天猫历年淘宝双十一运用哪些营销策略交易额提升说明什么

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-12-11 04:04 标签： 淘宝双十一运用哪些营销策略

距离2018年“双11”购物狂欢节越来越近，各大电商早已摩拳擦掌率先在社交平台以及官方app上投入大量的营销广告宣传，2017年我国双十一”购物节全网零售额已突破2500亿元，今年又将创下什么新纪录呢?一文先带你了解往年“双十一”的情况。

“双十一”全网成交额突破2500亿元，天猫市场份额降低，京东苏宁崛起

“双十一”购物狂欢节，指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的网络促销活动，目前已成为中国电子商务行业的年度盛事。2013年我国“双十一”购物节全网零售额为636.6亿元，到2017年已突破2500亿元，年复合增长率41.32%。作为狂欢节的创始电商淘宝商城(天猫)，其“双十一”成交额逐年攀升，一路高歌猛进到2017年的1682.69亿元!但随着我国电商行业的发展，入局者不断，虽然天猫的成交额亮眼，但市场份额在近两年出现下滑的趋势。

从2013年我国“双十一”购物狂欢节和2017年的成交额前五名情况来看，天猫从2013年的571亿元上升至1682.7亿元，年复合增长率高达31%;而2013年以成交额达到60亿元的聚美优品获得第二名及排在第五名成交金额达到5亿元的易迅网在2017年的TOP5中不见踪影，新上榜的第四和五名分别是：唯品会及亚马逊;2013年排在第三名的京东在2017年荣升至2017年的第二名，成交额达到543.7亿元，年复合增长率高达98%!苏宁易购则从2013年的第四名升至2017年的第三名，成交额突破100亿元，年复合增长率82%!如此来看，京东和苏宁易购后劲强势，是天猫的最强对手。

消费品类转向传统零售渗透，品牌TOP10结构变化

从2013年天猫“双11”品牌店铺的成交额前十名来看，小米作为唯一的手机品牌打败了唯一的家电品牌海尔登上榜单的一位，而服饰鞋类(杰克琼斯、骆驼牌、、茵曼及Artka)占据了榜单的半边江山，其余还有两个家居用品品牌(罗莱家纺和富安娜)及家具电商品牌林氏木业。到了2014年华为和魅族开始出现在榜单上，与此同时服饰类品牌减少至三家(优衣库、杰克琼斯和);2015年，家装品牌Sitrust进入榜单，成为首个进入“双11”销售额TOP10的服务类品牌，服饰类品牌仅剩优衣库一席;2016年，食品类品牌三只松鼠，运动鞋品牌Nike、Adidas入围“双11”TOP10榜单;2017年，家电品牌夏普、美的入围，打造了榜单的新江山。2017年天猫“双11”销售额TOP10，综合电商苏宁易购排在第一名，手机品牌(小米和华为)位居二、三位，其余分别是家电品牌(海尔、夏普和美的)，运动品牌(Nike和Adidas)，服饰类品牌优衣库和家具品牌林氏木业。

天猫“双11”销售额TOP10品牌变迁反映消费层次变迁：从2013年的服装+家具家居等存储类商品，再到2016年三只松鼠入围，消费者的消费需求更加多样化，不再只局限于服装和化妆品等日用必需品，食品、手机甚至家电成为近两年“双11”人气高的品类，向其他传统零售行业的渗透，使得“双11”这一活动持续充满活力，吸引更多的用户流量。

母婴用品销售额新纪录，食品和化妆品消费提升

从“双11”全网不同品类销售额情况来看，年前六名没有新出现的品类，但是部分排名和零售额占比发生了变化，2017年排在第一的大家电以386亿元的销售额稳居一位，和2016年没有发生较大的变化;排在第二的手机达成221亿元的销售额，但与2016年的市场份额降低了接近4%;值得关注的是母婴用品从2016年的第5名跃升至2017年的第四名，零售额占比突破3%，达到91.4亿元，超过了生活电器的零售额。

从“双11”网购人群消费品类TOP6分布看，2013及2017年，消费者在服装类的消费额投入一直都是最高，2017年，食品类消费占比高达49%荣升至网购群体消费品类的TOP2，而化妆品虽然仍排在第六位，但是消费占比从17%提升至34%。

平均消费金额提升，95后成消费主力，移动端消费占比高达90%

随着社会发展及我国居民可支配收入不断增长，对比2013年和2017年我国“双11”购物狂欢节人均消费情况，人均消费500元以下及500-1000元的占比下滑，而元这一区间上升，反映了我国网购人群消费力的提升。

从“双11”参与网购的人群年龄分布情况来看，2015年我国“双11”消费主力是85后，而到了2017年，消费主力已经成为95后，00后也开始进入这场购物狂欢大战。95后和00后人群对于互联网网购的概念接触频繁，拥有较强的接受新鲜事物能力，在购物人群中占据了绝对的比例。2013年我国“双11”购物狂欢节全网移动端成交额仅为95.5亿元，到了2017年移动端交易额高达2311.1亿元，占整体成交额的91%!

