翼支付返利余额怎么用账户的余额情况怎么查询

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-11-01 13:43 标签：翼支付返利余额怎么用

Q1：翼支付一定要绑定银行卡吗？

使用翼支付账户并2113不要求一定绑定银行卡，但建5261议可以绑定银行卡使用。因为绑4102卡成功后翼支付账户星级1653提高，消费限额提升，使用翼支付快捷支付可以受到翼支付安全系统全风险核查以及监测，随时随地保护账户及资金的安全，享受便捷及安全的双重保障。客服222为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。

Q2：翼支付，是不是一定要绑定银行卡付款

是的，必须要。翼支付的快捷支付功能可以在翼支付网站及手机客户端快速实现金额的提现及充值。高级实名账户及理财账户均可享受到快捷支付功功。

Q3：翼支付怎么绑定银行卡？

翼支付是一款由中国电信推出的手机支付软件，既然是支付软件，肯定避免不了要绑定银行卡，可是很多人都不知道翼支付ios版怎么绑定银行卡，下面就让安下小编来给大家说一说吧。第一步、打开并登陆“翼支付”，点击“账户”。

第二步、在“账户”界面点击“实名认证”--“我要认证”。第三步、选择“银行卡认证”，输入个人信息，最后点击“立即实名”即绑定成功。现在大家是否都了解清楚关于翼支付怎么绑定银行卡的相关内容了呢，更多软件教程，苹果软件免费下载，请关注安下。

Q4：电信翼支付绑定银行卡以后加油站用翼支付付款为什么银行卡口不了费用

您可以在翼支付手机客户端里设置付款方式哦

Q5：电信翼支付绑定的银行卡可以不是本人的银行卡吗?

您好不一定的，翼支付实名认证的个人信息不一定要和办理手机卡的信息一致的，使用您身份证办理的手机卡，也可以使用他人的银行卡绑定翼支付的。

Q6：一张银行卡可以绑定多少个翼支付账户？

因绑定银行卡需通过实名认证，一个身份证最多可以开通3个高级实名认证，故一张银行卡最多可以绑定3个翼支付账户。详情请以翼支付官网及本省10000号为准。客服218为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。

Q7：怎样把翼支付与银行卡绑定

工银e支付通步骤: 1、您工商银行门户网站.cn便捷服务栏内点击工银e支付链接进入工银e支付注册流程 2、您进入展现《工商银行电银行客户服务协议》选择已阅读并接受进入交易页面选择接受返门户页面 3、您输入手机号、卡(账)号、验证码点击步进入续交易页面点击步返 4、进入页输入您相关信息及账户密码设定预留验证信息预留账户别名(选输)等点击步验证通进入确认页面 5、该页面显您输入些相关信息供您核 6、您核误点击确定进入页系统向您预留手机号发送态密码短信您输入态密码及验证码提交完交易交易同提供重新获取短信验证码、语音外拨获取验证码功能 7、态密码验证通页面提示您完工银e支付注册网银显示支付额度目前都每1000元每月5000元

Q8：翼支付可以绑定银行卡吗？

//m,向在线客服求助,//m,189,189,也可登录广东电信手机商城（http,7X24小时在线喔,gd,可以将翼支付账户的可提现金额返回到银行卡。谢谢您对电信产品的关注,cn）,祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题,用户可以通过翼支付门户web网站绑定一张与实名信息对应的银行卡作为提现银行卡,

