自比亚迪进入叉车行业以来，经过多年的不懈努力，已在食品、饮料、化工、造纸等众多细分领域取得骄人的成绩，尤其是造纸行业的客户对更是青睐有加，是什么原因让比亚迪叉车如此受欢迎呢？近日，本刊记者走访国内知名纸品物流企业一探究竟。

潍坊速联物流有限公司是一家创建于2016年，专注于园区物料装卸作业的服务型企业，主要承担恒安纸业山东地区物流仓的分拨任务，三十几台比亚迪叉车来回穿梭，形成一道独特的风景线。恒安纸业旗下“心相印”是当前国内生活用纸行业主要品牌之一，位于潍坊的恒安纸业物流园是其在山东唯一的仓储基地，每天发往北方各地的成品不计其数，对物流搬运设备的工作效率有着极高的要求。

“园区主要装卸作业集中在白天，每天工作时间超过10小时，对叉车的续航时间形成严峻挑战。”潍坊速联物流有限公司负责人高连友表示，生活用纸的搬运为防止二次污染，严禁使用内燃叉车，曾经使用的铅酸蓄电池叉车，在长时间高强度作业中存在续航时间不足的问题，中途必须更换备用电池，费时费力。

如果说铅酸蓄电池叉车更换电池是导致工作效率下降是第一个挑战，那么蓄电池的使用维护则是第三方物流企业更加头疼的问题。高连友告诉记者，山东地区是传统内燃叉车使用大省，叉车驾驶员大多习惯开柴油叉车，普遍缺乏对于铅酸电池的维护保养常识，一旦维护保养不到位，铅酸电池就可能缺水造成短路，电池使用寿命便会大打折扣，企业运营成本居高难下。

最终，凭借比亚迪磷酸铁锂电池快速充电、随充随用、持久续航、免维护、零污染的优势特性，速联物流选择将物料搬运设备全部切换成比亚迪锂电叉车，组建了一支由20台电动平衡重叉车，10余台电动搬运车组成的新能源锂电叉车车队，成为客户眼中能打“硬仗”的物流队伍。

山东比亚迪叉车服务中心负责人表示，比亚迪叉车之所以能够打动客户，是因为比亚迪真正以客户需求为导向，对各细分领域客户的应用工况进行了细致的分析，针对性的为其提供符合实际需求的产品方案，这才是比亚迪叉车真正的魅力所在。

以速联物流为例，其服务对象是纸制品企业，比亚迪叉车为客户企业特别加强车身防尘功能，避免纸屑卷入，同时考虑该企业成品库货架排列紧凑、进出货频繁的特征，比亚迪为客户配置了1.6吨三支点锂电平衡重叉车，该车型车身灵巧、转弯半径大，可快速穿插于货架之间，高度贴合客户现场使用场景。服务中心也遵循比亚迪叉车总部要求，做到客户有要求，1小时内快速响应，12小时内抵达现场，24小时解决问题。品质有保证，服务更周到，客户怎会不爱？想客户之所想，帮客户之所需，比亚迪叉车只为美好而来，从产品品质到服务体验，比亚迪叉车用十余年的坚守履行“客户至上”的服务承诺。未来，期待比亚迪叉车继续用优质的产品和贴心的服务，陪伴更多用户企业成长。

本文来自叉车杂志，转载请联系原作者。本文观点不代表叉车库立场，如文章内容或图片涉及版权，敬请联系本站进行删除。