地区剁手能力最强省市，星座剁手能力TOP5变动不大

按省市情况来看，年天猫“双11”成交额TOP5省市几乎没有变化，2017年，广东省天猫“双11”成交额最高，达到203亿元，其次是浙江省和江苏省，交易额分别为167.70亿元和149.93亿元。

值得一提的是，“双11”剁手能力最强的TOP5星座榜单在2013年和2017年几乎没有变化，2013年天秤座剁手能力最强但在2017年未能进入榜单前五，而巨蟹座荣升为一位，摩羯座新进入榜单，而天蝎座、双子座和处女座则一直都保持在前五名。

来源：前瞻网　　作者：朱茜

　2021年度双11战报：天猫京东总销售额超8894亿元，中小商家站上C位

一年一度的双11大促伴随着12日零点的钟声落下帷幕，天猫、京东等电商平台纷纷发布了各自的最新战报。注意到，今年双11呈现出不一样的特点，中小商家站上了C位，绿色低碳也成为各平台宣传的重点。

作为双11主场，天猫双11总交易额定（GMV）格在5403亿元，创下新高，比2020年4982亿元的交易额增长了8.45%。相较之下，2020年天猫双11的GMV增速为26%。

据悉，今年天猫双11有29万商家参与，其中65%是中小商家、产业带商家和新品牌。截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额从去年从百万级增长到今年的千万级；78个去年双11成交额千万级的品牌在今年突破了1亿元。

“中小商家卖得好不好、体验好不好”，是今年天猫双11的重要标尺。今年以来，淘宝天猫陆续推出了生意参谋免费、退货运费险降费等超过30项举措，双11期间又推出各类补贴、预售即回款金融服务、开放创新工具应用等14项服务，预计今年至少为商家降低经营成本150亿元。

天猫公布的数据还显示，新品牌与老字号表现都较为强劲，275个新品牌连续3年翻倍增长，700多个新品牌成为细分品类第一名；截至11月11日8点，220家老字号品牌在天猫双11销售额同比增长超100%；今年双11期间，共有184个老字号在淘宝直播间直面消费者，传播传统文化。

在绿色低碳方面，今年天猫发布了双11减碳计划，首次推出绿色会场，上新50万件绿色商品，并发放1亿元绿色消费补贴。据菜鸟碳测算信息系统显示，11月1日以来，包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件等行为在内，合计已产生10.95亿次绿色行为，菜鸟绿色物流实现碳减排1.8万吨。其中使用菜鸟电子面单和智能装箱的包裹截至11月10日已超12亿件，从菜鸟仓发出的绿色包裹超1500万件。

来自京东的数据显示，截至11月11日23:59京东11.11累计下单金额超3491亿元，创造了新的纪录。作为对比，2020年11月1日0时至11月11日23:59，京东11.11累计下单金额超2715亿元。按此计算，今年京东双11的累计下单金额同比增长28.58%，低于去年32.83%的增速，但超过了同期的天猫。

据悉，今年京东11.11有31个品牌销售破10亿，Apple破百亿；超500万农户实现增收；43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍；京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。

京东方面表示，这是中小企业增长最快的京东11.11，中小品牌新增数量同比增长超4倍。京东11.11期间，京东通过降低质保金、降低扣点、基础使用费阶梯返还等一系列费用减免政策，帮助中小商家节省了约78.5%的基础成本。同时，京东推出了品牌首购礼金、品牌会员日等活动，并提供新用户补贴政策，帮助中小商家新客转化率提升了4倍。

在绿色低碳方面，京东物流与合作伙伴通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措，让消费者收到的每个包裹背后都是一份减碳账单。京东11.11期间，京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。

淘宝天猫双十一历年交易额数据统计

2020天猫双11全球狂欢季最终成交额达到4982亿元，并有超过450个品牌成交额过亿！

2019年天猫双11的总成交额为2684亿元，今年猛增了85.6%，而去年的增幅仅为25.7%。

天猫双11历年来成交额数据——

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