Q9：我办理翼支付红包返还的翼支付金，没有绑定银行卡，可以使用吗？

如只是开通了翼支付2113账户，未5261绑定银行卡，使用翼支付进行消费4102，需根据翼支付1653的账户星级及消费商户而定，具体如下：（翼支付账户星级查询可通过翼支付客户端-账户即可看到星级情况，如需进一步查询权益，可在点击账户头像-我的星级查看详情。）1、游客（未实名、未绑定银行卡）：以非面对面方式开立翼支付账户，且未通过任何合法、安全的外部渠道进行身份基本信息（姓名、身份证号、身份证照片）验证的用户，即非实名用户，该等级账户无任何交易权限。2、二星级用户（已实名，未绑定银行卡）：以非面对面方式开立翼支付账户，且已校验过基本身份信息并通过身份证照片审核的用户，该等级账户余额仅可用于消费（含话费充值、支持二星级用户参与的翼支付促销活动）和转账。3.三星级用户（已实名、已绑定银行卡）：以面对面方式核实用户身份信息并开立翼支付账户，或以非面对面方式开立翼支付账户，且已校验过身份基本信息并通过身份证照片审核，同时绑定了快捷银行卡的用户，该等级账户余额可用于消费（含话费充值、支持三星级用户可参与的翼支付促销活动）、转账以及购买投资理财等金融类产品。客服49为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。

你能想得到的快捷方便，它都可以

翼支付是中国电信面向全网用户提供的丰富多彩的生活应用，目前不收取服务费。

电信、移动、联通用户可登陆翼支付官网（.cn）或客户端完成话费、固话、宽带、流量充值、购彩票Q币火车票、水电煤缴费等多种线上应用。天翼手机用户开通翼支付并储值后，用户还可通过码号支付购物加油，或刷手机乘公交地铁等。

广西已开通的翼支付功能表


翼支付门户网站、手机客户端
翼支付门户网站、手机客户端
翼支付门户网站、手机客户端
翼支付门户网站、手机客户端
3G流量卡（购买/充值）	翼支付门户网站、手机客户端
翼支付门户网站、手机客户端
翼支付门户网站、手机客户端

翼支付门户网站、手机客户端




翼支付门户网站、手机客户端
院线通门户网站、手机客户端


翼支付加油（刷手机、码号）

天翼手机翼支付用户在更换了RRID-UIM卡后，即可在中国电信翼支付合作商户刷手机支付。

1、收银员在POS机上输入消费金额并提示用户刷手机

2、用户将天翼手机放置于印有翼支付LOGO的刷手机区域

3、听到提示音后用户移开手机

4、输入翼支付账户交易密码

5、POS机打印交易凭证完成消费

6、用户收到消费短信通知

注意事项：刷手机时，需确保手机处于开机状态，并且翼支付账户余额大于消费金额。

码号支付指天翼手机翼支付用户在合作商户指定POS机上输入手机号码和翼支付账户支付密码完成支付。

1、收银员在POS机上选择码号支付

2、提示用户输入手机号码

3、商户输入消费金额

4、用户输入支付密码

5、消费成功POS机打印交易凭证完成消费

6、用户收到消费短信通知

天翼翼支付用户可在翼支付合作加油站刷手机/码号购油，享受.cn, 登陆后的首页-收支明细，查询到累计历史收益。也可以通过客户端的“添益宝“的收益明细项目中查询。

客户端不支持注销添益宝业务，用户需登录门户操作注销添益宝。

目前翼支付线下商超覆盖大型商超、便利店、蛋糕店、电影院、加油站等商户。

—（首页）业务办理——翼支付

（2）手机扫描二维码登陆

3.关注“翼支付-广西”易信查询

（1）登陆易信客户端搜索公众号“翼支付-广西”

2）或手机扫描二维码关注

.cn)、翼支付手机客户端进行充值。

.cn）进行查询。3）可通过下载登录翼支付客户端进行查询。账户交易记录查询期限为3个月。

Q：用户手机号码过户，对应手机号码开通的翼支付账户和钱包如何处理？

A：翼支付账户和钱包注销后，用户手机方可过户。

Q：如何获取翼支付账户密码？

A：密码分为2种。通行证密码（登陆密码）、支付密码。用户如未在通行证开通网址（/SelfS/Reg/）开通过通行证并设置过通行证密码，新账户开通后，手机会收到下发的翼支付通行证密码（登陆密码）及翼支付账户的初始支付密码2条短信；
若用户原先设置过通行证密码（登陆密码）的用户继续使用原密码，新账户开通后仅会收到翼支付账户的初始支付密码1条短信。

