,或者节假日特别优惠回馈顾客。

  优点:真实打折力度大吸引大,不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折,效果更为明显。

  缺点:打折频繁对商品伤害较大,打折力度过大,容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。

  “买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。

  例如:顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。

  优点:促进顾客的购买欲望。

  缺点:本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,所以选择的赠送产品一定要具有吸引力,赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。

  “换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购,换购需满足一定条件,常见的有两种方法 ,一是购买指定产品可优惠价换购另一产品,二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。

  例如:顾客购物满50元,就可以以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)

  优点:有效提高购买客单价,刺激顾客消费。“换购”顾客的接受力很高,还可博得“价格便宜”的口碑。

  缺点:换购的产品要有吸引力,是顾客确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。

  “加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

  例如:买5元纱曼婷面膜加多一元就可以免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。

  优点:刺激顾客购买产品。加一元多一件,加1元送的东西对顾客要有吸引力,所以产品选择很重要。

  “现金抵用券”是一种变相的买赠活动,在活动中顾客一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。

  优点:刺激顾客消费,提升销售额,能够提高客单价,能增加顾客购物的额外惊喜,可使用顾客重复购买。

  缺点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致部分顾客不满,同时操作上容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,要有优良的监督。

  “抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖,通常设置四至五个等级的奖项,特等奖或一等奖奖品设置比较诱人,能够调动顾客参与兴趣,奖项吸引力越大,活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方法。

  例如:凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次,60元两次,最多限5次。 奖项:一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。

  优点:增加购物的乐趣,满足顾客“博大”的欲望,一般是规定买满多少才可以抽奖,提高客单价。活动成功的关键环节是:奖品设置要有吸引力。

  缺点:抽奖活动各行各业都在搞,比较泛滥,顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。

  “刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖,和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖,刮中什么奖,现场就奖励。

  例如:购物满30元就可以免费刮奖一次

  奖项:一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。

  优点:现开现奖,顾客信任度高,增加顾客的购物乐趣。且操作简单,这种形式顾客乐意接受。

  缺点:大奖送出,其消息扩散范围不大,影响力不大。

  “捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一起,再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段,和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如:沐浴露与沐浴球捆绑一起销售。

  优点:能够刺激商品销售,提高客单价。

  “限时抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气,显著的特点是:抢购的商品是大众化知名度高的商品,差价优惠力度要大,要根据店自身的情况选择时间段。

  例如:11月11日上午10:00-11:00美宝莲商品6折抢购。

  优点:极大地吸引人气,并能够博得低价的口碑。

  缺点:抢购商品数量有限,不能满足顾客需求,可能导致顾客不满。由于让利比较大,对利润的损害比较大。

  十、买满就送(商品/现金券)

  “买满就送”指顾客消费满一定金额可送(商品/现金券),是各行各业最普遍的一种促销方法,赠送的东西可根据当地实情制定,也是顾客比较喜欢的一种促销方法。

  例如:买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。

  优点:提高客单价,刺激消费,如果送现金券还可以刺激顾客二次购买。

  缺点:送的东西如果没有吸引力会导致活动失败,赠送现金券如果不是现场抵扣,会导致部分顾客不满。

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