买家在拼多多买了个物品货不对版退货换货。然后退回给商家签收了就一直不给发？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-09-26 22:29 标签： 拼多多换货买家超过七天没有发出

拼多多买家在收货之后，很有可能因为对商品不太满意想要换货，换货的话需要拼多多卖家重新发货过来，那么有的买家想知道，拼多多换货有物流信息吗?

各位拼多多用户们在申请换货之后，拼多多商家会额外给你一个物流单号，到时候需要你自己去查询，这个物流信息在拼多多平台是查不到的。如果买家忘记填写了，卖家这里看不到，但是买家又一直在催退款申请，为了保险起见，拼多多卖家可以主动跟买家沟通一下，可以向买家要一下这个单号，让他直接通过聊天的方式发给你就可以了。

拼多多有哪些售后规则?

1、订单未发货且尚在承诺发货时间内，用户申请退款的，如平台需要向拼多多商家核实订单有关情况的，商家应配合并提供相应的信息、证据等。商家应在用户提交仅退款申请后48小时内进行处理，逾期未处理的，系统将默认拼多多商家同意该仅退款申请，并自动退款给用户。

2、拼多多商家剩余处理时限大于24小时的，拼多多有权基于用户申请、投诉或店铺售后情况等，适当缩短剩余处理时限，并将确保缩短后的剩余处理时限不少于24小时。用户提交仅退款申请的时限为：订单成团后至确认收货满15天或商家承诺的售后有效期届满之日(以较晚者为准)。

3、如果同意用户的退货退款申请，该申请将进入等待用户退货的环节，用户应在7日内完成退货操作(填写物流单号，确认退货)，逾期未退货的，视为用户逾期未处理。在规定的时限内，用户仍可以重新提交申请。

4、用户在商家拒绝退货退款申请后7日内未做处理的，则视为用户逾期未处理。平台考核的售后指标包括但不限于纠纷退款数、纠纷退款率、平台介入率、平台介入订单数、品质退款率等，具体指标名称及定义以商家管理后台相应页面显示为准。考核期为近30天，即平台每日统计店铺各项售后指标近30天的数据。

如果拼多多换货成功，那么买家就要看一下物流信息，确定卖家是否有发货过来，如果查不到的话，建议立即联系拼多多卖家处理。

网购的平台有很多，现如今大家都是喜欢在网上购物了，当然有时候会买到货不对板或者是不满意的商品，这是可以进行退换货的，那么，拼多多购物退货之后优惠券会退吗？我们一起来看看！

拼多多是很多用户常逛的平台之一，因为拼着买更便宜，可以以划算的价格买到自己心仪的商品，买家在选购商品以前都是会领到一些优惠券，可以省下许多的钱。但是，需要退款的话，商家不退款怎么办？

据悉，拼多多购物，假如买家产生退钱退换货的，已应用的优惠券是会退回去的，要是没有到期的话，那么该优惠券或是可以再度应用的。退回去的优惠券可以在“用户中心”-“优惠券”里边查询；到期的优惠券在“过期/无效”里边查询。

要是拼多多购物退货商家不退款的话，可以选择联系客服，但一定拥有充足的证据。只要按照正常程序退货，商家会把款还给你的，如果商家拒退你可以要求拼多多工作人员介入，并可以投诉商家。

拼多多买家想要换货可以和商家进行协商，把购买的东西先申请退货服务，这样退回商家的东西是可以用运费险获得赔偿的。那拼多多退货运费补贴退到哪里？一起来看看吧~

拼多多退货运费补贴退到哪里？

拼多多退货运费补贴退到用户的拼多多钱包中，用户只需要在多多钱包页面查看退货运费补贴即可。

拼多多上线商家补偿运费功能，商家可通过售后订单详情页的“运费补偿”按钮给买家主动补偿退款运费，满足买家的运费补偿需求，从而避免因为退货运费产生的不必要纠纷。首先是退货退款售后单，其次是商家同意退货，并且消费者提交了退货信息后，商家才可执行“运费补偿”操作;一笔售后类型为退货退款的订单只能进行一次退运费打款操作，执行完一次操作后，商家不能再次退运费。

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