Q：如何修改支付密码？

A：用户可通过四种方式修改支付密码，1）可通过手机菜单（UIM卡应用）进行支付密码修改。2）登录中国电信翼支付网站进行支付密码修改。3）登陆中国电信网上营业厅进行支付密码修改。

Q：我的登录密码忘记了，如何重新设置？

A：可通过翼支付门户网站（.cn）找回密码。

Q：我的支付密码忘记了，如何重新设置？

A：用户可通过两种方式重新设置密码。1）可至翼支付门户网站（.cn)进行支付密码重置。2）可拨打翼支付服务热线（88）进行支付密码重置。

Q：办理翼支付业务需要多少费用？

A：用户仅开通账户不收取任何功能费，如用户需开通钱包业务则收取3元每月的功能费。首次办理电信RF－UIM卡及翼支付业务的用户需支付 75元/张的制卡费（参与营销活动有机会免除）。已办理过UIM卡或RF-UIM卡用户需支付75元/张的换卡费。今后卡或手机遗失后补卡费为75元/张。

（1）翼支付交通卡钱包不设密码、不挂失、不可找回、不计息、不可提现及兑现。

（2）翼支付账户与通信费账户为分离账户，无法相互转账。

（3）业务办理前请咨询营业人员，用户手机是否兼容翼支付业务。

（4）翼支付交通卡钱包内储值额度上限为1000元。

或拨打客服热线10000查询。

2.中国电信上海公司翼支付手机交通卡业务指定营业厅

共以下15家营业厅可受理，具体可咨询10000

四川北路1761号（海伦路口）

漕溪北路915号（靠近零陵路）

江苏路500号2楼（近延安西路）

打虎山路101号(控江路口)

牡丹江路1780号（友谊路口）

青浦镇城中东路353号

乐都路339号裙楼1楼

金山石化卫零路465号

手机交通卡3G&4G产品内容对比


UIM卡尾部，有相连的一块黑色感应线圈作为天线，插入手机后需将该线圈置于电池上方后盖内部，俗称“辫子卡”。	卡面串号末尾印有GJ字样支持NFC功能的4G UIM卡。
Android操作系统，屏幕尺寸大于3.5寸（以确保后盖仓能够容纳感应线圈），后盖外壳为未非金属材料（以确保读卡性能），UIM卡插槽于后盖内部，插入方向不使线圈连接线弯折。	Android操作系统，支持NFC功能的4G机型。
用户前往营业厅，判断终端条件，适配并更换UIM卡。营业员在系统中为用户开通翼支付手机交通卡钱包产品，与对应的优惠包。收到订单完工通知短信，用户在手机上操作进入“UIM卡应用”-“交通卡”，按提示完成激活动作。	用户前往营业厅，更换GJ版NFC-UIM卡。用户在手机上操作进入”翼支付手机钱包“客户端，为钱包中添加”上海公共交通卡“应用，按提示完成激活动作。
翼支付手机交通卡钱包无法挂失，手机交通卡内余额等同普通的上海市公共交通卡，不记名不挂失。翼支付账户挂失，翼支付对应的手机挂失后，翼支付账户同时冻结，用户可通过10000号或营业厅办理。
1、用户至营业厅并提供本人有效证件申请办理补卡，营业厅客服人员告知补卡后钱包余额为零，原有余额无法找回，性质等同普通实体交通卡不记名不挂失。 2、营业厅客服人员操作CRM界面，发送补卡请求（补卡手机号、新卡ICCID号）至融合支付平台，融合支付平台收到后将用户手机号与原翼支付卡号、原应用帐户解绑定，将手机号与新翼支付卡号、新钱包进行关联，并发送换卡处理结果； 3、 CRM收到后，告知用户更换完成，并为用户提供新卡。	1、用户至营业厅并提供本人有效证件申请办理补卡，营业厅客服人员告知补卡后钱包余额为零，原有余额无法找回，性质等同普通实体交通卡不记名不挂失。 2、营业厅客服人员按集团4G补卡流程操作，新卡必须为印有GJ字样的NFC-UIM。
1、用户至营业厅并提供本人有效证件申请办理换卡，营业厅客服人员告知换卡后钱包余额为零，原卡余额待空中移资后方可在新卡使用。 2、营业厅客服人员操作CRM界面，发送换卡请求（补卡手机号、新卡ICCID号）至融合支付平台，融合支付平台收到后将用户手机号与原翼支付卡号、原后台交通卡帐户解绑定，将手机号与新翼支付卡号、新后台交通卡帐户进行关联，并发送换卡处理结果； 3、 CRM收到后，告知用户更换完成，并为用户提供新卡。	1、用户至营业厅并提供本人有效证件申请办理换卡，营业厅客服人员告知换卡后钱包余额为零，原卡余额待移资后方可在新卡使用。 2、营业厅客服人员按集团4G换卡流程操作，新卡必须为印有GJ字样的NFC-UIM。
前提条件：必须提供原卡。如不能提供原卡，则按照补卡流程处理。用户至指定的电信营业厅进行办理，若翼支付手机交通卡钱包的余额可读，则由营业员通过机具为用户进行移资；若手机交通卡余额不可读，由营业员为用户更换一张13.56M-UIM/NFC-UIM卡，将该卡号上报给交通卡公司做备案，10个工作日后通过空中充值的形式为用户进行移资。
1、用户至营业厅填写业务申请单，并提供本人有效证件取消翼支付手机交通卡钱包业务； 2、营业厅客服人员为用户办理业务取消，如用户旧卡未遗失，让用户确认已完成移资，如没有移资，则待用户移资完成后再受理，签订业务受理确认单，并将用户的卡片换为普通卡。营业厅客服人员为用户办理业务取消，如用户旧卡遗失，让用户签订业务受理确认单，并将用户的卡片换为普通卡。注：1.如用户旧卡已坏，在用户填写完业务申请单后，通知用户拿着旧卡至交通卡公司网点进行移资，待用户完成移资后，为用户办理业务取消，用户签订业务受理确认单，并将用户的卡片换为普通卡。 2.取消翼支付手机交通卡钱包，但不影响用户通信业务的正常使用情况下，也必须换为普通卡。（普通换卡费用为20元/张）
1. 用户打开手机UTK菜单，点击翼支付菜单后选择交通卡菜单，点击钱包充值（用户需确保翼支付账户中有充足的资金）； 2. 输入需要充值的金额（充值金额需要大于10元，且为10的整数倍）后，点击确认；注：充值后金额需小于等于1000元 3. 输入支付密码后点击确认（支付密码是翼支付账户密码，是一个6位数字的用于支付的密码）； 4. 充值成功后，会有短信提醒； 5. 若充值失败，在UTK菜单中也会有提示。	1、用户进入“翼支付钱包”客户端，点击进入“上海公共交通卡”，点击“空中充值”； 2、用户输入/选择所需的充值金额，点击下方“翼支付收银台”； 3、用户选择所需的充值渠道。使用“手机网银”则包含了“银联在线”、“建设银行”、“招商银行”、“邮政储蓄借记卡”的渠道；使用“翼支付卡”则需输入充值卡号与密码；使用“翼支付账户”则需要登录翼支付账户，并输入支付密码； 4、用户确认信息无误后，返回充值成功结果，显示金额与订单号。
用户可至轨道交通站点内的自助充值机、上海公共交通卡营业网点进行现场充值
上海市范围内的轨交、公交、轮渡，没有专用闸机限制；该卡同时支持线下商户消费，在有翼支付标示或支持翼支付结算的POS机上刷卡使用
1、用户持已开通翼支付手机交通卡钱包的终端在标有“上海公共交通卡”标识的POS机刷卡消费（目前仅限公交、地铁、轮渡）； 2、接收端机具（POS机）将消费资金写入机具，机具端生成交易记录，卡片端生成交易记录并修改卡片账户余额； 3、交易机具实时或定期通过批量方式将交易信息上传，交通卡系统收到交易信息后，记录交易明细，更改线上平台侧账户余额。	1、用户持开启了NFC功能，并开通翼支付手机交通卡钱包业务的终端，在标有“上海公共交通卡”标识的POS机刷卡消费（目前仅限公交、地铁、轮渡）； 2、接收端机具（POS机）将消费资金写入机具，机具端生成交易记录，卡片端生成交易记录并修改卡片账户余额； 3、交易机具实时或定期通过批量方式将交易信息上传，交通卡系统收到交易信息后，记录交易明细，更改线上平台侧账户余额。
1. 用户通过空中圈存为翼支付手机交通卡钱包进行充值，充值成功后，会收到一条发票领取验证码短信；提醒用户保留短信内容，删除后将无法重新获取。 2. 用户凭此短信至电信指定营业厅进行发票索取； 3. 营业厅人员在CRM系统中对短信验证码进行验证； 4. 经营业人员验证无误后，给予用户相应充值金额的发票； 5. 此验证短信只可使用一次，遗失后不得补发。	1. 用户通过空中圈存为翼支付手机交通卡钱包进行充值，充值成功后，可在翼支付手机钱包客户端—》上海公共交通卡—》充值查询菜单中，查看充值记录。 2. 点击发票未领取的记录条目，提示领取发票查看订单号与验证码，凭此可至营业厅领取发票； 3. 营业厅人员在CRM系统中对订单号和验证码进行验证； 4. 经营业人员验证无误后，给予用户相应充值金额的发票； 5. 此验证码只可使用一次，未领取前可多次查看。
1、天翼用户进入手机上的UIM卡应用菜单－》翼支付菜单选择对翼支付手机交通卡钱包进行余额查询。 2、手机显示余额查询结果，返回的余额信息是卡片本身保存的准确的电子钱包余额信息。	1、天翼用户进入手机上的翼支付手机钱包客户端－》上海公共交通卡插件 2、客户端显示余额结果，返回的余额信息是卡片本身保存的准确的电子钱包余额信息。
1、天翼用户进入手机菜单的UIM卡应用－》翼支付菜单选择相应电子钱包进行交易明细查询。 2、手机显示最近6笔交易明细（没有时间跨度）。返回的明细信息是卡片本身保存的准确的电子钱包交易信息。	1、天翼用户进入手机上的翼支付手机钱包客户端－》上海公共交通卡插件－》交易记录 2、手机显示最近10笔交易明细（没有时间跨度）。返回的明细信息是卡片本身保存的准确的电子钱包交易信息。
l 若是刷卡的问题则告知用户到营业厅进行检测并更换13.56M-UIM卡。（客服可通过指导用户点击UTK菜单中交通卡子菜单，点击余额查询或者交易明细菜单，若无法显示结果则卡可能存在故障。建议用户可重启终端后再次点击相应菜单进行判断。） l 如果用户申告的是账户资金使用异常、账户交易异常等问题，由10000号受理转移互部进行投诉处理。用户在移资、充值中出现问题客服人员可通过客服移资疑帐界面进行查询： l 移资：若用户移资金额有异议请致电上海城建服务热线12319。若用户收不到移资，根据用户号码通过客服界面查询，点击“疑资处理”按钮，若用户仍收不到移资，则转移互部处理。 l 充值：UTK菜单和正常流程已详细描述，对于充值中出现疑帐，则通过客服界面通过用户手机号码进行查询，点击“疑帐处理”按钮，若仍疑帐请转移互部处理。 l 如果疑账查证本次交易失败，则有交通卡公司发起退款，时限为7个工作日。	l 若是刷卡的问题则告知用户到营业厅进行检测并更换NFC-UIM卡。（部分手机NFC功能因系统与固件版本原因，使用出现异常，建议用户使用推荐终端列表中的设备与系统，并非卡的原因。） l 如果用户申告的是账户资金使用异常、账户交易异常等问题，由10000号受理转移互部进行投诉处理。用户在移资、充值中出现问题客服人员可通过客服移资疑帐界面进行查询： l 移资：若用户移资金额有异议请致电上海城建服务热线12319。 l 充值：对于充值中出现充值不成功，翼支付手机钱包客户端—》上海公共交通卡—》充值查询，在网络信号良好的地区，按客户端提示点击即可完成。